Qualiflyer - Qualiflyer

Логотип Qualiflyer.

Qualiflyer программа для часто летающих пассажиров, созданная в апреле 1992 г. Austrian Airlines, Crossair и Swissair. Когда в 1998 году Swissair начала приобретать доли в других европейских авиакомпаниях, Qualiflyer была расширена и стала их программой для часто летающих пассажиров. Это породило альянс, известный как Qualiflyer Group. После банкротства Swissair в 2002 году группа распалась вместе с программой, и была создана компания, чтобы дать каждой бывшей авиакомпании-участнице индивидуальную программу для часто летающих пассажиров.

В настоящее время Швейцарские международные авиалинии, компания-преемница Swissair, участвует в Miles & More программа для часто летающих пассажиров с Люфтганза.

Начало

Qualiflyer была основана в апреле 1992 года как первая в Европе программа для часто летающих пассажиров для Swissair, Crossair и Austrian Airlines.^[1] Первоначально авиакомпания-партнер Swissair Crossair и его сеть отелей высокого класса Swissôtel также участвовал в программе. Как и следовало ожидать, принадлежность Qualiflyer к одной из авиакомпаний мирового класса привела к быстрому увеличению числа участников до 2 миллионов за первые восемь лет. После этого к программе присоединились другие авиакомпании, и программа получила еще большее количество участников.

Логотип и ливрея

Группа Qualiflyer логотип напоминал голубой шар, окруженный двумя парящими руками. Весь земной шар был окружен десятью звездами, символизирующими десять авиакомпаний-участниц. От авиакомпаний, входящих в группу, требовалось летать на самолетах с довольно большой наклейкой с логотипом Qualiflyer. Swissair и Sabena в основном заказывали несколько самолетов, окрашенных в синий цвет с нижней стороны живота, с надписью «The Qualiflyer Group», нанесенной возле носа.

Группа Qualiflyer

В 1998 году Swissair, одна из наиболее консервативных европейских авиакомпаний, решила приложить руку к расширению. Вместо того, чтобы делать это путем присоединения к одному из новых альянсов авиакомпаний Звездный союз и один мир и SkyTeam Компания решила это сделать, приобретя миноритарные пакеты акций нескольких авиакомпаний. Среди них были Сабена, TAP Air Portugal, Air Europe, и LOT Polish Airlines. Все эти авиакомпании приехали участвовать в программе Qualiflyer. В конечном итоге Qualiflyer Group станет одним из факторов, способствующих упадку Swissair.

Уровни клуба

Базовая учетная карта. На других уровнях карты похожи, но разного цвета.

Программа Qualiflyer всегда проводила различие между настоящими часто летающими пассажирами и другими путешествующими участниками. Вот почему при запуске Qualiflyer в 1992 году были представлены два типа учетных записей: базовый уровень Qualiflyer для всех, кто хочет накапливать мили, и Qualiflyer Travelclub для более частых путешественников. Чтобы лучше соответствовать потребностям определенных целевых групп, были добавлены дополнительные уровни клубов. Gold Travelclub для очень частых путешественников и Qualiflyer Circle для эксклюзивной группы избранных участников. О существовании «Круга» активно не сообщалось, чтобы обеспечить оптимальную исключительность. Круг был введен в 1994 году, а членство в Travelclub Gold только много лет спустя, в 2001 году. Для каждого уровня предлагались дополнительные преимущества, чтобы сделать путешествие максимально комфортным и приятным.

Награды

Qualiflyer выиграла отраслевые награды в различных категориях.

Фредди Награды

1997

Золото за лучший полет
Золото за лучший бонус начисления

2000

3-й лучший информационный бюллетень
3-я лучшая программа для траты миль

2001

2-я лучшая награда
2-я лучшая программа для траты миль
3-я лучшая программа для часто летающих пассажиров года
3-й лучший бонус начисления
3-е место среди лучших партнеров по кредитным картам

2002

2-я лучшая программа для часто летающих пассажиров года
2-я лучшая награда
3-й лучший информационный бюллетень
3-й лучший сайт

Премия Swiss Dialogue Marketing Awards

Эта награда присуждается лучшим диалоговый маркетинг кампании и выбирается жюри экспертов по диалоговому маркетингу.

2002

Золотая награда за перезапуск приветственного набора Qualiflyer Circle
Серебряная награда за запуск Travelclub Gold

Авиакомпании-члены

^[2]

Авиакомпания	Примечания
Air Europe
Air Liberté
Air Littoral
AOM French Airlines
Austrian Airlines Group	Член-учредитель Qualiflyer Программы часто летающих пассажиров
Балаир	Не входит в группу Qualiflyer, просто Программы часто летающих пассажиров
Crossair	Член-учредитель Qualiflyer Программы часто летающих пассажиров
LOT Polish Airlines
LTU	Не входит в группу Qualiflyer, просто Программы часто летающих пассажиров
Portugalia Airlines
Сабена
Swissair	Член-учредитель Qualiflyer Программы часто летающих пассажиров
TAP Portugal
турецкие авиалинии	Не входит в группу Qualiflyer, просто Программы часто летающих пассажиров. Покинул альянс до его распада.
Volareweb.com