Социальная жизнь информации - The Social Life of Information

Социальная жизнь информации это книга 2000 года Джон Сили Браун (бывший главный научный сотрудник Xerox Corporation и директор Xerox PARC ) и Пол Дугид (Адъюнкт-профессор Школа информации Калифорнийского университета в Беркли ), в котором обсуждаются недавно разработанные практики передачи информации в социальном и деловом контексте.

Авторы утверждают, что информационные технологии необходимо рассматривать в широком контексте, который включает в себя все общество и социальные ресурсы, в отличие от узкой ориентации на информацию, которая, как правило, лежит в основе таких технологий - что авторы критикуют как «проектирование туннелей». ".[1] То есть расширение технологической доставки информации само по себе не способствует лучшему будущему. В тексте частично анализируются примеры внедрения технологий офисным миром, предлагая дифференцированный, а не однозначно утвердительный взгляд на эффекты.

Пользовательские агенты

В качестве первого примера неоднозначной полезности программного обеспечения для человека авторы обсуждают программное обеспечение, известное как автономные агенты которые манипулируют информацией. Различные формы таких агентов включают: информационный брокер, брокерские услуги по продуктам, торговые посредничества и переговоры. Авторы используют пример информационного посредничества с использованием программы Macintosh под названием Sherlock, которая искала слово «knobot» через Интернет. Посредничество по продуктам может быть примером того, как книжный онлайн-магазин отправляет человеку электронное письмо о книге для продажи на основе предыдущих типов книг, купленных клиентом. Торговое посредничество, которое сейчас широко практикуется, заключается в поиске лучшей цены на продукт. Например, eBay позволяет пользователям, не обязательно находящимся в одном и том же месте, покупать новые, подержанные или отремонтированные продукты на аукционе, по фиксированной цене или путем переговоров.

Эта книга была переиздана в 2002 году с новым введением Пресса Гарвардской школы бизнеса.

Отзывы

Рецензии на книгу в профессиональных журналах включают:

Смотрите также

Примечания

  1. ^ Сили Браун, Джон; Дугид, Пол (2017/2000). Социальная жизнь информации. Обновленное издание. Бостон, Массачусетс: издательство Harvard Business Review Press. ISBN  9781633692428. С. 4-9 («Введение в оригинальное издание»).

Рекомендации