Цель - Goal

Эта статья про идею желаемого результата. О методе подсчета очков во многих видах спорта см. Гол (спорт). Для использования в других целях см. Цель (значения).
Плакат на Штаб-квартира ООН показывая Цели развития тысячелетия

А Цель является идея будущего или желаемого результата, который видит человек или группа людей, строить планы и обязуемся достичь.[1] Люди стремятся достичь целей за конечное время, устанавливая сроки выполнения.

Цель примерно похожа на цель или цель, ожидаемый результат, который определяет реакцию, или конец, что является объект, либо физический объект или абстрактный объект, который имеет внутренняя стоимость.

Постановка целей

Основная статья: Постановка целей

Теория постановки целей была сформулирована на основе эмпирическое исследование и была названа одной из самых важных теорий в организационной психологии.[2] Эдвин А. Локк и Гэри П. Лэтэм, отцы теории целеполагания, представили всесторонний обзор основных выводов теории в 2002 году.[3] Таким образом, Локк и Лэтэм обнаружили, что конкретные сложные цели приводят к более высоким результатам, чем простые цели или инструкции «сделать все возможное», если Обратная связь о прогрессе, человек привержен цели, и у человека есть способности и знания для выполнения задачи.[4]

Согласно Локку и Латему, цели влияют на производительность следующим образом:[3]

  1. цели направляют внимание и усилия на соответствующие цели деятельности,
  2. сложные цели требуют больших усилий,
  3. цели увеличивают настойчивость, трудные цели продлевают усилия, и
  4. цели косвенно приводят к возбуждение, а также к открытию и использованию релевантных для задачи знаний и стратегий.

Положительная взаимосвязь между целями и результатами зависит от нескольких факторов. Во-первых, цель должна считаться важной, а личность должна быть привержена делу. Постановка целей с участием может помочь повысить производительность, но само участие напрямую не улучшает производительность.[3] Самоэффективность также повышает приверженность цели.[5] Чтобы цели были эффективными, людям нужна обратная связь, в которой подробно описывается их прогресс по отношению к их цели.[3]

Немного тренеры рекомендовать установить конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные во времени (УМНЫЙ ) целей, но не все исследователи согласны с тем, что эти SMART критерии необходимы.[6] Структура SMART не включает в себя сложность цели в качестве критерия; в теории постановки целей Локка и Лэтэма рекомендуется выбирать цели в пределах 90-го процентиля сложности на основе среднего предыдущего результата тех, кто выполнил задание.[7][3]

Цели могут быть долгосрочными, среднесрочными или краткосрочными. Основное различие - время, необходимое для их достижения.[8] Ожидается, что краткосрочные цели будут выполнены в относительно короткий период времени, долгосрочные цели - в течение длительного периода времени, а промежуточные - в среднесрочный период времени.

Теория мышления о фазах действия

Прежде чем человек сможет приступить к достижению цели, он должен сначала решить, каким будет его желаемое конечное состояние. Питер Голлвитцер Теория мышления о фазах действия предполагает, что есть две фазы, через которые должен пройти человек, если он хочет достичь цели.[9] На первом этапе человек мысленно выберет свою цель, указав критерии и решив, какую цель он будет ставить, основываясь на своем стремлении достичь ее. Вторая фаза - это фаза планирования, на которой этот человек решает, какой набор моделей поведения находится в его распоряжении и позволит ему наилучшим образом достичь желаемого конечного состояния или цели.[10]:342–348

Характеристики цели

Определенные характеристики цели помогают определить цель и определить мотивацию человека для достижения этой цели. Характеристики цели позволяют определить, что побуждает людей к достижению цели, и, наряду с другими личными характеристиками, могут предсказывать достижение цели.[нужна цитата ]

  • Важность определяется привлекательностью, интенсивностью, актуальностью, приоритетом и знаком цели.[10][страница нужна ] Важность может варьироваться от высокой до низкой.
  • Сложность определяется общими оценками вероятности достижения цели.[10][страница нужна ]
  • Специфика определяется, если цель является качественной и варьируется от неопределенной до точно сформулированной.[10][страница нужна ] Обычно цель более высокого уровня более расплывчата, чем подцель более низкого уровня; например, желание сделать успешную карьеру более расплывчато, чем желание получить степень магистра.
  • Временной диапазон определяется диапазоном от проксимального (немедленного) до дистального (отсроченного) и продолжительностью цели.[10][страница нужна ]
  • Уровень сознания относится к когнитивному осознанию человеком цели. Осведомленность обычно больше о ближайших целях, чем о дальних.[10][страница нужна ]
  • Сложность Цели определяется количеством подцелей, необходимых для достижения цели, и тем, как одна цель связана с другой.[10][страница нужна ] Например, окончание колледжа можно рассматривать как сложную цель, потому что она имеет множество подцелей, таких как получение хороших оценок, и связана с другими целями, такими как получение значимой работы.

Личные цели

Люди могут ставить личные цели. Студент может поставить цель получить высокую оценку на экзамене. Спортсмен может пробегать пять миль в день. Путешественник может попытаться добраться до города назначения в течение трех часов. Типичным примером являются финансовые цели: накопить на пенсию или накопить на покупку.

Управление целями может принести прибыль во всех областях личная жизнь. Точное понимание того, чего человек хочет достичь, дает понять, на чем следует сосредоточиться и на чем можно улучшить, и часто подсознательно ставит эту цель в приоритет. Тем не менее, успешная корректировка цели (способность к отстранению от цели и повторному достижению цели) также является частью ведения здорового образа жизни.[11]

Постановка целей и планирование ("работа с целью") способствует долгосрочному зрение, средний миссия и краткосрочные мотивация. Он фокусирует намерение, желание, приобретение знаний и помогает организовать ресурсы.

Эффективная работа над целью включает в себя признание и решение всех вина, внутренний конфликт или ограничение вера это может стать причиной саботажа собственных усилий. Ставя четко определенные цели, можно впоследствии измерить и гордиться достижением этих целей. Можно увидеть прогресс в том, что могло показаться долгой, а может быть, и сложной задачей.

Достижение личных целей

Достижение сложных и трудных целей требует сосредоточенности, длительного усердия и усилий (см. Преследование цели ). Успех в любой области требует отказа от оправданий и оправданий за плохую работу или отсутствие адекватного планирования; Короче говоря, успех требует эмоциональной зрелости. Степень веры людей в свою способность достичь личной цели также влияет на это достижение.

Долгосрочные достижения зависят от краткосрочных достижений. Эмоциональный контроль над маленькими моментами одного дня имеет большое значение в долгосрочной перспективе.

Достижение личной цели и счастье

Было проведено множество исследований, направленных на выявление связи между достижением желаемых целей, изменениями в самоэффективности и целостности и, в конечном итоге, изменениями в субъективное благополучие.[12] Эффективность цели означает, насколько вероятно, что человек преуспеет в достижении своей цели. Целостность цели относится к тому, насколько цели соответствуют основным аспектам личности. Исследования показали, что ориентация на эффективность цели связана с фактором благополучия (субъективное благополучие), а целостность цели связана с фактором благополучия. смысл (психология).[13] Многочисленные исследования показали связь между достижением долгосрочных целей и изменениями в субъективном благополучии; Большинство исследований показывают, что достижение целей, имеющих личное значение для человека, усиливает чувство субъективного благополучия.[14][15][16]

Модель самосогласования

Модель самосогласования - это модель, которая рассматривает последовательность шагов, которые происходят от начала до достижения этой цели.[17] Он рассматривает вероятность и влияние достижения цели в зависимости от типа цели и значения цели для человека.[нужна цитата ] Различные типы целей влияют как на достижение цели, так и на чувство субъективное благополучие вызвано достижением цели. Модель разбивает факторы, которые способствуют, во-первых, стремлению к достижению цели, затем достижению цели, а затем факторы, которые связывают достижение цели с изменениями в субъективном благополучии.

Согласованные цели

Цели, которые преследуются для реализации внутренних ценностей или для поддержки самооценки человека, называются самосогласованными целями. Самосогласованные цели удовлетворяют основные потребности и соответствуют тому, что психоаналитик Дональд Винникотт называется индивидуальным "Истинное Я ". Поскольку эти цели имеют личное значение для человека и отражают его самоидентификацию, согласованные с самим собой цели с большей вероятностью будут получать постоянные усилия с течением времени. Напротив, цели, которые не отражают внутреннее стремление человека и достигаются благодаря внешние факторы (например, социальное давление) исходят из неинтегрированного региона человека, и поэтому от них с большей вероятностью откажутся при возникновении препятствий.[18]

Те, кто достигает согласованных с собой целей, получают больше благ от их достижения. Эффект от достижения к благополучию опосредуется удовлетворением потребности, т. Е. Повседневным опытом автономия, компетентность и родство, которые накапливаются в период стремления. Показано, что модель удовлетворительно соответствует 3 наборам продольных данных и не зависит от эффектов самоэффективность, намерения реализации, уклонения от рамок и жизненные умения.[19]

Более того, теория самоопределения и исследования, связанные с этой теорией, показывают, что если человек эффективно достигает цели, но эта цель не является самоутверждаемой или самосогласованной, уровни благополучия не изменяются, несмотря на достижение цели.[20]

Цель менеджмент в организациях

В организации, управление целями состоит из процесса признания или определения целей отдельных команда -Член, отказавшись от целей, которые больше не актуальны, выявляя и разрешая конфликты между целями, и последовательно определяя приоритеты целей для оптимального сотрудничества в команде и эффективных операций.

Для любого успешного коммерческий система, это означает получение прибыль делая лучшее качество товары или лучшее качество Сервисы доступны конечным пользователям (клиенты ) в лучшем случае Стоимость.[нужна цитата ] Управление целями включает:

Йенс Расмуссен (эксперт по человеческим факторам) и Мортен Линд выделяют три основные категории целей, связанных с управлением технологической системой:[21]

  1. производственные цели
  2. цели безопасности
  3. цели экономики

Организационное управление целями направлено на достижение целей и задач отдельных сотрудников, которые согласовываются с видением и стратегическими целями всей организации. Goal-management предоставляет организациям механизм[который? ] эффективно доводить корпоративные цели и стратегические задачи до каждого сотрудника в рамках всей организации.[нужна цитата ] Ключ состоит в том, чтобы все это происходило из основного источника и в предоставлении каждому человеку четкого и последовательного сообщения о целях организации, чтобы каждый сотрудник понимал, как их усилия способствуют успеху предприятия.[нужна цитата ]

Пример типов целей в управление бизнесом:

  • Потребительские цели: это относится к поставке продукта или услуги, которые нужны рынку / потребителю.[22]
  • Цели продукта: это относится к поставке выдающихся ценностное предложение по сравнению с другими продуктами - возможно, из-за таких факторов, как качество, дизайн, надежность и новизна[23]
  • Операционные цели: это относится к управлению организацией таким образом, чтобы наилучшим образом использовать управленческие навыки, технологии и ресурсы
  • Вторичные цели: это относится к целям, которые организация не считает приоритетными.[нужна цитата ]

Смещение цели

Смещение целей происходит, когда первоначальные цели объекта или организации со временем заменяются другими целями. В некоторых случаях это создает проблемы, потому что новые цели могут превышать возможности механизмов, созданных для достижения первоначальных целей. Новые цели, принятые организацией, могут также все больше сосредотачиваться на внутренних проблемах, таких как создание и обеспечение соблюдения структур для уменьшения общих споров между сотрудниками.[24] В некоторых случаях первоначальные цели организации частично смещаются из-за повторения поведения, ставшего традиционным для организации. Например, компания, производящая виджеты, может решить поискать хорошую рекламу, организовав сбор средств для популярной благотворительной организации или установив палатку на местной окружной ярмарке. Если кампания по сбору средств или палатка для окружной ярмарки увенчаются успехом, компания может сделать это ежегодной традицией и в конечном итоге может привлечь все больше и больше сотрудников и ресурсов для достижения новой цели по сбору самых благотворительных средств или созданию лучшей палатки для окружной ярмарки. . В некоторых случаях цели смещаются, потому что первоначальная проблема решена или первоначальная цель становится невозможной для достижения. Известным примером является Марш десятицентовиков, которая начиналась как организация, финансирующая борьбу с полиомиелит, но как только эта болезнь была эффективно взята под контроль вакцина от полиомиелита, перешла в организацию по борьбе с врожденные дефекты.[24]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Локк, Эдвин А.; Латам, Гэри П. (1990). Теория постановки целей и выполнения задач. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Prentice Hall. ISBN  978-0139131387. OCLC  20219875.
  2. ^ Майнер, Дж. Б. (2003). «Оценочная важность, научная обоснованность и практическая полезность теорий организационного поведения: количественный обзор». Академия управленческого обучения и образования. 2 (3): 250–268. Дои:10.5465 / amle.2003.10932132.
  3. ^ а б c d е Локк, Эдвин А.; Латам, Гэри П. (сентябрь 2002 г.) [2002]. «Построение практически полезной теории постановки целей и мотивации задач: 35-летняя одиссея». Американский психолог. 57 (9): 705–717. CiteSeerX  10.1.1.126.9922. Дои:10.1037 / 0003-066X.57.9.705. PMID  12237980.
  4. ^ Стайкович, Александр Д .; Локк, Эдвин А.; Блэр, Иден С. (сентябрь 2006 г.). «Первое исследование взаимосвязи между намеченными подсознательными целями, назначенными сознательными целями и выполнением задач». Журнал прикладной психологии. 91 (5): 1172–1180. Дои:10.1037/0021-9010.91.5.1172. PMID  16953778.
  5. ^ Стайкович, Александр Д .; Лутанс, Фред (сентябрь 1998 г.). «Самоэффективность и производительность, связанная с работой: метаанализ». Психологический бюллетень. 124 (2): 240–261. Дои:10.1037/0033-2909.124.2.240.
  6. ^ Грант, Энтони М. (сентябрь 2012 г.). «Интегрированная модель целенаправленного коучинга: основанная на фактах структура для обучения и практики» (PDF). Международный обзор психологии коучинга. 7 (2): 146–165 (147). Архивировано из оригинал (PDF) 2014-11-29. Хотя идеи, представленные аббревиатурой SMART, действительно широко поддерживаются теорией целей (например, Locke, 1996), а аббревиатура SMART вполне может быть полезна в некоторых случаях в практике коучинга, я думаю, что широко распространенное мнение, что цели являются синонимом действия SMART Планы сделали многое для того, чтобы задушить развитие более сложного понимания и использования теории целей в коучинговом сообществе, и этот момент имеет важные последствия для коучинговых исследований, обучения и практики.
  7. ^ Локк, Э.А., Ча, Д., Харрисон, С., Люстгартен, Н. (1989). «Отделение эффектов специфичности цели от уровня цели». Организационное поведение и процессы принятия решений людьми. 43 (2): 270–287. Дои:10.1016/0749-5978(89)90053-8.CS1 maint: несколько имен: список авторов (ссылка на сайт)
  8. ^ Крик, Дженнифер; Лугер, Лесли (2008). "Постановка целей". Трудотерапия и психическое здоровье (4-е изд.). Эдинбург; Нью-Йорк: Черчилль Ливингстон Эльзевьер. С. 111–113 (112). ISBN  9780443100277. OCLC  191890638. Цели клиента обычно устанавливаются на двух или трех уровнях. Долгосрочные цели - это общие цели вмешательства, причины, по которым клиенту предлагается помощь, и ожидаемый результат вмешательства ... Промежуточными целями могут быть группы навыков, которые необходимо развить, отношение, которое необходимо изменить, или препятствия, которые необходимо преодолеть на пути к достижению основных целей ... Краткосрочные цели - это маленькие шаги на пути к достижению основных целей.
  9. ^ Голлвитцер, П. М. (2012). Теория мышления о фазах действия. В П. А. М. Ван Ланге. А. В. Круглански, Э. Т. Справочник мотивационной науки (стр. 235–250). Нью-Йорк: Guilford Press.
  10. ^ а б c d е ж грамм Декерс, Ламберт (2018). Мотивация: биологическая, психологическая и экологическая (5-е изд.). Нью-Йорк: Рутледж. ISBN  9781138036321. OCLC  1009183545.
  11. ^ Врош, Карстен; Scheier, Майкл Ф .; Миллер, Грегори Э. (01.12.2013). «Возможности корректировки целей, субъективное благополучие и физическое здоровье». Компас социальной и психологии личности. 7 (12): 847–860. Дои:10.1111 / spc3.12074. ISSN  1751-9004. ЧВК  4145404. PMID  25177358.
  12. ^ Эммонс, Роберт А. (1996). «Стремление и чувство: личные цели и субъективное благополучие». В Голлвитцер, Питер М.; Барг, Джон А (ред.). Психология действия: связь познания и мотивации с поведением. Нью-Йорк: Guilford Press. С. 313–337. ISBN  978-1572300323. OCLC  33103979.
  13. ^ МакГрегор, Ян; Литтл, Брайан Р. (февраль 1998 г.). «Личные проекты, счастье и смысл: преуспевать и оставаться собой». Журнал личности и социальной психологии. 74 (2): 494–512. Дои:10.1037/0022-3514.74.2.494.
  14. ^ Брунштейн, Иоахим C (ноябрь 1993 г.). «Личные цели и субъективное благополучие: продольное исследование». Журнал личности и социальной психологии. 65 (5): 1061–1070. Дои:10.1037/0022-3514.65.5.1061.
  15. ^ Эллиотт, Эндрю Дж; Шелдон, Кеннон М (ноябрь 1998 г.). «Избегание личных целей и отношения личность – болезнь». Журнал личности и социальной психологии. 75 (5): 1282–1299. CiteSeerX  10.1.1.433.3924. Дои:10.1037/0022-3514.75.5.1282.
  16. ^ Шелдон, Кеннон М; Кассер, Тим (декабрь 1998 г.). «Достижение личных целей: навыки позволяют прогрессировать, но не всякий прогресс полезен» (PDF). Бюллетень личности и социальной психологии. 24 (12): 1319–1331. Дои:10.1177/01461672982412006.
  17. ^ Шелдон, Кен М; Элиотт, Эндрю Дж (март 1999 г.). «Стремление к цели, удовлетворение потребностей и долгосрочное благополучие: модель самосогласования» (PDF). Журнал личности и социальной психологии. 76 (3): 482–497. Дои:10.1037/0022-3514.76.3.482.
  18. ^ Голлвитцер, Питер М. (1990). «Фазы действий и установки» (PDF). В Хиггинсе, Э. Тори; Соррентино, Ричард М. (ред.). Справочник мотивации и познания: основы социального поведения. 2. Нью-Йорк: Guilford Press. С. 53–92. ISBN  978-0898624328. OCLC  12837968.
  19. ^ Шелдон, Кеннон М; Эллиот, Эндрю Дж (март 1999 г.). «Стремление к цели, удовлетворение потребностей и долгосрочное благополучие: модель самосогласования» (PDF). Журнал личности и социальной психологии. 76 (3): 482–497. Дои:10.1037/0022-3514.76.3.482.
  20. ^ Райан, Ричард М (январь 2000 г.). «Теория самоопределения и содействие внутренней мотивации, социальному развитию и благополучию» (PDF). Американский психолог. 55 (1): 68–78. CiteSeerX  10.1.1.529.4370. Дои:10.1037 / 0003-066x.55.1.68.
  21. ^ Расмуссен, Йенс; Линд, Мортен (1982). «Модель принятия решений человеком в сложных системах и ее использование для разработки стратегий управления системой» (PDF). Протоколы Американской конференции по контролю за 1982 г.: отель Sheraton National, Арлингтон, Вирджиния, 14–16 июня 1982 г.. Нью-Йорк: Американский совет по автоматическому контролю. OCLC  761373599. Цитируется в: Гаечный ключ, Джейсон С. (2013). «Общение на современном рабочем месте: проблемы и перспективы». In Wrench, Джейсон С. (ред.). Коммуникация на рабочем месте в 21 веке: инструменты и стратегии, влияющие на чистую прибыль. Санта-Барбара, Калифорния: Praeger. С. 1–38. ISBN  978-0313396311. OCLC  773022358.
  22. ^ Остервальдер, Александр; Пиньер, Ив; Кларк, Тим (2010). Генерация бизнес-моделей: руководство для провидцев, тех, кто меняет правила игры, и претендентов. Хобокен, штат Нью-Джерси: Джон Уайли и сыновья. ISBN  9780470876411. OCLC  648031756.
  23. ^ Барнс, Синди; Блейк, Хелен; Пиндер, Дэвид (2009). Создание и реализация вашего ценностного предложения: управление клиентским опытом для получения прибыли. Лондон; Филадельфия: Коган Пейдж. ISBN  9780749455125. OCLC  320800660.
  24. ^ а б Карен Кирст-Эшман, Человеческое поведение, сообщества, организации и группы в макросоциальной среде (2007), стр. 112.

дальнейшее чтение