Временное управление - Interim management

Временное управление это временное предоставление управленческих ресурсов и навыков. Временное руководство можно рассматривать как краткосрочное задание проверенного и тяжелого временного руководителя. управляющий делами управлять периодом перехода, кризиса или изменять внутри организации. В этой ситуации постоянная роль может оказаться ненужной или ее невозможно найти в короткие сроки. Кроме того, внутри компании может не оказаться никого, кто подходил бы или был готов занять данную должность.[1]

История

Исторические предки восходят к временам Древнего Рима, с древнеримских времен. мытари (Латинский: паблик, множественное число: Publicani) или «римские подрядчики», нанимаемые для строительства или обслуживания общественных зданий, снабжения армий за границей или сбора определенных налогов (таких как десятина и таможня). Эта система сдачи внаем контрактов была прочно установлена ​​в 3 веке до нашей эры.[2]

Современная практика временного управления началась в середине-конце 1970-х годов, когда постоянное сотрудники в Нидерланды были защищены длительными сроками уведомления, и компании столкнулись с большими расходами на увольнение сотрудников. Наем временных менеджеров казался идеальным решением.

С 1980-х годов концепция и использование временных менеджеров в качестве инструмента обеспечения ресурсами организаций привлекает внимание академических исследователей и политиков, а также практиков. В 1984 году Аткинсон постулировал появление организационной структуры, включающей как основной, так и периферийный персонал, с использованием различных форм договорных отношений (гибкости) на международной основе.[3] Примеры дальнейшего исследования включают Kalleberg (2000),[4] поиск временной, контрактной и неполной занятости; и Bosch (2004)[5] глядя на западноевропейские «трудовые» отношения.

Хорошим примером того, как временное руководство извлекало выгоду из геополитических изменений, было его использование немецким приватизационным агентством после воссоединения Востока и Запада после 1989 года. Восточная Германия применять необходимые управленческие и лидерские качества, необходимые для реструктуризации бывших государственных компаний. Спрос продолжал расти в 1990-х годах в Германии, поскольку экономика изо всех сил пыталась справиться с объединением, рецессией и, как следствие, амбициозными экономическими прогнозами для «новой» экономики. Один яркий пример, упомянутый Брунсом (2006).[6] было назначение Хельмута Зилера временным генеральным директором German Telekom AG в 2001 году.

Ценностное предложение временного управления

Есть несколько факторов, которые делают предложение временного управления все более популярным и рентабельным для организаций-клиентов. Эти факторы характеризуются как «ценностное предложение», которое временные менеджеры предлагают своим клиентам.

Хотя есть некоторые различия в пределах временного управления (с временными работниками, фрилансерами, подрядчиками и консультантами), следующие факторы типичны для ценностного предложения временного управления:[7]

  1. Временные менеджеры могут быть на месте в течение нескольких дней, а не недель или месяцев, что важно, когда нехватка времени имеет первостепенное значение. Поскольку они привыкли быстро реагировать на ситуацию, они быстро становятся эффективными после присоединения к клиентской организации. Благодаря своему опыту и знаниям временные менеджеры также эффективно и своевременно выполняют и выполняют задания.
  2. Временные менеджеры обычно работают на высшем уровне в организации-клиенте, зачастую будучи явно чрезмерно квалифицированными для выполняемых ими ролей. Они часто привносят навыки и знания, которыми не обладают иным способом, для устранения определенного пробела в навыках или проблемы. Их опыт и знания позволяют им работать продуктивно и с самого начала оказывать заметное влияние, увеличивая вероятность успеха.
  3. Временные менеджеры, не обремененные политикой или культурой компании, предлагают свежий взгляд на вещи и могут сосредоточиться на том, что лучше для бизнеса. Будучи независимыми операторами, они могут честно вносить свой вклад, не создавая угрозы для действующей управленческой команды. Не будучи частью крупного бизнеса, их не заставляют без необходимости продлевать срок их службы.
  4. Вместо того чтобы брать на себя чисто консультативную роль, временные менеджеры - это менеджеры, ответственные за управление конкретным бизнесом или проектом. Они несут ответственность за результаты.
  5. Работа на уровне совета директоров или рядом с ним дает временным менеджерам полномочия и доверие для осуществления значительных изменений или переходов внутри компании. В отличие от «временного», они существуют не только для того, чтобы «удерживать форт». Они активно повышают ценность организации-клиента благодаря своему опыту и подходу, даже когда работа и решения, которые необходимо принять, трудны.
  6. Временные менеджеры повышают ценность, используя свои навыки и опыт для оказания помощи в достижении результата, решения, обслуживания или снижения риска, что обеспечивает значительную «окупаемость инвестиций» для клиента. Временным менеджерам платят за понимание поставленных и поставленных целей и задач, а не просто за посещаемость.
  7. Временные менеджеры поддерживают высокие профессиональные стандарты, потому что их будущая работа зависит от рекомендаций и успешной репутации. Таким образом, они заинтересованы в успехе выполняемых задач. Это выгодно отличается от других «временных работников», которые также могут искать «постоянная занятость 'Или просто мотивированы дневной ставкой или продлением срока пребывания в должности.
  8. Временные менеджеры могут работать на неполной или неполной ставке. Особенно в небольших организациях их навыки могут потребоваться только один или два дня в неделю. В Дробный исполнитель экономит деньги компаний, поскольку они платят только за то, что им нужно.

Жизненный цикл временного управленческого задания

Промежуточные задания различаются по объему и требованиям, включая управление изменениями, задания «пробелов», управление проектами и управление оборотами. Следующие этапы «жизненного цикла задания» типичны для того, как временные руководители приступают к выполнению задания, достигают и выполняют фактическое выполнение и, наконец, завершают задание. Задание должно включать план выделения ресурсов для достижения долгосрочных целей.[1]

Ранние стадии имеют много общего с консультирование, как и более поздние стадии с управление проектом, но подотчетность и ответственность временных менеджеров за успешный анализ и предоставление подходящего решения - вот что делает эти этапы уникальными для подхода временного управления.[8][9]

  1. Вход. Потенциальный клиент и Временный менеджер устанавливают первоначальный контакт и изучают требование в достаточной степени, чтобы клиент мог принять решение о привлечении временного менеджера (или отказе) для решения ситуации. Это, вероятно, будет включать «предварительную» оценку того, что, по мнению клиента, он хочет, и масштаб вклада временного управляющего. Это также может включать в себя комплексную проверку и собеседование, чтобы убедиться, что временный менеджер подходит для бизнеса.[10] Обычно этап вступления происходит в одно или несколько начальных встреч и приводит к временному привлечению временного менеджера.
  2. Диагностика. Временный менеджер изучает текущую ситуацию, чтобы понять, как она возникла, каковы требования различных заинтересованные стороны. На этом этапе формируется более детальное понимание того, «какая ситуация», а также подходы к ее решению. На этом этапе могут обнаружиться другие проблемы или проблемы, отличные от того, что изначально указал клиент. При назначении «пробелов» эта диагностика может выполняться одновременно с обработкой неотложных проблем. Обычно этап диагностики занимает несколько дней.
  3. Предложение. Временный менеджер представляет более подробное предложение, которое служит целями и планом временного задания. Если это значительно отличается от предварительных планов, определенных при «входе», решение может включать в себя другие требования временного управляющего или, возможно, окончание задания. Часто это «предложение» может поставить под сомнение понимание клиентом ситуации на основе опыта временного управляющего. Временный менеджер берет на себя ответственность предложить решение, которое, скорее всего, будет эффективным, а не автоматически то, которое изначально запрашивалось. В случае «перерыва» в таком предложении может быть просто указано, как временный менеджер является «надежной парой рук».
  4. Выполнение. Временный менеджер управляет вмешательством, проектом или решением, отслеживая прогресс и периодически анализируя обратную связь с клиентом. На этом этапе временные менеджеры особенно демонстрируют свой опыт, ответственность и эффективность. В зависимости от задания они максимально приближаются к ситуации, оставаясь при этом независимым практикующим. Они могут управлять командами и проектами, справляться с кризисами и изменениями или просто «удерживать форт».
  5. Выход. Временный менеджер, приближаясь к завершению проекта, следит за тем, чтобы цели были достигнуты, а заказчик удовлетворен. Этот этап может включать «передачу знаний и обучение», определение и поиск преемников «обычного ведения бизнеса» и «обмен извлеченными уроками» в процессе. Временный менеджер сосредоточен на успехе задания, а не просто на продолжительности своего пребывания в должности, что означает, что этот этап может быть выполнен профессионально и объективно. Часто на этом отношения временного менеджера и клиента заканчиваются. Иногда временные менеджеры могут продолжать время от времени давать «специальные» консультации. Иногда временный менеджер повторно нанимается на следующий или последующий назначение, снова запуская "жизненный цикл".[11]

Использование временного управления

Существует ряд различных бизнес-ситуаций, которые могут привести к необходимости временного менеджера. Обычно это могут быть такие ситуации, как антикризисное управление, внезапный отъезд, болезнь, смерть, управление изменениями, управление изменениями или переход, запускать и увеличить масштаб предприятия, творческий отпуск, MBO и IPO, слияние и поглощение, и управление проектом. Функции временного менеджера практически безграничны, поэтому набор навыков временного менеджера весьма уникален.

Концепция временного управления укоренилась в Великобритании, Германии и Бельгии и распространяется повсюду, особенно в Австралии, США, Франции и Ирландии. По словам временного руководства Майкла Пейджа, в Испании набор персонала увеличился на 68% в 2011 году, а с 2013 года существует первая ассоциация под названием «Association Interim Management Spain». В Нигерии Институт корпоративного и временного управления был одобрен Федеральное министерство образования и учреждена в соответствии с Указом федерального правительства № 1 от 1990 года для продвижения практики корпоративного и временного управления в Африке.[12]

Рекомендации

  1. ^ а б ООО «ИнтеримЭксекс». В архиве из оригинала 26 октября 2020 г.. Получено 4 февраля 2017.
  2. ^ Британская онлайн-энциклопедия, 'Мытарь' 19/11/2009
  3. ^ Аткинсон Дж. (1984): кадровые стратегии для гибких организаций: управление персоналом, 16 (8): 28-31.
  4. ^ Каллеберг А. (2000): Нестандартные трудовые отношения: неполный рабочий день, временная и контрактная работа: Annu. Rev. Sociol., 26: 341-365.
  5. ^ Бош Г. (2004): На пути к новым стандартным трудовым отношениям в Западной Европе: British J. of Ind. Relations, 42 (4): 617-636
  6. ^ Брунс, Дж .: Временное управление в инновационном контексте, ISBN  978-3-86618-099-4 паб. Райнер Хэмпп Верлаг, 2006 г.
  7. ^ Институт временного управления, Введение в временное управление (2009). «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2012-03-13. Получено 2011-07-24.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь) 19/11/2009
  8. ^ Лавгроув, Харли; (2007), Прагматический подход временного менеджера: как добиться успеха стр. 23-24, ISBN  978-90-209-7370-9
  9. ^ Институт временного управления, Введение в временное управление (2010). «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2012-03-13. Получено 2011-07-24.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь) 1/3/2010
  10. ^ Временное управление http://www.practicus.com/en-gb/client-services/interim-management.aspx
  11. ^ Клаттербек, Дэвид; Дорогой, Дес; (1999), Временный менеджер, стр. 144, 158-160 ISBN  0-273-63293-0
  12. ^ Хосе Луис Портела Лопес (04.02.2014) Временное управление o el enfoque empresarial de la dirección de proyectos, ЭЛЬ ПАИС.