Карта ORCA - ORCA card

Для других вариантов использования ORCA см. Орка (значения).
ORCA
ORCA card logo.svg ORCA Card.jpg
РасположениеПьюджет-Саунд регион, Вашингтон, США
Запущен20 апреля 2009 г. (2009-04-20)[1]
Технологии
ОператорТехнология Vix
Управляющий деламиРегиональный проект по координации тарифов Центрального Пьюджет-Саунда
валютадоллар США (Минимальная нагрузка 5 долларов, максимальная нагрузка 300 долларов)
Сохраненная стоимостьЭлектронный кошелек
Срок действия кредитаНикто
Автоматическая подзарядкаАвтозагрузка
Период действия
В розницу
Варианты
    • Сниженное разрешение на региональный тариф (RRFP)
    • Молодежная карта ORCA
    • ORCA LIFT
Интернет сайтorcacard.com

В Карта ORCA (Одна региональная карта для всех) это бесконтактный, сохраненное значение интеллектуальная карточка система для общественный транспорт в Пьюджет-Саунд регион из Вашингтон, Соединенные Штаты. Карта действительна в большинстве транспортных систем в Сиэтл столичная область, в том числе Звуковой транзит, местные автобусные агентства, Паромы штата Вашингтон, то Водное такси округа Кинг, и Kitsap Fast Ferries. Он был запущен в 2009 году и управляется Региональным координационным проектом по тарифам Центрального Пьюджет-Саунда, советом, состоящим из местных транспортных агентств.

На карту можно пополнить счет на сумму «электронный кошелек», как на дебетовая карточка, и месячные абонементы. Карты продаются и пополняются в участвующих продуктовых магазинах, центрах обслуживания клиентов и автоматы по продаже билетов на транзитных станциях. Карты ORCA предлагают бесплатно переводы между транзитными системами в пределах двухчасового окна.

История

Транспортные агентства Центрального Пьюджет-Саунда сотрудничают в рамках общерегиональной системы тарифов с 1991 года с введением U-PASS, а затем FlexPass. В 1996 году избиратели одобрили Sound Move, который призвал к интегрированной региональной политике тарифов на «поездку с одним билетом».[3] Эта цель привела к созданию в 1999 году PugetPass, который позволял пассажирам транзита использовать один проездной для пяти транспортных агентств.[4]

29 апреля 2003 г. было подписано соглашение о внедрении системы смарт-карт между семью агентствами в рамках Проекта по координации региональных тарифов Центрального Пьюджет-Саунда (Sound Transit, King County Metro, Community Transit, Everett Transit, Pierce Transit, Kitsap Transit и штата Вашингтон. Ferries) был подписан вместе с контрактом на 43 миллиона долларов США.[1] присуждена ERG Transit Systems (сейчас Технология Vix ) в качестве поставщика и системного интегратора проекта. Первоначально предполагалось, что карта ORCA будет введена в действие в 2006 году.[5]

Вводный этап

В пятницу, 17 апреля 2009 г., ORCA объявила об ограниченном развертывании региональной смарт-карты с 20 апреля 2009 г. Ограниченное развертывание позволило решить оставшиеся технические проблемы в системе. В июне 2009 г. последовало широкое внедрение и информационная кампания. Пустые карточки были доступны бесплатно во время вводного периода, но с 1 марта 2010 г. карточка стоила 5 долларов (3 доллара для владельцев льготных билетов). Пользователи PugetPasses, FlexPasses и других пропусков должны были быть постепенно переведены на ORCA.[1]

График запуска

В пресс-ките ORCA были указаны следующие сроки запуска:[6]

  • 17 апреля 2009 г. - пресс-релиз, анонсирующий запуск ORCA.
  • 20 апреля 2009 г. - запускается колл-центр Orcacard.com и 1-888-988-ORCA. Офисы обслуживания клиентов начинают распространение карт ORCA.
  • Май 2009 - Торговые автоматы по продаже билетов (TVM) начинают распространение карт ORCA. Вкладыши и плакаты «ORCA здесь» появляются в офисах обслуживания клиентов и на борту автобусов, поездов и паромов. Начался переход с клиентов по сниженным тарифам и бизнес-счетов на ORCA (продолжение в 2010 году).
  • Июнь 2009 г. - «ORCA уже здесь!» появляются радио и печатная реклама, рекламные щиты в автобусах. Общественная информационная кампания с раздачей пустых карточек.
  • Июль 2009 г. - начало движения легкорельсового транспорта Link и начало распространения карт ORCA в Link TVM.
  • 1 января 2010 г. - Устранение межсистемных бумажных переводов.[7]
  • Осень 2010 г. - Планируемая замена Вашингтонский университет Студенческие и служебные удостоверения личности с интегрированными в ORCA удостоверениями личности с фотографией были отложены примерно до 2011 года. Пропуска U-PASS и округа Кинг должны были быть пропуска двойного назначения и должны были включать в себя чип ORCA.[8]

Публичный бета-тест

В период с 9 ноября по 22 декабря 2006 г. 6 000 пассажиров общественного транспорта были приглашены принять участие в живом тестировании системы смарт-карт. Тест проводился на выбранных маршрутах семи участвующих агентств.[4] В Вашингтонский университет провели отдельный тест на интеграцию ORCA с Husky Card и U-PASS за тот же период.[9]

Технологии

Карта использует ISO / IEC 14443 RFID стандарт.[10] В частности, MIFARE DESFire EV1, который «реализует все 4 уровня ISO / IEC 14443A и использует дополнительные команды ISO / IEC 7816-4».[11]

Агентства

ORCA управляется Региональной системой координации тарифов Центрального Пьюджет-Саунда, совместным советом директоров с представителями всех транзитных агентств-членов. Повседневное управление обеспечивается штат сотрудников Sound Transit и метро King County.[12] Система централизованно управляется Vix Technology.[12]

ток

Продукты

Электронный кошелек

Торговый автомат ORCA Card

Карту ORCA можно использовать как карта хранения через функцию под названием электронный кошелек (E-кошелек). В электронном кошельке хранится стоимость, которую можно использовать как наличные для оплаты проезда. Минимальная сумма, которую можно добавить на электронный кошелек, составляет 5 долларов США. Максимальный размер электронного кошелька - 300 долларов.[14]

PugetPass

PugetPass - это региональный ежемесячный проездной, который позволяет пассажирам путешествовать почти на всех транзитных службах в регионе в течение календарного месяца. PugetPass действителен для оплаты путевых расходов, не превышающих стоимость проездного. Стоимость поездки, превышающая стоимость проездного, может быть оплачена на сумму электронного кошелька. (Пример: у пассажира, у которого есть PugetPass за 2,50 доллара и который пользуется услугами стоимостью 3,75 доллара, будет 2,50 доллара, покрываемых PugetPass, и 1,25 доллара будут вычтены из его электронного кошелька). Паромы штата Вашингтон не принимают карты PugetPass. Доступные значения передачи варьируются от 50 центов до 5,75 долларов США.[15] Стоимость билетов составляет 36 долларов за 1 доллар стоимости проезда.

Региональный 24-часовой проездной

Этот проездной стоит 8 или 4,50 доллара США (только для пожилых людей / инвалидов и молодежи) и покрывает до 3,50 долларов США или 1,75 доллара (только для пожилых людей / инвалидов и молодежи) стоимости проезда за поездку на любой транспортной службе, которая поддерживает PugetPass, в течение 24 часов с момента первой посадки.[16]

Специальные продукты и пропуск для агентства

Пропуск агентства распространяется на поездки по службе конкретного транспортного агентства.[14] Примеры включают ежемесячные проездные билеты на паромы штата Вашингтон, проездные на паромный транспорт Metro ACCESS и проездные на метро vanpool.[15]

Продукты для бизнеса

Работодатели могут приобрести для своих сотрудников один из двух продуктов:

Бизнес-паспорт ORCA

Бизнес-паспорт ORCA - это комплексная годовая программа проезда. Работодатели платят фиксированную сумму годовых на одного сотрудника, и каждый получает карту ORCA, которая покрывает почти все транспортные услуги в Пьюджет-Саунд, включая Ванпул. Работодатели должны охватывать всех сотрудников.

ORCA Business Choice

ORCA Business Choice позволяет компаниям ежемесячно добавлять средства на карты ORCA сотрудников в форме электронного ваучера. Электронный ваучер можно использовать для покупки ежемесячной стоимости PugetPass или электронного кошелька. Любая неиспользованная сумма электронного ваучера в конце месяца удаляется с карты ORCA сотрудников и возвращается компании.[17]

Государственные школы Сиэтла

Мэр Дженни Дуркан Сиэтла предложила бесплатные карты ORCA для студентов, обучающихся в Государственные школы Сиэтла. Государственные школы Сиэтла ранее выдавали учащимся карточки ORCA; в рамках межведомственной программы они были предоставлены учащимся из малообеспеченных семей и тем, кто живет более чем в двух милях от школы.[18]

особенности

Переводы

Карты ORCA позволяют осуществлять двухчасовой перевод с момента оплаты проезда. Если для оплаты проезда использовался электронный кошелек или региональный проездной, переводы разрешены на любой автобусной или железнодорожной системе в регионе. Если использовался пропуск агентства, переводы разрешены только для услуг внутри этого агентства. Переводы хранятся на карте и автоматически рассчитываются для пользователя. На паромах штата Вашингтон трансфер не предоставляется и не принимается.[19]

Предустановка тарифа

Пользователи карты ORCA при оплате с помощью электронного кошелька могут указать предпочтительную зону для услуг метро King County и Sound Transit. С июля 2018 года Метро округа Кинг является только однозонным.[20]

Регистрация карты

Некоторые функции карты ORCA доступны только после ее регистрации.

Защита баланса

Защита баланса защищает пользователя от потери любого значения на карте в случае ее утери или кражи. Выдается новая карта с восстановлением ее стоимости на стоимость новой карты, если карта зарегистрирована.[21]

Автозагрузка

Автозагрузка автоматически добавляет транспортные средства на карту ORCA на регулярной основе, используя Visa или MasterCard. Примерами автозагрузки являются добавление стоимости к электронному кошельку, когда его баланс падает ниже определенной суммы, и повторяющиеся покупки ежемесячных пропусков.[22]

Моя учетная запись ORCA

А Моя ORCA учетную запись можно создать на веб-сайте ORCA для мониторинга и управления картами ORCA. Учетная запись позволяет пользователю просматривать транспортные продукты, хранящиеся на их карте (баланс электронного кошелька, срок действия пропусков), историю транзакций, приобретать дополнительные карты ORCA для других, настраивать автозагрузку, устанавливать предустановки тарифов и сообщать об утерянных, украденных или поврежденные карты.[21]

Тариф для малообеспеченных

Программа ORCA LIFT снижает стоимость проезда до 1,50 доллара за поездку для пользователей карты ORCA, зарабатывающих менее 200% от федерального уровня бедности.[23]

Критика

Высокая стоимость

По состоянию на март 2016 года карта ORCA для взрослых стоит 5 долларов, что является одной из самых высоких цен на смарт-карту для общественного транспорта в США.[24] Совет графства Кинг запросил исследование влияния отмены сбора в размере 5 долларов или добавления 5 долларов стоимости ко всем вновь приобретенным картам.[25] Отчет будет готов в феврале 2017 года.[нуждается в обновлении ]

Задержка зачисления средств на электронный кошелек карты ORCA

Для зачисления онлайн-кредита на электронный кошелек требуется от 24 до 48 часов, независимо от того, делаете ли вы это напрямую через веб-страницу или звоните в службу поддержки.[26] Единственный способ получить немедленный кредит - это пойти на одну из транзитных станций, где продаются карты ORCA, и пополнить карту через автомат по продаже билетов или лично посетить центр обслуживания клиентов или авторизованного продавца.[27]

Проблемы конфиденциальности

Карта ORCA, особенно субсидированный те, которые могут использоваться для отслеживания пользователей.[28] Информация о поездках пользователя карты может быть передана третьим лицам, включая работодателей, которые субсидируют карты. Другие стороны также могут получить подробную информацию о поездке.[29]

использованная литература

  1. ^ а б c Центр новостей округа Кинг, Запуск ограниченного выпуска смарт-карт ORCA
  2. ^ Знакомство с ORCA / Husky Card Презентация. UW SocTech, весна 2007 г.
  3. ^ Звуковой транзит. «Разумный ход - 10-летний план региональной системы транзита». 1996 г.
  4. ^ а б Смарт-карта "Транспортные агентства готовятся к тестированию""" (PDF). Региональный проект по координации платы за проезд в Центральном Пьюджет-Саунд. 2006-08-28. Архивировано из оригинал (pdf) на 2007-01-09. Получено 2009-02-14. (через Archive.org)
  5. ^ «Смарт-карта - подписание договора о межлокальном сотрудничестве и договора с продавцом». Региональный проект по координации тарифов Центрального Пьюджет-Саунда. 2003-04-29. Получено 2009-02-14.
  6. ^ Блог по вопросам транзита в Сиэтле - внедрение ORCA начинается в понедельник
  7. ^ Советы по планированию поездок - информация о тарифах и трансфере
  8. ^ Протокол заседания Транспортного комитета Университета 14 октября 2008 г. страница 2
  9. ^ UW Commuter Services: смарт-карты ORCA
  10. ^ Рашке. «FareBot: чтение карточек ORCA на Android». Получено 30 июн 2012.
  11. ^ «MIFARE DESFire ™ EV1». mifare.net. Получено 30 июн 2012.
  12. ^ а б «Список вакансий в округе Кинг: функциональный аналитик III (ORCA Operations)». King County. 2011-02-11. Архивировано из оригинал на 2011-02-11. Получено 2011-02-11.
  13. ^ Гевара, Натали (7 октября 2019 г.). «Для туристов или пассажиров? Монорельс в Сиэтле начнет принимать платежи по картам ORCA с 7 октября».. Сиэтл Пост-Интеллидженсер. Получено 7 октября, 2019.
  14. ^ а б ORCA: тарифные продукты / типы карт
  15. ^ а б Список продуктов ORCA
  16. ^ «Одобрен региональный дневной абонемент». Блог о транзите в Сиэтле.
  17. ^ ORCA Business - Продукты, доступные для продажи
  18. ^ https://www.seattletimes.com/seattle-news/transportation/seattle-plan-for-free-transit-for-students-among-most-generous-in-nation-mayor-says/
  19. ^ ORCA: вопросы о передаче
  20. ^ ORCA FAQ: Вопросы по тарифам
  21. ^ а б ORCA FAQ: вопросы по паролю и аккаунту
  22. ^ ORCA FAQ: вопросы по переоценке
  23. ^ Джонсон, Кирк (28 февраля 2015 г.). "Ориентация на неравенство, на этот раз в общественном транспорте". Нью-Йорк Таймс. Получено 8 июн 2015.
  24. ^ Белый, Brent (6 января 2017 г.). «Микроисправления для Link Ops». Блог о транзите в Сиэтле. Получено 14 января, 2017. ... избавиться от самой дорогой в стране платы за приобретение автобусной смарт-карты (карты ORCA). Если нужен какой-то стимул, чтобы гонщики не относились к карте как к одноразовой, она не должна превышать 25 центов. 5 долларов - это EXTREME OVERKILL для этой цели, что потребовало множества дорогостоящих обходных решений для случайных гонщиков, испытывающих трудности с денежным потоком.
  25. ^ Шанер, Зак (11 ноября 2016 г.). «Округ Кинг единогласно утвердил двухгодичный бюджет в размере 11 миллиардов долларов». Блог о транзите в Сиэтле. Получено 14 января, 2017. Изменения бюджета по инициативе совета были в основном дополнительными, и они включали: • Оговорку, требующую от округа Кинг изучить, либо отмену платы за карту ORCA в размере 5 долларов, либо добавление 5 долларов США ко всем вновь приобретенным картам. Отчет для Совета должен быть представлен в феврале 2017 года.
  26. ^ "ORCA: FAQ". orcacard.com. Получено 14 января, 2017. Транзитные товары, приобретенные удаленно, то есть по телефону или через Интернет, загружаются на вашу карту в течение 24-48 часов.
  27. ^ "ORCA: FAQ". orcacard.com. Получено 14 января, 2017.
  28. ^ Линдблом, Майк (17 декабря 2009 г.). "Большой Брат смотрит вашу карточку ORCA?". Сиэтл Таймс. Получено 24 октября, 2017.
  29. ^ «RCW 42.56.330 Коммунальные предприятия и транспорт». Законодательное собрание штата Вашингтон. 2007.

внешние ссылки