Офшоринг - Offshoring

Офшоринг переезд бизнес-процесс из одной страны в другую - обычно это операционный процесс, такой как производство, или вспомогательные процессы, такие как бухгалтерский учет. Обычно это относится к Компания бизнес, хотя правительства штатов также могут использовать офшоринг.[1] В последнее время технические и административные услуги были переведены в офшоры.

Офшоринг и аутсорсинг не являются взаимоисключающими: одно может быть без другого. Их можно переплетать (оффшорный аутсорсинг ), и могут быть индивидуально или совместно, частично или полностью отменены, включая такие термины, как перешоринг, иншоринг, и инсорсинг.

Офшоринг - это когда офшорная работа выполняется с помощью внутренней (кэптивной) модели доставки.[2] иногда упоминается как собственный оффшор.[3]

Услуги, импортированные от дочерних компаний или других тесно связанных поставщиков, включены, тогда как промежуточные товары, такие как частично укомплектованные автомобили или компьютеры, могут не включаться.[4]

Мотивация

Экономисты называют это более низкой стоимостью и повышенной прибыльностью компании. трудовой арбитраж. В последнее время драйверы офшоринга также включают доступ к квалифицированному персоналу за рубежом, в частности, технических специальностей, и ускорение выхода на рынок.[2]

Рабочие места добавляются в стране назначения, предоставляющей товары или услуги, и вычитаются из страны с более высокой стоимостью рабочей силы.[5] Возросшие расходы на социальное обеспечение безработных могут быть покрыты государством (налогоплательщиками) в стране с высокими издержками или компанией, переводящей в офшоринг. В Европе было меньше офшоринга, чем в Соединенных Штатах, из-за политики, которая предусматривала большие затраты на корпорации и культурные барьеры.[6]

Направления

После присоединения к Мировая Торговая Организация (ВТО) в 2001 г. Китайская Народная Республика стала популярным направлением для перевода производства в офшоринг. Еще одной областью внимания были индустрия программного обеспечения как часть глобального разработка программного обеспечения и развитие глобальные информационные системы. После технического прогресса в телекоммуникациях улучшились возможности торговля услугами, Индия стал одним из самых популярных направлений для такого офшоринга, хотя многие части мира теперь превращаются в офшорные направления.

Часто используемые термины

Офшоринг определяется как перенос бизнес-процесса, выполняемого в компании в одной стране, в ту же компанию в другой стране.

Это не то же самое, что аутсорсинг, который представляет собой перемещение внутренних бизнес-процессов во внешнюю организационную единицу. Это делается в соответствии с ограничениями и стратегиями, чтобы обеспечить согласованность с оффшорными аутсорсинговыми организациями. В настоящее время многие компании передают на аутсорсинг различные профессиональные области в компании, такие как услуги электронной почты, расчет заработной платы и колл-центр. Эти работы выполняются другими организациями, которые специализируются в каждом секторе, что позволяет офшорной компании больше сосредоточиться на других проблемах бизнеса.

Субподряд в той же стране будет аутсорсингом, но не офшорингом. Компания, переводящая внутреннее подразделение из одной страны в другую, будет переведена в офшор или физическая реструктуризация, но не на аутсорсинг. Компания, передающая бизнес-подразделение на субподряд другой компании в другой стране, будет использовать как аутсорсинг, так и офшор: оффшорный аутсорсинг.

Связанные термины включают

  • Nearshoring, - перенос бизнес-процессов в (как правило) более дешевые зарубежные локации, но в непосредственной географической близости (например, перенос бизнес-процессов из США в Канаду, Мексику или Латинская Америка )
  • иншоринг, - услуги комплектации внутри страны
  • бестшоринг или правшоринг, выбирая "лучший берег" по разным критериям
  • Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) относится к соглашениям об аутсорсинге, когда все бизнес-функции (например, финансы, бухгалтерский учет, и обслуживание клиентов) переданы на аутсорсинг. Более конкретные термины можно найти в области разработки программного обеспечения - например, Глобальная информационная система как класс систем, разрабатываемых для / глобально распределенными командами.
  • Боди-шоппинг это практика использования оффшорных ресурсов и персонала для выполнения небольших разрозненных задач в рамках бизнес-среды без какого-либо более широкого намерения отвести в офшор всю бизнес-функцию.

Офшоринг можно рассматривать в контексте офшоринга производства или офшоринга услуг и относится к замене услуги из любого иностранного источника, принадлежащего компании, на услугу, ранее произведенную в стране происхождения компании, независимо от того, задействован ли аутсорсинг.

Оффшоринг производства

Оффшоринг производства, также известный как физическая реструктуризация наличие установленных продуктов предполагает перенос физических производственных процессов за границу,[7] обычно в более дешевое место или место с меньшими нормативными ограничениями.

Физическая реструктуризация прибыл, когда Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА) упростила для производителей перенос производственных мощностей из США в Мексика.

Позднее эта тенденция перешла в Китай, который предлагал низкие цены благодаря очень низким ставкам заработной платы, немногим права рабочих законы, а фиксированная валюта привязан к доллару США (в настоящее время привязан к корзине экономик) дешевые кредиты, дешевая земля и заводы для новых компаний, мало экологических норм и огромные эффект масштаба на основе городов с населением более миллиона человек, занятых производством одного вида продукции. Однако многие компании неохотно переносят производство передовых продуктов с высокой добавленной стоимостью в Китай из-за слабого соблюдения законов об интеллектуальной собственности.[8]

Офшоринг ИТ-сервисов

Рост офшоринга ИТ-услуг как дочерним компаниям, так и сторонним компаниям (оффшорный аутсорсинг) связан с наличием большого количества надежной и доступной инфраструктуры связи после расширения телекоммуникаций и Интернета в конце 1990-х годов.[9]

Однако большая часть рабочих мест приходилась на внешние компании - оффшорный аутсорсинг.

Перешивка

«Повторное закрепление», также известное как «бэкшоринг»[10] или "иншоринг"[11] офшоринг, который был возвращен на берег.[12]

Джон Урри (заслуженный профессор социологии в Ланкастерский университет ) утверждает, что сокрытие доходов, уклонение от налогообложения и уклонение от законодательства, касающегося работы, финансов, удовольствия, расточительства, энергии и безопасности, может стать серьезной проблемой для демократических правительств и простых граждан, на которых может негативно повлиять нерегулируемая оффшорная деятельность. . Кроме того, рост затрат на транспортировку может привести к тому, что производство ближе к точке потребления станет более экономически жизнеспособным, особенно с учетом новых технологий, таких как производство добавок зрелый.[13]

Перешоринг терминологии

Решоринг (также известный как оншоринг, иншоринг и бэкшоринг) является актом восстановления отечественного производства в стране. Это процесс, обратный офшорингу, когда производство перемещается в другую страну, где рабочая сила дешевле.

В Всемирный банк 2019 год Отчет о мировом развитии о будущем работы[14] рассматривает возможность автоматизации, которая может подтолкнуть компании к переносу производства, уменьшая роль рабочей силы в этом процессе, и предлагает предложения относительно того, как правительства могут отреагировать. Подобное движение можно увидеть в отношении Роботизированная автоматизация процессов, называемый RPA или RPAAI для самоуправляемого RPA 2.0 на основе искусственный интеллект, где стимул для переноса повторяющихся совместных услуг в страны с более низкими издержками частично устраняется развитием технологий.

Соединенные Штаты

Последние двадцать лет[когда? ] Американские компании переводят производство в другие страны с низкими издержками, такие как Китай, Малайзия и Вьетнам.

Ответ правительства

Президент Обама 2011 ВыбратьСША Программа была первой федеральной программой по продвижению и облегчению инвестиций США в партнерстве с нашими штатами. Эта программа и веб-сайт помогают компаниям подключаться к ресурсам, доступным на федеральном, государственном и местном уровнях. В январе 2012 года президент Обама призвал к действию инвестировать в Америку на форуме Белого дома «Инсорсинг американских рабочих мест».[15]

Истории успеха

Достижения в 3D печать технологии приблизили производителей к своим клиентам.[16]

Было несколько очень успешных историй компаний. В большинстве случаев были созданы или восстановлены сотни, если не тысячи рабочих мест. В случае Starbucks, в 2012 году она спасла от банкротства American Mug and Stein Company в Восточном Ливерпуле, штат Огайо.[17]

Как избежать неудач

Некоторые случаи пересоринга не увенчались успехом. Попытки компании Otis Elevators по перешорингу не увенчались успехом.[18] Отис говорит, что не учел последствия нового местоположения и попытался сделать слишком много сразу, включая реализацию программного обеспечения для цепочки поставок. Это не редкость. Вернуть производство в Соединенные Штаты не так-то просто, и компаниям необходимо принять во внимание множество соображений и анализов, чтобы определить затраты и возможность повторного размещения. Некоторые компании проводят перешоринг с помощью собственного внутреннего персонала. Но проекты перешоринга сложны и включают в себя проектирование, маркетинг, производство, финансы и закупки. Кроме того, существуют проблемы с недвижимостью, государственные стимулы и требования к обучению, требующие разъяснительной работы с местным населением. Чтобы помочь с этими проектами, компании часто обращаются к консультантам, специализирующимся на ресоринге.[19]

объединенное Королевство

в объединенное Королевство, компании использовали реинтродукцию отечественных колл-центры как единственная торговая точка. В 2014 г. Страховая группа RSA завершил перенос центров обработки вызовов обратно в Великобританию.[20] Индустрия колл-центров в Индия пострадали от повторного размещения, так как компании, в том числе British Telecom, Сантандер Великобритания и Aviva все заявили, что вернут операции в Великобританию, чтобы поднять экономику и вернуть удовлетворенность клиентов.[21]

Офшоринг НИОКР

Процесс проектирования, исследований и разработок (НИОКР) относительно сложно передать в офшор, потому что НИОКР, направленные на улучшение продукции и создание новых эталонных дизайнов, требуют более высокого набора навыков, не связанных с дешевой рабочей силой.

В аннотации исследования, опубликованного в 2019 году, в которое не вошли ни Индия, ни Китай, и не уточнялось, является ли офшоринг также аутсорсингом, говорится, что «офшоринг НИОКР положительно влияет на производительность в родной стране».[22][23]

Передача интеллектуальной собственности

Существует связь между офшорингом и силой патентной системы. Компании с сильной патентной системой не боятся переводить работу за границу, потому что их работа останется их собственностью. И наоборот, компании в странах со слабыми патентными системами больше опасаются кражи интеллектуальной собственности у иностранных поставщиков или рабочих и, следовательно, реже используют офшоринг.

Офшоринг часто возможен благодаря передаче ценной информации на офшорную площадку. Такая информация и обучение позволяют удаленным сотрудникам получать сопоставимые по ценности результаты, ранее полученные внутренними сотрудниками. Если такая передача включает защищенные материалы, такие как конфиденциальные документы и коммерческие тайны, защищенные соглашения о неразглашении, тогда интеллектуальная собственность был передан или экспортирован. Документирование и оценка такого экспорта довольно сложны, но их следует учитывать, поскольку они включают статьи, которые могут регулироваться или облагаться налогом.

Дебаты

Оффшоринг для иностранных дочерних компаний был спорным вопросом, вызвавшим жаркие споры среди экономистов. Работа направляется в страну назначения, а более низкая стоимость товаров и услуг - в страну происхождения.

С другой стороны, потеря рабочих мест и снижение заработной платы в развитых странах вызвали сопротивление. Свободная торговля со странами с низкой заработной платой беспроигрышна для многих сотрудников, которые находят свою работу в офшоре или со стагнацией заработной платы.[24]

Валютные манипуляции со стороны правительств и их центральных банков вызывают различия в стоимости рабочей силы. 1 мая 2002 г. экономист и бывший посол Эрнест Х. Приг свидетельствовал перед комитетом Сената по банковским, жилищным и городским делам, что Китай, например, привязывает свою валюту к доллару по более низкой цене в нарушение статьи IV Закона. Международный Валютный Фонд Статьи Соглашения, в которых говорится, что ни одна страна не может манипулировать своей валютой для получения рыночного преимущества.[25]

Проблемы конкуренции

В 2015 году занятость в сфере ИТ в США недавно достигла уровня до 2001 года.[26][27] и с тех пор растет.

Число рабочих мест, потерянных из-за офшоринга, составляет менее 1 процента от общего рынка труда США.[28] Согласно исследованию фонда Heritage, на аутсорсинг приходится очень небольшая часть потерянных рабочих мест в США. Общее количество рабочих мест, потерянных из-за офшоринга, как производственных, так и технических, составляет лишь 4 процента от общего числа потерянных рабочих мест в США. Основные причины сокращения рабочих мест связаны с завершением контракта и сокращением штатов.[29] Некоторые экономисты и комментаторы заявляют, что феномен офшоринга сильно преувеличен.[29]

Влияние на рабочие места в западных странах

Экономист В январе 2013 года сообщалось, что «высокий уровень безработицы в западных странах после финансового кризиса 2007-2008 годов сделал общественность во многих странах настолько враждебной по отношению к офшорингу, что многие компании теперь неохотно идут на это».[30] Экономист Пол Кругман писал в 2007 году, что, хотя свободная торговля между странами с высокой заработной платой рассматривается как беспроигрышный вариант, свободная торговля со странами с низкой заработной платой беспроигрышна для многих сотрудников, которые находят свою работу в офшорах или со стагнацией заработной платы.[24]

По двум оценкам, влияние офшоринга на рабочие места в США составляло от 150 000 до 300 000 в год в период с 2004 по 2015 год. Это составляет 10-15% рабочих мест в США.[31]

Возросшие расходы на социальное обеспечение безработных могут быть покрыты государством (налогоплательщиками) в стране с высокими издержками или компанией, переводящей в офшоринг. В Европе было меньше офшоринга, чем в США, из-за политики, которая предусматривала более высокие затраты на корпорации и культурные барьеры.[6]

В сфере услуг исследования показали, что офшоринг оказывает неоднозначное влияние на заработную плату и занятость.[32][33][34][35][36][37]

В Всемирный банк 2019 год Отчет о мировом развитии о будущем работы [14] подчеркивает, как офшоринг может формировать спрос на навыки в принимающих странах, и исследует, как повышение автоматизации может привести к перешоринг производства в некоторых случаях.

Общественное мнение

Опросы общественного мнения в США показывают, что 76-95% опрошенных американцев согласились с тем, что «передача производства и производственных работ на аутсорсинг в зарубежные страны является причиной того, что экономика США находится в тяжелом положении, и все больше людей не нанимают».[38][39]

Влияние фактора производственной мобильности

В соответствии с классическая экономика, три факторы производства находятся земельные участки, труд, и капитал. Офшоринг во многом зависит от мобильности рабочей силы и капитал; земля имеет небольшой потенциал мобильности или вообще не имеет его.

В микроэкономика, рабочий капитал финансирует первоначальные затраты на офшоринг. Если состояние сильно регулирует как корпорация может потратить свой оборотный капитал, она не сможет перевести свои операции в офшор. По той же причине макроэкономика должен быть бесплатным для успешного перевода в офшор.

Компьютеры и Интернет сделали работу в сфере услуг портативной. Большинство теорий, утверждающих, что офшоринг в конечном итоге приносит пользу домашним работникам, предполагают, что эти работники смогут получить новую работу, даже если они согласятся на более низкую заработную плату или переобучатся в новой области. Иностранные рабочие получают выгоду от новых рабочих мест и более высокой заработной платы, когда к ним переходит работа.

Исследователи труда утверждают, что глобальный трудовой арбитраж ведет к неэтичной практике, связанной с эксплуатацией работников, ухудшением условий труда и снижением гарантий занятости.[40]

История

В развитом мире перемещение рабочих мест в обрабатывающей промышленности из страны началось как минимум с 1960-х годов.[41] при переносе рабочих мест в сфере информационных технологий за границу в 1970-е годы[42] и продолжается с тех пор. Это характеризовалось, прежде всего, перемещением заводов из развитых в развивающиеся страны. Этот перевод в офшоринг и закрытие заводов вызвал структурные изменения в развитом мире от индустриального к постиндустриальному сервисному обществу.

В течение 20-го века снижение затрат на транспорт и связь, сочетающееся с большими различиями в ставках заработной платы, сделало расширение офшоринга из более богатых стран в менее богатые страны финансово осуществимым для многих компаний. Далее рост Интернет, в частности, оптоволоконная межконтинентальная дальнемагистральная связь и Всемирная паутина снижение «транспортных» затрат на многие виды информационных работ почти до нуля.[43]

Воздействие Интернета

Независимо от размера компании получают выгоду от доступности трудовых ресурсов по всему миру.[44] Это привело к появлению таких бизнес-моделей, как Удаленный доступ к источникам которые позволяют компаниям использовать ресурсы, находящиеся за рубежом, без потери контроля над безопасностью качества продукции.

Новые категории работы, такие как колл-центры, компьютерное программирование, считывание медицинских данных, таких как рентгеновские снимки и др. магнитно-резонансная томография, медицинская расшифровка, подготовка подоходного налога и поиск титула переводятся в офшоры.

Ирландия

До 1990-х годов Ирландия была одной из беднейших стран ЕС. Из-за относительно низких ставок корпоративного налога в Ирландии, компании США начали переводить программное обеспечение, электронную и фармацевтическую интеллектуальную собственность в Ирландию на экспорт. Это помогло создать «бум» высоких технологий, что привело к тому, что Ирландия стала одной из самых богатых стран ЕС.[43]

НАФТА

В 1994 г. Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА) вступило в силу, и это увеличило скорость физическая реструктуризация.

План по созданию зон свободной торговли (например, Зона свободной торговли Америки ) пока не удалось. В 2005 году в США резко увеличился объем перевода квалифицированной работы, также называемой «умственной работой», что усилило обеспокоенность по поводу угрозы потери работы.[43]

Оффшорный аутсорсинг

Существует четыре основных типа оффшорного аутсорсинга:

Критерии

Общие критерии оффшорной работы:

  • Существует значительная разница в заработной плате между исходными и офшорными странами;
  • Работа может быть удаленная работа;
  • Работа может быть передана по Интернет;
  • Работа повторяема.[45]

Источник конфликта

Противоположные стороны в отношении офшоринга, аутсорсинга и офшорного аутсорсинга - это те, кто стремится к государственному вмешательству и Протекционизм против стороны, защищающей Свободная торговля.[46]

Рабочие места, которые раньше занимали американские рабочие, были потеряны, даже несмотря на процветание слаборазвитых стран, таких как Бразилия и Турция.[47] Сторонники свободной торговли предполагают, что экономика в целом получит чистую выгоду от офшоринга рабочей силы,[48] но неясно, получают ли перемещенные лица чистую выгоду.[49]

Некоторые зарплаты за рубежом растут. Исследование, проведенное Бюро статистики труда США, показало, что заработная плата в Китае почти утроилась за семь лет после 2002 года. Исследования показывают, что такое повышение заработной платы может перенаправить часть офшоринга в другое место.[50]

Для компенсации перемещений, связанных с торговлей, пропагандировалось усиление обучения и образования, но это больше не является проблемой. сравнительное преимущество стран с высокой заработной платой, потому что стоимость образования ниже в странах с низкой заработной платой.[51]

Смотрите также

По секторам:

Рекомендации

  1. ^ «Офшоринг американского правительства». Обзор закона Корнелла. Ноябрь 2008 г. SSRN  1143044. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  2. ^ а б Стефан Мэннинг; Сильвия Массини; Ари Левин (20 октября 2008 г.). «SSRN-Динамическая перспектива офшоринга нового поколения: глобальный поиск научных и инженерных талантов». Академия управленческих перспектив. 22 (3): 35–54. Дои:10.5465 / amp.2008.34587994. S2CID  8998524. SSRN  1287369.
  3. ^ Клифф Джастис; Стэн Лепик. «Захваченная аудитория: как сотрудничать с поставщиками услуг для улучшения внутренних офшорных операций». Журнал CIO. a.k.a. внутренние центры коллективного обслуживания в недорогих местах
  4. ^ См. «Приложение II: Определения офшоринга» в Главном бухгалтерском управлении: «Международная торговля: текущие правительственные данные дают ограниченное представление об офшоринге услуг», сентябрь 2004 г. Импортируемые промежуточные товары включены в офшоринг в «Свенсон, Д:« Международный аутсорсинг » , в Новый экономический словарь Пэлгрейва, 2008.
  5. ^ Милош Мищинский (22.06.2016). «Трудовой арбитраж: жизненный цикл глобального производственного узла». Журнал организационной этнографии. 5 (2): 106–122. Дои:10.1108 / JOE-04-2016-0009. ISSN  2046-6749.
  6. ^ а б «Остаться на месте. Европейские рабочие места не возвращаются, потому что мало кто из них вообще ушел». Экономист. Январь 2013. Получено 8 апреля, 2014.
  7. ^ «Оффшорное производство - определение и значение».
  8. ^ Фишман, Т: "Китай, Inc." Скрибнер, 2006.
  9. ^ Мостафа Хашем Шериф (2006). Управление проектами в сфере телекоммуникационных услуг. ISBN  0470047674. (глава) КОММУНИКАЦИЯ И АУТСОРСИНГ ... Рош, 1998
  10. ^ «Управление персоналом онлайн, декабрь 2007 г.». Архивировано из оригинал на 2013-12-17. Получено 2010-04-12.
  11. ^ «Иншоринг». Майк Карлески. 17 мая 2005 г.. Получено 31 июля 2008.
  12. ^ Zacks Investment Research (29 апреля 2015 г.). «Решоринг возвращает рабочие места в США». Zacks Investment Research. Получено 29 апреля 2015.
  13. ^ Джон Урри (14 апреля 2014 г.). Офшоринг. государство Великобритания. ISBN  978-0745664866.
  14. ^ а б «Доклад Всемирного банка о мировом развитии за 2019 год: меняющийся характер работы» (PDF).
  15. ^ Офис пресс-секретаря. "Президент Обама обнародовал призыв к действию инвестировать в Америку в Белом доме" Форум "Инсорсинг американских рабочих мест". Белый дом. Получено 11 января 2012.
  16. ^ Кристиан Ф. Дурач; Стефан Курпьювайт; Стефан М. Вагнер (2017-09-25). «Влияние аддитивного производства на цепочки поставок». Международный журнал физического распределения и управления логистикой. 47 (10): 954–971. Дои:10.1108 / ijpdlm-11-2016-0332. ISSN  0960-0035.
  17. ^ Джон Гргурих. "Что такого особенного в этой кружке Старбака?". Ежедневные финансы. Получено 15 июн 2012.
  18. ^ Розмарин Коутс. "Как избежать неудачного проекта повторного редактирования". финансовый директор. Получено 9 июня, 2014.
  19. ^ Розмарин Коутс. "Готовы ли вы оценить Решоринг?". Blue Silk Consulting Reshoring.
  20. ^ «RSA завершает перевод в центры обработки вызовов только для Великобритании / 1409402.article». Время страхования. 5 августа 2014 г.. Получено 20 мая, 2015.
  21. ^ «Индия, возможно, больше не является центром аутсорсинга, поскольку британские компании, такие как Aviva, BT и Santander, перемещают работу в свою страну». The Economic Times. 14 июля 2011 г.. Получено 20 мая, 2015.
  22. ^ де Рассенфоссе, Гаэтан; Томсон, Рассел (2019). «Оффшоринг НИОКР и продуктивность отечественной промышленности» (PDF). Промышленные и корпоративные изменения. Oxford University Press. 28 (6): 1497–1513. Дои:10.1093 / icc / dtz020.
  23. ^ Розенбуш, Нина; Гузенбауэр, Майкл; Хатак, Изабелла; Финк, Матиас; Мейер, Клаус Э. (12 апреля 2019 г.). «Офшоринг инноваций, институциональный контекст и эффективность инноваций: метаанализ». Журнал управленческих исследований. 56 (1): 203–233. Дои:10.1111 / joms.12407.
  24. ^ а б Пол Кругман (12 декабря 2007 г.). "Проблемы с торговлей". Нью-Йорк Таймс.
  25. ^ Эрнест Х. Приг (1 мая 2002 г.). Свидетельство о манипуляциях с китайской валютой В архиве 2006-04-27 на Wayback Machine
  26. ^ «Занятость в сфере ИТ достигла рекордного уровня в США». Информационная неделя. Получено 29 апреля 2015.
  27. ^ "Новости и комментарии в области деловых технологий - InformationWeek". Информационная неделя. Получено 29 апреля 2015.
  28. ^ «Мифы и реальность: ложный кризис аутсорсинга». Фонд наследия. Архивировано из оригинал 3 марта 2010 г.. Получено 29 апреля 2015.
  29. ^ а б "Самуэльсон: развенчание великого мифа о офшоринге". Newsweek.com. 2007-08-21. Получено 2010-05-22.
  30. ^ "Здесь, там и везде". 19 января 2013 г. - через The Economist.
  31. ^ "Подтянуться" - через The Economist.
  32. ^ Амити, Мэри; Вэй, Шан-Цзинь; Хаскель, Джонатан; Ориоль, Эммануэль (2005). «Страх перед аутсорсингом услуг: оправдано ли это?» (PDF). Экономическая политика. 20 (42): 307–347. Дои:10.1111 / j.1468-0327.2005.00140.x. JSTOR  3601072. S2CID  154874880.
  33. ^ Грошен, Эрика; Хобейн, Барт; МакКоннелл, Маргарет М. (2005). «Рабочие места в США, полученные и утраченные в результате торговли: чистый показатель». Актуальные проблемы экономики и финансов. 11 (Август).
  34. ^ Лю, Рунцзюань; Трефлер, Даниэль (июнь 2008 г.). «Много шума из ничего: рабочие места в США и рост аутсорсинга услуг в Китае и Индии». Рабочий документ NBER № 14061. Дои:10.3386 / w14061.
  35. ^ Эбенштейн, Авраам; Харрисон, Энн; Макмиллан, Маргарет; Филлипс, Шеннон (15.05.2013). «Оценка воздействия торговли и офшоринга на американских рабочих с использованием текущих обследований населения». Обзор экономики и статистики. 96 (4): 581–595. Дои:10.1162 / rest_a_00400. ISSN  0034-6535. S2CID  43576715.
  36. ^ Пирс, Джастин Р .; Шотт, Питер К. (июль 2016 г.). «Удивительно быстрое падение занятости в обрабатывающей промышленности США» (PDF). Американский экономический обзор. 106 (7): 1632–1662. Дои:10.1257 / aer.20131578. HDL:10419/89626. ISSN  0002-8282. S2CID  3328782.
  37. ^ Роберт К. Финстра; Гордон Х. Хэнсон (1996). «Глобализация, аутсорсинг и неравенство в оплате труда». Американский экономический обзор. 86 (2): 240–245. JSTOR  2118130.
  38. ^ Сара Мюррей И Дуглас Белкин (2 октября 2010 г.). "Американцы закисают на торговле". WSJ. Получено 29 апреля 2015.
  39. ^ Gallup, Inc. «Лучшая идея американцев для создания работы: прекратить отправлять работу за границу». Получено 29 апреля 2015.
  40. ^ М. Мищинский (18.02.2016). «Глобальное производство в румынской деревне: экономика со средним доходом, промышленная дислокация и резервная армия труда». Критическая социология. 43 (7–8): 1079–1092. Дои:10.1177/0896920515623076. S2CID  146971797.
  41. ^ Главное бухгалтерское управление: «Офшоринг: промышленность США по производству полупроводников и программного обеспечения все чаще производит продукцию в Китае и Индии» В архиве 2010-12-02 в Wayback Machine, Сентябрь 2006 г.
  42. ^ Меттерс, Ричард; Верма, Рохит (2008). «История офшоринга информационных услуг». Журнал оперативного управления. 26 (2): 141. Дои:10.1016 / j.jom.2007.02.012.
  43. ^ а б c Баасе, Сара (2008). Дар огня: социальные, правовые и этические проблемы компьютеров и Интернета (Третье изд.). Харлоу: Прентис Холл. ISBN  978-0-13-600848-4.
  44. ^ Gartner выделяет 10 основных факторов, влияющих на отрасль аутсорсинга и ИТ-услуг. Сентябрь 2010 г.
  45. ^ Эми Карсон; Марсия Браун (октябрь 2012 г.). Руководство по аутсорсингу для некоммерческих организаций (PDF). Координационный комитет некоммерческих организаций Нью-Йорка.
  46. ^ Марк-Уильям Пален (18 июня 2013 г.). «Протекционизм приводит к собственным проблемам с аутсорсингом».
  47. ^ Купчан, С. (2012, 1 января). Демократический недуг: глобализация и угроза Западу, 62-67.
  48. ^ «Свободная торговля и аутсорсинг - это не одно и то же | YaleGlobal Online». yaleglobal.yale.edu.
  49. ^ Н. Г. Мэнкью (2006). «Политика и экономика оффшорного аутсорсинга» (PDF). Harvard.edu.
  50. ^ «Исследование рынка аутсорсинга и офшоринга». Plunkett Research, Ltd.
  51. ^ «Образование и обучение». Лос-Анджелес Таймс.

внешняя ссылка

дальнейшее чтение