ISO 21001 - ISO 21001

ISO 21001, Системы управления образовательной организацией, опубликовано Международный стандарт посредством Международная организация по стандартизации и выпущен в начале 2018 г.[1]. Он предназначен для предоставления общего инструмента управления для организаций, предоставляющих образовательные продукты и услуги, способные удовлетворить требования и потребности учащихся и других клиентов.

Это стандарт автономной системы управления, основанный на ISO 9001 (не являясь отраслевым приложением), и согласованы с другими стандартами системы менеджмента ISO посредством применения структуры высокого уровня.

ISO 21001 фокусируется на конкретном взаимодействии между образовательной организацией, учащимся, потребителями и другими соответствующими заинтересованными сторонами.

ISO 21001 определяет требования к системе управления образовательной организацией (EOMS), когда такая организация:

  1. необходимо продемонстрировать свою способность последовательно предоставлять, делиться и способствовать накоплению знаний учащимся в соответствии с применимыми законодательными и нормативными требованиями
  2. нацелен на повышение удовлетворенности учащихся, других клиентов и персонала за счет эффективного применения своей EOMS, включая процессы улучшения системы.

Все требования ISO 21001 являются общими и предназначены для применения ко всем образовательным организациям, которые предоставляют, делятся и облегчают получение знаний учащимися посредством преподавания, обучения или исследований, независимо от типа, размера и предоставляемых продуктов и услуг. Таким образом, стандарт применяется к системе управления любой организации, которая использует учебную программу для предоставления, обмена и передачи знаний.

  1. ^ «ISO / FDIS 21001 - Образовательные организации. Системы менеджмента для образовательных организаций. Требования с руководством по применению». www.iso.org. Получено 2017-09-06.