Sodexo - Sodexo

Sodexo S.A.
Раньше
Société d'Exploitation Hotelière
Société Anonyme
Торгуется какEuronext: SW
Компонент CAC 40
ВFR0000121220Отредактируйте это в Викиданных
ПромышленностьКонгломерат
Основан1966; 54 года назад (1966)
в Марсель, Франция
ОсновательПьер Беллон
Штаб-квартира
Исси-ле-Мулино
,
Франция
Обслуживаемая площадь
Мировой
Ключевые люди
Пьер Беллон (Председатель ), Денис Мачуэль (Исполнительный директор )
УслугиОбщественное питание, управление объектом, ваучеры на обслуживание
Доход€ 22,0 миллиарда (2019)[1]
853 миллиона евро (2011)[2]
945 миллионов евро (2011)[2]
Всего активов17,71 миллиарда евро (2019)[3]
Общий капитал2,535 миллиарда евро (2011)[2]
Количество работников
470,000 (2019)[1]
Дочерние компанииSodexo Justice Services
Интернет сайтSodexo.com

Sodexo (ранее Sodexho Alliance) француз общественное питание и управление объектами компания со штаб-квартирой в Париж пригород Исси-ле-Мулино.[4] По состоянию на 2019 год в компании работает 428 237 сотрудников.[5] и присутствие в 80 странах.

В 2020 финансовом году (до августа 2019 г.) выручка достигла 22,0 млрд евро,[6] с рыночной капитализацией 15,8 млрд евро. Его доходы по регионам составляют 47% из Северной Америки, 38% из Европы и 15% из других регионов.[1]

Sodexo обслуживает многие сектора, включая частные корпорации, государственные учреждения, школы из разных стран. дошкольный через Университет (включая семинарии и профессиональные училища ), больницы и клиники, вспомогательное проживание объекты, военные базы и тюрьмы. По состоянию на 2016 г. Sodexo Justice Services обслуживала службы поддержки в 122 тюрьмах восьми стран, в том числе 42 в тюрьмах Нидерланды, 34 дюйм Франция, и другие в Бельгии, Италии, Испании и Чили, а также непосредственно управляет 5 тюрьмами в Великобритании.[7][8]

История

Компания была основана в 1966 году. Пьер Беллон (Председатель) в Марсель, Франция, первоначально обслуживающая рестораны, школы и больницы компании под названием Société d'Exploitation Hotelière (английский: Корпорация гостиничных услуг). Сегодня Sodexo находится на Fortune Global 500 список[9] и второй по величине работодатель среди всех французских транснациональных корпораций.[нужна цитата ]

В течение 1970-х годов компания расширилась во Франции и за рубежом; первый в Бельгия, тогда Африка, и, наконец, Средний Восток.[нужна цитата ] После первичное публичное размещение акций на Парижская биржа в 1983 году фирма продолжила свою экспансию в Северная Америка, Южная Америка, Япония, Южная Африка и Россия.[нужна цитата ]

В 1997 году Société d'Exploitation Hotelière Холдинговая компания сменил название на Содексо,[10] и объединили усилия с Universal Ogden Services, ведущим поставщиком услуг удаленного доступа в США.[10]

В 1998 году Sodexho объединилась с Marriott Management Services, в то время одна из крупнейших компаний в сфере общественного питания в Северной Америке. В рамках слияния произошло изменение названия на Sodexho Marriott Services.[требуется разъяснение ] Слияние помогло компании стать одним из крупнейших поставщиков услуг общественного питания в США.[10] В июне 2001 года Sodexho приобрела полный контроль над Sodexho Marriott Services.[11]

В 2002 году Содексо был включен в список Нью-Йоркская фондовая биржа, но компания вышла из листинга в 2007 году.[12] По состоянию на 2017 год компания котируется на Euronext Paris под символом SW[13] и торгует акциями без рецепта под символами SDXOF[14] и SDXAY.[15]

В 2005 году, Мишель Ландель был назначен главным исполнительным директором, сменив Пьера Беллона, который продолжает занимать пост председателя совета директоров.

Летом 2006 года компания попала в заголовки новостей о заключении сделки с бывшим членом Зала славы НБА и предпринимателем. Мэджик Джонсон и Magic Food Provisions, дочерняя компания Мэджик Джонсон Энтерпрайзис. Инициатива включает в себя маркетинговое соглашение и создание SodexhoMAGIC, LLC, нового совместного предприятия, 51 процент которого принадлежит Джонсону.[16]

В 2007 году Sodexho открыла свое подразделение общественного питания в объединенное Королевство школах под торговой маркой «Для тебя ...».[нужна цитата ]

В 2008 году Sodexho сменила название на Sodexo, отказавшись от час чтобы имя было легче произносить на многих языках мира.

В августе 2009 года Sodexo приобрела компанию по уходу на дому Comfort Keepers.[17][18] Comfort Keepers предоставляет немедицинские, уход на дому для взрослых и пожилых людей. Это международный франшиза система с местными франчайзинговыми офисами, находящимися в собственности и под управлением, со штаб-квартирой в Дейтон, Огайо. Компания была основана в 1998 году.[19] Франшизы Comfort Keepers расположены на всей территории США, Канады, Австралии, Франции, Ирландии, Португалии, Сингапура и Великобритании. По состоянию на июнь 2016 года у Comfort Keepers было 500 франчайзи, управляющих 750 офисами в США и за рубежом.[20] Comfort Keepers был назван Журнал INC. как одна из самых быстрорастущих систем франчайзинга в США в 2007 году.[21] В 2016 году Comfort Keepers заняла седьмое место по версии Forbes в категории «Лучшая франшиза для покупки» в самой низкой инвестиционной категории.[22]

Рейтинг «50 ведущих компаний за разнообразие» по версии DiversityInc - это ведущая оценка управления разнообразием в экономике США и во всем мире. В 2010 году Sodexo заняла первое место. Согласно отчету,[23] Sodexo «лидировала среди всех остальных компаний в ее способности осуществлять меры и оценивать сильные инициативы по внутреннему разнообразию».

В 2010 году Sodexo заключила два новых партнерства: первое с United Coffee, который будет поставлять Sodexo машины, а также кофе, сертифицированный по принципу справедливой торговли; другой с Нуми, из которых Sodexo выбрала 100% органические чаи.[нужна цитата ]

В 2011 году Sodexo заключила восьмилетний контракт с правительством США, по которому компания обязалась предоставлять услуги питания 51 стране. Корпус морской пехоты США столовые.[24]

В январе 2016 года Лорна К. Донатоне была назначена руководителем подразделения Sodexo по бизнесу в Северной Америке и генеральным директором по работе школ по всему миру.[25]

На собрании акционеров в 2018 году Денис Мачуэл заменил Мишеля Ланделя на посту генерального директора.[26]

Общественное питание и управление объектами

Кафе "Перекресток" в Средняя школа Лабелля, управляемый Sodexo.[27] Sodexo обычно устанавливает различные станции, предлагая разные продукты в своих кафетериях, как видно на фотографии.[28]

Предложения Sodexo варьируются от предприятий общественного питания, включая рестораны для персонала, кейтеринг, обеды для руководителей, торговые автоматы и доставку еды, до интегрированных услуг по управлению объектами, которые включают как программные услуги (прием, консьерж, уборка, кладовая, прачечная, уборка территории, управление отходами, управление поставщиками). и т. д.) и технических услуг (система отопления, вентиляции и кондиционирования, электрические системы, включая подстанции до 220 кВ, услуги по энергоэффективности и устойчивому развитию, водопровод / водоочистные сооружения / эксплуатация очистных сооружений, годовые контракты на эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования, управление проектами и т.

Ваучеры и карты обслуживания

Одна из двух ведущих мировых компаний в этом секторе,[нужна цитата ] Sodexo предоставляет компаниям и государственным органам пропуска на питание, ваучеры в ресторан, абонементы на передвижение, абонементы на отдых, книжные карты и ваучеры на обучение. В Китае и США работает карта хранения система в сотрудничестве с несколькими ресторанами. Freedompay используется для некоторых из этих развертываний [29]

Изменение имени

Компания изменила свое официальное название с Sodexho Alliance на просто Sodexo после акционер голосовать в компании ежегодное общее собрание 22 января 2008 г.[30] Причина удаления буквы «h» из Sodexho, цитируемой в годовом отчете группы за 2007 год, заключается в том, что «на некоторых языках букву« x », за которой следует« h », трудно произносить». На корпоративном веб-сайте компании также говорится, что он отвлекает внимание от индустрии гостиничных услуг, с которой они когда-то были связаны, поскольку теперь они сосредоточены на многих других направлениях. Дерновая часть названия осталась без изменений. Также был изменен логотип компании, в результате чего пять звезд превратились в единственную. Полоса буквы «x» теперь также изогнута, как улыбка, что предположительно свидетельствует о заявленном желании компании постоянно искать и увеличивать удовлетворение своих клиентов.[30]

Полемика

В 2009 г. Международный союз работников сферы обслуживания (SEIU) запустила общенациональную кампанию в США.[31] против Sodexo с заявленной целью улучшения стандартов заработной платы и работы. В 2010 году SEIU набрал студентов во многих колледжах США для поддержки забастовок и демонстраций в знак протеста против предполагаемых Sodexo недобросовестная трудовая практика в том числе антипрофсоюзное поведение и платить низкую заработную плату.[32][33] Хотя одна серия ударов по Питтсбургский университет привело к переговорам о более высокой заработной плате и более низких планах медицинского страхования для работников кафетерия,[34][35][36] ни один из аккаунтов Sodexo, на которые нацелена SEIU, не объединился и не запросил голосование на выборах. Согласно заявлению Sodexo, SEIU занималась клеветническая кампания в попытке вытеснить соперника профсоюзы которые традиционно работали в общественное питание промышленность, а также в целом гласность.[37]

Sodexo подала иск в марте 2011 г. Закон о рэкетирах и коррупционных организациях обвиняя SEIU в «незаконной тактике при объединении рабочих в профсоюзы».[38] В ходе судебного разбирательства выяснилось, что SEIU написала и распространила среди своих сотрудников руководство, в котором подробно описывается, как «внешнее давление может поставить под угрозу отношения между работодателем и кредиторами, инвесторами, акционерами, клиентами, клиентами, пациентами, арендаторами, политиками или другими лицами. от кого работодатель зависит от финансовых средств ". Рекомендуемые тактики включают ссылки на шантаж, вымогательство, обвинения в расизме и сексизме, а также нападения на дома и районы бизнес-лидеров для проведения демонстраций.[39] После того, как суд обнаружил этот документ, SEIU согласилась прекратить свою публичную кампанию, направленную на Sodexo, и обвинения против SEIU были сняты.[40]

В мае 2011 года 27 Вашингтонский университет студентов арестовали во время сидеть в в административном офисе университета за протест против договора о концессиях университета с Sodexo.[41] Позже в том же месяце еще 13 студентов были арестованы при аналогичных обстоятельствах.[42]

В апреле 2012 года региональный менеджер Sodexo сорвал студенческий протест в Государственный университет Нью-Йорка в Нью-Палтце срывая вывески протестующих.[43] Студенты организовали протест, чтобы подчеркнуть то, что они считают неэтичным обращением компании с рабочими и ее отсутствием реакции на вопросы устойчивости.[44]

22 февраля 2013 года все замороженные продукты из говядины, используемые Sodexo в Великобритании, были изъяты после обнаружения в образце ДНК лошади.[45] Компания снабжает 2300 учреждений, включая школы, дома престарелых, тюрьмы и подразделения вооруженных сил в Великобритании.[45]

В августе 2013 г. Sodexo Justice Services был подвергнут критике в официальном отчете за подвергание заключенной женщины «жестокому, бесчеловечному и унижающему достоинство обращению», которое «похоже на пытки» в HMP Bronzefield в Эшфорд, Суррей, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ. Женщину держали отдельно от других заключенных в «неухоженной и убогой» тюремной камере более пяти лет.[46]

В феврале 2019 года Sodexo подверглась критике со стороны Великобритании. Министерство юстиции за неспособность предотвратить неоднократные и систематические нарушения прав человека заключенных в управляемом Sodexo HMP Питерборо. Это произошло в результате серии незаконных обысков заключенных в тюрьме в 2017 году, в том числе у одной заключенной, у которой была менструация, а у другого переходил от женщины к мужчине. Судья Джулиан Ноулз назвал незаконные процедуры «унизительными и унизительными». [47]

HMP Bronzefield в графстве Суррей, управляемом Sodexo Justice Services, были расследованы полицией после того, как женщина разрешила рожать одной в своей камере с любой медицинской помощью. Младенца нашли мертвым рано утром 27 сентября 2019 года.[48]

В декабре 2019 г. возник спор между ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ ЗДЕСЬ Местный союз 11 и предприятие Sodexo в Университет Лойолы Мэримаунт угрожает сорвать запланированный демократическая партия дебаты кандидата в президенты в университете. Профсоюз заявил о жестоком обращении с работниками общепита.[49]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б «Пресс-релиз о доходах за 1 квартал 2020 финансового года» (PDF). Sodexo. Получено 15 февраля 2020.
  2. ^ а б c «Годовой отчет 2010» (PDF). Sodexo. Архивировано из оригинал (PDF) 23 июля 2011 г.. Получено 4 мая 2011.
  3. ^ «Финансовый отчет за первое полугодие 2019 финансового года» (PDF). Sodexo. Получено 15 февраля 2020.
  4. ^ "Связаться с нами В архиве 16 июля 2011 г. Wayback Machine. "Sodexo. Дата обращения 1 июня 2010.
  5. ^ «Sodexo: количество сотрудников 2019». Statista. Получено 23 апреля 2020.
  6. ^ Обейрне, Сара (8 ноября 2019 г.). «Sodexo сообщает о росте выручки». FMJ. Получено 23 апреля 2020.
  7. ^ Осегера, Элиза; Сагер, Мэгги (8 июня 2016 г.). "Тюремная индустрия в вашем кампусе". Medium.com. Получено 12 февраля 2017.
  8. ^ «Наши клиенты правосудия». Sodexo Justice Services. Получено 12 февраля 2017.
  9. ^ "Global 500: 437. Sodexo". CNN. Получено 12 апреля 2010.
  10. ^ а б c "Вехи истории Sodexo". Получено 12 марта 2008.
  11. ^ «Sodexho Marriott Services продана французской материнской компании за 1,1 миллиарда долларов». www.bizjournals.com. Получено 24 декабря 2019.
  12. ^ «Sodexho Alliance уведомляет Нью-Йоркскую фондовую биржу о своем намерении исключить свои американские депозитарные расписки с Нью-Йоркской фондовой биржи и отменить регистрацию в соответствии с законодательством США о ценных бумагах». Париж, Франция: Деловой провод. 25 июня 2007 г.. Получено 26 октября 2017.
  13. ^ "SODEXO". Euronext. Получено 26 октября 2017.
  14. ^ "SDXOF: OTC Pink - Текущая информация". Электронная торговля. Получено 26 октября 2017.
  15. ^ "SDXAY: OTC Pink - Текущая информация". Электронная торговля. Получено 26 октября 2017.
  16. ^ «Мэджик Джонсон заключает сделку с поставщиком услуг общественного питания Содексо». Fox News. 7 декабря 2011 г.
  17. ^ Дебуте, Александр (20 августа 2009 г.). "Sodexo s'ouvre le marché des seniors américains". Le Figaro (На французском). Получено 30 июля 2016.
  18. ^ «Sodexo приобретает поставщика услуг на дому». Управление питанием. 31 мая 2016.
  19. ^ Время франшизы. 14. Корпорация Ресторанного Финансирования. 2008. с. 616.
  20. ^ Майлер, Ларри (2 июня 2016 г.). «Старение Америки создаст возможности на 279 миллиардов долларов к 2020 году». Forbes. Получено 30 июля 2016.
  21. ^ "Inc. 5000 2007: Полный список". Inc.com. Получено 12 июля 2016.
  22. ^ «Лучшие и худшие франшизы Америки для покупки». Forbes. Получено 18 июля 2016.
  23. ^ «Sodexo № 1 в списке 50 лучших компаний DiversityInc за Diversity®». PRWeb. 12 марта 2010 г.. Получено 16 сентября 2015.
  24. ^ "Наша история". sodexousa.com. 1 января 2011 г.. Получено 1 января 2015.
  25. ^ «Лорна К. Донатон возглавит бизнес Sodexo в Северной Америке и ее школы по всему миру». PR Newswire. 19 января 2016 г.. Получено 19 июн 2020.
  26. ^ «Sodexo: годовое собрание акционеров 23 января 2018 г.» (PDF).
  27. ^ "Меню средней школы Хендри" (PDF). Sodexo. Получено 4 июля 2018.
  28. ^ Лэйси, Кайли (22 апреля 2014 г.). "Бизнес: общественное питание". Районная администрация. Профессиональная Медиа Группа. Получено 18 ноября 2016.
  29. ^ "Содексо связывает с Freedompay". Connection.ebscohost.com. Архивировано из оригинал 18 декабря 2013 г.. Получено 16 сентября 2015.
  30. ^ а б «Sodexho становится Sodexo, эталонным брендом в сфере услуг по обеспечению качества жизни» (Пресс-релиз). Sodexo. 23 января 2008 г. Архивировано с оригинал 4 июля 2008 г.. Получено 23 января 2008.
  31. ^ «SEIU ударит по Sodexo на конференции мэров». Политико.
  32. ^ Буш, Билл (15 апреля 2010 г.). «Акция протеста в штате Огайо завершилась арестом 20-25 человек». Коламбус Диспетч. Архивировано из оригинал 18 апреля 2010 г.. Получено 19 августа 2010.
  33. ^ Браун, Бен (15 апреля 2010 г.). «25 протестующих арестованы за блокирование Хай-стрит». Фонарь. Архивировано из оригинал 18 июня 2010 г.. Получено 19 августа 2010.
  34. ^ «200 работников кафетерия Sodexo на UPitt уходят в знак протеста против запугивания и недоступного медицинского обслуживания». Ежедневные новости Нью-Йорка. 27 апреля 2010 г. Архивировано с оригинал 26 сентября 2010 г.. Получено 27 апреля 2010.
  35. ^ «Профсоюз говорит, что работники кафетерия Питта заключили трехлетний контракт». BusinessWeek. 18 августа 2010 г.. Получено 18 августа 2010.
  36. ^ «Работники кафетерия Питта утверждают контракт». Pittsburgh Post Gazette. 18 августа 2010. Архивировано с оригинал 25 октября 2012 г.. Получено 19 августа 2010.
  37. ^ «Ответ Sodexo на деятельность SEIU». Sodexo. 21 октября 2010 г.. Получено 3 февраля 2011.
  38. ^ Пелофски, Джереми (17 марта 2011 г.). «Sodexo подает в суд на SEIU из-за тактики объединения рабочих в профсоюзы». Рейтер.
  39. ^ Sodexo, Inc. против Международного союза работников сферы обслуживания и др. al. (Протокол дела), № 1: 11-cv-00276, E.D.V.A., 17 марта 2011 г., получено 24 июля 2017 - через Резюме
  40. ^ «SEIU и Sodexo достигают мирового соглашения». 15 сентября 2011. Архивировано с оригинал 11 марта 2013 г.
  41. ^ Вонг, Бретань (11 мая 2011 г.). «25 студентов UW арестованы в сидячей забастовке над продавцом». Сиэтл Таймс. Архивировано из оригинал 14 мая 2011 г.. Получено 13 мая 2011.
  42. ^ Швеппе, Сара. "Мы не уходим". The Daily of the Washington University. Архивировано из оригинал 9 июля 2012 г.
  43. ^ "Студенты SUNY New Paltz протестуют против общественного питания". Dailyfreeman.com. Получено 16 сентября 2015.
  44. ^ Киндлон, Бен (19 апреля 2012 г.). «Студенты выражают озабоченность по поводу Sodexo». Oracle.newpaltz.edu. Получено 16 сентября 2015.
  45. ^ а б Мейкл, Джеймс (22 февраля 2013 г.). «Скандал с кониной: школьный провайдер приостанавливает производство всех замороженных продуктов из говядины». Хранитель. Получено 23 февраля 2013.
  46. ^ Сол, Хизер (21 августа 2013 г.). "'Жестокие, бесчеловечные и унижающие достоинство »: заключенная-женщина содержится в« убогой »камере в течение пяти лет». Индепендент (Великобритания). Получено 21 августа 2013.
  47. ^ https://www.bbc.co.uk/news/uk-england-cambridgeshire-47334760
  48. ^ https://www.theguardian.com/society/2019/oct/04/baby-dies-in-uk-prison-after-inmate-gives-birth-alone-in-cell
  49. ^ «Демократы Уоррен, Байден и другие демократы угрожают бойкотировать дебаты на фоне трудовой вражды».

Примечания

  • ^ Эти цифры были рассчитаны на основе доходов по регионам в четырех основных категориях доходов (услуги на местах, бизнес и администрирование, образование, здравоохранение и пожилые люди).

внешняя ссылка