Лоблавские компании - Loblaw Companies

Loblaw Companies Limited
Общественные
Торгуется какTSX: L
ПромышленностьРозничная торговля
ОснованТоронто, Онтарио, Канада (1956)
Штаб-квартираBrampton, Онтарио, Канада
Ключевые люди
Гален Уэстон-младший (Исполнительный председатель)
ТоварыОдежда / Магазин обуви
Магазин самообслуживания /Складской клуб
Магазин со скидками
Гипермаркет /Суперцентр /Супермаркет
Супермаркет
БрендыВыбор Президента
Доход48 миллиардов долларов CAD (2019) [1]
1,131 миллиарда долларов CAD (2019) [1]
ВладелецДжордж Вестон Лимитед (47%; по состоянию на 2016 год)[2]
Количество работников
почти 200000 (2019)[1]
Дочерние компанииLoblaws
Выбор Президента Финансовый
Shoppers Drug Mart
Интернет сайтwww.loblaw.ca

Loblaw Companies Limited самая большая канадская еда розничный торговец, включая корпоративные и франчайзинговые супермаркеты работает под 22 баннерами региональных и рыночных сегментов (включая Loblaws ), а также аптеки, банки и магазины одежды.[3] Loblaw управляет собственная марка программа, которая включает в себя бакалейные товары и предметы домашнего обихода, одежду, детские товары, фармацевтические препараты, сотовые телефоны, товары общего назначения и финансовые услуги. Бренды Loblaw включают Выбор Президента, Без имени, Джо Фреш, T&T, Exact, Life, Seaquest, Azami и Teddy's Choice.[4]

Большинство из 136 000 сотрудников Loblaw, работающих полный или неполный рабочий день, являются членами United Food and Commercial Workers, за исключением работников The Real Canadian Wholesale Club в Альберте, которые являются членами Христианская ассоциация труда Канады.

Региональные подразделения по распределению продуктов питания Loblaw включают Westfair Foods Ltd. в Западной Канаде и Северном Онтарио, National Grocers Co. Ltd. в Онтарио, Provigo Inc. в Квебеке и Atlantic Wholesalers Ltd. в Атлантической Канаде.

История

«Мы продаем дешевле»

Loblaw Groceterias Limited, магазин № 1, 2923 Dundas St. W., Торонто, Онтарио, открытка, c. 1919 г.

В 1919 году бакалейные лавки Торонто Теодор Прингл Лобло и Дж. Милтон Корк открыли первый магазин Loblaw Groceterias, основанный на новой и радикально иной концепции розничной торговли, а именно «самообслуживания».[5] Традиционный продуктовый магазин обеспечивали высокий уровень личного обслуживания, но это была трудоемкая операция. Клиентам обычно приходилось ждать, пока клерк забирает товары из-за прилавка. Другие товары, такие как сахар и мука, нужно было отдельно взвесить, а затем вручную подсчитать заказ и добавить к счету покупателя. Доставка на дом вагоном обычно включалась бесплатно. Лобло и Корк, друзья с тех времен, когда оба работали молодыми клерками в семейном продуктовом магазине Корка, считали, что могут сократить расходы, введя самообслуживание в сочетании с наличные и нести. Хотя кассовые магазины не были чем-то новым, идея позволить покупателям выбирать свои собственные товары была новой концепцией. Пара слышала о Piggly Wiggly «магазин самообслуживания» в Соединенных Штатах и ​​отправился в Мемфис, штат Теннесси, чтобы воочию увидеть его работу.[6] Благодаря тому, что покупатели могли свободно просматривать, забирать свои товары, а затем расплачиваться наличными на центральной кассе, без кредита или доставки на дом, операционные расходы были сокращены. Эти двое ушли, убедившись, что подобный стиль работы может работать в Канаде. Но у Лоблоу были свои скептики:

В первые дни, когда я начинал бизнес по продаже наличных и керри, мне сказали, что это невозможно, но я утверждал, что жители Торонто и Онтарио будут рады возможности нести свои продукты домой, если я смогу предложить им более высокие качества в гораздо более низкая цена, чем они привыкли платить.[7]

Первый магазин Loblaw Groceterias Co. открылся по адресу 2923 Dundas St. W., Торонто, в июне 1919 года. Несколько месяцев спустя последовал второй магазин на 528 College Street. Название "бакалейной лавки", по всей видимости, произошло от кафетерий - популярный формат ресторана самообслуживания.[8] Наряду с названием Loblaw на витринах торговых точек были размещены большие вывески «Мы продаем за меньшие деньги». Внутри магазины были чистыми и хорошо освещенными, а их товары были аккуратно выставлены и четко обозначены:

От входа можно пройти через турникет, который разрешает только выход. Внутри лежат груды рыночных корзин, из которых покупатель помогает себе и продолжает поиски еды по более низким ценам. Полки впереди забиты бутилированными и консервированными товарами, названия которых являются нарицательными, и все они четко помечены ценой. Еще дальше можно найти чай, кофейное печенье и сыр, все завернутые и готовые к транспортировке домой ... Покупатель, выбрав свои покупки, несет свою корзину к одному из прилавков рядом с точкой выхода. Здесь ее покупки быстро подсчитываются на счетном автомате, и она получает квитанцию. Пока она оплачивает счет, ее продукты аккуратно упакованы в большую сумку ... "[9]

В то время как производство было ограничено, а свежее мясо в основном исключалось из первых магазинов, продажи оказались высокими. В течение первых 5 месяцев работы второе предприятие сети расширило свой торговый зал до той части магазина, которая обычно предназначена для хранения. Несмотря на успех нового формата продуктовых магазинов, Корк не чувствовал, что традиционные продуктовые магазины с полным спектром услуг находятся под угрозой банкротства, поскольку многие клиенты по-прежнему ценили продление кредита, индивидуальное обслуживание и доставку на дом. Годом позже другой бакалейщик из Торонто, Си Би Шилдс, присоединился к Лобло и Корк.[10]

Магазин Loblaw Groceterias Co. Limited, Колледж-стрит и бульвар Палмерстон, Торонто, открытка, ок. 1923 г.

Помимо того, что Лоблоу был сторонником самообслуживания, он также твердо верил в «фундаментально здравый принцип системы сетевых магазинов».[11] и его способность обеспечивать лучшую цену и превосходное качество за счет своей покупательной способности. Через три года после открытия первого магазина по всему Торонто было девять бакалейных лавок.[12] Компания также расширилась в США, открыв торговые точки Loblaw Groceterias Inc. в Буффало, штат Нью-Йорк.

В 1928 году, имея 69 магазинов по всему Онтарио, компания открыла свой новый современный головной офис и склад на улицах Флит и Батерст, вдоль сегодняшнего бульвара Лейк-Шор в Торонто. Склад Loblaw стоимостью 1,25 миллиона долларов сравнивали с «храмом торговли» и приветствовали как образец эффективности.[13] В одном газетном сообщении это здание описывалось как «самое современное складское здание в своем роде в доминионе».[14] Склад, который служил распределительным центром и производственной базой, включал внутреннюю погрузочную площадку, которая могла одновременно принимать восемь железнодорожных грузовых вагонов и 23 больших грузовика. В нем был собственный электрический трамвай, четыре гигантские печи для выпечки тонны пирожных и полтонны печенья в день, огромные бочки для смешивания чая, 22 тысячи футов заполненных аммиаком труб для охлаждения и система пневматических труб для отправка сообщений из отдела в отдел. Система табулирования «перфокарт», предшественница современного компьютера, будет установлена ​​для отслеживания запасов как первая в своем роде в бакалейной промышленности Канады.[15] Для сотрудников Loblaw склад был оборудован такими удобствами, как дорожки для боулинга и бильярдная, а также зал для постановок пьес. В том же году американская компания вышла за пределы штата Нью-Йорк, открыв магазины в Чикаго, штат Иллинойс.[13]

Депрессия и война

К октябрю 1929 года быстрое расширение Loblaw Groceterias привлекло внимание конкурента Dominion Stores Limited, другой сети продуктовых магазинов из Торонто. В письме к своим акционерам руководство Dominion предложило план покупки контрольного пакета акций Loblaw за счет размещения привилегированных акций.[16] Однако спустя несколько недель фондовые рынки по всему миру рухнули, и предполагаемое приобретение так и не состоялось.[6]Несмотря на начало Великой депрессии, Loblaw продолжал расширяться, хотя и более медленными темпами. К 1930 году сеть насчитывала 97 «безупречно чистых Гроцетерий» в Онтарио.[17] К 1936 году это число выросло до 111, но в сообщениях прессы говорилось, что компания сократила дальнейшее расширение, чтобы расширить ассортимент своих продуктов в существующих торговых точках сети. Тем временем компания частично ушла с рынка США, продав свои магазины 77Loblaw Groceterias Inc. в Чикаго, штат Иллинойс, компании Jewel TeaCompany. Магазины никогда не приносили прибыли, хотя к моменту продажи они в значительной степени изменились. Компания сохранила 50 магазинов в Буффало, штат Нью-Йорк, которые приносили прибыль.[18]

В 1933 году соучредитель компании Теодор Прингл Лобло внезапно скончался от осложнений после небольшой хирургической операции. Прославленный как "Торговый принц"[19] Пресса помнила Лобло не только за его успехи в бизнесе, но и за его религиозные убеждения и личную филантропию, которые приносили пользу местным благотворительным организациям, таким как Клубы мальчиков Киваниса в Торонто и Мемориальная больница Стивенсона в его родном городе Аллистон, Онтарио.[20] После смерти Лоблоу соучредитель Джон Милтон Корк (1870-1957) возглавил компанию.

В начале 1930-х годов Loblaw Groceterias начала преобразовывать многие из своих торговых точек в «рыночные магазины», где впервые были представлены мясные и овощные отделы с полным спектром услуг. Ранее исключенные из-за формата сети «самообслуживание» и необходимости нарезать мясо и взвешивать продукты, новые отделы оказались популярными среди покупателей. К 1936 году большая часть всех филиалов Онтарио была преобразована в новый формат, который увеличил продажи «без соответствующего увеличения накладных расходов». [21] Компания также начала обновлять внешний вид своих магазинов, придавая им новый, современный, обтекаемый вид. Что касается брендинга, то в то время как сеть часто рекламировалась как «Loblaw’s» в газетах, только в 1939 году первые вывески «Loblaws» появились на фасадах магазинов, заменив вывески Loblaw Groceterias Co. Limited. В дополнение к новым отделам мяса и продуктов, были также представлены секции замороженных продуктов - впервые в Канаде. Loblaw также начал внедрять другие современные удобства, такие как автоматические двери «electroniciceye» и системы механической вентиляции для удобства покупателей.[22]

Послевоенное расширение

Строительство магазина, остановленное во время Второй мировой войны, возобновилось в конце 1940-х годов, когда Лобло предпринял программу «расширения и модернизации». Парковочные места, новое явление для сети, в послевоенное время стали важным элементом дизайна «супермаркетов» компании. В частности, Loblaw продвигал свои новые «магазины с задним входом и выходом» с кассовыми стойками сзади, которые позволяли покупателям, все более моторизованным и пригородным, иметь прямой доступ к своим автомобилям. Другие модернизации включали в себя систему кондиционирования воздуха с охлаждением и охлаждением, введенную Loblaw в 1949 году - первой канадской продуктовой сетью, которая сделала это.[23] Несмотря на такие нововведения, сеть по-прежнему вернулась к своим розничным корням со ссылками на «самообслуживания» своих фруктовых, овощных и мясных отделов.[24]

Гарфилд Уэстон

В 1947 году произошел значительный сдвиг в корпоративной собственности, когда канадским промышленником было куплено 100000 акций класса B компании Loblaw Groceterias Co. Limited. У. Гарфилд Уэстон.[25] Уэстон, президент компании George Weston Limited, в интересы которой входили выпечка, оптовая торговля продуктами питания и производство бумаги, приобрел пакет голосующих акций у соучредителя Loblaw Дж. Милтона Корка. Хотя покупка акций не представляла собой контрольный пакет акций Loblaw, Уэстон смог назначить своего старого друга и коллегу Джорджа Меткалфа в совет директоров, а также назначить вице-президентом и генеральным директором. К 1953 году, однако, Гарфилд получил контрольный пакет акций через материнскую компанию George Weston Limited.[26] Меткалф был назначен президентом Loblaw Groceterias.[27] Под контролем Уэстона последовала программа быстрой экспансии, в частности за счет приобретений, поскольку компания расширила свои владения за пределы Онтарио на другие регионы Канады и США.

Loblaw Companies Limited

В 1953 году Loblaw Groceterias приобрела контрольный пакет акций Loblaw Inc., бывшего американского отделения компании с магазинами в штате Нью-Йорк, Пенсильвания и Огайо, путем покупки акций у George Weston Limited.[28] В том же году Лоблоу также купил сеть супермаркетов Power в Торонто. Однако более примечательным было его решение приобрести 25% акций чикагской компании. Национальная чайная компания, крупная сеть супермаркетов, насчитывающая около 750 магазинов в двенадцати штатах, три года спустя. С постоянно растущим набором розничных активов Loblaw Companies Limited была зарегистрирована в 1956 году как холдинговая компания для Loblaw Groceterias и недавно приобретенных владений к югу от границы. В том же году Loblaw также объявил о крупном новом наступлении на Западную Канаду, где намечено строительство 32 супермаркетов.[29] Последовали и другие приобретения, в том числе Atlantic Wholesalers in the Maritimes и связанные с ней розничные точки. На пике своего развития Loblaw Companies Limited представляла бы третьего по величине продуктового ритейлера в Северной Америке.

Несмотря на рост Loblaw, розничная торговля продуктами питания оставалась высококонкурентной, а специальные рекламные акции и программы лояльности были введены как способ привлечения и удержания потребителей. В течение 1950-х годов раздача автомобилей была популярной изюминкой многих грандиозных открытий новых супермаркетов Loblaws. В 1959 году компания вступила в войну торговых марок со своими собственными Lucky Green Stamps. Президент Loblaw Джордж Меткалф собрал менеджеров магазинов на утреннюю встречу в Торонто, чтобы сделать неожиданное объявление, проинформировав их о том, что марки, которые можно обменять на подарки для дома, уже доставлены в их магазины. Поначалу эта программа была довольно популярной, но в 1967 году она окончательно завершилась, поскольку покупатели все чаще воспринимали торговые марки как дорогостоящую рекламную кампанию, которая вылилась в повышение цен на кассах.[30]

Застой

В 1960-е годы, когда Лоблоу установил рекордные объемы продаж, прибыль корпораций снизилась.[31] Эпоха агрессивной экспансии окупилась с точки зрения роста доходов, но, очевидно, за счет прибыльности. По мере того как акционеры жаловались на недостаток информации от компании, разочарованные аналитики, неуверенные в корпоративной структуре или холдингах, все более неохотно рекомендовали акции. Ежегодные собрания Loblaw были больше известны раздачей печенья, тортов и продуктов, чем информацией об операционных показателях.[32] В то время как Джордж Меткалф оставался главой Loblaw Companies Limited, председатель У. Гарфилд Уэстон начал вносить изменения в руководящие должности, включая назначение Леона Вайнштейна, бывшего главы и сына основателей Power Supermarkets, президентом Loblaw Groceterias Co. Limited из 1968-1970 гг.[33] Вскоре Вайнштейн заявил о своем намерении «прекратить раздавать корзины с продуктами на ежегодных собраниях акционеров и попытаться повысить дивиденды».[34] Чтобы узнать, что покупатели Loblaws думают о сети, Вайнштейн ввел анкету на своем личном бланке, «прося клиентов отмечать свои жалобы», и получил 65 000 ответов, что в три раза больше ожидаемого.[35]

Несмотря на попытки решить операционные проблемы, Loblaws все еще воспринимался как «больная сеть супермаркетов». [30] Между тем, прибыль Loblaw Companies Limited до налогообложения снизилась с 45,6 млн долларов в 1966 году до 18,6 млн долларов в 1971 году, «а затем исчезла совсем».[36] К концу 1960-х компания начала продавать активы. Между 1968 и 1974 годами Loblaw продал холдинги на 164 миллиона долларов материнской компании George Weston Limited в очевидном расширении «финансовой помощи».[37] Однако Лоблоу продолжал делать покупки. В 1969 году он купил контрольный пакет акций Sayvette, убыточная сеть дисконтных универмагов в Торонто, и потратила 8,7 миллиона долларов на приобретение 100-процентной собственности. Но по мере обострения конкуренции убытки росли, и магазины закрывались. Последний Sayvette закрыл свои двери в конце 1977 года.[38]

Новое изобретение Loblaws

Основная статья: Loblaws
Покупатели в Loblaws
Расположение Loblaws в Bayview Village, Торонто

К началу 70-х Лоблоу боролся из-за слишком большого долга и финансовых обязательств на миллионы долларов, подлежащих погашению в течение следующих нескольких лет. В то же время его магазины остро нуждались в ремонте, и продажи практически падали. В течение года доля компании на важнейшем рынке Онтарио сократилась вдвое в результате ценовых войн между крупными сетями. К югу от границы все выглядело несколько лучше, но только на первый взгляд: многие супермаркеты компании в крупных американских городах приходили в упадок. Несколько лет спустя исследование канадской королевской комиссии отметило, что «компания не потратила достаточно средств на ремонт существующих супермаркетов и открытие новых», а также Политика дивидендов это не может быть оправдано доходом.[37]Лоблоу также столкнулся с различными финансовыми проблемами. В частности, так называемые соглашения об аренде с обратной арендой фактически не позволяли ей закрывать многие из своих более мелких и убыточных точек. Что еще хуже, высшее руководство часто неохотно или проявляло неприятие, когда дело доходило до оперативных изменений. Столкнувшись с возможным банкротством Loblaws, Гарфилд Уэстон спросил своего младшего сына:В. Гален Уэстон, успешный предприниматель и розничный торговец, внимательно изучил сеть, чтобы увидеть, можно ли ее спасти. В феврале 1972 года Гален Вестон был назначен генеральным директором Loblaw CompaniesLimited. Получив финансирование через семейную холдинговую компанию, которая освободила Loblaw от договоров обратной аренды, Уэстон начал рационализировать операции, закрывая десятки убыточных магазинов и реконструируя оставшиеся. «Как сеть магазинов 200, мы выглядели не очень хорошо. Сеть магазинов Asa 100, мы действительно выглядели очень хорошо». [39] Помимо десятков закрытых магазинов, были объединены складские операции и построены новые распределительные центры.

Затем Гален Уэстон пригласил в Торонто дизайнера. Дон Ватт. Известный своей инновационной упаковкой продуктов и использованием фотографий, Ватт предложил полностью изменить корпоративный имидж и торговые площади Лоблоу. Хотя Уатт не имел большого опыта в дизайне супермаркетов, Уэстон дал ему добро на переделку одного из магазинов. Уэстон, как сообщается, сказал Уатту, что «Loblaws - такая большая проблема, что если он не работает, это не имеет значения. Если он работает - хорошо».[40] При бюджете всего в 30 000 долларов ремонт проводился по ночам, чтобы магазин мог работать днем. Наряду с полным изменением дизайна внутри и снаружи, который включал новые цвета и новый повторяющийся логотип L'Loblaws, Ватт внес изменения в традиционную планировку продуктового магазина. Он удвоил площадь производственного отдела и переместил его из задней части магазина в переднюю. Он также представил новые элементы дизайна, такие как передвижные корзины и огромные увеличенные фотографии свежих фруктов, овощей и мяса, чтобы графически передать качество и свежесть. Деревянные панели на старых стенах и разбитые зеркала придают интерьеру свежий, современный вид. В течение первых нескольких месяцев реконструкции продажи выросли на 60 процентов.[40]

Между тем, в области рекламы была развернута новая рекламная кампания с участием канадского актера. Уильям Шатнер из Звездный путь слава. Телезрителям сказали: «Больше, чем цена подходящая ... но, черт возьми, цена подходящая». Другие изменения касались введения основных методов управления, таких как отчеты о прибылях и убытках на уровне магазина. Но по мере того, как компания постепенно возвращала себе долю рынка в Онтарио, она начала кровоточить красными чернилами, когда дело коснулось ее операций в США и, в частности, национальной сети супермаркетов. Компания инициировала аналогичную программу рационализации и обновления, в результате которой сотни магазинов были закрыты, а другие реконструированы. В 1976 году Loblaw приостановил выплату дивидендов по акциям классов A и B, поскольку руководство заявило, что к концу года «ожидает большие чрезвычайные убытки». ее Чикагское подразделение национальных супермаркетов, приобретенное A&P, после продолжающихся потерь. В Канаде также была распродана компания Nabob Foods Limited. Между тем, материнская компания George Weston Limited вложила в Loblaw еще 29 миллионов долларов путем покупки казначейских акций.[41]К концу десятилетия, благодаря рационализации как розничных магазинов, так и различных предприятий, Loblaw Companies Limited, а также George Weston Limited вернулись к прибыльности. Один канадский деловой журнал описал то, что В. Гален Уэстон и его команда осуществили, как классическую сагу о перемене:

После 10 лет безжалостной и болезненной реорганизации, которая включала в себя продажи, поглощения и массовое закрытие магазинов, он и его команда превратили группу Weston-Loblaw в экономичную, прибыльную, прогрессивную, рациональную, прекрасно управляемую компанию - победителя и мирового лидера в whatis. по-прежнему опасный, чрезвычайно конкурентный бизнес.[36]

К 2019 году стратегия компании по увеличению онлайн-продаж продуктов питания была хорошо отработана. (Магазины Loblaw предлагали либо доставку, либо самовывоз заказов, размещенных онлайн.) Несмотря на ограниченные продажи в этой категории, около 10% рынка для всех розничных торговцев, компания продолжала продвигать эту концепцию. «Я считаю, что в будущем онлайн станет более актуальным и более важным для клиентов. Вот почему мы сосредоточены на нем», - сказал Грег Рамиер, президент рыночного подразделения Loblaw Cos. В интервью Торонто Стар. [42]

Без имени и без излишеств

Основная статья: Без излишеств (продуктовый магазин)
Никакие оборки

Loblaw также предпринял попытку обновить свою программу собственных торговых марок, выделив миллионы долларов на развитие торговых марок в магазинах. Помимо переработанной упаковки, компания ввела строгие стандарты контроля качества. Генеральный директор У. Гален Уэстон заметил, что обновлять упаковку бессмысленно, только для того, чтобы покупатель обнаружил, что продукт внутри, который разочаровал в первую очередь, не лучше, чем раньше. Затем, в 1978 году, компания присоединилась к движению дженериков, представив 16-дюймовые модели.Без имени «товары, продаваемые в простой черно-желтой упаковке. Новая линия активно рекламировалась с заявленной экономией от 10 до 40 процентов.[43] В период высокой инфляции и жалоб потребителей на постоянное увеличение цены на еду Как отметил президент Loblaws Дэйв Никол (Dave Nichol), No Name оказался популярным: продажи превысили собственные прогнозы компании:

С тех пор, как Loblaws представила свои 16 безымянных продуктов, было продано один миллион единиц с множеством повторных покупок. «Поставщики ряда этих продуктов не могут удовлетворить спрос. В некоторых случаях мы продавали за две с половиной недели то, что, по нашим первоначальным оценкам, было бы нашими годовыми потребностями.[44]

Когда один из руководителей конкурирующей пищевой промышленности критиковал Николая, отмечая иронию чрезмерной рекламы No Name, когда генерики обычно не рекламировались для снижения затрат, Никол отметил, что Loblaw не увеличила рекламный бюджет, а просто перенаправила свои рекламные деньги на новую линейку . Годом позже количество продуктов NoName увеличилось до сотни, что составляет пять процентов от продаж Loblaws.[45]

Через несколько месяцев после запуска No Name Лоблоу открыл прототип Никакие оборки магазин в Восточном Йорке. Также известный как «коробчатый магазин», поскольку товары не раскладывались по отдельности, а оставались в картонных коробках, как правило, с обрезанным фасадом, новый магазин рекламировал «самые низкие общие цены в Торонто». Хотя покупателям приходилось упаковывать свои продукты, приносить свои сумки или платить 3 цента за штуку и иметь ограниченный выбор, всего 500 наименований, покупатели заполнили магазин в день открытия.[46] Клиенты отказались от других стандартных удобств, таких как мясной или молочный цех с полным спектром услуг, так как холодильные агрегаты были удалены, чтобы сократить расходы. Несмотря на ограниченный выбор и минимальное обслуживание, первый магазин No Frills оказался успешным, и в течение нескольких месяцев компания перевела еще два магазина Loblaws в новый формат с большими скидками.[47]

Выбор Президента

Основная статья: Выбор Президента

В то время как оригинальная линейка продуктов No Name рекламировалась как базовые, повседневные товары со значительной экономией, Дэйв Никол в конечном итоге начал экспериментировать с линейкой продуктов, добавляя более высококлассные предметы. Такие продукты, как соус для барбекю для гурманов, эскарго и импортные джемы, начали появляться в знакомой желто-черной упаковке. Когда к Рождеству 1983 года был выпущен президентский BlendGourmet Coffee, он вскоре стал продаваться лучше, чем все остальные продукты на полках Loblaws. Никол пришел к выводу, что потребители хотят выйти на более высокий рынок, и было принято решение разработать целую линейку высококлассных продуктов под собственной торговой маркой.[48] По образцу Маркс и Спенсер Собственный бренд St. Michael, который рекламируется как равный или лучший по качеству, чем конкурирующие национальные бренды за меньшие деньги, President’s Choice был лично одобрен Николаем в качестве президента Loblaw Supermarkets. Введение премиальной линейки также совпало с появлением рекламного флаера под названием «Инсайдерский отчет Дэйва Николая». На основе флаера калифорнийского супермаркета "Trader Joe’s Insider’s Report "[49] и называется «смесью журнала Mad и Consumer Reports, глупостей и советов по еде, завернутых в формат комиксов»,[50] вставка оказалась популярной в домашних хозяйствах Онтарио. Листовка также стала важным рекламным средством для "Выбор президента", которое предназначалось исключительно для продвижения. Одним из первых успехов Николая в разработке продукта было «Выбор президента» The Decadent Chocolate Chip Cookie, разработка которого заняла больше года. Никол и его команда настаивали на использовании настоящего сливочного масла и вдвое большего количества шоколада на печенье, чем у ведущего национального бренда. Хотя The Decadent продавался только в 17% канадских супермаркетов, по сравнению с 98% для Nabisco's Chips Ahoy !, «он быстро стал самым продаваемым печеньем в Канаде».[50]

Супермаркет

В 1980-е годы также произошли дальнейшие инновации в отношении форматов магазинов. На западе Канады Westfair Foods, дочерняя компания Loblaw, открыла свой первый супермаркет в Саскатуне, Саскачеван, в 1979 году. Открытый под баннером SuperValu, позже он был переименован в Real Canadian Superstore. Созданный по образцу европейского гипермаркет «комбинированный магазин» включал в себя большой выбор товаров повседневного спроса, а также полноценный компонент супермаркета. Рекламируемый как место для «универсальных покупок», новый супермаркет предлагал около 30 000 SKU (складских единиц), которые в течение следующего десятилетия увеличились до 40 000. Новый формат не только обеспечивал экономию на масштабе и позволял снизить розничные цены, но также позволял руководству строить магазины на своих условиях, а не зависеть от строительства торговых центров. Садбери, Онтарио, увидел первый формат супермаркета в 1981 году, что совпало с открытием SudburySupermall. В 1985 году, открыв девять настоящих канадских супермаркетов в Западной Канаде, Loblaw попыталась повторить их успех в Восточной Канаде, открыв свой первый комбинированный магазин в Пикеринге, Онтарио. В конце концов, в Онтарио и Приморье было открыто 13 супермаркетов, в четыре раза превышающих размер обычного супермаркета, где около трети площади было занято товарами общего назначения. Однако продажи отставали. К 1988 году, когда прибыль компании сократилась почти вдвое, компания сократила восемь операций, в некоторых случаях изменив рекламные баннеры и сдав в аренду избыточные площади другим розничным торговцам.[51] «Если бы компании Loblaw не владели недвижимостью, штрафы за конверсию и субаренду могли оказаться непомерно высокими».[52]

Расширение

К середине 80-х годов Loblaw Companies Limited стала крупнейшим розничным продавцом супермаркетов в Канаде. Во многом этот успех можно объяснить эффективностью программы компании по «контрольной этикетке» или частной торговой марки. В случае с «Выбором президента» ключевой стратегией управления было создание линейки уникальных продуктов по конкурентоспособным ценам, доступных только в магазинах Loblaw. Компания также начала расширять рынок бренда за пределы Канады, выходя на международный рынок, в частности на высококонкурентный американский рынок. К началу 1990-х годов продукция для ПК не только стала все более доступной в некоторых региональных сетях супермаркетов США, Loblaw поставляла продукцию гиганту розничной торговли. Wal-Mart, маркетинг продуктов President's Choice под брендом Sam's American Choice, позже сокращенным до Sam's Choice, названного в честь основателя компании Сэма Уолтона. Все указывает на то, что программа контрольных этикеток Loblaw начала приносить свои плоды к югу от границы:

President's Choice, высококлассная частная торговая марка в супермаркетах Loblaw, имела оглушительный успех в Соединенных Штатах и ​​вызвала бунт потребителей и розничных торговцев против широко рекламируемых и, следовательно, дорогих национальных брендов. Продукция компании представлена ​​более чем в 1200 магазинах в 34 штатах. Самая крупная сделка заключена с Wal-Mart, продажи которой в 1993 году составили 73 миллиарда долларов. Дэйв Никол, человек, стоящий за президентским выбором, сообщает, что объем продаж Wal-Mart по линиям Sam's American Choice и Great Value, также разработанным Loblaw's, вырос на 300 процентов в прошлом году.[53]

Между тем, Wal-Mart объявил о том, что в сообщениях СМИ сравнили с «вторжением в Канаду», а именно о приобретении 120 магазинов Woolco по всей стране.[53] Хотя Wal-mart было запрещено продавать линию под частной торговой маркой, разработанную Loblaw в Канаде, два розничных торговца в конечном итоге расстались, поскольку они все больше становились конкурентами на канадском рынке.

В ноябре 1993 года было объявлено, что Дэйв Никол, который в течение последнего десятилетия был так тесно связан с President's Choice с точки зрения продвижения и разработки продуктов, покидает свой руководящий пост, чтобы стать консультантом по частной торговой марке. Изначально и он, и Лоблоу выразили желание продолжить совместную работу, а Николай остался в роли официального представителя ПК. Но по мере того, как Никол продвигался вперед с планами по развитию своей собственной торговой марки Dave Nichol с Cott Corporation из Торонто, предположительно в конкуренции с President's Choice, отношения ухудшились. Никол был хозяином еще пары выпусков Insider's Report Дэйва Николая, но затем исчез с обложки. В ноябрьском выпуске 1994 года его имя упало, и теперь он стал просто The Insider's Report.[54] Несмотря на широкое освещение в средствах массовой информации раскола Николая и Лобло, оно практически не оказало негативного влияния на капитал бренда. Позднее в новостях сообщалось, что Лобло, пост-никольский пост-Николай, имел более высокие корпоративные доходы, чем когда-либо.[54]

По мере того как Loblaw расширяла свою деятельность в Канаде под множеством баннеров для региональных и рыночных сегментов, к середине 1990-х годов она продала последние свои розничные активы к югу от границы, продав национальные супермаркеты в Сент-Луисе и Новом Орлеане. В то время президент Loblaw Ричард Карри подтвердил цель компании - двигаться в стратегическом плане, что включает в себя уход с рынков, если можно будет лучше направить капитал в другие места. Он также заявил о намерении компании выйти на рынок Квебека.[55] В 1998 году это произошло с покупкой Provigo, сети супермаркетов в Квебеке, насчитывающей около 250 торговых точек.[56] Чтобы удовлетворить опасения Бюро по конкуренции, Loblaw продал 47 магазинов Loeb в Онтарио, приобретенных в рамках сделки Provigo, Metro-Richelieu и согласился продать магазины на восьми других рынках. Приобретение Provigo означало, что Loblaw стал ведущим розничным продавцом продуктов питания в Квебеке, а Metro - вторым. В том же году Loblaw также совершил еще одно региональное приобретение, купив 80 магазинов сети Agora в Атлантической Канаде. В то время как другие сети питания, такие как Oshawa Group, изо всех сил пытались получить прибыль, Loblaw продолжал добавлять новые магазины и площади за счет приобретений и нового строительства:

Президент Loblaw Ричард Карри смеется над тем, что в Канаде слишком много продуктовых магазинов. Он позволяет много места, но его никогда не хватает в больших, современных, хорошо оборудованных универсальных супермаркетах, которые нравятся некоторым канадцам. Loblaw продолжает расширять свой парк из 900 магазинов, ежегодно увеличивая площадь торговых площадей и объем продаж примерно на 10 процентов, одновременно увеличивая маржу прибыли.[57]

В 1998 году Loblaw стал первым канадским розничным продавцом продуктов питания, расширившим ассортимент своей продукции до банковского сектора, запустив программу «Выбор президента». Рекламируемая как простая и бесплатная форма личного банковского обслуживания, удобно расположенная там, где вы делаете покупки в продуктовом магазине, компьютерные финансовые киоски и банкоматы начали появляться в супермаркетах по всей стране. В то время как Loblaw обеспечивал брендинг, завершение обслуживания стало возможным благодаря партнерству с Канадский Императорский коммерческий банк.[58] Loblaw также пообещал новую программу лояльности, которая позволит клиентам обменивать «баллы» на бесплатные продукты, которые позже стали «баллами ПК».[59] В течение года у Лоблоу будет более сотни финансовых киосков и банкоматов по выбору президента.

Перетряска в управлении

После почти 25 лет руководства Loblaw Companies Limited Ричард Дж. Карри ушел с поста президента компании в ноябре 2000 года. Джон Ледерер, ветеран Loblaw Companies Limited, занял руководящую должность.[60] На посту президента Ледерер выдвинул ряд стратегических инициатив. Административные функции были консолидированы после открытия новой штаб-квартиры в Брамптоне, Онтарио. Складские операции были оптимизированы с открытием новых распределительных центров по мере того, как компания обновляла помещения и информационные технологии. И, опять же, Loblaw предприняла попытку предлагать более общие товары в своих магазинах в надежде стать более универсальным местом для покупок для потребителей - все действия, предположительно, были направлены на борьбу с угрозой, исходящей от "надвигающегося" Wal-Mart вторжение "[61] поскольку гигант розничной торговли объявил об открытии новых суперцентров в Канаде. Но по мере того, как проблемы с цепочкой поставок укоренились, клиенты начали жаловаться на пустые полки Loblaw и отсутствующие товары, в то время как поставщики выражали недовольство координацией поставок в распределительные центры. На складах начали скапливаться непроданные товары общего назначения. Тем временем ключевые сотрудники, такие как покупатели компании, ушли, а не переехали в новую штаб-квартиру. Loblaw начал терять деньги квартал за кварталом, и к концу финансового 2005 года компания зафиксировала свой первый годовой убыток почти за двадцать лет.[61]

В сентябре 2006 года Джон Ледерер ушел с поста президента Loblaw Companies Limited, а В. Гален Уэстон ушел с поста председателя совета директоров. Сын Вестона, Гален Г. Уэстон, был назначен исполнительным председателем, а бывший Канадская шина глава розничной торговли Марк Фут стал президентом и Аллан Лейтон, видный британский руководитель и давний советник старшего Уэстона, занял должность заместителя председателя. Далтон Филипс позже был назначен главным операционным директором Loblaw. Реакция на перестановку в руководстве была неоднозначной: Ричард Карри критиковал этот шаг, говоря, что в нем нет необходимости, а Дэйв Никол выразил свое личное разочарование тем, что потребовалось пять кварталов снижения прибыли, прежде чем решение было принято.[61]

С новой командой менеджеров Лоблоу завершил 100-дневную консультацию, в ходе которой руководители высшего звена встретились с менеджерами магазинов и сотрудниками, чтобы выслушать их опасения и жалобы. Впоследствии Уэстон представил стратегию «упрощай, вводи новшества и развивайся», призванную «исправить основы», переориентировав внимание компании на розничную торговлю продуктами питания. Он также публично заявил, что потребуется не менее трех лет, чтобы наладить производственную деятельность, поскольку компания продолжит устранять недостатки в цепочке поставок и обновлять компьютерные системы. К концу 2007 года Loblaw вернулась к прибыльности.

После ухода Дэйва Николая полтора десятилетия назад у Loblaw не было представителя, который мог бы рассказать о своих брендах и супермаркетах. В 2007 году, когда произошел серьезный сдвиг в области рекламы, исполнительный председатель Гален Уэстон стал новым публичным лицом компании и, в частности, ее продуктов под собственной торговой маркой в ​​магазинах.[62] С финансовым кризисом и рецессией 2008 года Loblaw начала активно продвигать не только President’s Choice, но и свои непатентованные продукты No Name как экономичную альтернативу более дорогим национальным брендам. В телевизионной рекламе, напоминающей Николая из 1980-х, Уэстон представил две тележки для покупок, одну заполненную безымянными товарами, а другую - сопоставимыми национальными брендами, чтобы показать, как потребители могут сэкономить на своих счетах за продуктами.[63]

Джо Фреш

Основная статья: Джо Фреш
Внутри магазина Джо Фреш.

Но пока компания продолжала бороться с проблемами цепочки поставок и частичным отказом от товаров широкого потребления, одна инициатива, в частности, в категории непродовольственных товаров, была весьма многообещающей. В 2006 году Лобло и канадский модельер Джо Мимран объединились, чтобы запустить Джо Фреш. Рекламируемая как шикарная, но очень доступная одежда, новая линия продается в проходах супермаркетов и супермаркетов. Продажи Joe Fresh вскоре превысили собственные прогнозы компании, и Loblaw начал расширять свою деятельность в области детской одежды, обуви, нижнего белья, косметики и товаров для ванной. В 2010 году первый отдельный магазин открылся в Ванкувере, и Loblaw объявили о планах открыть 20 торговых точек по всей Канаде. Совсем недавно Loblaw представил ряд постоянных и всплывающих магазинов Joe Fresh в Нью-Йорке и окрестностях, что, по словам одного из руководителей Loblaw, «в значительной степени является пилотным проектом».[64] Но Мимран, бывший соучредитель Club Monaco, высказался менее осторожно, предполагая, что в течение пяти лет в Соединенных Штатах будет 800 магазинов Joe Fresh, а Азия и Европа станут следующими логичными международными рынками для продвижения бренда.[65]

Среда

Под руководством Уэстона Лоблоу переориентировал свои усилия в области корпоративной социальной ответственности и, в частности, на окружающую среду, выпуская ежегодные отчеты о корпоративной социальной ответственности.[66] Была запущена линейка более экологически чистых продуктов GREEN (хотя многие защитники окружающей среды и заинтересованные потребители сочли бы их примерами зеленый ). Уэстон появлялся в телевизионных рекламных роликах, чтобы продвигать «самую зеленую сумку для покупок в Канаде», многоразовую сумку для продуктов, сделанную на 85% из переработанного пластика, предназначенного для сокращения количества одноразовых пакетов, оказавшихся на свалках, на миллиард в год. Энергоэффективный, экологически чистый магазин с низким уровнем выбросов в Скарборо, Онтарио, и стал первой канадской сетью супермаркетов, которая установила ветряную турбину для подачи возобновляемой электроэнергии в один из своих магазинов.

В ноябре 2008 г. Гринпис утверждал, что Лобло продавал 14 из 15 видов рыб, внесенных в «красный список» этой организации, из тех, которые считались наиболее разрушительными, и организовал протесты в некоторых местах в районе Торонто.[67] Компания отвергла обвинения,[68] в то время как точность самого красного списка была поставлена ​​под сомнение государственными регулирующими органами США и рыбной отраслью.[69] С тех пор Loblaw к 2013 году взяла на себя обязательство закупать все свои морепродукты из экологически чистых источников, и теперь предлагает несколько Морской попечительский совет -сертифицированная продукция в линейке продуктов «Выбор президента».[70] Рейтинги Гринпис по инициативам Loblaw в области морепродуктов улучшились с годами и сейчас выше всех других национальных розничных продавцов (и занимают второе место среди всех розничных продавцов в рейтинге), но по-прежнему классифицируются как неудовлетворительные в своем отчете за 2010 год на основании отсутствия маркировки, указывающей на где и как вылавливаются или выращиваются морепродукты, и продолжается продажа некоторых видов из красного списка.[71]

Этническая принадлежность и снисходительность

Магазин T&T Warden в Маркхэме

В июле 2009 года Loblaw расширила свое присутствие на этническом розничном рынке, объявив о покупке T&T Супермаркет Inc., крупнейшей канадской сети азиатских продовольственных магазинов, на сумму около 225–191 млн долларов наличными, а остальное - привилегированными акциями. Сеть из 17 магазинов, основанная в 1993 году, с выходами в Британской Колумбии, Альберте и Онтарио, достигла годового объема продаж более полумиллиарда долларов. Генеральный директор T&T Синди Ли отметила, что некоторые покупатели супермаркета уже называли его азиатскими лобло.[72]

Совсем недавно Loblaw арендовал авангардную художественную галерею в Торонто, чтобы открыть новую линию продуктов для гурманов «Black Label». Роскошные бакалейные товары, продаваемые под брендом «Выбор президента», были продемонстрированы на званом ужине с участием знаменитого шеф-повара.[73] Продукты, которые рекламируются как «доступные по цене», варьируются по цене от 1,99 до 24,99 долларов. «От дымного мармелада из бекона до рассыпчатого чеддера восьмилетней выдержки и фруктового желе из вишневого шираза» - эклектичный модельный ряд создан для того, чтобы составить конкуренцию специализированным магазинам. Несмотря на название «PC Black Label», название бренда на самом деле не появляется ни на одном из товаров, поскольку его в основном черно-белая упаковка и фотография являются основным ключом к идентификации продуктовой линейки:

«Это восходит к нашему первому успешному контролируемому брендовому продукту в желто-черной упаковке с безымянным названием. Только шесть лет спустя мы фактически поставили на упаковке« Без имени »», - сказал Ян Гордон, вице-президент компании Loblaw Brands Limited, объяснил.

Loblaw выпустила собственную книгу рецептов. В «Спутнике эпикурейца» представлен эклектичный ассортимент блюд, приготовленных с использованием продуктов Black Label, в том числе тостов с мармеладом и беконом с чеддером и грибами в глазури с белыми грибами и панчеттой.[74]

Сады Кленового Листа

Основная статья: Сады Кленового Листа
Loblaws в садах кленовых листьев

В 2004 году Loblaw Companies приобрели Maple Leaf Gardens, бывшую хоккейную арену в Торонто. В 2009 году компания объявила о проекте стоимостью 60 миллионов долларов, в котором она будет сотрудничать с Университет Райерсона построить на первом этаже флагманский магазин Loblaws, а также многоцелевой легкоатлетический комплекс ( Атлетический центр Маттами ) для Райерсона на его верхних этажах с волейбольной и баскетбольной площадками, а также полноразмерным хоккейным катком. Эти планы были отложены из-за финансовых проблем, критики покупки со стороны жителей и условий, наложенных MLSE запрещение покупателю ненадлежащего использования здания в качестве конкурирующего спортивного объекта.[75]

Место, Loblaws в Maple Leaf Gardens, открылось 30 ноября 2011 года; В магазине площадью 85 000 квадратных футов представлены многие исторические и архитектурные особенности старых садов, в том числе место, где когда-то стоял центральный лед. Здесь также представлены произведения искусства, посвященные известным событиям и концертам, проводимым на арене, в том числе фрески и скульптура из синего кленового листа (в честь Торонто Мэйпл Лифс ), построенный из сидений. В магазине также есть LCBO место, и магазин Джо Фреш.[76][77][78] Исполнительный председатель Loblaw Гален Уэстон объяснил, что магазин был разработан, чтобы «[переосмыслить] городской супермаркет».[79]

Свойства выбора

Основная статья: Выбор Свойства REIT

В декабре 2012 года Loblaw объявила, что выделит большую часть своих объектов недвижимости в новую публичную компанию. инвестиционный фонд недвижимости.[80] Этот шаг позволит Loblaw монетизировать стоимость своей недвижимости, инвестировать в свой продуктовый бизнес и воспользоваться налоговыми преимуществами структуры REIT. Акции Loblaw на этой новости выросли на 24%.[80] 5 июля 2013 года новый REIT, Choice Properties REIT, провел IPO на 400 миллионов долларов.[81] Лоблоу сохранил контрольный пакет акций новой компании. В феврале 2018 года Choice объявила о приобретении Canadian Real Estate Investment Trust (CREIT), диверсифицированного коммерческого REIT, за 3,9 миллиарда долларов.[82]

Shoppers Drug Mart

Основная статья: Shoppers Drug Mart
Shoppers Drug Mart

15 июля 2013 г. компания Loblaw объявила, что приобретет крупнейшую в Канаде сеть аптек Shoppers Drug Mart за CA $ 12,4 миллиарда в наличной и фондовой сделке. Гален Г. Вестон указал на возможность того, что торговые марки этих двух сетей появятся в магазинах друг друга после слияния, и что слияние повысит покупательную способность Loblaw в отношении товаров для здоровья и хорошего самочувствия. Слияние получило одобрение как акционеров, так и Бюро Конкурса, что позволило Loblaw закрыть сделку 28 марта 2014 года. Shoppers Drug Mart и его администрация продолжат работать как отдельное операционное подразделение Loblaw Companies Limited.[83]

После покупки программа лояльности Shoppers Drug Mart Optimum была объединена с программой Loblaw PC Plus, чтобы сформировать ПК Оптимум.[84]

Баннеры

Loblaw работает под разными знаменами по всей Канаде, чтобы привлечь внимание к разным нишам, а также создать иллюзию большей конкуренции. Хотя от большинства этих баннеров вряд ли откажутся в ближайшем будущем, на протяжении большей части 2000-х годов компания сосредоточилась на разработке широкоформатных Настоящий канадский супермаркет баннер, который постепенно заменяет некоторые локации Loblaws и Zehrs в Онтарио, в качестве национального конкурента Walmart Canada.

Кроме того, в рамках соглашения 2006 года с членами профсоюзов в Онтарио, Loblaw объявила, что представит новый формат супермаркетов, ориентированный на продукты питания (первоначально называвшийся «Большой канадский продовольственный магазин»), для мест, не преобразованных в формат супермаркетов. Этот формат с тех пор был открыт под названием «Loblaw Great Food». Всего в период с 2006 по 2010 год планировалось преобразовать 44 существующих магазина в Онтарио в формат Superstore или Great Food, в дополнение к новому строительству и существующим супермаркетам.[нужна цитата ]

Баннеры перечислены ниже в основном на основе их классификации форматов 2006 года в Loblaw,[85] хотя некоторые отдельные местоположения могут не соответствовать указанному формату.

Супермаркет

"Отличная еда"

Преимущественно франчайзинговый

Жесткая скидка

Опт / Наличные и доставка

  • Atlantic Cash & Carry (Атлантическая Канада)
  • Entrepôts Presto (Квебек)
  • Club Entrepôt (Квебек - ранее Club Entrepôt Provigo )
  • NG Cash & Carry (Онтарио) - взяла на себя старые National Grocers Co.Ltd. знамя
  • Оптовый клуб (Онтарио, Западная Канада и Новая Шотландия)

Ликер

Несуществующие баннеры

  • Atlantic SuperValu (Атлантическая Канада) - эксплуатируется Loblaw's Атлантические оптовики в 1990-х и стал Атлантический супермаркет
  • Занято-B (Онтарио)
  • Econo-Mart (Западная Канада)
  • Гордона (Онтарио)
  • OK Economy (Западная Канада, Онтарио)
  • Mr Grocer (Онтарио) - ребрендинг Доминион магазины и продаются A&P Canada к Национальные бакалейные магазины; название позже прекращено
  • Power (Онтарио) - начался как один магазин в Торонто в 1904 году Самуэлем и Сарой Вайнштейны, был продан Loblaws в 1953 году и переименован в 1972 году;[33]
  • Супер Центр (Южный и Юго-Западный Онтарио) - магазины переоборудованы под другие бренды Loblaw, а некоторые распроданы.
  • IGA (супермаркеты) (Атлантическая Канада) переименована в другие баннеры Loblaws

Торговые марки в магазине

У Loblaw есть ряд обычных продуктов и услуг во многих своих магазинах, независимо от баннера. К ним относятся:

  • Выбор Президента, без имени и T&T собственная марка товары
  • НАРКОТИКИ Аптека и аптека Loblaw.
  • «Наверху в (название магазина)», общественная комната / кулинарная школа. Кулинарная школа предлагает кулинарные курсы для детей, взрослых и подростков. Кроме того, можно арендовать общественную комнату, а для детей в возрасте от 5 до 16 лет доступны полностью организованные кулинарные вечеринки по случаю дня рождения.
  • Джо Фреш, бренд одежды, аксессуаров и косметики
  • Выбор Президента Финансовый, эмитент кредитных карт Mastercard.
  • ПК Оптимум, программа вознаграждений, предназначенная для начисления баллов за онлайн-предложения через приложение PC Optimum и предложения в магазине, доступные в магазинах.
  • ПК Экспресс, онлайн-программа «щелкни и забери», доступная в некоторых магазинах баннеров Loblaw.
  • J ± (канцелярские товары, батарейки)
  • Джоги (спортивные аксессуары)
  • Jet Set Go (дорожные аксессуары)
  • Exact (товары, отпускаемые в аптеке)
  • life (безрецептурные лекарственные принадлежности)
  • Выбор Тедди (Детские товары)

Нефть

Loblaw ранее работал автозаправки совмещен с 213 магазинами под такими брендами, как Газовый бар, На насосах, À pleins gaz, и Заправить. В 2017 году Loblaw объявила, что продала эти предприятия Бизнес-партнеры Brookfield на 540 миллионов долларов; впоследствии станции были переименованы в Mobil.[86][87]

Корпоративное управление

Нынешние члены Совет директоров Loblaw Companies Limited: Гален Г. Уэстон (Исполнительный председатель) Стивен Э. Бачанд, Пол М. Бистон, Гордон А. М. Карри, Энтони С. Фелл, Кристиан Жермен, Энтони Р. Грэм, Джон С. Лейси, Нэнси Х. О. Локхарт, Томас С. О'Нил и Джон Д. Ветмор.[88]

Споры

Государственный грант на новые холодильники

В апреле 2019 года сообщалось, что Loblaws нужно было дать даровать 12 миллионов долларов Канадские доллары для новых охлаждение единиц в своих магазинах Правительство Канады чтобы согласиться потратить 36 миллионов долларов на модернизацию своих холодильников до более экологически чистой модели.[89]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c "Loblaw Companies Limited - Годовой отчет за 2019 год" (PDF). Получено 6 мая, 2020.
  2. ^ «Джордж Вестон Лимитед - Годовой отчет за 2015 год» (PDF). Получено 13 ноября, 2016.
  3. ^ "Лоблав Компани Лимитед". www.loblaw.ca. Получено 4 февраля, 2018.
  4. ^ Годовой отчет Loblaw Companies Limited за 2010 год. Торонто: Loblaw Companies Limited. 2011 г.
  5. ^ «Также была открыта сеть магазинов бакалейных товаров». Канадский бакалейщик. Торонто. 30 мая 1919 года.
  6. ^ а б ""Доминион покупает "Лоблоу" - почти заголовок 1929 года ". Канадский бакалейщик. Торонто. Сентябрь 1967 г.
  7. ^ "Рекламное приложение Loblaw Groceterias Co. Limited". Глобус. Торонто. 19 ноября 1926 г.
  8. ^ «Краткая история супермаркета». Groceteria.com. Получено 3 апреля, 2013.
  9. ^ «Также была открыта сеть магазинов бакалейных товаров». Канадский бакалейщик. Торонто. 26 декабря 1919 г.
  10. ^ Семьдесят пятая годовщина = празднование Loblaw Companies Limited. Канадский бакалейщик. 1996 г.
  11. ^ "Реклама Loblaw Groceterias Co. Limited". Глобус. 29 апреля 1925 г.
  12. ^ "Объявление Loblaw Groceterias Co. Limited". Торонто Дейли Стар. 20 июля 1922 г.
  13. ^ а б "Рекламное приложение Loblaw Groceterias Co. Limited". Почта и Империя. 10 июля 1928 г.
  14. ^ «Склад Loblaw сдан в эксплуатацию в феврале». Торонто Дейли Стар. 27 января 1928 г.
  15. ^ «Сохранение вкладки». Новости Loblaw. Март 1955 г.
  16. ^ «Dominion Stores получит возможность контролировать Loblaw». Глобус. Торонто. 11 октября 1929 г.
  17. ^ «Неуверенно (реклама)». Вечерний Telegram. Торонто. 31 июля 1930 г.
  18. ^ "Loblaw Groceterias". Торонто Стар. 6 февраля 1932 г.
  19. ^ «Последняя дань купеческому князю, нашедшему Бога». Глобус и почта. 22 марта 1933 г.
  20. ^ «Активный во многих строках Т.П. Лоблау мертв». Торонто Дейли Стар. 3 апреля 1933 г.
  21. ^ "Loblaw Groceterias Co". Финансовая почта. 31 октября 1936 г.
  22. ^ «Лоблоу снова делает историю (реклама)». Торонто Стар. 3 октября 1940 г.
  23. ^ Годовой отчет Loblaw Groceterias Co. Limited за финансовый год, закончившийся 31 мая 1949 г., Торонто
  24. ^ Годовой отчет Loblaw Groceterias Co. Limited за финансовый год, закончившийся 31 мая 1948 г., Торонто
  25. ^ «Король выпечки в мире - теперь крупнейший бакалейщик Канады». Торонто Стар. 4 октября 1937 г.
  26. ^ «Сделка по акциям Loblaw на сумму 6,5 млн долларов зачислена на счет Уэстону». Телеграмма. 25 июля 1953 г.
  27. ^ «Джордж К. Меткалф возглавляет Loblaw's». Глобус и почта. 5 ноября 1953 г.
  28. ^ «Лоблоу получает контроль над сетью продовольственных магазинов США». Глобус и почта. 9 октября 1953 г.
  29. ^ Дж. К., Маккелви (10 декабря 1956 г.). «Мне нравится вложение». Глобус и почта.
  30. ^ а б «Мы ненавидим счастливые зеленые марки». Canadian / Star Weekly. Торонто. 25 февраля 1968 г.
  31. ^ «Продажи Loblaw выросли, а прибыль упала». Телеграмма. 12 декабря 1968 г.
  32. ^ Иган, Винсент (2 ноября 1966 г.). «Звезда Loblaw, игроки, настройки такие же, но (сюрприз!) Без увеличения дивидендов». Глобус и почта.
  33. ^ а б http://www.blogto.com/city/2015/08/the_lost_supermarkets_of_toronto/
  34. ^ Гольдштейн, Пол (18 июня 1968 г.). «Вайнштейн, чавкающий сигарами, старается внести изюминку в образ Лоблоу». Торонто Дейли Стар.
  35. ^ Фрейн, Трент (8 марта 1969 г.). «Этот богатый бакалейщик отвечает на свой телефонный звонок и иногда может трубить в свой рог». Торонто Дейли Стар.
  36. ^ а б Александр Росс (март 1981). «Спасение хирургическим путем». Канадский бизнес. Торонто.
  37. ^ а б Д. Тигерт (январь 1976 г.), Исследование № 12, Джордж Вестон Лимитед, корпоративный отчет., Королевская комиссия по корпоративной концентрации
  38. ^ Брэдберн, Джейми. "Если бы вы знали Сейветт немного лучше, вам бы это понравилось намного больше". Торонтоист. Получено 15 декабря, 2011.
  39. ^ «Встреча на высшем уровне, которая изменила курс гиганта Лоблоу». Торонто Стар. 25 января 1973 г.
  40. ^ а б «Супер-арт», Журнал Quest - издание для Торонто, Апрель 1979 г.
  41. ^ «Дивиденды Loblaw сокращены, Уэстон, чтобы увеличить оборотный капитал», Глобус и почта, Торонто, 12 ноября 1976 г.
  42. ^ «Когда Loblaws исполняется 100 лет, он думает о том, что ждет больших продуктовых магазинов». Торонто Стар. 22 июля 2019 г.,. Получено 22 июля, 2019.
  43. ^ Армстронг, Джулиан (12 мая 1978 г.). «Канадцы молча страдают, покупают меньше, поскольку цены на продукты питания растут». Торонто Стар.
  44. ^ "'Безымянные предметы имеют успех - босс Loblaws ». Торонто Стар. 12 апреля 1978 г.
  45. ^ "Успех убьет без излишеств еду?", Торонто Стар, 21 марта 1979 г.
  46. ^ Стед, Сильвия (6 июля 1978 г.). «Супермаркет No-Frills завален в первый же день». Глобус и почта.
  47. ^ Будоловски, Линда (1 ноября 1978 г.). «Безымянные продукты - они никуда не денутся». Райерсониан.
  48. ^ «Дон Ватт - история призывника 2006 года». Маркетинговый зал легенд. Получено 13 декабря, 2011.
  49. ^ Отчет инсайдера Дэйва Николая. 1 (1): 1. ноябрь – декабрь 1983 г. Отсутствует или пусто | название = (помощь)
  50. ^ а б Фарнсворт, Клайд Х. (6 февраля 1994 г.). «Качество: высокое. Цена: низкое. Большой рекламный бюджет? Никогда». Нью-Йорк Таймс. Получено 13 декабря, 2011.
  51. ^ «Доходы лоблава резко падают». Глобус и почта. Торонто. 22 февраля 1989 г.
  52. ^ Годовой отчет за 1988 год, Торонто: Loblaw Companies Limited
  53. ^ а б «Выбор президента - это выбор Америки». Виг-Стандарт. 8 февраля 1994 г.
  54. ^ а б Штраус, Марина (19 ноября 1994 г.). «Дэйв Никол все еще не дает покоя Лоблоу». Глобус и почта.
  55. ^ Годовой отчет Loblaw Companies Limited за 1996 год.
  56. ^ Франсуаза, Шалом (1 декабря 1998 г.). «Лоблау наконец-то мешает Провиго». Вестник.
  57. ^ Деверелл, Джон (5 июля 1998 г.). «Бакалейщики делают покупки, как будто завтра не наступит». Торонто Стар.
  58. ^ Зломышлич, Эрика (16 февраля 1998 г.). «Лоблоу выбирает CIBC для получения награды« Выбор президента ». Стратегия: 2.
  59. ^ Партридж, Джон (10 февраля 1998 г.). «Loblaw планирует бонусные баллы банка». Глобус и почта.
  60. ^ Штраус, Марина (10 ноября 2000 г.). «Лоблоу выбирает тихого Ледерера новым лидером». Глобус и почта.
  61. ^ а б c Штраус, Марина (26 января 2007 г.). «Воспоминания о совершенстве». Глобус и почта. Торонто. Архивировано из оригинал 9 июля 2009 г.. Получено 25 октября, 2011.
  62. ^ Шоу, Холли (29 июня 2007 г.). "Новый продавец Лоблоу". Национальная почта.
  63. ^ Хаммер, Кортни (26 января 2009 г.). «Лоблоу играет в безымянную игру, а?». Управление розничным маркетингом. Получено 15 декабря, 2011.
  64. ^ Шоу, Холли (23 февраля 2011 г.). «Джо Фреш идет по трудному пути к беспощадному рынку Нью-Йорка». Финансовый почтовый бизнес.
  65. ^ «Джо Фреш на Манхэттене», Канадский бакалейщик, Торонто, 23 февраля 2011 г.
  66. ^ «Почему Лоблоу получает высшие награды за корпоративную социальную ответственность». Глобус и почта. Торонто. 20 июня 2010 г.
  67. ^ [1]
  68. ^ Гринпис заявляет, что на полках Loblaws обнаружена исчезающая рыба В архиве 9 ноября 2008 г. Wayback Machine, CityNews, 6 ноября 2008 г.
  69. ^ Мелисса Эллисон, Гринпис ставит продуктовым сетям плохие оценки за практику закупок морепродуктов, Сиэтл Таймс, 19 июня 2008 г.
  70. ^ "Loblaw изменяет избранные прилавки со свежей рыбой и морепродуктами, чтобы выделить рыбу "из группы риска" и предложить альтернативы. ", Пресс-релиз Loblaw, 4 февраля 2010 г. Проверено 28 июля 2010 г.
  71. ^ "Канадские супермаркеты на шаг ближе к защите океана: Гринпис ", Пресс-релиз Гринпис, 2 июня 2010 г. Проверено 28 июля 2010 г.
  72. ^ «Лоблау покупает азиатскую пищевую сеть T&T». Канадская радиовещательная корпорация. 24 июля 2009 г.. Получено 5 декабря, 2011.
  73. ^ Дана, Флавелл (13 сентября 2011 г.). «Лоблау делает ставку на роскошную еду». Торонто Стар. Получено 1 декабря, 2011.
  74. ^ "Спутник эпикурейца". Loblaw Companies Limited. Получено 25 января, 2012.
  75. ^ «Райерсон и Лоблоус заключают сделку с Maple Leaf Gardens». Торонто Стар. Получено 14 марта, 2018.
  76. ^ Хьюм, Кристофер (9 декабря 2011 г.). «Покупки для архитектурных преобразований». Торонто Стар. Получено 9 декабря, 2011.
  77. ^ Джи, Маркус (30 ноября 2011 г.). «Блестящая новая жизнь садов». Глобус и почта. Торонто. Получено 9 декабря, 2011.
  78. ^ Штраус, Марикна (1 декабря 2011 г.). «Шайба падает на новый магазин Loblaws в хоккейном храме». Глобус и почта.
  79. ^ Хьюм, Кристофер (30 ноября 2011 г.). «Хьюм: New Loblaws в Maple Leaf Gardens предлагает пищу для размышлений». Торонто Стар. Получено 7 декабря, 2011.
  80. ^ а б «Loblaw вложит недвижимость в REIT, акции стремительно растут». Рейтер. 6 декабря 2012 г.. Получено Одиннадцатое марта, 2018.
  81. ^ «Loblaw REIT проводит IPO на сумму 400 млн канадских долларов; в дебюте акции открываются с понижением». Рейтер. 5 июля 2013 г.. Получено Одиннадцатое марта, 2018.
  82. ^ Паддон, Дэвид (15 февраля 2018 г.). "Выбор семьи Вестон, чтобы купить канадский REIT в сделке на 3,9 миллиарда долларов". Звезда Торонто. ISSN  0319-0781. Получено Одиннадцатое марта, 2018.
  83. ^ "Loblaw Companies Limited завершила сделку по приобретению Shoppers Drug Mart Corporation". Корпоративный сайт Loblaw. Архивировано из оригинал 30 марта 2014 г.. Получено 28 марта, 2014.
  84. ^ «Shoppers Optimum объединяются с баллами PC Plus, чтобы создать 1 программу лояльности для обоих магазинов». CBC Новости. Получено 8 ноября, 2017.
  85. ^ Годовой отчет Loblaw Companies 2006
  86. ^ «Loblaw продаст все свои заправочные станции группе, возглавляемой Brookfield, за 540 миллионов долларов». Торонто Стар. Получено 14 марта, 2018.
  87. ^ «Бренд Mobil заправочных станций будет запущен в Канаде после заключения сделки о 213 точках, принадлежащих Loblaws». CBC Новости. Получено 14 марта, 2018.
  88. ^ «О нас - Совет директоров». Loblaw Companies Limited. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 10 января, 2012.
  89. ^ Global News (9 апреля 2019 г.), Почему Лоблоу получает 12 миллионов долларов на установку новых холодильников? Маккенна под огнем критики за новое финансирование, получено 23 октября, 2020

внешняя ссылка