Апокалипсис розничной торговли - Retail apocalypse

Апокалипсис розничной торговли
Закрытый магазин Sears со шрамом от лейбла над входом, торговый центр Hudson Valley, Кингстон, Нью-Йорк. Jpg
Вход в бывшую Sears хранить в Торговый центр Hudson Valley в Ольстер, Нью-Йорк, закрылся в 2018 году. Это был последний якорь ТРЦ.
Дата1 января 2010 г. (2010-01-01) - настоящее время
Место расположенияМировой; первоначально началось в Соединенные Штаты, Канада, то объединенное Королевство, Ирландия, Австралия, и Новая Зеландия
Причина
Исход
  • В начале 2010-х годов начались многочисленные банкротства розничных магазинов.
  • Существенное снижение доходов от поставщиков
  • Банкротства начали ускоряться в марте 2020 года в результате COVID-19 рецессия

В розничный апокалипсис это закрытие многочисленных кирпича и раствора розничная торговля магазинов, особенно крупных мировых сетей, начиная с 2010 г. и далее.[1][2] В 2019 году розничные торговцы в Соединенные Штаты объявила о закрытии 9302 магазинов, что на 59% больше, чем в 2018 году, и это самый высокий показатель с момента начала отслеживания данных в 2012 году.[3]Более 12000 физических магазинов закрылись из-за таких факторов, как чрезмерное расширение торговых центров, рост арендной платы, банкротство финансируемые выкупы, низкая квартальная прибыль за пределами расходов на праздничные выпивки, отсроченные последствия Великая рецессия,[2] и изменения в привычках тратить. Американские потребители изменили свои покупательские привычки из-за различных факторов, в том числе: трата опыта по сравнению с материальными товарами и домами, повседневная мода в непринужденной дресс-коды, а также рост электронная коммерция,[4] в основном в форме конкуренции со стороны таких гигантских компаний, как Amazon.com и Walmart. 2017 г. Business Insider отчет назвал это явление "эффектом Амазонки" и подсчитал, что Amazon.com обеспечил более 50% роста розничных продаж.[5]

Ожидается, что волна банкротств и закрытия магазинов значительно усилится из-за COVID-19 пандемия, с большинством розничных магазинов, особенно уже испытывающих трудности торговый центр розничные торговцы, закрывающиеся на длительный период времени.[6] Дж. Крю, Нейман Маркус, Сценические магазины, JCPenney, и Утро вторника были среди розничных торговцев, объявивших о банкротстве во время пандемии.[7]

Самыми продуктивными розничными торговцами в Северной Америке во время розничного апокалипсиса являются супермаркеты со скидками. Walmart и Цель, недорогой "фаст-фэшн "бренды (например, Зара, Uniqlo, Хлопок На, и H&M ), недорогие универмаги (Росс магазины и скидки DD, Маршаллс и Берлингтон ) и долларовые магазины (например., Доллар генерал и Долларовое дерево ).[8] Всплывающая розничная торговля, включая сезонных розничных продавцов, таких как Дух Хэллоуина, временно работающие на вакантных местах после того, как компании вышли из бизнеса, что стало более обычным явлением во время апокалипсиса розничной торговли.

Исследования IHL Group показывают, что, когда розничный торговец закрывает много магазинов, это больше говорит об отдельном розничном торговце, чем об отрасли розничной торговли в целом. В 2019 году 20 магазинов объявили о наибольшем закрытии представлять 75% всех закрытий. МГП обнаружило, что для каждого ритейлера, который закрывает магазины в 2019 году, более пяти розничных сетей открывают магазины, что выше коэффициента 3,7 в 2018 году. МГП также сообщило, что количество сетей, добавляющих магазины в 2019 году, увеличилось на 56%, в то время как количество закрывающихся магазинов за последний год уменьшилось на 66%.[9][10]

История

Термин «апокалипсис розничной торговли» начал получать широкое распространение в 2017 году после того, как многие крупные розничные торговцы заявили о планах либо прекратить, либо значительно сократить розничное присутствие, включая такие компании, как Г. Х. Грегг, Семейные христианские магазины и Ограниченный все выходят из бизнеса полностью.[11] Атлантический океан описал это явление как «Великий розничный апокалипсис 2017 года», сообщив о девяти банкротствах розничных сетей и нескольких компаниях, выпускающих одежду, которые достигли нового минимума, включая Лулулемон, Городские экипировщики, и американский орел.[2] Credit Suisse, крупная глобальная финансовая компания, прогнозирует, что 25% торговых центров США, оставшихся в 2017 году, могут закрыться к 2022 году.[12]

По крайней мере, с 2010 года различные экономические факторы привели к закрытию многих магазинов в Северной Америке, Великобритании и Австралии, особенно в универмаг промышленность. Например, Sears Holdings в 2006 году у компании было более 3500 магазинов и 355000 сотрудников.[13] К концу 2016 года у Sears было 1430 магазинов.[14] В октябре 2018 года Sears подала заявление о банкротстве и объявила, что закроет еще 142 из своих 687 магазинов.[15] На момент подачи заявки в Sears работало 68 000 сотрудников.[15]

Апокалипсис розничной торговли пережил эффект домино по поставщикам; Hasbro, например, сослалась на потерю Игрушки наши в качестве основной причины потери доходов и увольнений, введенных компанией в октябре 2018 года.[16]

По состоянию на май 2020 года ожидается, что волна банкротств и закрытий магазинов значительно усилится из-за финансовые последствия пандемии COVID-19. Дж. Крю, Нейман Маркус, Сценические магазины, JCPenney, и Утро вторника были одними из первых крупных ритейлеров, объявивших о банкротстве во время пандемии.[17]

Факторы

... несколько тенденций, в том числе рост электронная коммерция, переизбыток торговых центров и удивительные эффекты возрождения ресторанов - сговорились изменить лицо американского шоппинга.

Атлантический океан[2]

Переход к электронной коммерции

Основным фактором закрытия розничных магазинов во время апокалипсиса розничной торговли является смещение потребительских привычек в сторону покупок в Интернете.[18] По данным Adobe Digital Insights, праздничные продажи для электронной коммерции в 2016 году увеличились на 11% по сравнению с 2015 годом, а Slice Intelligence сообщает о еще более значительном росте на 20%. Для сравнения, обычные магазины продемонстрировали общий рост всего на 1,6%, а обычные универсальные магазины - на 4,8%.[19]

Чрезмерно

Другой фактор - переизбыток торговые центры,[20] поскольку темпы роста торговых центров в Северной Америке с 1970 по 2015 год более чем вдвое превышали темпы роста населения. В 2004 г. Малькольм Гладуэлл написал, что инвестиции в торговые центры были искусственно ускорены, когда Конгресс США представил ускоренная амортизация в налоговый кодекс в 1954 г.[21] Несмотря на строительство новых торговых центров, количество посещений торговых центров снизилось на 50% в период с 2010 по 2013 год, причем каждый последующий год регистрируется дальнейшее снижение.[22]

Экономия опыта

Основная статья: Экономия опыта

Основным фактором, о котором сообщают, является "возрождение ресторанов" и изменение привычек потребителей чистый доход от материальных закупок, таких как одежда, к ужинать вне дома и путешествовать.[2]

Сокращение среднего класса

Еще один упомянутый фактор - "смерть из Американский средний класс, "что привело к закрытию крупных предприятий розничной торговли, например Macy's и Sears, которые традиционно полагались на расходы этого сегмента рынка.[23] Особенно в сельской местности, разнообразные магазины Такие как Доллар генерал, которые когда-то считались не затронутыми апокалипсисом, поскольку они продолжали быстро расти, теперь воспринимаются в лучшем случае как симптом этого явления, а в худшем - как прямая причина краха сельских независимых розничных торговцев, неспособных конкурировать с более низкой маржой национальные сети могут выдержать.[24][25]

Плохое управление

Последним фактором плохих показателей обычных продаж является сочетание неэффективного управления розничной торговлей в сочетании с чрезмерно критичным отношением к квартальным дивидендам: отсутствие точного управления запасами создает как неэффективные товары, так и товары, которых нет в наличии, что приводит к ухудшению покупательского опыта. для клиентов с целью оптимизации краткосрочных балансов,[26] последнее из которых также влияет на желание недоукомплектовать розничные магазины, чтобы поддерживать высокую заявленную прибыль.[27] Более того, многие сетевые продавцы с давним опытом перегружен долгами, часто из финансируемые выкупы из частный акционерный капитал фирм, что препятствует прибыльной работе торговых сетей.[28][29]

COVID-19 пандемия

Основная статья: Влияние пандемии COVID-19 на розничную торговлю

В COVID-19 пандемия усугубили многие проблемы, с которыми сталкиваются предприятия розничной торговли, поскольку многие из них были вынуждены закрыться из-за немедикаментозных мероприятий, направленных на смягчение последствий пандемии.[30]

В то же время, Онлайн шоппинг процветает во время карантина, связанного с коронавирусом. Большинство основных электронная коммерция розничные торговцы в Соединенных Штатах были классифицированы как важные предприятия, и от них не требовалось прекращать работу. Покупатели заявили, что они сознательно будут покупать продукты из таких категорий, как еда и напитки, гигиена, бытовая химия, одежда, здоровье и бытовая электроника в Интернете, а не лично из-за COVID-19. Сообщается, что вспышка навсегда изменила покупательское поведение: в США 29% опрошенных потребители заявили, что не собирались когда-либо возвращаться к покупкам в офлайн-магазинах. В Великобритании это число достигло 43%.[31]

9 июня 2020 года исследовательская компания Coresight сообщила, что, по ее оценкам, количество закрытых магазинов из-за пандемии и последующей рецессии превысит рекорд 2019 года - 9302.[32][33]

Розничные продавцы

Основная статья: Список ритейлеров, пострадавших от розничного апокалипсиса
Закрытие магазинов и подача документов о банкротстве
Название компанииВременной периодКоличество закрытых магазиновБанкротствоОткрытые магазиныИсточник
Borders Книги2011Закрыты все магазиныЛиквидированоНикто[34]
Бон-Тон2018Остальные 267 объектов ликвидированыПодано в феврале 2018 г.1 Карсона[нужна цитата ][35]
Sears Holdings2013–20201,380 Kmart и магазины SearsПодана за октябрь 2018 г.
Приобретен в феврале 2019 г.		≈100 локаций (2020)[36]
Дж. К. Пенни2015–2020200Подано в мае 2020 г.850 магазинов откроются в феврале 2020 года[37]
Игрушки наши2018Закрыты все магазины в США и Великобритании.Подано 2017
Появился 2019		Два небольших магазина, 80 магазинов в Канаде, 160 магазинов в Японии[38]
Дж. Крю2018–202054Подано в мае 2020 г.492[39]
Barneys New York201915Подано 2019Все закрыто[40]
Навсегда 212019Подано в сентябре 2019 г.[41]
А.С. Мур2019–2020145Подано в сентябре 2019 г.Стал Майклз
Payless ShoeSource2019–2020Все 2500 магазинов в США и Пуэрто-Рико закрыты по состоянию на 2019 год.Подана за февраль 2019 г.
Возник в январе 2020 г. (второе банкротство)		Некоторые международные магазины остаются открытыми[42]
Причал 12020Остальные 942 магазинаПодано в феврале 2020 г.Никто[43]
Нейман Маркус2020Подано в мае 2020 г.[43]
Утро вторника2020230 из оставшихся 687 магазиновПодано в мае 2020 г.[44]
GNC2020800-1200 магазиновПодано июнь 2020 г.[45]
RTW Retailwinds Inc.2020Подано в июле 2020 г.[46]
Brooks Brothers2020Подано в июле 2020 г.[47]

Стратегии

Исследователи определили опыт работы с клиентами и марка репутация как два фактора, которые могут повлиять на выживание розничного продавца. Некоторые более известные розничные продавцы, такие как Игрушки наши возможно, не так быстро реагировал на меняющиеся тенденции в Потребительское поведение. Некоторые исследователи дали рекомендации, основанные на тенденциях и технологиях, чтобы улучшить перспективы для традиционных розничных продавцов кирпича и строительного раствора.[48]

Икеа стал одним из первых ритейлеров, использующих яблоко с ARKit разработать дополненная реальность приложение, которое позволяло клиентам визуализировать 3D-изображения продуктов Ikea так, как они выглядели бы в определенной комнате или месте.[49][50] Macy's, американский орел, Nike и Sephora Сообщалось, что они внедряют различные технологии для интеграции цифрового опыта с целью улучшения физического покупательского опыта потребителей. Sephora установила умные зеркала которые используют технологию дополненной реальности, чтобы клиенты могли примерить макияж.[51]

Коля уменьшила размер некоторых магазинов с 90 000 до 60 000 - 35 000 квадратных футов. Walmart автоматизировала некоторые аспекты своей цепочки поставок.[52] Walmart начал использовать роботы чтобы помочь с чисткой и хранением полок. Руководители компаний заявляют, что роботы снижают затраты и повышают эффективность, но сотрудники сообщают, что им не нравится работать с роботами. Lowe's использует LowesBot, чтобы помочь покупателям найти товары.[48]

Согласно исследованию Международного совета торговых центров, новые магазины могут увеличить посещаемость веб-сайтов розничных продавцов в среднем на 37% и увеличить долю веб-трафика на этом рынке на 27%, что называется «эффектом ореола».[53]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Петерсон, Хейли (1 января 2018 г.). «Цунами закрытия магазинов вот-вот обрушится на США - и ожидается, что оно затмит кровавую бойню в розничной торговле 2017 года». businessinsider.com. Получено 4 января 2018.
  2. ^ а б c d е Томпсон, Дерек (10 апреля 2017 г.). «Что в мире вызывает обвал розничной торговли в 2017 году?». Атлантический океан. Получено 10 апреля 2017.
  3. ^ Macy's закрывает 28 магазинов и магазин Bloomingdale's, Иордания Валински, CNN Бизнес, 8 января 2020 г.
  4. ^ Фото слайд-шоу розничных магазинов и торговых центров, закрытых ставнями Business Insider
  5. ^ Тейлор, Кейт (1 ноября 2017 г.). «Одна статистика показывает, насколько Amazon может доминировать в будущем розничной торговли». Business Insider. Получено 15 января 2020.
  6. ^ Петерсон, Хейли (9 апреля 2020 г.). «Коронавирус может спровоцировать второе пришествие апокалипсиса розничной торговли с новой волной банкротств и закрытий магазинов, которые, как ожидается, охватят всю страну». Business Insider. Получено 8 мая 2020.
  7. ^ Д'Иннонсенцио, Энн. «Утро вторника столкнулось с« серьезными последствиями »COVID-19». chicagotribune.com.
  8. ^ Средний класс в США исчезает, что очень радует долларовые магазины Хелен Эдвардс и Дэйв Эдвардс, Qz.com 8 декабря 2017 г.
  9. ^ «Исследование МГП: пять розничных торговцев открывают магазины, каждый розничный торговец закрывает магазины». Возраст сетевого магазина. Получено 13 декабря 2019.
  10. ^ Апокалипсис розничной торговли дает возможность большему количеству женщин стать генеральным директором: сильная скамья из кандидатов-женщин извлекает выгоду из проблем отрасли Bloomberg, Джордин Холман и Джефф Грин, 13 декабря 2019 г.
  11. ^ Дрисколл, Кара (27 марта 2017 г.). «РОЗНИЧНЫЙ АПОКАЛИПСИС: в этом году закроется или более 3500 магазинов». WHIO TV 7. WHIO-TV. Получено 8 апреля 2017.
  12. ^ Боми, Натан (12 июня 2017 г.). «Gymboree объявляет о банкротстве, закрывая до 450 магазинов». USA Today. Получено 12 июн 2017.
  13. ^ Шен, Лорен Томас, Дон Копецки, Джон У. (12 октября 2018 г.). «Хронология: взлет и падение Sears». www.cnbc.com. Получено 3 сентября 2019.
  14. ^ Томас, Лорен Хирш, Лорен (15 октября 2018 г.). «Sears объявляет о банкротстве, и Эдди Лэмперт уходит с поста генерального директора». CNBC. Получено 3 сентября 2019.
  15. ^ а б Джонс, Чарисс; Боми, Натан. «Sears подает документы о защите от банкротства по главе 11, чтобы закрыть еще 142 магазина». США СЕГОДНЯ. Получено 3 сентября 2019.
  16. ^ «Hasbro указывает на кончину компании Toys R Us, объявляя об увольнениях». CBS News. 22 октября 2018 г.. Получено 22 октября 2018.
  17. ^ Д'Иннонсенцио, Энн. «Утро вторника столкнулось с« серьезными последствиями »COVID-19». chicagotribune.com. Получено 15 августа 2020.
  18. ^ Марк Джеймс, Конкуренция Retail Apocalypse Online приводит к закрытию магазинов [1], 16 июля 2018
  19. ^ Каплан, Марсия (12 января 2017 г.). "Итоги праздничной электронной торговли 2016". Практичный. Получено 8 апреля 2017.
  20. ^ Марк Бейн, Огромные площади торговых площадей Америки стали обузой в эпоху электронной коммерции. qz.com 19 июля 2017 г.
  21. ^ Гладуэлл, Малкольм (15 марта 2004 г.). "Джунгли Терраццо". Житель Нью-Йорка. Получено 9 ноября 2017.
  22. ^ Джош Санберн, Почему смерть торговых центров - это больше, чем покупки ВРЕМЯ, 20 июля 2017
  23. ^ Петерсон, Хейли (6 июня 2017 г.). «Последние действия Amazon и Walmart подтверждают смерть известного нам среднего класса».. Business Insider. Получено 6 июн 2017.
  24. ^ Бизнес, Натаниэль Мейерсон, CNN. «Долларовые магазины сталкиваются с негативной реакцией по всей Америке». CNN. Получено 19 июля 2019.
  25. ^ Мисра, Танви (20 декабря 2018 г.). "Реакция долларового магазина началась". CityLab. Получено 20 мая 2019.
  26. ^ Розенблюм, Паула. "Проблема отсутствия на складе Walmart: только половина истории?". Forbes. Получено 14 декабря 2017.
  27. ^ "Проблема отсутствия на складе Walmart: извлеченные уроки". www.rsrresearch.com. Получено 14 декабря 2017.
  28. ^ "Настоящий розничный убийца". Новая Республика. Получено 27 ноября 2018.
  29. ^ «Апокалипсис розничной торговли подогревается частными инвестиционными компаниями, увеличивая долговую нагрузку». Business Insider. Получено 27 ноября 2018.
  30. ^ Холлидей, Энн. "Материнская компания Gordmans объявила о банкротстве". WESB B107.5-FM / 1490-AM | WBRR 100.1 Герой. Получено 17 мая 2020.
  31. ^ «Покупательское поведение, связанное с COVID-19: какие продукты клиенты предпочли бы покупать в Интернете? [Инфографика]». comptera.net.
  32. ^ Янг, Сара (9 июня 2020 г.). «Рекордное количество ритейлеров, которые, как ожидается, закроются в этом году». www.consumeraffairs.com. Работа с клиентами. Получено 21 июн 2020.
  33. ^ Исследования, Coresight (9 июня 2020 г.). «Закрытие магазинов в США в 2020 году: обновленная информация - воздействие Covid-19 будет способствовать увеличению числа закрытий». Coresight Research. Получено 21 июн 2020.
  34. ^ Трахтенберг, Майк Спектор и Джеффри А. (19 июля 2011 г.). «Границы вынуждены ликвидировать, все магазины закрыть» - через www.wsj.com.
  35. ^ «Ликвидаторы сворачивают сеть американских универмагов Bon-Ton». CNBC. 18 апреля 2018 г.. Получено 15 августа 2020.
  36. ^ Тыко, Келли. «Магазины Sears и Kmart закрываются. Ваше предприятие закрывается в начале 2020 года?». США СЕГОДНЯ.
  37. ^ Бизнес, Крис Исидор, CNN. «JCPenney закрывает еще шесть магазинов». CNN.
  38. ^ Бхаттарай, Абха (18 июля 2019 г.). «Компания Toys R Us воскресла из мертвых, но ее новые магазины до неузнаваемости». Вашингтон Пост.
  39. ^ Геске, Рассвет (4 июня 2019 г.). «Закрытие магазинов J.Crew в 2019 году: все, что вам нужно знать». International Business Times.
  40. ^ Тыко, Келли. «Barneys New York объявляет о банкротстве и объявляет о закрытии 15 магазинов. См. Список». США СЕГОДНЯ.
  41. ^ Бизнес, Клэр Даффи, CNN. «Банкротство Forever 21: Ритейлер заключает сделку по продаже за 81 миллион долларов». CNN.
  42. ^ Томас, Лорен (16 января 2020 г.). «Payless ShoeSource снова выходит из банкротства». CNBC.
  43. ^ а б «Текущий список банкротств физических лиц на 2020 год». Retail Dive.
  44. ^ «Вторник утром подает заявление о банкротстве и планирует закрыть треть своих магазинов». Retail Dive. Получено 15 августа 2020.
  45. ^ Стоун, Мэдлин. «GNC закрывает 248 магазинов после подачи заявления о банкротстве. Вот полный список». Business Insider. Получено 15 августа 2020.
  46. ^ Хилл, Джереми; Бхасин, Ким (13 июля 2020 г.). "Нью-Йорк и Ко. Дело о банкротстве и закрытие магазинов". finance.yahoo.com. Получено 13 июля 2020.
  47. ^ Кавиланз, Парижа (9 июля 2020 г.). «Коронавирус отменил офисную одежду. У этих магазинов большие проблемы». CNN. Получено 14 июля 2020.
  48. ^ а б Морган, Блейк. «Роботы замедлите ход: не все в восторге от роботов Walmart». Forbes.
  49. ^ «IKEA Place, первое приложение ARKit для ритейлера, создает реалистичные изображения мебели в вашем доме».
  50. ^ «Ikea приобретает стартап Geomagical Labs в области визуализации искусственного интеллекта, чтобы улучшить визуализацию помещений».
  51. ^ Бизнес, Натаниэль Мейерсон, CNN. «Магазины начинают больше походить на Интернет». CNN.
  52. ^ Фертик, Майкл. «Как не стать жертвой розничного апокалипсиса». Forbes.
  53. ^ "Эффект ореола: как кирпичи влияют на щелчки". reports.icsc.org. Получено 9 ноября 2018.

дальнейшее чтение

Ролики

внешняя ссылка