Datix - Datix

RLDatix
Частная компания
ПромышленностьПрограммного обеспечения
Основан1986; 34 года назад (1986)
ОсновательБрайан Кэпстик
Штаб-квартира
Лондон
,
объединенное Королевство
Количество локаций
4
Ключевые люди
Джефф Сургес (Исполнительный директор )
Интернет сайтwww.rldatix.com

Datix Limited была организацией, занимающейся безопасностью пациентов, которая выпускает программное обеспечение для отчетов об инцидентах и ​​управления рисками в Интернете для медицинских и социальных организаций со штаб-квартирой в Лондоне, Англия, и офисами в Чикаго, США, и Торонто, Канада.

8 июля 2018 года RL Solutions и Datix Limited объявили об объединении двух компаний и теперь известны как RLDatix.

Приложение широко используется сотрудниками, включая врачей, в более чем 80% Британской национальной службы здравоохранения (NHS) для сообщения о клинических инцидентах. [1] Персонал проходит обучение использованию Datix в рамках обязательного и установленного законом обучения траста NHS. [2] Системой могут пользоваться даже фельдшеры, санитарные авиалайнеры и компании водоснабжения. [3] Система может использоваться для управления отчетами об инцидентах, реестрами рисков, жалобами, претензиями, запросами на информацию, предупреждениями о безопасности и CQC стандарты в Великобритании.

История

Datix была основана в 1986 году Брайаном Кэпстиком, основателем Capsticks Solicitors, юридическая фирма, специализирующаяся на защите больниц NHS от претензий по клинической халатности, поданных пациентами, попавшими в аварию. Идея заключалась в том, чтобы помочь больницам разработать программное обеспечение для отчетности об инцидентах, которое отслеживает качество обслуживания, контролирует расходы и минимизирует репутационный ущерб, а также помогает больницам выполнять нормативные требования.

Примеры использования

Серко Компания Health внедрила программное обеспечение для управления инцидентами и рисками Datix в различных медицинских организациях и семи тюрьмах по всей Великобритании.[4]

Доверие Фонда NHS Ист-Лондона внесла изменения в свою систему отчетности об инцидентах Datix в 2014 году, чтобы сделать ее более полезной. Теперь он предоставляет обратную связь исходному репортеру о действиях, предпринятых для решения их проблем, и есть информационные панели для Datix, позволяющие службам отслеживать тенденции инцидентов с течением времени и интегрировать данные об инцидентах с другими качественными данными, к которым сотрудники могут получить доступ с любого компьютера. .

Reciprocol медицинского страхования Канады (HIROC),[5] Ведущий канадский поставщик страхования медицинской ответственности разработал общекорпоративный инструмент интегрированного управления рисками с использованием Datix. Основываясь на академических исследованиях и отзывах подписчиков, HIROC произвела революцию в взглядах на риски.[6] Данные из системы могут лечь в основу академических исследований проблем безопасности пациентов.[7]

Группа поддержки ввода в эксплуатацию Северо-Запада вместе с семнадцатью другими подразделения поддержки ввода в эксплуатацию в Великобритании предлагает управляемое Datix решение для организаций NHS.

Джеймс Титкомб с сожалением сообщает, что фраза «Я тебя свяжу» используется в качестве угрозы в спорных ситуациях в NHS.[8]

Рекомендации

  1. ^ "Bloomberg News".
  2. ^ "Spiderbook.com".
  3. ^ «Шотландская служба скорой помощи».
  4. ^ «Serco Health усиливает клиническое управление с помощью программного обеспечения для обеспечения безопасности пациентов Datix». Sourcewire. 27 сентября 2012 г.. Получено 17 октября 2014.
  5. ^ "Hiroc.com".
  6. ^ "Hirocnow.com". Архивировано из оригинал 4 марта 2016 г.
  7. ^ Ирвин, Эми (23 июня 2011 г.). «Ретроспективный анализ отчетов об ошибках распределения DATIX из больниц NHS Шотландии». Международный журнал фармацевтической практики. 19 (6): 417–423. Дои:10.1111 / j.2042-7174.2011.00136.x. PMID  22060237.
  8. ^ «Превратите культуру страха в культуру обучения». Журнал службы здравоохранения. 1 июля 2015 г.. Получено 23 августа 2015.

внешняя ссылка