Compaq - Compaq

Не путать с Compal Electronics.
Compaq Computer Corporation
Публичная компания
ПромышленностьКомпьютерное железо
Компьютерное программное обеспечение
СудьбаПриобретено Hewlett Packard, торговая марка прекращена HP в 2013 г.
ПреемникСама (как дочерняя компания Hewlett Packard; 2002−2013)
Hewlett Packard/HP Inc.[а] (с 2013 г.)
Основан16 февраля 1982 г.; 38 лет назад (1982-02-16)
УчредителиРод Канион
Джим Харрис
Билл Мурто
Несуществующий2002 г. (как отдельная компания)
2013 г. (как дочерняя компания HP, по-прежнему активна за пределами США)
Штаб-квартира
Округ Харрис, Техас
,
НАС.
Обслуживаемая площадь
Соединенные Штаты
объединенное Королевство
Аргентина
Индия
ТоварыНастольные компьютеры, Ноутбуки, Серверы, Телекоммуникационное оборудование, Программное обеспечение
Дочерние компанииТандемные компьютеры
Корпорация цифрового оборудования
Интернет сайтн / д

Compaq (а чемодан из Совместимость и качество, иногда называемый CQ до его окончательного логотипа) был американским информационным технологическая компания основана в 1982 году и занималась разработкой, продажей и поддержкой компьютеров и сопутствующих товаров и услуг. Compaq выпустила одни из первых IBM PC совместимый компьютеров, будучи первой компанией, законно обратный инженер то Персональный компьютер IBM.[1][2] Он вырос, чтобы стать крупнейший поставщик компьютерных систем в течение 1990-х годов, прежде чем их обогнали HP в 2001.[3] Пытаясь не отставать в ценовых войнах против Dell, а также при рискованном приобретении DEC,[4] Compaq была приобретена за 25 млрд долларов США HP в 2002.[5][6] Торговая марка Compaq использовалась HP для младших систем до 2013 года, когда она была снята с производства.[7]

Компания была образована Род Канион, Джим Харрис, и Билл Мурто, все бывшие Инструменты Техаса старшие менеджеры. Мурто (старший вице-президент по продажам) покинул Compaq в 1987 году, в то время как Канион (президент и генеральный директор) и Харрис (старший вице-президент по инжинирингу) покинули компанию в результате потрясений в 1991 году. Экхард Пфайффер назначен президентом и генеральным директором. Пфайффер служил на протяжении 1990-х годов. Бен Розен при условии венчурное финансирование для молодой компании и занимал пост председателя совета директоров в течение 17 лет с 1983 по 28 сентября 2000 года, когда он ушел на пенсию и его сменил Майкл Капеллас, который занимал пост последнего председателя и генерального директора до слияния с HP.[8][9]

До поглощения компания располагалась на северо-западе. некорпоративный Округ Харрис, Техас, который теперь продолжается как HP крупнейший объект в США.[нужна цитата ]

История

Основание

Первый логотип Compaq, использовавшийся до 1992 г.

Compaq была основана в феврале 1982 г. Род Канион, Джим Харрис, и Билл Мурто, три топ-менеджера от производителя полупроводников Инструменты Техаса. Трое из них ушли из-за отсутствия доверия и потери доверия к руководству TI, и сначала рассматривали, но в конечном итоге решили не открывать сеть мексиканских ресторанов.[10][11] Каждый инвестировал по 1000 долларов в создание компании, которая была основана под временным названием Gateway Technology. Название «COMPAQ» было названо производным от «Совместимость и качество», но это объяснение было запоздалым. Название было выбрано из множества предложенных Огилви и Мазер, так как это имя меньше всего отвергается. Первый Compaq ПК был набросан на подставке для столовых приборов Тедом Пападжоном во время обеда с основателями в кондитерской,[10][12] (назван Домик пирогов в Хьюстоне). Их первый венчурный капитал пришел из Бенджамин М. Розен и Sevin Rosen Funds, которые помогли молодой компании получить 1,5 миллиона долларов для производства своего первого компьютера.[13] В целом основателям удалось привлечь 25 миллионов долларов от венчурных капиталистов, поскольку это придало стабильности новой компании, а также дало гарантии дилерам или посредникам.

В отличие от многих стартапов, Compaq отличал свои предложения от многих других клонов IBM тем, что не сосредотачивался главным образом на цене, а вместо этого сосредоточился на новых функциях, таких как портативность и улучшенные графические дисплеи, а также производительность - и все это по ценам, сопоставимым с ценами на ПК IBM. . В отличие от Dell Computer и Gateway 2000, Compaq наняла опытных инженеров со средним опытом работы 15 лет, что укрепило репутацию компании Compaq как надежную среди клиентов.[14][15] Благодаря партнерству с Intel, Compaq смогла сохранить технологическое лидерство на рынке, поскольку она первой выпустила компьютеры с каждым процессором Intel следующего поколения.[10]

Под руководством Canion Compaq продавала компьютеры только через дилеров, чтобы избежать потенциальной конкуренции, которая могла бы развиваться через канал прямых продаж, что помогло укрепить лояльность среди торговых посредников. Предоставляя дилерам значительную свободу действий в ценообразовании на предложения Compaq, будь то значительная надбавка для увеличения прибыли или скидка при увеличении продаж, у дилеров был серьезный стимул для рекламы Compaq.[14][15]

За первый год продаж (второй год работы) компания продала 53 000 ПК на сумму 111 миллионов долларов, что стало первым стартапом, который так быстро достиг отметки в 100 миллионов долларов. Compaq стала публичной в 1983 году на NYSE и привлекла 67 миллионов долларов. В 1986 году она достигла рекордных продаж в 329 миллионов долларов от 150 000 ПК и стала самой молодой фирмой, которая выпустила Fortune 500. В 1987 году Compaq достигла отметки дохода в 1 миллиард долларов, что потребовало наименьшего времени для достижения этой вехи.[13][14] К 1991 году Compaq занимала пятое место на рынке ПК с объемом продаж в 3 миллиарда долларов в том же году.[16]

Два ключевых менеджера по маркетингу в первые годы Compaq, Джим Д'Ареццо и Спарки Спаркс, пришли из Группа ПК IBM. Другими ключевыми руководителями, ответственными за стремительный рост компании в конце 1980-х и начале 1990-х годов, были Росс А. Кули, еще один бывший сотрудник IBM, который много лет занимал пост старшего вице-президента GM North America; Майкл Свэйвли, который в первые годы был главным директором по маркетингу компании, а затем руководил организацией в Северной Америке, позже передал эту ответственность Кули, когда Свэйвли ушел на пенсию. В Соединенных Штатах Брендан А. «Мак» Маклафлин (еще один долгое время исполнительный директор IBM) возглавил отдел продаж компании на местах после того, как начал работу в Западной части США. Эти руководители вместе с другими ключевыми участниками, включая Кевина Эллингтона, Дугласа Джонса, Стивена Флэннигана и Гэри Стимака, помогли компании конкурировать с IBM Corporation во всех категориях продаж персональных компьютеров после того, как многие предсказывали, что никто не сможет конкурировать с гигантом.

Канион с мягким голосом был популярен среди сотрудников, и созданная им культура помогла Compaq привлечь лучшие таланты. Вместо того, чтобы разместить штаб-квартиру в небоскребе в центре Хьюстона, Канион выбрал кампус в стиле Западного побережья, окруженный лесами, где у каждого сотрудника были аналогичные офисы, и ни у кого (даже у генерального директора) не было зарезервированного места для парковки. На полугодовых собраниях явка была высокой, так как любой сотрудник мог задать вопросы руководству высшего звена.[10][14]

В 1987 году соучредитель компании Билл Мурто подал в отставку, чтобы учиться по программе религиозного образования в университете Св. Томаса. Мурто помогал организовать маркетинг компании и стратегию распределения через авторизованных дилеров и с июня 1985 года занимал пост старшего вице-президента по продажам. Мурто сменил Росс А. Кули, директор по корпоративным продажам. Кули должен был подчиняться Майклу С. Свейвли, вице-президенту по маркетингу, которому были возложены повышенные обязанности и он был назначен вице-президентом по продажам и маркетингу.[17]

Представление Compaq Portable

Compaq Portable

В ноябре 1982 года Compaq анонсировала свой первый продукт - Compaq Portable, портативный IBM PC совместимый персональный компьютер. Он был выпущен в марте 1983 года по цене 2995 долларов. Compaq Portable был одним из прародителей сегодняшнего ноутбук; некоторые называли его «компьютером-чемоданом» из-за его размера и внешнего вида. Это был второй совместимый с IBM PC, способный запускать все программы, которые могли работать на IBM PC. Это был коммерческий успех: за первый год было продано 53 000 единиц и получено 111 миллионов долларов дохода от продаж. Compaq Portable был первым в линейке Compaq Portable серия. Compaq смогла выпустить на рынок легальный клон IBM, потому что IBM в основном используются "готовые" запчасти для своих ПК. Более того, Microsoft сохранил право на лицензию операционная система другим производителям компьютеров. Единственная часть, которую пришлось продублировать, - это BIOS, что Compaq сделала на законных основаниях, используя дизайн чистой комнаты стоимостью 1 миллион долларов.[18][19][20]

В отличие от других компаний Compaq не связать прикладное программное обеспечение со своими компьютерами. Вице-президент по продажам и обслуживанию Х. Л. Спаркс сказал в начале 1984 года:[21]

Мы его рассматривали и каждый раз отвергаем. Я не верю, и наша дилерская сеть не считает, что комплектация - лучший способ продавать эти продукты.

Когда вы объединяете программное обеспечение, вы лишаете дилеров свободы продавать свои товары. Многие люди воспринимают это как маркетинговый трюк. Вы знаете, когда вы рекламируете компьютер за 3000 долларов с бесплатными программами на 3000 долларов, это явно не может быть правдой.

Программное обеспечение должно соответствовать своим достоинствам и поддерживаться, как и оборудование. Почему вы должны быть ограничены использованием программного обеспечения, поставляемого с аппаратным обеспечением? Я думаю, что это может замедлить продажи в долгосрочной перспективе.

Compaq вместо этого сделал упор на совместимость с ПК, из которых компания Future Computing в мае 1983 года оценила Compaq как один из «лучших» примеров.[22] «Многие отраслевые обозреватели считают, что [Compaq] готовится к стремительному росту», Нью-Йорк Таймс сообщалось в марте того же года.[23] К октябрю, когда компания анонсировала Compaq Plus с жестким диском на 10 МБ, Журнал ПК написал о «репутации, которую он создал благодаря своей высоко оцененной портативной гибкой дискете».[24] Компьютеры Compaq оставались наиболее совместимыми клонами ПК в 1984 г.[25] и долгие годы сохранял свою репутацию в области совместимости,[26] даже когда клоны BIOS стали доступны из Phoenix Technologies и другие компании, которые также реконструировали дизайн IBM, а затем продали свою версию производителям клонов.

Compaq Deskpro

28 июня 1984 г. Compaq выпустила Compaq Deskpro, 16-битный настольный компьютер, использующий Intel 8086 микропроцессор, работающий на частоте 7,14 МГц. Это было значительно быстрее, чем IBM PC и был, как и оригинал Compaq Portable, также способный запускать программное обеспечение IBM. Это был первый непортативный компьютер Compaq, положивший начало линейке компьютеров Deskpro.

Compaq DeskPro 386

Compaq представила первый ПК на базе Intel новый 80386 микропроцессор Compaq Deskpro 386, 1986 год.[27][28] Билл Гейтс Microsoft позже сказал[29]

люди в IBM не доверяли 386. Они не думали, что это будет сделано. Поэтому мы посоветовали Compaq пойти дальше и просто сделать машину 386. Это был первый раз, когда люди начали понимать, что не только IBM устанавливает стандарты, что эта отрасль живет своей собственной жизнью и что такие компании, как Compaq и Intel, занимаются новыми делами, на которые людям следует обратить внимание. к.

Машина 386 производства IBM вышла на рынок почти годом позже.[27] Компьютер Compaq 386 ознаменовал собой первое изменение ЦП на платформе ПК, которое не было инициировано IBM, но к тому времени Compaq была предпочтительным поставщиком 386, и IBM потеряла имидж технического лидера.

Первые три месяца после анонса Deskpro 386 поставлялся с Windows / 386. Это была версия Windows 2.1, адаптированная для процессора 80386. Поддержка виртуальный режим 8086 был добавлен инженерами Compaq.

Compaq SystemPro

Техническое лидерство Compaq и соперничество с IBM было подчеркнуто, когда SystemPro server был запущен в конце 1989 года - это был настоящий серверный продукт со стандартной поддержкой второго процессора и RAID, но также и первый продукт с EISA автобус, разработанный в ответ на IBM MCA (Микроканальная архитектура ), что было несовместимо с исходной шиной AT.

Хотя Compaq добилась успеха, будучи на 100% совместимой с IBM, она решила продолжить использование исходной шины AT, которую переименовала в ЭТО[26]—Вместо лицензирования IBM MCA. До разработки EISA Compaq инвестировала значительные ресурсы в обратное проектирование MCA, но ее руководители правильно подсчитали, что 80 миллиардов долларов, уже потраченных корпорациями на IBM-совместимые технологии, затруднят даже IBM принуждение производителей к принятию новой конструкции MCA. Вместо клонирования MCA Compaq заключила альянс с Hewlett Packard и семью другими крупными производителями, известными под общим названием "Банда девяти ", чтобы развивать EISA.[15][26]

1990-е

Аэрофотоснимок штаб-квартиры Compaq, ныне HP Кампус США в некорпоративный Округ Харрис, Техас

К 1989 г. Раз написал, что выпуск первым персональным компьютером на базе 80386 сделал Compaq лидером отрасли и «не причинил никому больше вреда - как по престижу, так и по деньгам - чем» IBM.[27] Компания была настолько влиятельной, что обозреватели и ее руководители говорили о «Compaq-совместимой». InfoWorld сообщил, что «на [рынке ISA] Compaq уже равняется с IBM в том, что его считают безопасной ставкой», цитируя продавец-аналитик описывая это как "сейчас то безопасный выбор в персональных компьютерах ». Даже конкурент Корпорация Тэнди признал руководство Compaq, заявив, что в «банде девяти» «когда 10 человек садятся за стол, чтобы написать письмо президенту, кто-то должен написать письмо. Compaq садится за пишущую машинку».[26]

Оустер соучредителей

Майкл С. Свавели, президент североамериканского подразделения Compaq с мая 1989 года, взял шестимесячный творческий отпуск в январе 1991 года (который в конечном итоге станет пенсионным с 12 июля 1991 года). Экхард Пфайффер, затем президент Compaq International, был назначен на его место. Пфайффер также получил звание главного операционного директора, ответственного за операции компании во всем мире, так что Canion могла уделять больше времени стратегии.[30] Внезапный уход Свэйвли в январе привел к появлению слухов о неразберихе в руководстве Compaq, в том числе о трениях между Canion и Swavely, вероятно, потому, что конкурент Swavely, Пфайффер, занял второе место в руководстве. Маркетинговая организация Swavely в США теряла позиции: рост Compaq составил всего 4% по сравнению с 7% на рынке, вероятно, из-за коротких поставок LTE 386 из-за нехватки компонентов, конкурентов, которые снижали цены Compaq на целых 35%, и крупных клиентов, которые не понравилась политика Compaq только для дилеров.[31] Позже в том же году Пфайффер стал президентом и главным исполнительным директором Compaq в результате переворота в совете директоров во главе с председателем совета директоров. Бен Розен это заставило соучредителя Род Канион уйти в отставку с постов президента и генерального директора.[32]

Пфайффер пришел в Compaq из Инструменты Техаса, и наладила операции с нуля как в Европе, так и в Азии. Пфайфферу дали 20 000 долларов США на запуск Compaq Europe[33] Он открыл первый зарубежный офис Compaq в Мюнхене в 1984 году. К 1990 году Compaq Europe была бизнесом с оборотом 2 миллиарда долларов и занимала второе место после IBM в этом регионе, а зарубежные продажи принесли 54% доходов Compaq.[34][35] Пфайффер, перенося американскую стратегию распространения Compaq только через дилеров в Европу, был более избирательным при регистрации дилеров, чем Compaq в США, так что европейские дилеры были более квалифицированными для работы со все более сложными продуктами.[31]

В течение 1980-х годов под руководством Canion Compaq сосредоточилась на проектировании, исследованиях и контроле качества, производя высокопроизводительные высокопроизводительные машины с высокой рентабельностью, что позволило Compaq продолжать инвестировать в разработку и технологии следующего поколения. Эта стратегия оказалась успешной, поскольку Compaq считалась брендом, которому доверяют, в то время как многие другие клоны IBM не пользовались доверием из-за низкой надежности. Однако к концу восьмидесятых годов многие производители повысили качество своей продукции и смогли производить недорогие ПК с готовыми компонентами, не неся затрат на НИОКР, что позволило им снизить стоимость дорогих компьютеров Compaq.[10] Столкнувшись с более дешевыми конкурентами, такими как Компьютер Dell, AST Research, и Шлюз 2000, Compaq понесла убыток в размере 71 миллиона долларов за этот квартал, их первый убыток как компании, в то время как акции упали более чем на две трети.[36][37] Аналитик заявил, что «Compaq допустила множество тактических ошибок за последние полтора года. Они были законодателями мод, теперь они отстают». Canion первоначально полагал, что спад 1990-х годов был причиной снижения продаж Compaq, но настаивал на том, что они восстановятся, когда экономика улучшится, однако наблюдение Pfeiffer за европейским рынком отметило, что это была конкуренция, поскольку конкуренты могли сравниться с Compaq за небольшую часть стоимости. Под давлением со стороны совета директоров Compaq с требованием контролировать расходы, поскольку количество сотрудников в их штаб-квартире в Хьюстоне увеличивалось, несмотря на падение продаж в США, в то время как количество сотрудников, не являющихся гражданами США, оставалось неизменным, Compaq произвела первое в истории увольнение (1400 сотрудников, что составляло 12% ее персонала. ), а Пфайффер был назначен исполнительным вице-президентом и главным операционным директором.[10]

Розен и Канион разошлись во мнениях о том, как противодействовать более дешевому импорту ПК из Азии, поскольку Canion хотел, чтобы Compaq создавала более дешевые ПК с компонентами собственной разработки, чтобы сохранить репутацию Compaq в области проектирования и качества, в то время как Розен считал, что Compaq необходимо покупать стандартные компьютеры. комплектующие от поставщиков и быстрее выходят на рынок. В то время как Canion разработал 18-месячный план по созданию линейки недорогих компьютеров, Розен отправил свою команду инженеров Compaq в Comdex без ведома Canion и обнаружил, что недорогой ПК можно сделать вдвое быстрее и дешевле, чем Инициатива Каниона.[10][38] Также считалось[кем? ] что консенсусное руководство Canion замедлило способность компании реагировать на рынок, в то время как автократический стиль Пфайффера соответствовал бы ценовой и продуктовой конкуренции.[33]

Розен инициировал 14-часовое заседание совета директоров, и директора также несколько часов беседовали с Пфайффером, не сообщая об этом Каниону. В конце концов, правление единогласно предпочло Пфайфферу Каниону. Поскольку Канион пользовался популярностью среди сотрудников компании, 150 сотрудников устроили импровизированную акцию протеста с плакатами «Мы любим тебя, Род». и вытащил газетное объявление: «Род, ты ветер под нашими крыльями. Мы любим тебя».[14] Canion отклонил предложение остаться в совете директоров Compaq[35] и горевал из-за своего увольнения, поскольку он не разговаривал с Розен в течение многих лет, хотя их отношения снова стали теплыми. В 1999 году Канион признал, что его отстранение было оправданным, сказав: «Я выгорел. Мне нужно было уйти. Он [Розен] чувствовал, что у меня нет сильного чувства срочности». Через две недели после увольнения Каниона в отставку ушли еще пять руководителей высшего звена, включая оставшегося основателя компании. Джеймс Харрис в качестве старшего вице-президента по инжинирингу. Эти увольнения были мотивированы увеличенным увольнением или досрочным выходом на пенсию, а также неизбежным понижением в должности, поскольку их функции должны были быть переданы вице-президентам.[39]

Восхождение на рынок

Под руководством Пфайффера на посту генерального директора Compaq вышла на розничный компьютерный рынок с Compaq Presario в качестве одного из первых производителей в середине 1990-х годов, выпустившего на рынок ПК стоимостью менее 1000 долларов. Чтобы поддерживать желаемые цены, Compaq стала первым производителем компьютеров первого уровня, использующим процессоры от AMD и Cyrix. Две ценовые войны, возникшие в результате действий Compaq, в конечном итоге вытеснили с рынка многочисленных конкурентов, таких как Паккард Белл и AST Research. С третьего места в 1993 году Compaq обогнала Apple Computer и даже превзошла IBM в качестве ведущего производителя ПК в 1994 году, поскольку IBM и Apple в то время сильно боролись.[40] Товарно-материальные запасы и валовая прибыль Compaq были лучше, чем у конкурентов, что позволяло ей вести ценовые войны.[36][41]

Compaq решила совершить набег на принтеры в 1989 году, и первые модели были выпущены и получили положительные отзывы в 1992 году. Однако Пфайффер видел, что перспективы борьбы с лидером рынка Hewlett Packard (у которого была 60% доли рынка) было непросто, так как это вынудило бы Compaq выделить больше средств и людей на этот проект, чем планировалось изначально. В конечном итоге Compaq продала принтерный бизнес Xerox и получила за это 50 миллионов долларов.[10][42]

26 июня 1995 г. Compaq достигла соглашения с Cisco Systems Inc. чтобы попасть в сети, включая цифровые модемы, маршрутизаторы и коммутаторы, которые предпочитают малые предприятия и корпоративные отделы, которые в настоящее время составляют бизнес с оборотом в 4 миллиарда долларов и являются наиболее быстрорастущей частью рынка компьютерного оборудования. Compaq также создала команду сетевых инженеров и маркетологов.[42]

Управление в случайном порядке

В 1996 году, несмотря на рекордные объемы продаж и прибыль Compaq, Пфайффер инициировал серьезную перестановку в высшем руководстве.[43] Джон Т. Роуз, который ранее руководил подразделением Compaq для настольных ПК, принял на себя управление корпоративным серверным бизнесом у бывшего вице-президента Гэри Стимака. Роуз пришел в Compaq в 1993 году из Digital Equipment Corporation, где он курировал подразделение персональных компьютеров и мировое проектирование, а Стимак работал в Compaq с 1982 года и был одним из руководителей с самым долгим стажем работы. Старший вице-президент по Северной Америке Росс Кули объявил о своей отставке в конце 1996 года. Финансовый директор Дэрил Дж. Уайт, пришедший в компанию в январе 1983 года, ушел в отставку в мае 1996 года после 8 лет работы в качестве финансового директора. Майкл Винклер, который присоединился к Compaq в 1995 году для управления подразделением портативных компьютеров, был назначен генеральным менеджером группы новых продуктов для ПК.[44][45] Эрл Мейсон, нанятый компанией Inland Steel в мае 1996 года, сразу же стал известен как новый финансовый директор. Под руководством Мейсона Compaq использовала свои активы более эффективно, вместо того, чтобы сосредоточиться только на доходах и прибылях, что увеличило денежные средства Compaq с 700 миллионов долларов до почти 5 миллиардов долларов за год. Кроме того, доходность Compaq на инвестированный капитал (операционная прибыль после уплаты налогов, разделенная на операционные активы) удвоилась до 50 процентов с 25 процентов в тот период.[36]

Compaq производила шасси для ПК на своем заводе в г. Шэньчжэнь, Китай сократить расходы. В 1996 году вместо расширения собственного завода Compaq обратилась к тайваньскому поставщику с просьбой открыть поблизости новый завод по производству механических устройств, причем запасы принадлежали тайваньскому поставщику, пока он не достиг Compaq в Хьюстоне.[45] Компания Pfeiffer также представила новую стратегию сбыта, предусматривающую создание компьютеров на заказ, что позволило бы избавиться от скопления компьютеров на складах и сократить запас компонентов до двух недель, при этом цепочка поставок от поставщика к дилеру связана сложным программным обеспечением.[44]

Вице-президент по корпоративному развитию Кеннет Курцман собрал пять команд для изучения бизнеса Compaq и оценки стратегии каждого подразделения и основных конкурентов. Команды Курцмана рекомендовали Пфайфферу, чтобы каждое подразделение было первым или вторым на своем рынке в течение трех лет, иначе Compaq сойдет с этой линии. Кроме того, компания больше не должна использовать прибыль от высокоприбыльных предприятий для ведения маржинально прибыльных, поскольку вместо этого каждая единица должна показывать рентабельность инвестиций.[45] Видение Пфайффера заключалось в том, чтобы превратить Compaq в полноценную компьютерную компанию, выйдя за рамки своего основного бизнеса по производству ПК для розничной продажи и переключившись на более прибыльные бизнес-услуги и решения, в которых IBM преуспела, например, компьютерные серверы, которые также потребовали бы большей «поддержки клиентов». либо у дилеров, либо у самих сотрудников Compaq.[44] В отличие от IBM и HP, Compaq не будет нанимать выездных технических специалистов и программистов внутри компании, поскольку это могут быть дорогостоящие активы, вместо этого Compaq будет использовать свои партнерские отношения (в том числе с Andersen Consulting и производителем программного обеспечения SAP) для установки и обслуживания корпоративных систем. Это позволило Compaq конкурировать на «большом рынке железа», не неся затрат на содержание собственных сервисов или программного обеспечения.[46]

В январе 1998 года Compaq была на пике популярности. Генеральный директор Пфайффер смело предсказал, что Microsoft /Intel Дуополия Wintel будет заменена на Wintelpaq.

Приобретения

Пфайффер также сделал несколько крупных (и несколько мелких) приобретений. В 1997 году Compaq купила Тандемные компьютеры, известные своими Без остановки серверная линия.[47] Это приобретение мгновенно дало Compaq присутствие на рынке бизнес-вычислений более высокого уровня. Незначительные приобретения были связаны с созданием сетевого подразделения и включали NetWorth (1998), базирующуюся в Ирвинге, Техас, и Thomas-Conrad (1998), базирующуюся в Остине, Техас.[48] В 1997 г. Microcom была также приобретена компания из Норвуда, Массачусетс, которая принесла линейку модемов, серверов удаленного доступа (RAS) и популярного программного обеспечения Carbon Copy.[49]

В 1998 году Compaq приобрела Корпорация цифрового оборудования за рекорд отрасли в 9 миллиардов долларов США. Слияние сделало Compaq в то время вторым по величине производителем компьютеров в мире после IBM.[36] Компания Digital Equipment, в которой работало почти вдвое больше сотрудников, чем Compaq, приносила половину дохода, была ведущей компьютерной компанией в 1970-х и начале 1980-х годов. Однако в 1990-е гг. Digital боролась с высокими эксплуатационными расходами. В течение девяти лет компания теряла деньги или почти не окупалась, а недавно переориентировалась на «компанию по разработке сетевых решений». В 1995 году Compaq рассматривала заявку на покупку Digital, но серьезно заинтересовалась ею только в 1997 году, после того, как Digital полностью отказалась от своих активов и переориентировалась на Интернет. На момент приобретения услуги составляли 45 процентов выручки Digital (около 6 миллиардов долларов), а их валовая прибыль от услуг составляла в среднем 34 процента, что значительно превышало 25% маржу Compaq от продаж ПК, а также удовлетворяло клиентов, которые требовали больше услуг от Compaq годами. Изначально Compaq хотела приобрести только бизнес услуг Digital, но это было отклонено.[50] Когда это объявление было сделано, оно изначально рассматривалось как главный ход, поскольку он немедленно предоставил Compaq глобальную сервисную службу на 22000 человек, чтобы помочь корпорациям осуществлять крупные технологические закупки (к 2001 году услуги составляли более 20% доходов Compaq, в основном за счет цифровых технологий). сотрудники, унаследованные от слияния), чтобы составить конкуренцию IBM. Однако это также было рискованным слиянием, поскольку объединенной компании пришлось бы уволить 2 000 сотрудников из Compaq и 15 000 из Digital, что потенциально могло подорвать моральный дух. Кроме того, Compaq отстала от графика в интеграции операций Digital, что также отвлекло компанию от ее сильных сторон в области разработки недорогих ПК, где она раньше лидировала на рынке по развертыванию систем следующего поколения, что позволяло конкурировать Dell захватить долю рынка.[10][51] Сообщается, что у Compaq было три консалтинговые фирмы, работавшие только над интеграцией Digital.[52]

Однако у Пфайффера было слабое представление о том, что должны делать объединенные компании, или о том, как три совершенно разные культуры могут работать как единое целое, а Compaq боролась с нерешительностью стратегии и теряла фокус, в результате оказавшись между нижним и нижним уровнями. высокий сегмент рынка.[53] Марк Андерсон, президент компании Strategic News Service, исследовательской фирмы, расположенной в Фрайдей-Харбор, штат Вашингтон, сказал: «Цели, которые он поставил, понравились акционерам - например, стать компанией с оборотом 50 миллиардов долларов к 2000 году или превзойти IBM, но они не имели никакого отношения к клиентам. Новый генеральный директор должен посмотреть на все, что приобрел Экхард, и спросить: выиграл ли от этого заказчик. Если ответ отрицательный, они должны избавиться от этого ». С одной стороны, Compaq ранее доминировала на рынке ПК в своей ценовой войне, но теперь боролась с Dell, которые продавались напрямую покупателям, избегая дилерского канала и его наценки, и строили каждую машину так, чтобы свести к минимуму запасы и затраты.[52] В то же время Compaq, приобретя Digital Equipment Corporation в прошлом году и Tandem Computer в 1997 году, пыталась стать крупной системной компанией, такой как IBM и Hewlett-Packard. В то время как IBM и HP могли генерировать повторные заказы от корпоративных клиентов для стимулирования продаж своих различных подразделений, Compaq еще не смогла наладить бесперебойную работу своих недавно приобретенных отделов продаж и обслуживания.[54][55]

Бродяга Пфайффера

В начале 1998 года Compaq столкнулась с проблемой раздутого инвентаря ПК. К лету 1998 года у Compaq возникли проблемы с качеством продукции. Роберт У. Стернс, старший вице-президент по развитию бизнеса, сказал: «В стремлении [Пфайффера] к крупности он потерял понимание клиента и создал то, что я называю пустой рыночной долей - большой, но нерентабельной», а Джим Мур - технологической стратегией Консультант GeoPartners Research в Кембридже, штат Массачусетс, говорит, что Пфайффер «мчался до масштабов без экономии на масштабе». «Колосс», созданный Пфайффером, оказался недостаточно проворным, чтобы адаптироваться к быстро меняющейся компьютерной индустрии. В том году Compaq плохо прогнозировала спрос и продавала слишком много ПК, в результате чего реселлеры отказывались от них по невыгодным ценам, а поскольку Compaq защищала реселлеров от крупных убытков, это стоило им двух кварталов операционной прибыли.[50]

Пфайффер также отказался разработать потенциального преемника, отвергнув предложение Розена нанять несколько руководителей для создания отдельной должности президента Compaq. Правление жаловалось, что Пфайффер был слишком удален от руководства и рядовых людей, поскольку он окружил себя «кликой» финансового директора Эрла Мейсона, старшего вице-президента Джона Т. Роуза и старшего вице-президента Human Ресурсы Ганс Гуч. Действующие и бывшие сотрудники Compaq жаловались, что Гуч входил в группу руководителей высшего звена, получившую название «команда А», которая контролировала доступ к Pfeiffer. Говорят, что Гуч был «мастером корпоративной политики, настраивая старших вице-президентов друг против друга и внедряясь в те части компании, которые обычно не входили бы в его компетенцию». Гуч, отвечавший за безопасность, установил обширную систему безопасности и пост охраны на восьмом этаже CCA-11, где работали старшие вице-президенты компании.[56] Были обвинения в том, что Гуч и другие стремились разделить топ-менеджмент, хотя другие расценили это как неприятный запах со стороны руководителей, которые не участвовали в планировании, которое включало в себя приобретения Tandem и Digital Equipment Corp.[39][57] Пфайффер сократил размер группы, работающей над сделкой, из-за утечки новостей, заявив: «Мы сократили команду до минимального количества людей - тех, кто должен быть непосредственно вовлечен, и ни одного человека больше». Роберт В. Стернс, старший вице-президент Compaq по развитию бизнеса, отвечающий за слияния и поглощения, выступал против приобретения Digital, поскольку культурные различия между обеими компаниями слишком велики, и жаловался, что его поместили в «команду B», поскольку результат.[58]

Compaq вошла в 1999 год с большими ожиданиями. Прибыль за четвертый квартал 1998 года, представленная в январе 1999 года, превзошла ожидания на шесть центов на акцию с рекордным ростом в 48 процентов. Компания запустила Compaq.com как ключ к новой стратегии прямых продаж, и запланировал IPO AltaVista к концу 1999 года, чтобы заработать на пузыре доткомов.[59] Однако к февралю 1999 г. аналитики скептически отнеслись к плану Compaq продавать как напрямую, так и посредникам. На Compaq было возбуждено два коллективных иска в результате того, что финансовый директор Эрл Мейсон, старший вице-президент Джон Роуз и другие руководители продали акции на 50 миллионов долларов перед телефонной конференцией с аналитиками, на которой они отметили, что спрос на ПК снижается.[60][61][62]

17 апреля 1999 года, всего через девять дней после того, как Compaq сообщила о прибыли за первый квартал, которая в два раза меньше ожидаемой аналитиками, что стало последним в череде финансовых разочарований, Пфайффер был вынужден уйти с поста генерального директора в результате переворота под руководством председателя совета директоров. Бен Розен. Как сообщается, на специальном заседании совета директоров, состоявшемся 15 апреля 1999 г., директора единодушно уволили Пфайффера. Акции компании упали на 50 процентов с рекордно высокого уровня в январе 1999 года.[52] Акции Compaq, которые в начале 1999 года стоили 51,25 доллара, упали на 23 процента 12 апреля 1999 года, в первый день торгов после объявления первого квартала, и закрылись в следующую пятницу на уровне 23,62 доллара.[60] В течение трех из шести последних кварталов правления Пфайффера выручка или прибыль компании не соответствовали ожиданиям.[63] Пока соперник Компьютер Dell в первом квартале 1999 года продажи ПК в США выросли на 55%, тогда как Compaq смогла удержать лишь 10%.[39][54][55][61] Розен предположил, что ускоряющиеся изменения, вызванные Интернетом, настигли руководство Compaq, сказав: «Как компания, занимающаяся преобразованием своей отрасли в эпоху Интернета, мы должны обладать организационной гибкостью, необходимой для развития скорости Интернета». В заявлении Пфайффера говорится, что «Compaq прошла долгий путь с тех пор, как я пришел в компанию в 1983 году», и «я знаю, что под руководством Бена эта компания реализует свой потенциал».[64] Приоритетом Розена было добиться того, чтобы Compaq наверстала упущенное в качестве конкурента в области электронной коммерции, а также он предпринял шаги по оптимизации операций и уменьшению нерешительности, преследовавшей компанию.[39]

Роджер Кей, аналитик International Data Corporation, заметил, что поведение Compaq временами выглядело как личная месть, отмечая, что «Экхард был настолько одержим желанием опередить Dell, что они слишком сильно сосредоточились на доле рынка и перестали обращать внимание на прибыльность и liquidity. They got whacked in a price war that they started."[65] Subsequent earnings releases from Compaq's rivals, Dell, Gateway, IBM, and Hewlett-Packard suggested that the problems were not affecting the whole PC industry as Pfeiffer had suggested.[56] Dell and Gateway sold direct, which helped them to avoid Compaq's inventory problems and compete on price without dealer markups, plus Gateway sold web access and a broad range of software tailored to small businesses. Hewlett-Packard's PC business had similar challenges like Compaq but this was offset by HP's extremely lucrative printer business, while IBM sold PCs at a loss but used them to lock in multi-year services contracts with customers.[50]

After Pfeiffer's resignation, the board established an office of the CEO with a triumvirate of directors; Rosen as interim CEO and vice chairmen Frank P. Doyle and Robert Ted Enloe III.[66] They began "cleaning house", as shortly afterward many of Pfeiffer's top executives resigned or were pushed out, including John J. Rando, Earl L. Mason, and John T. Rose. Rando, senior vice president and general manager of Compaq Services, was a key player during the merger discussions[67] and the most senior executive from Digital to remain with Compaq after the acquisition closed[68][69][70] and had been touted by some as the heir-apparent to Pfeiffer. Rando's division had performed strongly as it had sales of $1.6 billion for the first quarter compared to $113 million in 1998, which met expectations and was anticipated to post accelerated and profitable growth going forward. At the time of Rando's departure, Compaq Services ranked third behind those of IBM and EDS, while slightly ahead of Hewlett Packard 'песок Andersen Consulting, however customers switched from Digital and Tandem technology-based workstations to those of HP, IBM, and Sun Microsystems.[71] Mason, senior vice president and chief financial officer, had previously been offered the job of chief executive of Alliant Foodservice, Inc., a foodservice distributor based in Chicago, and he informed Compaq's board that he accepted the offer.[72][65][73][74] Rose, senior vice president and general manager of Compaq's Enterprise Computing group, resigned effective as of June 3 and was succeeded by Tandem veteran Enrico Pesatori. Rose was reportedly upset that he was not considered for the CEO vacancy, which became apparent once Майкл Капеллас was named COO. While Enterprise Computing, responsible for engineering and marketing of network servers, workstations and data-storage products, reportedly accounted for one third of Compaq's revenues and likely the largest part of its profits, it was responsible for the earnings shortfall in Q1 of 1999.[75] In addition, Rose was part of the "old guard" close to former CEO Pfeiffer, and he and other Compaq executives had been criticized at the company's annual meeting for selling stock before reporting the sales slowdown.[76] Rose was succeeded by SVP Enrico Pesatori, who had previously worked as a senior executive at Olivetti, Zenith Data Systems, Digital Equipment Corp. and Tandem Computers.[61] Capellas was appointed COO after pressure mounted on Rosen to find a permanent CEO, however it was reported that potential candidates did not want to work under Rosen as chairman.[59] Around the same time Pesatori was placed in charge of the newly created Enterprise Solutions and Services Group, making him Compaq's second most powerful executive in operational responsibility after Capellas.[77][78]

Pfeiffer's permanent replacement was Майкл Капеллас, who had been serving as Compaq's SVP and ИТ-директор for under a year. A couple months after Pfeiffer's ouster, Capellas was elevated to interim главный операционный директор on June 2, 2000,[75] and was soon appointed president and CEO. Capellas also assumed the title of chairman on September 28, 2000 when Rosen stepped down from the board of directors.[8] At his retirement, Rosen proclaimed "These are great achievements—to create 65,000 jobs, $40 billion in sales and $40 billion in market value, all starting with a sketch and a dream".[79]

Late 1990s–2000s

Struggles

Capellas was able to restore some of the luster lost in the latter part of the Pfeiffer era and he repaired the relationship with Microsoft which had deteriorated under his predecessor's tenure.[80]

However Compaq still struggled against lower-cost competitors with direct sales channels such as Dell who took over the top spot of PC manufacturer from Compaq in 2001.[81] Compaq relied significantly on reseller channels, so their criticism caused Compaq to retreat from its proposed direct sales plan, although Capellas maintained that he would use the middlemen to provide value-added services.[63] Despite falling to No. 2 among PC manufacturers, Capellas proclaimed "We are No. 2 in the traditional PC market, but we're focused on industry leadership in the next generation of Internet access devices and wireless mobility. That's where the growth and the profitability will be." The company's longer-term strategy involved extending its services to servers and storage products, as well as handheld computers such as the iPAQ PocketPC which accounted for 11 percent of total unit volume.[82]

During November 1999, Compaq began to work with Microsoft to create the first in a line of small-scale, web-based computer systems called MSN Companions.[83]

In 1998, Compaq also signed new sales and equipment alliance with NaviSite. Under the pact, Compaq agreed to promote and sell NaviSite Web hosting services. In return, NaviSite took Compaq as a preferred provider for its storage and Intel на базе серверов.

Compaq struggled as a result of the collapse of the Пузырь доткомов, which hurt sales of their high-end systems in 2001 and 2002, and they managed only a small profit in a few quarters during these years. They also accumulated $1.7 billion in short-term debt around this time.[84] The stock price of Compaq, which was around $25 when Capellas became CEO, was trading at half that by 2002.[85]

Acquisition by Hewlett-Packard

In 2002, Compaq signed a merger agreement with Hewlett Packard for $24.2 billion,[86] including $14.45 billion for доброжелательность, where each Compaq share would be exchanged for 0.6325 of a Hewlett-Packard share. There would be a termination fee of US$675 million that either company would have to pay the other to break the merger.[87] Compaq shareholders would own 36% of the combined company while HP's would have 64%.[87] Hewlett-Packard had reported yearly revenues of $47 billion, while Compaq's was $40 billion, and the combined company would have been close to IBM 's $90 billion revenues. It was projected to have $2.5 billion in annual cost savings by mid-2004. The expected layoffs at Compaq and HP, 8500 and 9000 jobs, respectively, would leave the combined company with a workforce of 145,000.[85] The companies would dole out a combined $634.5 million in bonuses to prevent key employees from leaving if shareholders approve the proposed merger, with $370.1 million for HP employees and $264.4 million for Compaq employees.[88][89]

Both companies had to seek approval from their shareholders through separate special meetings.[90] While Compaq shareholders unanimously approved the deal, there was a public proxy battle within HP as the deal was strongly opposed by numerous large HP shareholders, including the sons of the company founders, Walter Hewlett and David W. Packard, as well as the California Public Employees’ Retirement System (CalPERS ) и Пенсионный план учителей Онтарио.[91][92] Walter Hewlett only reluctantly approved the merger, in his duty as a member of the board of directors, since the merger agreement "called for unanimous board approval in order to ensure the best possible shareholder reception".[87] While supporters of the merger argued that there would be economies of scale and that the sales of PCs would drive sales of printers and cameras, Walter Hewlett was convinced that PCs were a low-margin but risky business that would not contribute and would likely dilute the old HP's traditionally profitable Imaging and Printing division.[84][93] David W. Packard in his opposition to the deal "[cited] massive layoffs as an example of this departure from HP’s core values...[arguing] that although the founders never guaranteed job security, 'Bill and Dave never developed a premeditated business strategy that treated HP employees as expendable.'" Packard further stated that "[Carly] Fiorina ’s high-handed management and her efforts to reinvent the company ran counter to the company’s core values as established by the founders". The founders' families who controlled a significant amount of HP shares were further irked because Fiorina had made no attempt to reach out to them and consult about the merger, instead they received the same standard roadshow presentation as other investors.[87]

Analysts on Wall Street were generally critical of the merger, as both companies had been struggling before the announcement, and the stock prices of both companies dropped in the months after the merger agreement was made public. Particularly rival Dell made gains from defecting HP and Compaq customers who were wary of the merger.[94] Carly Fiorina, initially seen as HP's savior when she was hired as CEO back in 1999, had seen the company's stock price drop to less than half since she assumed the position, and her job was said to be on shaky ground before the merger announcement.[87] HP's offer was regarded by analysts to be overvaluing Compaq, due to Compaq's shaky financial performance in the past recent years (there were rumors that it could run out of money in 12 months and be forced to cease business operations had it stayed independent), as well as Compaq's own more conservative valuation of its assets.[84][85][95] Detractors of the deal noted that buying Compaq was a "distraction" that would not directly help HP take on IBM's breadth or Dell Computer's direct sales model. Plus there were significant cultural differences between HP and Compaq; which made decisions by consensus and rapid autocratic styles, respectively. One of Compaq's few bright spots was its services business, which was outperforming HP's own services division.[96]

The merger was approved by HP shareholders only after the narrowest of margins,[требуется разъяснение ] and allegations of vote buying (primarily involving an alleged last-second back-room deal with немецкий банк ) haunted the new company. It was subsequently disclosed that HP had retained Deutsche Bank's investment banking division in January 2002 to assist in the merger. HP had agreed to pay Deutsche Bank $1 million guaranteed, and another $1 million contingent upon approval of the merger. On August 19, 2003, the U.S. SEC charged Deutsche Bank with failing to disclose a material conflict of interest in its voting of client proxies for the merger and imposed a civil penalty of $750,000. Deutsche Bank consented without admitting or denying the findings.[97]

Compaq's pre-merger символ тикера was CPQ. This was combined with Hewlett-Packard's ticker symbol (HWP) to create the current ticker symbol (HPQ).

После слияния

Former Compaq headquarters, now the Hewlett Packard United States campus

Capellas, Compaq's last chairman and CEO, became president of the post-merger Hewlett-Packard, under chairman and CEO Карли Фиорина, to ease the integration of the two companies. However, Capellas was reported not to be happy with his role, being said not to be utilized and being unlikely to become CEO as the board supported Fiorina. Capellas stepped down as HP president on November 12, 2002, after just six months on the job, to become CEO of MCI Worldcom where he would lead its acquisition by Verizon. Capellas' former role of president was not filled as the executives who reported to him then reported directly to the CEO.[98][99]

Fiorina helmed the post-merger HP for nearly three years after Capellas left. HP laid off thousands of former Compaq, DEC, HP, and Tandem employees,[100][101] its stock price generally declined and profits did not perk up. Several senior executives from the Compaq side including Jeff Clarke and Peter Blackmore would resign or be ousted from the post-merger HP.[102] Though the combination of both companies' PC manufacturing capacity initially made the post-merger HP number one, it soon lost the lead and further market share to Dell which squeezed HP on low end PCs.[103][96][104] HP was also unable to compete effectively with IBM in the high-end server market. In addition, the merging of the stagnant Compaq computer assembly business with HP's lucrative printing and imaging division was criticized for obstructing the profitability of the printing/imaging segment.[105] Overall, it has been suggested that the purchase of Compaq was not a good move for HP, due to the narrow profit margins in the commoditized PC business, especially in light of IBM's 2004 announcement to sell its PC division to Lenovo. Спрашивающий noted that the continued low return on investment and small margins of HP's personal computer manufacturing business, now named the Personal Systems Group, "continues to be what it was in the individual companies, not much more than a job creation scheme for its employees".[84] One of the few positives was Compaq's sales approach and enterprise focus that influenced the newly combined company's strategy and philosophy.[106]

In February 2005, the board of directors ousted Fiorina, with CFO Robert Wayman being named interim CEO.[107] Former Compaq CEO Capellas was mentioned by some as a potential successor, but several months afterwards, Марк Херд was hired as president and CEO of HP. Hurd separated the PC division from the imaging and printing division and renamed it the Personal Systems Group, placing it under the leadership of EVP Todd R. Bradley. Hewlett Packard's PC business has since been reinvigorated by Hurd's restructuring and now generates more revenue than the traditionally more profitable printers. By late 2006, HP had retaken the #1 sales position of PCs from Dell, which struggled with missed estimates and poor quality, and held that rank until supplanted in the mid-2010s by Lenovo.

Most Compaq products have been re-branded with the HP nameplate, such as the company's market leading ProLiant server line (now owned by Hewlett Packard Enterprise, which spun off from HP in 2015), while the Compaq brand was repurposed for some of HP's consumer-oriented and budget products, notably Compaq Presario PCs. HP's business computers line was discontinued in favour of the Compaq Evo line, which was rebranded HP Compaq. HP's Jornada PDAs were replaced by Compaq iPAQ PDAs, which were renamed HP iPAQ. Following the merger, all Compaq computers were shipped with HP software.

Post merger logo for Compaq products.

In May 2007, HP announced in a press release a new logo for their Compaq Division to be placed on the new model Compaq Presarios.[108]

In 2008, HP reshuffled its business line notebooks. The "Compaq" name from its "HP Compaq" series was originally used for all of HP's business and budget notebooks. Тем не менее HP EliteBook line became the top of the business notebook lineup while the HP Compaq B series became its middle business line.[109] As of early 2009, the "HP ProBook " filled out HP's low end business lineup.[110]

An example of a HP Compaq.

In 2009, HP sold part of Compaq's former headquarters to the Система колледжа одинокой звезды.[111]

On August 18, 2011, then-CEO of HP Leo Apotheker announced plans for a partial or full spinoff of the Personal Systems Group. The PC unit had the lowest profit margin although it accounted for nearly a third of HP's overall revenues in 2010. HP was still selling more PCs than any other vendor, shipping 14.9 million PCs in the second quarter of 2011 (17.5% of the market according to Gartner ), while Dell and Lenovo were tied for second place, each with more than a 12% share of the market and shipments of over 10 million units.[112][113] However, the announcement of the PC spinoff (concurrent with the discontinuation of WebOS, and the purchase of Autonomy Corp. for $10 billion) was poorly received by the market, and after Apotheker's ouster, plans for a divestiture were cancelled.[114][115] In March 2012, the printing and imaging division was merged into the PC unit.[105] In October 2012, according to Gartner, Lenovo took the lead as the number one PC manufacturer from HP, while IDC ranked Lenovo just right behind HP.[116] In Q2 2013, Forbes reported that Lenovo ranked ahead of HP as the world's number-one PC supplier.[117]

HP discontinued the Compaq brand name in the United States in 2013. In 2015, the Argentine company Grupo Newsan acquired the brand's license, alongside with a $3 million investment, and developed two new lines of Presario notebooks for the local market over the course of the year.[118][119] By March 2019, Compaq's Argentine web site went offline, with the last archived copy dated October 2018, featuring the same models introduced in 2016.[120][нужен лучший источник ]

Штаб-квартира

Compaq World Headquarters (now HP United States) campus consisted of 80 acres (320,000 m2) of land which contained 15 office buildings, 7 manufacturing buildings, a product conference center, an employee cafeteria, mechanical laboratories, warehouses, and chemical handling facilities.[121][122]

Instead of headquartering the company in a downtown Houston skyscraper, then-CEO Rod Canion chose a West Coast-style campus surrounded by forests, where every employee had similar offices and no-one (not even the CEO) had a reserved parking spot.[10][14] As it grew, Compaq became so important to Houston that it negotiated the expansion of Шоссе 249 in the late 1980s, and many other technology companies appeared in what became known as the "249 Corridor".[123]

After Canion's ouster, senior vice-president of human resources, Hans W. Gutsch, oversaw the company's facilities and security. Gutsch had an extensive security system and guard station installed on the eight floor of CCA-1, where the company's senior vice presidents had their offices. Eckhard Pfeiffer, president and CEO, introduced a whole series of executive perks to a company that had always had an egalitarian culture; for instance, he oversaw the construction of an executive parking garage, previously parking places had never been reserved.[56][124]

On August 31, 1998, the Compaq Commons was opened in the headquarters campus, which featured a conference center, an employee convenience store, a wellness center, and an employee cafeteria.[125]

In 2009, HP sold part of Compaq's former headquarters to the Система колледжа одинокой звезды.[111] Hewlett Packard Buildings #7 & #8, two eight-story reinforced concrete buildings totaling 450,000 square feet, plus a 1,200-car parking garage and a central chiller plant, were all deemed by the college to be too robust and costly to maintain so they were demolished by implosion on September 18, 2011.[126][127][128][129]

По состоянию на январь 2013 г. the site is one of HP's largest campuses, with 7,000 employees in all six of HP's divisions.[123]. In 2018 HP announced the sale of the entire former Compaq HQ campus.

Конкуренты

Compaq originally competed directly against IBM, manufacturing Компьютерные системы equivalent with the IBM PC, а также Компьютер Apple. In the 1990s, as IBM's own PC division declined, Compaq faced other IBM PC Compatible manufacturers like Компьютер Dell, Packard Bell, AST Research, и Шлюз 2000.

By the mid-1990s, Compaq's price war had enabled it to overtake IBM and Apple, while other IBM PC Compatible manufacturers such as Packard Bell and AST were driven from the market.

Dell became the number-one supplier of PCs in 2001.

At the time of their 2002 merger, Compaq and HP were the second and third largest PC manufacturers, so their combination made them number one. However, the combined HP-Compaq struggled and fell to second place behind Dell from 2003 to 2006. Due to Dell's struggles in late 2006, HP has led all PC vendors from 2007 to 2012.

During its existence as a division of HP, Compaq primarily competed against other budget-oriented personal computer series from manufacturers including Acer, Lenovo, и Toshiba. Most of Compaq's competitors except Dell were later acquired by bigger rivals like Acer (Gateway 2000 and Packard Bell) and Lenovo absorbing IBM's PC division. Lenovo has been the PC world leader from 2013 onwards.

Спонсорство

Before its merger with HP, Compaq sponsored the Williams Formula One team when it was still powered by BMW engines. HP inherited and continued the sponsorship deal for a few years.

Смотрите также

Примечания

  1. ^ Some remnants of Compaq (such as the ProLiant server line) are currently owned by Hewlett Packard Enterprise По состоянию на 2017 год.

Рекомендации

  1. ^ "Compaq I Portable computer". Получено 29 июн 2016.
  2. ^ The Compaq computer is a full-function portable business computer that resembles the IBM PC in almost every way..., Byte review В архиве 13 мая 2010 г. Wayback Machine
  3. ^ Rivkin, Jan W., and Porter, Michael E. Matching Dell, Harvard Business School Case 9-799-158, June 6, 1999.
  4. ^ Dell Computer Corporation Online Case В архиве 2013-01-04 в Archive.today. Mhhe.com. Проверено 10 июня 2016.
  5. ^ "Hewlett-Packard and Compaq Agree to Merge, Creating $87 Billion Global Technology Leader" (Пресс-релиз). Hewlett Packard. 3 сентября 2001 г.. Получено 4 октября, 2008.
  6. ^ "Hewlett-Packard in Deal to Buy Compaq for $25 Billion in Stock". Нью-Йорк Таймс. 2001-09-04. Получено 4 октября, 2008.
  7. ^ Chris Ziegler (2012-05-23). "'HP Compaq' branding to end next year, Compaq name will live on for 'basic computing at entry-level pricing'". Грани. Получено 2012-11-16.
  8. ^ а б "Compaq Names Michael Capellas Chairman". H41131.www4.hp.com. Получено 2012-08-26.
  9. ^ "Compaq Appoints Michael D. Capellas President and Chief Executive Officer". H41131.www4.hp.com. Получено 2012-08-26.
  10. ^ а б c d е ж грамм час я j "Martin Puris – Comeback". Scribd.com. Получено 2012-11-16.
  11. ^ "COMPAQ COMPUTER CORPORATION | The Handbook of Texas Online| Texas State Historical Association (TSHA)". Tshaonline.org. Получено 2012-11-16.
  12. ^ "Compaq: From place mat sketch to PC giant". USA Today. 2001-09-04. Получено 2009-11-01.
  13. ^ а б [1][постоянная мертвая ссылка ]
  14. ^ а б c d е ж "Joseph R. "Rod" Canion". Entrepreneur.com. 2008-10-10. Получено 2012-11-16.
  15. ^ а б c "Compaq Computer Corporation (American corporation) – Britannica Online Encyclopedia". Britannica.com. Получено 2012-11-16.
  16. ^ LAURENCE ZUCKERMANPublished: June 16, 1997 (1997-06-16). "Compaq Computer Looks Back and Sees the Competition Gaining – New York Times". Nytimes.com. Получено 2012-11-16.
  17. ^ "BUSINESS PEOPLE; Compaq Founder Shifts to Religion". Нью-Йорк Таймс. 1987-04-08.
  18. ^ "Loyd Case: A Trip Down Memory Lane with Hewlett-Packard & Compaq". extremetech.com. Архивировано из оригинал на 2008-01-20. Получено 2008-01-31.
  19. ^ Robert X. Cringely. "Real Trouble: How Reverse Engineering May Yet Kill Real Networks". PBS. Получено 2008-01-31.
  20. ^ Кен Полссон. "Chronology of Personal Computers (1982)". Получено 2008-01-31.
  21. ^ Zientara, Marguerite (1984-04-02). "Q&A: H.L. Sparks". InfoWorld. стр. 84–85. Получено 10 февраля 2015.
  22. ^ Ward, Ronnie (November 1983). "Levels of PC Compatibility". БАЙТ. стр. 248–249. Получено 19 марта 2016.
  23. ^ Pollack, Andrew (1983-03-27). "Big I.B.M. Has Done It Again". Нью-Йорк Таймс. п. Section 3, Page 1. ISSN  0362-4331. Получено 2020-03-16.
  24. ^ Cook, Karen; Langdell, James (1984-01-24). "PC-Compatible Portables". Журнал ПК. п. 39. Получено 23 октября 2013.
  25. ^ Mace, Scott (9–16 January 1984). "IBM PC clone makers shun total compatibility". InfoWorld. pp. 79–81. Получено 4 февраля 2015.
  26. ^ а б c d LaPlante, Alice; Furger, Roberta (1989-01-23). "Compaq Vying To Become the IBM of the '90s". InfoWorld. стр.1, 8. Получено 17 марта 2016.
  27. ^ а б c Lewis, Peter H. (1989-10-22). "THE EXECUTIVE COMPUTER; The Race to Market a 486 Machine". Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 2020-05-20.
  28. ^ "PC World – The 25 Greatest PCs of All Time". Получено 2008-01-31.
  29. ^ Gates, Bill (1997-03-25). "Interview: Bill Gates, Microsoft" (Опрос). Беседовал Майкл Дж. Миллер. pp. 230–235.
  30. ^ Хейс, Томас С. "Pfeiffer". Нью-Йорк Таймс. Topics.nytimes.com. Получено 2012-11-16.
  31. ^ а б "Coming To America: Compaq's European Star - Businessweek ".
  32. ^ "COMPANY NEWS; Compaq Payment To Former Chief". Нью-Йорк Таймс. April 2, 1992.
  33. ^ а б "Compaq Computer Corporation [Archive] - Vintage Computer Forum". www.vcfed.org. Получено 26 июля 2016.
  34. ^ Lewis, Peter H. (October 25, 1992). "Sound Bytes; He Who Fielded Compaq's 'SWAT Team'". Нью-Йорк Таймс.
  35. ^ а б Hayes, Thomas C. (October 26, 1991). "Без заголовка". Нью-Йорк Таймс.
  36. ^ а б c d Zuckerman, Laurence (June 16, 1997). "Compaq Computer Looks Back and Sees the Competition Gaining". Нью-Йорк Таймс.
  37. ^ Fisher, Lawrence M. (November 6, 1991). "Compaq Computer Outlines New Lower-Cost Approach". Нью-Йорк Таймс.
  38. ^ "Joseph R. "Rod" Canion". Entrepreneur.com. 2008-10-10. Получено 2012-08-26.
  39. ^ а б c d "Ben Rosen: The Lion in Winter". Businessweek.com. 1999-07-26. Архивировано из оригинал on 2011-09-09. Получено 2012-08-26.
  40. ^ KIRKPATRICK, DAVID (April 1, 1996). "FAST TIMES AT COMPAQ WITH ECKHARD PFEIFFER AT THE WHEEL, COMPAQ IS PASSING OTHER PC MAKERS. THE COMPANY RECENTLY HIT A SPEED BUMP--BUT THE FUTURE'S SO BRIGHT THE CEO HAS TO WEAR SHADES". Fortune.com. Получено 16 ноября, 2012.
  41. ^ Fisher, Lawrence M. (August 16, 1994). "COMPANY NEWS; Wide Range Of Price Cuts By Compaq". Нью-Йорк Таймс.
  42. ^ а б Mcwilliams, Gary. "Compaq: All Things To All Networks?". Получено 29 июн 2016.
  43. ^ Zuckerman, Laurence (October 25, 1996). "Compaq Shakes Up Its Top Management". Нью-Йорк Таймс.
  44. ^ а б c "Compaq Regroups Into 3 Management Units – New York Times". Nytimes.com. 1996-07-03. Получено 2012-11-16.
  45. ^ а б c "Compaq At The 'Crossroads'". Businessweek. 1996-07-21. Получено 2012-11-16.
  46. ^ Mcwilliams, Gary. "Compaq At The 'Crossroads'". Получено 29 июн 2016.
  47. ^ "Compaq buys Tandem". cnet. 1997-06-23. Получено 2016-04-26.
  48. ^ "COMPAQ COMPUTER TO BUY THOMAS-CONRAD". Нью-Йорк Таймс. Нью-Йорк Таймс. 19 October 1995. Получено 26 июля 2016.
  49. ^ "Compaq buys Microcom: Compaq Computer Corp. grabbed for a..." Чикаго Трибьюн. 10 апреля 1997 г.. Получено 26 июля 2016.
  50. ^ а б c «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2013-12-03. Получено 2013-11-15.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  51. ^ [2]
  52. ^ а б c "CHART: Compaq's Stock Price". Businessweek.com. 1999-05-03. Архивировано из оригинал на 2012-10-27. Получено 2012-11-16.
  53. ^ 24/7 Wall St. (2010-05-04). "The 15 Worst CEOs In American History". Business Insider. Получено 2012-11-16.
  54. ^ а б Hansell, Saul (1999-04-25). "BUSINESS; Compaq at a Crossroad: The Challenges for the Next Chief". Нью-Йорк Таймс. Получено 2016-06-13.
  55. ^ а б Fisher, Lawrence M. (1999-04-20). "Reinventing Compaq: Tasks for Next Chief". Нью-Йорк Таймс. Получено 2016-06-13.
  56. ^ а б c "Schism in management blamed for Compaq woes". Получено 29 июн 2016.
  57. ^ "Compaq's Gutsch quits post". Dwightsilverman.com. 1999-06-16. Получено 2012-11-16.
  58. ^ "Access to Pfeiffer may have been heart of Compaq woes - Amarillo.com - Amarillo Globe-News". Архивировано из оригинал 7 октября 2013 г.. Получено 29 июн 2016.
  59. ^ а б "For Compaq, 1999 was the year that wasn't". CNET. Получено 11 июн 2020.
  60. ^ а б Om Malik. "Compaq's CEO Pfeiffer and CFO Mason resign". Forbes.com. Получено 2012-11-16.
  61. ^ а б c "Compaq's Rose Steps Down as Head Of Firm's Computer-Server Business". Журнал "Уолл Стрит.
  62. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2013-12-02. Получено 2013-11-15.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  63. ^ а б "Compaq picks new CEO". Money.cnn.com. 1999-07-22. Получено 2012-11-16.
  64. ^ Lohr, Steve (April 19, 1999). "Compaq Computer Ousts Chief Executive". Нью-Йорк Таймс.
  65. ^ а б "Compaq ousts CEO in major shakeup". CNET. Получено 29 июн 2016.
  66. ^ "CEO Pfeiffer is out at Compaq – Apr. 19, 1999". Money.cnn.com. 1999-04-19. Получено 2012-11-16.
  67. ^ "Full text of "Merging information technology and cultures at Compaq-Digital : case study"". Получено 29 июн 2016.
  68. ^ "Compaq sacks 6% to absorb Digital". Новости BBC. 1998-06-12.
  69. ^ "Palmer to leave Digital". CNN. 1998-06-10.
  70. ^ "Compaq Losing A Top Officer". Нью-Йорк Таймс. 1999-05-12.
  71. ^ "Strategic Focus". Получено 29 июн 2016.
  72. ^ Inc., Alliant Foodservice. "Alliant Foodservice, Inc. Names Earl L. Mason as President and Chief Executive Officer". Архивировано из оригинал 23 апреля 2016 г.. Получено 29 июн 2016.
  73. ^ "Compaq management exodus cranking up". CNET. 2002-01-02. Получено 2012-08-26.
  74. ^ "Compaq exec steps down". CNET. 2002-01-02. Получено 2020-06-11.
  75. ^ а б "Another Top Exec Hits the Road at Compaq". Computergram International. 1999. Архивировано с оригинал на 2015-09-03.
  76. ^ "Compaq names COO, top exec". CNET. Получено 11 июн 2020.
  77. ^ https://www.zdnet.com/article/enrico-pesatori-will-he-ever-be-no-1/
  78. ^ https://www.theregister.co.uk/2000/05/08/compaqs_enrico_the_cloak_takes/
  79. ^ "Compaq: From place mat sketch to PC giant". Usatoday30.usatoday.com. 2001-09-04. Получено 2012-11-16.
  80. ^ "Compaq reports drop in revenue". CNET. Получено 2020-06-11.
  81. ^ Gaither, Chris (April 24, 2001). "TECHNOLOGY; Compaq's Results Fall Short of Estimates". Нью-Йорк Таймс.
  82. ^ "Compaq falls short, lowers guidance". 2001-04-23. Получено 2020-06-11.
  83. ^ "MSN Web Companion". Получено 2007-03-04.
  84. ^ а б c d "When HP bought Compaq, did it buy a crock?". Спрашивающий. 2003-08-10. Получено 2012-08-26.
  85. ^ а б c "Hewlett-Packard in Deal to Buy Compaq for $25 Billion in Stock". Нью-Йорк Таймс. 4 сентября 2001 г.
  86. ^ Sorkin, Andrew Ross; Norris, Floyd (2001-09-04). "Hewlett-Packard in Deal to Buy Compaq for $25 Billion in Stock". Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 2017-08-22.
  87. ^ а б c d е "The Hewlett-Packard and Compaq Merger" (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) на 2012-09-13. Получено 2012-11-16.
  88. ^ [3]
  89. ^ [4]
  90. ^ https://www.cnet.com/news/compaq-preps-for-life-after-hp-1/
  91. ^ Crn (2001-12-27). "Walter Hewlett Files Proxy Against Compaq Merger". Crn.com. Архивировано из оригинал на 2013-01-20. Получено 2012-08-26.
  92. ^ "Showdown in Silicon Valley: Will Fiorina or Hewlett Win the Battle for H-P Shareholders' Votes? – Knowledge@Wharton". Knowledge.wharton.upenn.edu. Получено 2012-08-26.
  93. ^ "The HP-Compaq Merger" (PDF). Cata.ca. Архивировано из оригинал (PDF) на 2012-09-17. Получено 2012-11-16.
  94. ^ "Compaq logs 3Q loss, lowers 4Q target – Oct. 23, 2001". Money.cnn.com. 2001-10-23. Получено 2012-11-16.
  95. ^ "Hp Compaq-A Failed Merger". Scribd.com. Получено 2012-11-16.
  96. ^ а б "HP-Compaq merger: Worth the wait?". CNET. 2002-09-03. Получено 2020-06-11.
  97. ^ SEC Press Release: "SEC Brings Settled Enforcement Action Against Deutsche Bank Investment Advisory Unit in Connection with Its Voting of Client Proxies for Merger Transaction; Imposes $750,000 Penalty"
  98. ^ "TechRepublic – A Resource for IT Professionals". Silicon.com. Архивировано из оригинал на 2012-04-03. Получено 2012-08-26.
  99. ^ "Guild Companies". Itjungle.com. 2002-11-13. Архивировано из оригинал на 2012-03-25. Получено 2012-08-26.
  100. ^ Wong, Nicole C. "HP hires workers as it lets others go | The San Diego Union-Tribune". Signonsandiego.com. Архивировано из оригинал на 2011-04-07. Получено 2012-11-16.
  101. ^ "HP turns to "churn" for survival". The Denver Post. Получено 2012-11-16.
  102. ^ [5]
  103. ^ [6]
  104. ^ "HP works to reverse its PC slide". CNET. 2002-08-28. Получено 2020-06-11.
  105. ^ а б "HP's printer problem – Fortune Tech". Tech.fortune.cnn.com. 2012-03-29. Архивировано из оригинал на 2013-07-21. Получено 2013-06-10.
  106. ^ https://www.crn.com/news/mobility/231601009/the-hp-compaq-merger-partners-reflect-10-years-later.htm
  107. ^ "HP boss Fiorina ousted by board". CNN. February 9, 2005.
  108. ^ "Connect at the speed of business: HP Feature story (May 2007)" (Пресс-релиз). Hewlett Packard. Получено 2008-01-31.
  109. ^ "HP Debuts HP EliteBook, Expands Business Notebook Portfolio" (Пресс-релиз). Hewlett Packard. Получено 2008-06-17.
  110. ^ "HP Unveils HP ProBook Notebook PC Line" (Пресс-релиз). Hewlett Packard. Получено 2008-06-17.
  111. ^ а б "LSCS purchases center core of HP north campus" (Пресс-релиз). Система колледжа одинокой звезды. Получено 2009-07-21.[постоянная мертвая ссылка ]
  112. ^ "HP kills TouchPad, looks to exit PC business". CNN. 18 августа 2011 г.
  113. ^ "HP to spin off PC business, shutter webOS device division". Macworld. Получено 2012-08-26.
  114. ^ Worthen, Ben (2011-10-12). "H-P Rethinks PC Spinoff - WSJ.com". Online.wsj.com. Получено 2012-11-16.
  115. ^ "HP to Buy Autonomy; Spin Off PC Unit, Stock Dropping". Ibtimes.com. Получено 2012-11-16.
  116. ^ Gupta, Poornima (2012-10-11). "Lenovo knocks HP from top of global PC market: Gartner". Рейтер. Получено 2012-11-16.
  117. ^ Акции Lenovo растут, поскольку поставки ПК обгоняют HP. 7/11/2013
  118. ^ "Grupo Newsan y HP confirman acuerdo para producir en el paísGrupo Newsan y HP confirman acuerdo para producir en el país". Newsan. Архивировано из оригинал on 2019-05-30. Получено 2019-05-30.
  119. ^ "Compaq presenta su nueva línea de Notebooks con procesadores Intel® Core de 6ta Generación". Newsan (на испанском). Архивировано из оригинал on 2019-05-30. Получено 2019-05-30.
  120. ^ Cuoma. "Compaq". Архивировано из оригинал в 2018-10-23. Получено 29 июн 2016.
  121. ^ "Compaq Computer Corporation—World Headquarters." Matrix Spencer - Matrix Design Companies. Retrieved on August 9, 2009.
  122. ^ "Compaq Computer Corporation – World Headquarters. "World Globetrotting Satellite imagery" and knowledge from a former employee. CCA1-CCA15 were office buildings, CCM1-CCM7 where the manufacturing buildings
  123. ^ а б Ryan, Molly (2013-01-25). "What Houston means to HP: Tech giant opens former Compaq campus doors for rare tour". Houston Business Journal. Получено 24 октября 2013.
  124. ^ Kirkpatrick, David (1999-05-24). "Eckhard's Gone But the PC Rocks On Compaq's CEO blames his ouster on a savagely competitive industry. But other PC makers are fine". CNN. Архивировано из оригинал на 2013-12-03.
  125. ^ "The Compaq Commons Opens at Company's Worldwide Headquarters in Houston; New Facility Includes Advanced Fitness, Wellness Centers and Aggressive End Hunger Project. - Free Online Library". Thefreelibrary.com. 1998-08-31. Получено 2012-11-16.
  126. ^ "Former HP Building Implosion". YouTube. Получено 2012-11-16.
  127. ^ "The Coming Local HP Implosion » Swamplot: Houston's Real Estate Landscape". Swamplot. 2011-08-30. Получено 2012-11-16.
  128. ^ "Hewlett Packard Buildings #7 & #8 - Controlled Demolition, Inc". YouTube. Получено 2012-11-16.
  129. ^ "COMPAQ: Building implosion, HP and Apple". Dusk Before the Dawn. 2011-09-18. Получено 2012-11-16.

внешняя ссылка