Культура с высоким и низким контекстом - High-context and low-context cultures

Характеристики низкоконтекстной культуры
Характеристики высококонтекстной культуры

В антропология, культура с высоким контекстом и культура с низким контекстом являются континуумом того, насколько явными Сообщения обменен в культура и насколько важны контекст в коммуникация. Континуум показывает, как люди общаются с другими через свой диапазон коммуникативных способностей: использование жесты, связи, язык тела, устные сообщения или невербальные сообщения.[1] "Высокий" и "низкий" контекстные культуры обычно относятся к языковые группы, национальности, или региональные сообщества. Однако концепция может также применяться к корпорации, профессии и другие культурные группы, а также такие настройки, как онлайн и офлайн-общение.[2] Культуры с высоким контекстом часто демонстрируют менее прямое вербальное и невербальное общение, используя небольшие коммуникативные жесты и вкладывая больше смысла в эти менее прямые сообщения.[3] Культуры с низким контекстом делают наоборот; прямое вербальное общение необходимо для правильного понимания передаваемого сообщения и в значительной степени опирается на явные вербальные навыки.[4]Модель культур с высоким и низким контекстом предлагает популярную основу в межкультурная коммуникация исследований, но подвергался критике за отсутствие эмпирической проверки.[5]

История различных контекстных культур

Эти концепции были впервые введены антрополог Эдвард Т. Холл в его книге 1959 года Безмолвный язык. Культура и общение, в которых контекст сообщения имеет большое значение для структурирования действий, называются высоким контекстом. Высокий контекст определяет культуры, которые обычно являются реляционными и коллективистскими, и которые больше всего подчеркивают межличностные отношения. Холл определяет культуры с высоким контекстом как те, в которых гармония и благополучие группы предпочтительнее индивидуальных достижений.[1] В низком контексте общение участников общения должно быть более явным, прямым и продуманным, потому что от людей не ожидается, что они будут знать историю или биографию друг друга, а общение не обязательно формируется давними отношениями между говорящими. Поскольку низкоконтекстное общение касается более прямых сообщений, значение этих сообщений больше зависит от произносимых слов, чем от интерпретации более тонких или невысказанных сигналов.[6]Мета-анализ 2008 года пришел к выводу, что модель была «необоснованной и недостаточно развитой».[5]

Характеристики культур с высоким и низким контекстом

Обозначение и коннотация

Культура высокого контекста связана с коннотация. Люди в высококонтекстных культурах, как правило, более внимательны к мимике, языку тела, изменениям тона и другим аспектам общения, о которых не говорят напрямую.[7] Обозначение обычно объясняется культурой с низким уровнем контекста.[7] Люди в культурах с низким уровнем контекста общаются более прямым образом, прямо говоря, что они хотят сообщить.

Межличностные отношения

Индивидуализм и коллективизм связаны с культурами с низким и высоким контекстом соответственно. В культурах с высоким уровнем контекста люди полагаются на свои сети друзей и семьи, рассматривая свои отношения как часть одного большого сообщества.[7] В культурах с низким уровнем контекста отношения не рассматриваются как важные составляющие идентичности. Люди в культурах с низким уровнем контекста видят, что их отношения намного слабее, а границы между сетями людей становятся более гибкими.[7]

Примеры культур с более высоким и низким контекстом

Культурный контекст не может быть абсолютно «высоким» или «низким». Вместо этого сравнение культур может выявить различия в коммуникации в большей или меньшей степени. Обычно культура с высоким контекстом будет относительной, коллективист, интуитивный и созерцательный. Они придают большое значение межличностным отношениям, а члены группы составляют очень сплоченное сообщество.[8] Обычно культура с низким уровнем контекста будет менее сплоченной, и поэтому люди, которые общаются, будут иметь меньше реляционных сигналов при интерпретации сообщений. Следовательно, необходимо, чтобы в сообщение была включена более подробная информация, чтобы не было ошибочной интерпретации.[9] Не всех людей в культуре можно определить с помощью культурных стереотипы, и будут различия в пределах национальной культуры в различных условиях. Например, Холл описывает, как японская культура имеет ситуации как низкого, так и высокого контекста.[10] Однако понимание общих тенденций преобладающих культур может помочь информировать и обучать людей тому, как лучше облегчить общение между людьми с различным культурным происхождением.

Хотя концепция культур с высоким и низким контекстом обычно применяется в области анализа национальных культур, ее также можно использовать для описания научных или корпоративных культур или конкретных условий, таких как аэропорты или суды. Упрощенный пример, упомянутый Холлом, состоит в том, что ученые, работающие в "точная наука "поля (например, химия и физика ), как правило, имеют культуры с более низким контекстом: потому что их знания и модели имеют меньше переменных, они обычно включают меньше контекста для каждого описываемого события.[11] Напротив, ученые, работающие с живые системы необходимо включить больше контекста, потому что могут быть важные переменные, которые влияют на результаты исследования.

В исследовании Краучера исследуется утверждение о том, что культура влияет на предпочтения стиля общения (высокий / низкий контекст). Данные были собраны в Индии, Ирландии, Таиланде и Соединенных Штатах, где результаты подтверждают, что «страны с высоким контекстом (Индия и Таиланд) предпочитают избегать конфликтов и соглашаться с ними больше, чем страны с низким контекстом (Ирландия и Соединенные Штаты), тогда как страны с низким контекстом предпочитают бескомпромиссный и доминирующий стиль общения больше, чем страны с высоким контекстом ".[12]

Кроме того, Холл определил страны, такие как Япония, арабские страны и некоторые страны Латинской Америки, которые практикуют культуру высокого контекста; «Коммуникация в высоком контексте несет большую часть своей информации в физических действиях и функциях, таких как избегание зрительного контакта или даже пожатия плечами».[13] С другой стороны, он определил такие страны, как Германия, США и Скандинавия, как культуры с низким контекстом. Эти страны довольно подробны и подробны, без предварительных знаний об истории или прошлом каждого члена.

Культуры и языки определяются как более высокий или более низкий контекст в спектре. Например, можно утверждать[кем? ] что Канадский французский язык выше контекста, чем Канадский английский, но более низкий контекст, чем испанский или же Французский французский. Человек из Техас (культура более высокого контекста) может общаться с помощью нескольких слов или использования длительного молчания, характерного для Техасский английский, где Житель Нью-Йорка будет очень явным (что типично для Нью-Йорк английский ), хотя оба говорят на одном языке (Американский английский ) и являются частью нации ( Соединенные Штаты Америки ), что является более низким контекстом по сравнению с другими странами. Холл отмечает аналогичную разницу между Навахо - говорящие по-английски и говорящие по-английски в школе США.[14]

Холл и Холл предложили «спектр» национальных культур от «культур высокого контекста» до «культур низкого контекста».[15] Шепош и Шайста расширили его на другие страны.

Некоторые известные примеры включают: Культура с более высоким контекстом: Китай, Корея, Япония, другие азиатские страны, Саудовская Аравия, Пакистан, Афганистан, Иран, Мавритания, Оман и Йемен, Африка, Индия, Латинская Америка, острова Тихого океана, Франция, Греция. , Ирландия, Италия и Россия. В Соединенных Штатах коренные американцы и островитяне с Гавайев также считаются высокопоставленными лицами. Культура с более низким контекстом: США, Германия, Норвегия, Дания, Швейцария, Швеция, Финляндия, Канада и другие европейские страны.[16][17]

Культурный контекст также может меняться и развиваться. Например, исследование показало, что оба Япония и Финляндия (культуры с высоким контекстом) становятся более низкоконтекстными из-за возросшего влияния Западноевропейский и Соединенные Штаты культура.[18]

Тематические исследования

США, Китай и Корея

Это исследование, проведенное Ким Дунгхун, должно было проверить основные аспекты концепций культуры с высоким и низким контекстом. Три образца были собраны из США, Китая и Кореи, трех разных культур. Из каждой культуры было опрошено 96 бизнес-менеджеров по выборке из Америки и Китая и 50 менеджеров из Кореи. Согласно теории Холла, китайские и корейские образцы представляют культуры более высокого контекста, в то время как американские образцы представляют более низкий контекст. В этом исследовании было протестировано 16 пунктов. Каждый из них охватывает различные аспекты концепции высокого и низкого контекста, в том числе: «Социальная ориентация, ответственность, конфронтация, общение, приверженность и решение новых ситуаций». «Результаты показывают, что американцы, китайцы и корейцы образцы существенно различались по 15 из шестнадцати пунктов. Из 15 пунктов 11 значимы на уровне 0,01, 1 - на уровне 0,05 и 3 - на уровне 0,10. Совокупный балл также показывает значительную разницу между тремя выборками на уровне 0,01 ». Американская выборка получила самый низкий балл по сравнению с двумя« восточными выборками », что согласуется с концепцией Холла. В целом это исследование предлагает больше доказательств, подтверждающих высокий по сравнению с концепциями культуры с низким контекстом у участников теста из Китая, Кореи и Америки. Результаты показывают, что в культурах с высоким контекстом, таких как Китай и Корея, люди кажутся «более социально ориентированными, менее конфронтационными и более самодовольными по отношению к существующему образу жизни. «По сравнению с людьми из культур с низким контекстом, таких как Америка.[19][20]

Россия и Румыния

Было проведено тематическое исследование с участием 30 румынских и 30 русских сотрудников для сравнения культур с высоким и низким контекстом, и результаты убедительно показали, что Россия и Румыния являются культурами с высоким контекстом. В таблице показаны основные различия и сходства между отдельными запросами.[21]

Мексика и США

Это исследование является результатом кросс-культурного экзамена между студентами из Соединенных Штатов (низкоконтекстная культура) и Мексики (высококонтекстная культура) с целью изучения причин, по которым люди общаются в каждой из культур.[22] 225 мексиканских участников из трех разных университетов Мехико и 447 участников из Кентский государственный университет в США.[22] В тематическом исследовании изучается культурный шок, испытанный мексиканцами, обучающимися в США. Проверенные гипотезы показали, что культура с низким уровнем контекста в Мексике будет обеспечивать другие мотивы для общения по сравнению с культурой с высоким контекстом в США.

Результаты показали, что участники из США использовали общение для удовольствия чаще, чем участники из Мексики.[22] Удовольствие, привязанность и включение были высшими мотивами для общения в обеих культурах, а контроль был самым низким для обеих культур.[22]

Перекрытие и контраст между контекстными культурами

Категории контекстных культур не полностью разделены. Оба часто принимают во внимание многие аспекты культурных коммуникационных способностей и сильных сторон друг друга.[23] Термины культуры с высоким и низким контекстом не имеют строгих индивидуальных характеристик или границ. Напротив, многие культуры имеют тенденцию иметь смесь или, по крайней мере, некоторые общие концепции, перекрывающие две контекстные культуры.[23]

Рамос предполагает, что «в культуре низкого контекста общение участников должно быть более явным. Таким образом, сказанное - это то, что имеется в виду, и дальнейший анализ сообщения обычно не требуется».[24] Это подразумевает, что общение является довольно прямым и подробным, поскольку от представителей культуры не ожидается, что они будут знать историю, прошлый опыт или биографию друг друга. Поскольку низкоконтекстное общение касается более прямых сообщений, значение этих сообщений больше зависит от произносимых слов, чем от интерпретации более тонких или невысказанных сигналов.

Энциклопедия разнообразия и социальной справедливости утверждает, что «высокий контекст определяет культуры, которые являются реляционными и коллективистскими, и которые больше всего подчеркивают межличностные отношения. Культуры и коммуникация, в которых контекст имеет большое значение для структурирования действий, называются высоким контекстом».[25] В таких культурах люди очень восприимчивы к действиям. Кроме того, высоко ценятся такие культурные аспекты, как традиции, церемонии и история. Из-за этого многие особенности культурного поведения в высококонтекстных культурах, такие как индивидуальные роли и ожидания, не нуждаются в подробных или продуманных объяснениях.

Согласно Уотсону, «влияние культурных переменных взаимодействует с другими ключевыми факторами - например, социальной идентичностью, возрастом, полом, социальным классом и этнической принадлежностью; это может включать более сильное или слабое влияние».[26] Сходство двух стилей общения заключается в их влиянии на социальные характеристики, такие как возраст, пол, социальный класс и этническая принадлежность. Например, для кого-то, кто старше и более опытен в обществе, потребность в социальных сигналах может быть выше или ниже в зависимости от стиля общения. То же самое относится и к другим характеристикам в разных странах.

С другой стороны, определенные межкультурная коммуникация навыки уникальны для каждой культуры, и важно отметить, что эти совпадения в методах общения представлены подгруппами в рамках социальных взаимодействий или семейных условий.[27] Многие уникальные и большие культуры имеют субкультуры внутри них, делая общение и определяя их более сложными, чем шкала низкого контекста и высокого контекста культуры.[27] В разнообразие в пределах основной культуры показывает, как высокая и низкая шкала различаются в зависимости от социальных условий, таких как школа, работа, дом и в других странах; вариативность - это то, что позволяет шкале колебаться, даже если большая культура отнесена к той или иной категории.[27]

В сети

Знаки препинания и смайлики чаще используются пользователями с высоким контекстом, чем пользователями с низким контекстом. Инструменты используются для установления контекста путем добавления дополнительной информации, поскольку личные и социальные сигналы не так презентабельны, как при личных переговорах.[28]

Непонимание в культурном контексте

Между каждым типом культурного контекста будут формы недопонимания из-за разницы в жестах, социальные сигналы, и межкультурные корректировки; тем не менее, важно осознавать эти различия и знать, как избежать недопонимания в определенных ситуациях.[29] Поскольку все наборы культур различаются, особенно с глобальной точки зрения, где язык также создает барьер для общения, социальные взаимодействия, характерные для той или иной культуры, обычно требуют ряда соответствующих коммуникативных способностей, которые противоположная культура может не понимать или не знать.[30] Это значение проявляется во многих ситуациях, таких как рабочее место, которое может быть подвержено разнообразию культур и возможностей для сотрудничества и совместной работы.[29] Осведомленность о недопонимании между культурами с высоким и низким контекстом на рабочем месте или в условиях межкультурного общения выступает за объединение внутри группы за счет гибкости и способности понимать друг друга.[27][29]

Как высший контекст соотносится с другими культурными метриками

Разнообразие

Семьи, субкультуры и в группах обычно предпочитают общение в более высоком контексте.[10] Группам, которые могут полагаться на общий фон, возможно, не нужно использовать слова так явно, чтобы понимать друг друга. Условия и культура, в которых собираются люди из самых разных слоев общества, таких как международные аэропорты, крупные города или многонациональные фирмы, как правило, используют формы общения с более низким контекстом.[27]

Язык

Холл связывает язык с культурой через работу Сапир-Уорф на лингвистическая относительность.[14] А торговый язык обычно требуется более подробное объяснение контекста, чем диалект что может предполагать высокий уровень общий контекст. Поскольку настройка с низким контекстом не может полагаться на общее понимание потенциально двусмысленный сообщения, культуры с низким контекстом, как правило, предоставляют больше информации или, если быть точным, на своем языке. Напротив, в высококонтекстном языке, таком как японский или китайский, может использоваться большое количество омофоны но все же быть понятым слушателем, знающим контекст.[18]

Разработанные и ограниченные коды

Социолог вводит понятие сложных и ограниченных кодексов. Бэзил Бернштейн в его книге Класс, коды и контроль. Разработанный код указывает на то, что говорящий выражает свою идею, формулируя из обильного выбора альтернатив, не предполагая, что слушатель разделяет значительный объем общих знаний, что позволяет говорящему явно объяснить свою идею. Напротив, ограниченные коды составлены из более ограниченных альтернатив, обычно с сокращенными и сокращенными предложениями. Следовательно, ограниченные коды требуют, чтобы слушатели имели много общих точек зрения, чтобы понимать неявные значения и нюансы разговора.[31]

Ограниченные коды обычно используются в высококонтекстных культурных группах, где члены группы имеют общий культурный фон и могут легко понять скрытые значения "между линиями "без дальнейшей проработки.[30] И наоборот, в культурных группах с низким контекстом, где люди разделяют менее общие знания или «ценят индивидуальность выше групповой идентификации», детальная проработка становится более важной, чтобы избежать недопонимания.[32]

Коллективизм и индивидуализм

Концепции коллективизм и индивидуализм были применены к культурам с высоким и низким контекстом голландским психологом Герт Хофстеде в его Теория культурных измерений.[2] Коллективистские общества отдают предпочтение группе над индивидом, и наоборот, для индивидуалистических. В культурах с высоким уровнем контекста язык может использоваться для поддержки и поддержки построения отношений и для сосредоточения внимания на процессе. Индия и Япония, как правило, представляют собой высококонтекстные, высоко коллективистские культуры, где бизнес ведется путем построения отношений и поддержания уважительного общения.[33]

Индивидуалистические культуры способствуют развитию индивидуальных ценностей и независимых социальных групп. Индивидуализм может привести к общению со всеми людьми в группе одинаково, вместо того, чтобы предлагать иерархическое уважение к определенным членам.[34] Потому что индивидуалистические культуры могут ценить культурное разнообразие часто требуется более явный способ общения, чтобы избежать недопонимания. Язык может использоваться для достижения целей или обмена информацией. В Соединенные Штаты Америки и Австралия обычно являются низкоконтекстными, высоко индивидуалистическими культурами, где прозрачность и конкуренция в бизнесе ценятся.[33]

Стабильность и долговечность традиций

Культуры с высоким контекстом обычно более стабильны, поскольку их общение более экономичное, быстрое, эффективное и удовлетворительное; но это достигается ценой времени на предварительное программирование культурный фон, и их высокая стабильность может иметь высокую цену, препятствующую развитию.[35] Напротив, культуры с низким уровнем контекста, как правило, изменяются более быстро и резко, что позволяет расширить[необходимо определение ] происходить быстрее. Это также означает, что коммуникация с низким контекстом может завершиться неудачно из-за перегрузка информации, из-за чего культура теряет[необходимо определение ] функция.[14]

Следовательно, культуры с более высоким контекстом, как правило, коррелируют с культурами, которые также имеют сильное чувство традиция и история, и со временем мало что изменится.[19] Например, Коренные американцы в Соединенных Штатах имеют культуры более высокого контекста с сильным пониманием традиций и истории по сравнению с общими американская культура. Сосредоточение внимания на традиции создает возможности для передачи сообщений более высокого контекста между людьми каждого нового поколения, а культура высокого контекста является обратной связью для стабильности, что позволяет поддерживать традицию. Это контрастирует с культурами с более низким контекстом, в которых общий опыт, на котором строится общение, может резко меняться от одного поколения к другому, создавая пробелы в общении между родителями и детьми, как в Соединенные Штаты.[14]

Выражение лица и жест

Дальнейшая информация: Язык тела

Культура также влияет на то, как люди интерпретируют других людей. выражения лица. Эксперимент, проведенный Университет Глазго показывает, что разные культуры по-разному понимают сигналы выражения лица шести основных эмоций, которые являются так называемыми "универсальный язык эмоций "… Счастье, удивление, страх, отвращение, гнев и печаль.[36][37] В культурах с высоким уровнем контекста мимика и жесты приобретают большее значение для передачи и понимания сообщения, и получателю может потребоваться больший культурный контекст для понимания «основных» проявлений эмоций.

Перспективы маркетинга и рекламы

Культурные различия в рекламе и маркетинге также можно объяснить культурами с высоким и низким контекстом.[38] В одном исследовании интернет-рекламы McDonald's сравнивались Япония, Китай, Корея, Гонконг, Пакистан, Германия, Дания, Швеция, Норвегия, Финляндия и США, и обнаружил, что в странах с высоким контекстом в рекламе используется больше цветов, движений и звуков для создания контекста, тогда как в культурах с низким контекстом реклама фокусируется больше о вербальной информации и линейных процессах.[2]

Реклама зубной пасты Crest

Две разные рекламы, ориентированные на разные контекстные культуры, были проанализированы Хэ Бай из Института преподавания английского языка в Пекине.

Первая реклама

«Теперь есть еще кое-что, что стоматологи могут порекомендовать для ваших десен, которые, как было доказано, помогают сделать их более здоровыми. Crest Plus Gum - единственная зубная паста, борющаяся с кариесами, которая настолько эффективна, и клинически доказано, что она помогает предотвратить заболевание десен - гингивит. Именно то, что дантисты упорядоченный."[7]

Эта реклама, предназначенная для людей из культур с низким уровнем контекста, является прямой и информативной. Информация о защите кариеса, клинических исследованиях и рекомендациях стоматолога содержится в трех предложениях.[7] Люди в культурах с низким уровнем контекста, поскольку им нравится прямое общение, эта реклама будет полезна.[7]

Вторая реклама

«За этой здоровой улыбкой скрывается ребенок Креста».

Вторая реклама, предназначенная для высококонтекстных культур, менее информативна. Поскольку информация подразумевается, реклама обращается к людям в высококонтекстных культурах.[7]

Связь с сайтом

Среди межкультурных барьеров дизайн веб-сайтов включает в себя учет решений о культурных значениях, настройках макета, анимации и звуках.[39] В тематическом исследовании, проведенном ИТ-университет Копенгагена, было обнаружено, что веб-сайты, ориентированные на высококонтекстные культуры, стали иметь более подробный и продвинутый дизайн, включая различные изображения и анимацию.[39] На низкоконтекстных веб-сайтах было меньше анимации и больше неподвижных изображений с более подробной информацией.[39] Изображения, найденные на веб-сайтах, использованных в исследовании, продвигали индивидуалистические и коллективистские характеристики на сайтах с низким и высоким контекстом, соответственно. На низкоконтекстных веб-сайтах было несколько изображений людей, а на высококонтекстных веб-сайтах содержались изображения и анимация групп и сообществ.[39]

Ограничения модели

В метаанализе 2008 года 224 статей, опубликованных в период с 1990 по 2006 год, Питер У. Кардон писал:

Теория никогда не описывалась Холлом с какой-либо эмпирической строгостью, и никакие известные исследования, включающие какие-либо инструменты или меры контекстуализации, не подтверждают ее. ... По иронии судьбы контексту чаще всего обсуждают с точки зрения непосредственности, но почти все эмпирические исследования не подтверждают эту взаимосвязь. Другими словами, связь между прямотой и контекстом, основанная на традиционных классификациях культур [высококонтекстных] и [низкоконтекстных], является особенно тонкой. Большинство контекстных категорий просто недостаточно исследованы, чтобы делать твердые выводы. Но тот факт, что контекст не был подтвержден эмпирически, не обязательно должен истолковываться как несостоятельность теории. ... Тем не менее, контекстная модель просто не может быть описана как эмпирически подтвержденная модель.[5]:422–3

Рекомендации

  1. ^ а б Рамос, Д. К. (2014). Высокий контекст. В С. Томпсоне (ред.), Энциклопедия разнообразия и социальной справедливости. Лэнхэм, Мэриленд: Rowman & Littlefield Publishers. Извлекаются из http://db19.linccweb.org/login?url=https://search.credoreference.com/content/entry/rowmandasj/high_context/0?institutionId=6086
  2. ^ а б c Вюрц, Элизабет (ноябрь 2005 г.). «Межкультурная коммуникация на веб-сайтах: кросс-культурный анализ веб-сайтов из культур с высоким и низким контекстом». Журнал компьютерных коммуникаций. 11 (1): 274–299. Дои:10.1111 / j.1083-6101.2006.tb00313.x.
  3. ^ Рамос, Каролина (2014). «Высокий контекст». Энциклопедия разнообразия и социальной справедливости (1-е изд.).
  4. ^ Рамос, Каролина (2014). «Низкий контекст». Энциклопедия разнообразия и социальной справедливости (1-е изд.).
  5. ^ а б c Кардон, Питер У. (октябрь 2008 г.). «Критика контекстной модели Холла». Журнал деловых и технических коммуникаций. 22 (4): 399–428. Дои:10.1177/1050651908320361. S2CID  145808976.
  6. ^ «Энциклопедия разнообразия и социальной справедливости». Справочные обзоры. 29 (6): 20–22. 7 сентября 2015 года. Дои:10.1108 / rr-06-2015-0165.
  7. ^ а б c d е ж грамм час Бай, Хэ (2 июня 2016 г.). «Межкультурный анализ рекламы из культур с высоким и низким контекстом». Преподавание английского языка. 9 (8): 21. Дои:10.5539 / elt.v9n8p21. ISSN  1916-4742.
  8. ^ Гаффи, Мэри Эллен (2009). Основы делового общения. Юго-Западный / Cengage Learning.
  9. ^ «Высокий и низкий контекст». www.culture-at-work.com. Получено 18 октября, 2018.
  10. ^ а б Холл, Эдвард Т. (1976). За пределами культуры. Нью-Йорк: Doubleday. С. 68–69. ISBN  9780385124744.
  11. ^ Холл, Эдвард Т. (1989). За пределами культуры. Нью-Йорк: Doubleday. С. 87–88. ISBN  0385124740. OCLC  20595709.
  12. ^ Краучер, Стивен М .; Бруно, Энн; МакГрат, Пол; Адамс, Кэролайн; МакГахан, Кассандра; Костюмы, Анжела; Хакинс, Эшли (январь 2012 г.). «Конфликтные стили и культуры высокого – низкого контекста: кросс-культурное расширение». Отчеты о коммуникационных исследованиях. 29 (1): 64–73. Дои:10.1080/08824096.2011.640093. S2CID  143056441.
  13. ^ Холл, Э. Т .; Холл, М. Р. (1990). «Понимание культурных различий». Межкультурная пресса Ярмут Мэн.[страница нужна ]
  14. ^ а б c d Холл, Эдвард Т. (1989). За пределами культуры. Нью-Йорк: Doubleday. С. 15–16. ISBN  9780385124744.
  15. ^ Холл, Эдвард Т .; Холл, Милдред Рид (1990). Понимание культурных различий. Ярмут, М .: Межкультурная пресса. ISBN  093366284X. OCLC  20259415.
  16. ^ «Культуры с высоким контекстом и культуры с низким контекстом». 2019. Дои:10.4135/9781529702958. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  17. ^ "Поиск в библиотеках Флориды - Mango". union.discover.flvc.org. Получено 15 декабря, 2019.
  18. ^ а б Нисимура, Сёдзи; Невги, Анна; Телла, Сеппо. «Коммуникационный стиль и культурные особенности в коммуникативных культурах с высоким / низким контекстом: на примере Финляндии, Японии и Индии» (PDF). Helsinki.fi. Получено 23 декабря, 2014.
  19. ^ а б Ким, Донхун (6 сентября 1998 г.). «Культура с высоким и низким контекстом: сравнение китайской, корейской и американской культур». Психология и маркетинг. 15 (6): 507–521. Дои:10.1002 / (SICI) 1520-6793 (199809) 15: 6 <507 :: AID-MAR2> 3.0.CO; 2-A.
  20. ^ "Google Книги". books.google.com. Получено 15 декабря, 2019.
  21. ^ Пирошка, Григоре. «Коммуникативные особенности в высокой / низкой организационной культуре: пример Румынии и России». Валахский журнал экономических исследований. 7 (4): 7–12.
  22. ^ а б c d Рубин, Ребекка Б.; Колладо, Карлос Фернандес; Эрнандес-Сампьери, Роберто (март 1992 г.). «Межкультурное исследование мотивов межличностного общения в Мексике и Соединенных Штатах». Международный журнал межкультурных отношений. 16 (2): 145–157. Дои:10.1016 / 0147-1767 (92) 90015-М.
  23. ^ а б Пряжа, Дуглас, изд. (2002). «низкоконтекстное и высококонтекстное общение». Словарь по разрешению конфликтов. Получено 9 декабря, 2018.
  24. ^ Рамос, Д. Каролина. «Низкий контекст». Энциклопедия разнообразия и социальной справедливостипод редакцией Sherwood Thompson, Rowman & Littlefield Publishers, 1-е издание, 2014 г. Credo Reference,
  25. ^ Рамос, Д. Каролина. «Высокий контекст». Энциклопедия разнообразия и социальной справедливостипод редакцией Sherwood Thompson, Rowman & Littlefield Publishers, 1-е издание, 2014 г. Credo Reference,
  26. ^ «Коммуникация: межкультурная коммуникация». Словарь медиа и коммуникационных исследований, Джеймс Уотсон и Энн Хилл, Блумсбери, 9-е издание, 2015 г. Credo Reference, https://search.credoreference.com/content/entry/dictmedia/communication_intercultural_communication/0?institutionId=6086. По состоянию на 25 марта 2019 г.
  27. ^ а б c d е Уотсон, Джеймс; Хилл, Энн (2015). «Коммуникация: межкультурная коммуникация». Словарь медиа и коммуникационных исследований (9-е изд.). Bloomsbury Academic. ISBN  978-1-8496-6528-5. Получено 23 сентября, 2018.
  28. ^ Керстен, Грегори; Ветчера, Рудольф; Коэсеги, Сабина (2004). «Национальные культурные различия в использовании и восприятии NSS в Интернете: имеет ли значение высокий или низкий контекст?». Международные переговоры. 9 (1): 79–109. Дои:10.1163/1571806041262070. ISSN  1382–340X.
  29. ^ а б c Карри, Кертис. «Управление конфликтами в глобальных командах: 4 ключа к использованию культурных различий в разных командах». Деловая коллекция. Получено 22 сентября, 2018.
  30. ^ а б Бэррон, Джейкоб (апрель 2013 г.). «Международное общение 101: оставаться на правильной стороне культуры». Бизнес-кредит (Деловая коллекция): 36+. Получено 22 сентября, 2018.
  31. ^ Бернштейн, Василий (2003). Теоретические исследования в направлении социологии языка. Лондон: Рутледж. п. 58. ISBN  0-415-30287-0.
  32. ^ Фосс, Стивен В. Литтлджон, Карен А. (2011). Теории человеческого общения (10-е изд.). Лонг-Гроув, Иллинойс: Waveland Press. С. 375–376. ISBN  9781577667063.
  33. ^ а б Льюис, Ричард Д. (2006). Когда культуры сталкиваются: лидерство в разных культурах: новое важное издание глобального справочника (3-е изд.). Бостон: Николас Брили Интернэшнл. стр.436 –437. ISBN  1423774582. OCLC  69872214.
  34. ^ «Индивидуализм, коллективизм, высокий и низкий контекст». SlideShare. Университет Монтаны, Консультационный центр для студентов. 12 января 2010 г.. Получено 31 марта, 2017.
  35. ^ Пироска, Григоре (4 октября 2016 г.). «Коммуникативные особенности в высокой / низкой организационной культуре: пример Румынии и России». Валахский журнал экономических исследований. 7: 7–12.
  36. ^ Чен, Чаона; Джек, Рэйчел Э (октябрь 2017 г.). «Обнаружение культурных различий (и сходства) в выражении эмоций на лице». Текущее мнение в психологии. 17: 61–66. Дои:10.1016 / j.copsyc.2017.06.010. PMID  28950974.
  37. ^ Джек, Рэйчел Э .; Шинс, Филипп Г. (июль 2015 г.). «Человеческое лицо как динамический инструмент социальной коммуникации». Текущая биология. 25 (14): R621 – R634. Дои:10.1016 / j.cub.2015.05.052. PMID  26196493.
  38. ^ Соломон, Михаил; Рассел-Беннетт, Ребекка; Превите, Жозефина (24 октября 2012 г.). Поведение потребителя. Высшее образование Пирсона, Австралия. ISBN  9781442564992.
  39. ^ а б c d Вюрц, Элизабет (ноябрь 2005 г.). «Межкультурная коммуникация на веб-сайтах: кросс-культурный анализ веб-сайтов из культур с высоким и низким контекстом». Журнал компьютерных коммуникаций. 11 (1): 274–299. Дои:10.1111 / j.1083-6101.2006.tb00313.x. ISSN  1083-6101.

дальнейшее чтение

  • Холл, Эдвард, Т. За пределами культуры. Якорные книги (7 декабря 1976 г.). ISBN  978-0385124744
  • Самовар, Ларри А. и Ричард Э. Портер. Связь между культурами. 5-е изд. Томпсон и Уодсворт, 2004 г. ISBN  0-534-56929-3

внешняя ссылка