Сенсорный туризм - Sensory tourism

Сенсорный туризм это форма туризм, который обслуживает людей с нарушение зрения. Люди, страдающие нарушениями зрения, сталкиваются со многими трудностями, связанными с обычным туризмом, такими как доступ к информации, навигация, безопасность и знания окружающих.[1] Это привело к тому, что члены общества с отсутствием зрения путешествуют гораздо меньше, чем те, у кого нет нарушений зрения. Объединение теорий туризма с точки зрения его психология и его отношение к чувства, был разработан инклюзивный опыт для инвалидов по зрению.[2] Сенсорный туризм затрагивает физические и мультисенсорные аспекты туризма, улучшая туристический опыт специально для людей с нарушениями зрения, а также принося им пользу.[3]

Психология туризма

Исторически сложилось так, что регулярный туризм в значительной степени ориентирован на осмотр достопримечательностей, а не воспоминания и опыт, полученные от путешествие.[2] Основываясь на недавних обзорах психологии туризма, утверждается, что туристические впечатления от места основаны на индивидуальных воспоминаниях,[4] который активно зависит от того, что они видят, но также и от того, что они «слышат, обоняют, осязают и пробуют».[5] Чтобы создать приятный туристический опыт для людей с ослабленным зрением, а также для тех, кто не страдает, открытие места должно основываться на «социальном и культурном» опыте.[6] Кроме того, ожидание путешественника и его участие в будущих поездках основаны на предыдущих «эмоциях, удовлетворении и воспоминаниях о прошлом опыте».[7] что часто может быть препятствием для путешественников с нарушениями зрения.

Вкратце, психология это «исследование разума и поведения», которое можно легко применить к туризму.[8] Можно сказать, что туристические компании должны быть «больше всего заинтересованы в том, как туристы думают, чувствуют и ведут себя».[9] Это потому, что, как правило, психология основан на широком спектре идей, в основном это «теории и методы» для объяснения человеческого поведения и опыта, которые, в свою очередь, могут применяться к туристическому опыту и влиять на него.[9] Такое «широкое и тщательное изучение человеческого поведения» может быть богатым ресурсом для понимания факторов, составляющих положительный опыт туриста. Применяя психологию к контексту сенсорного туризма, путешествие для человека с нарушением зрения следует «рассматривать как динамичный и рефлексивный процесс».[10] Это дает тем, у кого проблемы со зрением, шанс испытать место с другими активными чувствами, что приведет к дальнейшему волнению для будущего туристического опыта. Благодаря расширенному взаимодействию с «физическими, социальными и виртуальными стимулами окружающей среды»,[6] Люди с ослабленным зрением могут основывать свой опыт путешествия на других психологических факторах, помимо зрения.

Чувства в туризме

Пять чувств (слух, зрение, вкус, обоняние и осязание) и соответствующие им органы чувств, присущие Homo sapiens

В чувства внутри тела - это способ сбора информации об окружении человека.[11] Что касается туризма, «телесные состояния, ситуативные действия и ментальные симуляции используются для генерации нашей познавательной активности», что приводит к тому, что турист имеет определенные воспоминания и отношение к местам, которые они посещают (Кришна, 2012).[12] Чувства считаются основой того, как туристы взаимодействуют со своим окружением, как они создают мнения и осмысливают это окружение.[13] Следовательно, дизайн сенсорного туризма должен быть основан на знаниях, связанных с телесными чувствами.[13] Применение понимания органов чувств к туризму для людей с нарушением зрения улучшит их впечатления от путешествия за счет «осязания, аромата, движения и звука»,[14] что позволяет им строить позитивные отношения между местом, которое они посещают, и смыслом, связанным с этим местом.[15] Следовательно, необходимо уделять больше внимания органам чувств, а не только визуальному туризму, чтобы эти люди могли получить «обогащенный опыт» посещаемых ими мест.[3] В свою очередь, люди с ослабленным зрением смогут расширить свой кругозор.[2]

Диаграмма, показывающая части мозга

Говоря более научным языком, человеческое тело использует свои нервная система чтобы отреагировать на определенный опыт, полученный от туризма. Теоретически это работает как последовательность реакций, ведущих к нашему мозгу к восприятию мира вокруг нас, следовательно, чувства являются очень важным аспектом туризма.[16] Каждое из пяти чувств связано с определенной частью тела или органом чувств. Например, зрение воспринимается глаза, вкус определяется вкусовыми рецепторами, запах исходит от химических веществ, плавающих в воздухе, достигающих рецепторов в носу, прикосновение воспринимается нервными рецепторами в носу. кожа и, наконец, слух - это восприятие звука, при котором колебания в воздухе воспринимаются механорецепторами в ухо.[17] Когда стимул обнаруживается в одном из этих органов чувств тела, сообщение передается через «периферическая нервная система к Центральная нервная система, »В части мозг что обнаруживает соответствующий смысл.[17] С точки зрения того, в какой части мозга обрабатываются чувства, запах «направляется непосредственно к обонятельная луковица, »« Визуальная информация обрабатывается в зрительная кора из затылочная доля »,« Звук обрабатывается в слуховая кора из височная доля »,« Запахи обрабатываются в обонятельная кора из височная доля », Касание« обрабатывается в соматосенсорная кора из теменная доля »И« вкус обрабатывается в вкусовая кора в теменная доля.”[17]

Что касается чувств, дающих кому-то восприятие места, определенные чувства, передаваемые от орган чувств, сквозь нервная система, в мозг ответ даст кому-то уникальное представление о месте, которое они посещают. Сенсорные сигналы будут передаваться от сенсорного органа в мозг, в котором эта информация может храниться как часть индивидуального объем памяти.[18] Что касается туризма, когда кто-то вспоминает что-то о месте, которое он посетил, будь то сцена, запах, вкус, чувство или что-то, что он слышал, «области обработки сенсорной информации в мозгу активируются».[18] Эти сенсорные сигналы также заставят нас вспомнить что-то о месте, вызывая всплытие как положительных, так и отрицательных воспоминаний, связанных с этим местом. Еще раз, это означает, что туристические компании должны учитывать все чувства, а не только зрение, чтобы как незрячие, так и зрячие туристы могли получить самые лучшие впечатления от места, которое они посещают.

Разрыв на рынке

Туристические компании изо всех сил пытались адаптироваться к изменяющимся потребностям отрасли и «не смогли серьезно заняться проблемами инвалидности», что приводит к негативной коннотации посещаемых территорий теми, из которых они решают посетить.[19] Всемирная организация здравоохранения По оценкам, в 2012 году во всем мире насчитывалось 285 миллионов человек, страдающих нарушениями зрения.[20] Как упаковщик[1] правильно объясняет, что люди с ограниченными возможностями «имеют право на полноценное участие в жизни общества», и они должны иметь возможность «иметь такое же качество жизни», как и люди без него. Само собой разумеется, что сюда входит и туризм, но исследования показывают, что люди с нарушением зрения путешествуют не так часто, как люди без него.[1]

Такая нечастость путешествия людей с нарушением зрения объясняется сложностью и трудностью путешествия с нарушением зрения. Есть четыре основных фактора, которые создают барьер между туризмом и людьми с нарушением зрения, а именно: «доступ к информации, ориентирование в физической среде - безопасность, знания и отношение других [и] путешествие с Собака-поводырь.”[1] Существует «дополнительная энергия, необходимая для доступа» к информации, необходимой людям с нарушением зрения для путешествия,[1] что затрудняет доступ людей к ресурсам и дополнительной помощи для получения максимальной отдачи от путешествия, а также позволяет им получить положительный психологический оттенок места посещения. Без руководства знающих людей или соответствующей помощи с животными передвижение по чужой местности может быть трудным, но также опасным для туристов с ослабленным зрением. Еще одним препятствием для путешественников с ослабленным зрением являются ограниченные знания и отношение к другим людям, которые иногда могут вызывать чувство изоляции. Важно, чтобы туристические компании «тщательно и постоянно управляли своим туристическим опытом», чтобы обеспечить людям с нарушениями зрения приятный опыт.[21] Индустрия туризма должна понимать психологию и сенсорные аспекты туризма, чтобы «качественный доступный опыт был доступен для туристов с нарушениями зрения».[21]

Рекомендации

  1. ^ а б c d е Пакер, Таня L (2008). «ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЫТ ЛИЦ С НАРУШЕНИЕМ ЗРЕНИЯ» (PDF). Кертинский университет. Получено 1 апреля, 2019.
  2. ^ а б c Клиффорд, Джессика (24 марта 2019). «Форма туризма, которая меняет жизнь и включает в себя все, кроме осмотра достопримечательностей». ABC News. Получено 2019-05-12.
  3. ^ а б Пан, Стив; Райан, Крис (2009-11-01). «Смысл туризма: роль чувств и журналистика путешествий». Журнал путешествий и туристического маркетинга. 26 (7): 625–639. Дои:10.1080/10548400903276897. ISSN  1054-8408.
  4. ^ Ларсен, Свейн (2007-05-01). «Аспекты психологии туристического опыта». Скандинавский журнал гостеприимства и туризма. 7 (1): 7–18. Дои:10.1080/15022250701226014. ISSN  1502-2250.
  5. ^ Csordas, TJ (1994). Воплощение и опыт: экзистенциальная основа культуры и себя (том 2). Издательство Кембриджского университета.
  6. ^ а б Туссядия И. и Фесенмайер Д. Р. (2009). «Посредничество туристического опыта: доступ к местам». Летопись туристических исследований. 36 (1): 24–40. Дои:10.1016 / j.annals.2008.10.001.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  7. ^ Эк, Р., Ларсен, Дж., Хорнсков, С. Б., и Мансфельд, О. К. (2008). «Динамическая структура туристического опыта: пространство-время и производительность в экономике впечатлений». Скандинавский журнал гостеприимства и туризма. 8 (2): 122–140. Дои:10.1080/15022250802110091.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  8. ^ «Что такое психология? | Просто психология». www.simplypsychology.org. Получено 2019-06-06.
  9. ^ а б Пирс (2013). «Умы в движении: новые связи между психологией и туризмом» (PDF). Летопись туристических исследований. 40: 386–411. Дои:10.1016 / j.annals.2012.10.002.
  10. ^ Шмитт, Б. (1999). «Экспериментальный маркетинг». Журнал управления маркетингом. 15 (1–3): 53–67. Дои:10.1362/026725799784870496.
  11. ^ Чонми Джейми Ким, Дэниел Р. Фесенмайер (2015). «ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ МЕСТ: ПОНИМАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОПЫТА ЧЕРЕЗ НАШИ ЧУВСТВА». Ассоциация исследований в области путешествий и туризма: глобальное развитие исследований в области туризма. 19: 1–6.
  12. ^ Кришна, А (2012). «Интегративный обзор сенсорного маркетинга: задействование органов чувств для воздействия на восприятие, суждение и поведение». Журнал потребительской психологии. 22 (3): 332–351. Дои:10.1016 / j.jcps.2011.08.003. HDL:2027.42/142108.
  13. ^ а б Гретцель, У., и Фесенмайер, Д. (2003). «Интернет-маркетинг, основанный на опыте: предварительное исследование сенсорных ощущений, связанных с увлекательным путешествием на Среднем Западе США». Информационные и коммуникационные технологии в туризме: 49–57.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  14. ^ «Воплощенный туристический опыт людей с ослабленным зрением: управленческие последствия за пределами визуального взгляда». Управление Туризмом. 33 (4): 941–950. Август 2012 г. Дои:10.1016 / j.tourman.2011.09.015.
  15. ^ Туан, Ю.Ф. (1977). Пространство и место: взгляд на опыт. Университет Миннесоты Пресс.
  16. ^ Джоэл, Р. (2017). «Психологическая теория пяти человеческих чувств». Наука. Получено 28 июн 2019.
  17. ^ а б c Бейли, Регина (2018). «Пять чувств и как они работают». Мысль Co. Получено 28 июн 2019.
  18. ^ а б «Сенсорные системы работают вместе». learn.genetics.utah.edu. Получено 2019-05-28.
  19. ^ «(Пере) Предвидение туризма и нарушения зрения». Летопись туристических исследований. 37 (4): 1097–1116. Октябрь 2010 г. Дои:10.1016 / j.annals.2010.04.011.
  20. ^ «Нарушение зрения и слепота». www.who.int. Получено 2019-05-12.
  21. ^ а б «Воплощенный туристический опыт людей с ослабленным зрением: управленческие последствия за пределами визуального взгляда». Управление Туризмом. 33 (4): 941–950. Август 2012 г. Дои:10.1016 / j.tourman.2011.09.015.