Умный динамик - Smart speaker

А умный динамик это тип оратор и устройство голосового управления со встроенным виртуальный помощник который предлагает интерактивные действия и активация без помощи рук с помощью одного «горячего слова» (или нескольких «горячих слов»). Некоторые умные колонки также могут выступать в качестве умное устройство который использует Вай фай, Bluetooth и другие стандарты протокола для расширения использования за пределами воспроизведения звука, например, для управления Домашняя автоматизация устройств. Это может включать в себя, помимо прочего, такие функции, как совместимость с рядом служб и платформ, пиринговый связь через ячеистая сеть, виртуальные помощники и другие. У каждого может быть свой назначенный интерфейс и Особенности внутри компании, обычно запускается или контролируется через заявление или же Домашняя автоматизация программного обеспечения.[1] Некоторые умные колонки также включают экран, чтобы показать пользователю визуальный ответ.

По состоянию на зиму 2017 г. энергетический ядерный реактор и Edison Research, что 39 миллионов американцев (16% населения старше 18 лет) владеют умными динамиками.[2]

Умный динамик с сенсорным экраном известен как умный дисплей.[3][4] Это интеллектуальное устройство Bluetooth, которое объединяет диалоговый пользовательский интерфейс с экранами для улучшения голосового взаимодействия с изображениями и видео. Они питаются от одного из распространенных голосовые помощники и предлагают элементы управления для устройств умного дома, функции потоковых приложений и веб-браузеры с сенсорным управлением для выбора контента. Первые умные дисплеи были представлены в 2017 году компанией Amazon (Amazon Echo Show, Amazon Echo Spot).

Точность

Согласно исследованию Труды Национальной академии наук Соединенных Штатов Америки выпущен В марте 2020 года шесть крупнейших компаний, занимающихся разработкой технологий, Amazon, яблоко, Google, Яндекс, IBM и Microsoft, неверно определили другие слова, произнесенные пользователем "черные люди " чем "белые люди Системы проверяли наличие ошибок и нечитаемости с расхождением 19 и 35 процентов для первого и 2 и 20 процентов для второго.[5]

В Североамериканское отделение Ассоциации компьютерной лингвистики (NAACL) также выявила несоответствие между мужскими и женскими голосами. Согласно их исследованию, программное обеспечение для распознавания речи Google на 13 процентов точнее для мужчин, чем для женщин. Он работает лучше, чем системы, используемые Bing, AT&T и IBM.[6]

Проблемы конфиденциальности

Встроенный микрофон в умных динамиках постоянно отслеживает «горячие слова», за которыми следует команда. Однако эти постоянно прослушивающие микрофоны также вызывают обеспокоенность пользователей в отношении конфиденциальности.[7] К ним относятся, что записывается, как данные будут использоваться, как они будут защищены и будут ли они использоваться для инвазивной рекламы.[8][9] Далее анализ Amazon Alexa Echo Dots показали, что 30–38% «ложных аудиозаписей были человеческими разговорами», предполагая, что эти устройства захватывают звук вне пределов строго после обнаружения «горячего слова».[10]

Как прослушка

Есть серьезные опасения, что постоянно слушающий микрофон умных колонок является идеальным кандидатом на прослушивание телефонных разговоров. В 2017 году британский исследователь безопасности Марк Барнс показал, что в Echos до 2017 года были обнаружены контакты, которые позволяют загружать скомпрометированную ОС.[11]

Голосовая помощь против конфиденциальности

Пока голосовые помощники предоставляют ценные услуги, могут возникнуть некоторые сомнения по поводу их использования в различных социальных контекстах, например, в общественных местах или среди других пользователей.[12] Однако лишь совсем недавно пользователи начали взаимодействовать с голосовыми помощниками посредством взаимодействия со смарт-динамиками, а не посредством взаимодействия с телефоном. На телефоне большинство голосовых помощников могут быть задействованы с помощью физической кнопки (например, Siri с долгим нажатием кнопки «Домой»), а не только с помощью горячих слов в умном динамике. Хотя это различие увеличивает конфиденциальность, ограничивая время включения микрофона, пользователи чувствовали, что необходимость сначала нажать кнопку убирает удобство голосового взаимодействия.[13] Этот компромисс характерен не только для голосовых помощников; по мере того, как все больше и больше устройств подключаются к сети, все чаще приходится сталкиваться с проблемой удобства и конфиденциальности.[14]

Факторы, влияющие на усыновление

Хотя существует множество факторов, влияющих на внедрение умных динамиков, особенно в отношении конфиденциальности, Lau et. al. Определите пять различных категорий как плюсы и минусы: удобство, идентичность как раннего пользователя, способствующие факторы,[пример необходим ] предполагаемое отсутствие утилит, конфиденциальности и безопасности.[7]

Проблемы безопасности

При настройке без аутентификация, умные колонки могут быть активированы людьми, кроме предполагаемого пользователя или владельца. Например, посетители дома или офиса или люди в общедоступной зоне за открытым окном, частичной стеной или защитным ограждением могут быть услышаны говорящим. Одна команда продемонстрировала способность стимулировать микрофоны умных динамиков и смартфонов через закрытое окно из другого здания через улицу с помощью лазера.[15]

Самые популярные интеллектуальные колонки и платформы

Виртуальный помощникПринадлежитУстройстваКол-во пользователейЯзыки (диалекты)Примечания
АлисаЯндекс
  • Яндекс Станция
  • Яндекс Станция Мини
  • Ирбис А
  • LG Xboom AI ThinQ WK7Y
  • ELARI SmartBeat
  • Prestigio Smartmate Маяк Edition
30 млн устройств Яндекса в СНГ (Январь 2019)русскийЯндекс Станция поступила в продажу в июле 2018 г.
AliGenieAlibaba GroupКитайскийПоступил в продажу в августе 2017 г.
Amazon AlexaAmazon31 миллион устройств Echo в США (январь 2018 г.)[16]Лето 2019: английский (США, Великобритания, Ирландия, Канада и Австралия); Французский (Франция и Канада); Немецкий; Итальянский; Японский; Португальский (бразильский) и испанский (Испания и Мексика)[17][18][19]
SiriApple, Inc.Apple HomePodЛето 2019: арабский, китайский (кантонский и мандаринский диалекты), датский, голландский, английский, финский, французский, немецкий, иврит, итальянский, японский, корейский, малайский, норвежский, португальский, русский, испанский, шведский, тайский и турецкий.[19]
Открытая платформа DuerOS[20]BaiduСяоюй, RavenH, Потолочная умная колонка-лампа-проектор Aladdin[21][22]КитайскийСяоюй поступил в продажу весной 2017 года.[20]
ClovaNaver Corporation, Line CorporationЯпонский и корейскийПредставлен летом 2017 г.[23]
Google АссистентGoogleСерия Google Home: Дома, Главная Макс, Домашний мини, Nest Hub, Nest Hub Max14 миллионов Google Home в США (январь 2018 г.)[16]Лето 2019: датский, голландский, английский (США, Великобритания, Канада, Австралия, Индия и Сингапур), французский (Франция и Канада), немецкий (Австрия и Германия), хинди, итальянский, японский, корейский, норвежский, португальский (бразильский) , Испанский (Испания и Мексика) и шведский[24][19]
Пекин Линлонг, часть JDДзынь-дзыньМандаринский и кантонский диалекты для Большого КитаяВ сотрудничестве с китайскими AI твердый iFlytek. Поступил в продажу ноябрь 2016 года.[25]
МарусяMail.Ru GroupКапсуларусский
Microsoft CortanaMicrosoftHarman Kardon INVOKEОктябрь 2019: английский (США, Великобритания, Канада, Австралия и Индия); Упрощенный китайский); Французский; Немецкий; Итальянский; Японский; Португальский (Бразилия); Испанский (Испания и Мексика)[26]
Лаборатории безопасности СиронаSafety Labs IncSirona.TVАнглийский (США, Великобритания, Канада, Австралия и Индия);
Xiaowei[20]Tencentпредстоящий[20]Китайский
БиксбиSamsung ElectronicsGalaxy Home[27]
Привет, пурпурныйDeutsche TelekomПривет, пурпурныйНемецкий

Галерея

Рекомендации

  1. ^ умный динамик, techtarget.com, май 2017 г.
  2. ^ Отчет по Smart Audio от NPR и Edison Research, осень-зима 2017 (PDF)
  3. ^ Коричневый, богатый. «Echo Show, Nest Hub, Facebook Portal и многое другое: как выбрать лучший умный дисплей в 2019 году». CNET. Получено 2019-06-19.
  4. ^ Фолкнер, Кэмерон (9 октября 2018 г.). «Как новый Home Hub Google сравнивается с Echo Show и Facebook Portal». Грани. Получено 2019-06-19.
  5. ^ Мец, Кейд (23 марта 2020 г.). «Исследователи говорят, что в системах распознавания речи существует расовое разделение». Нью-Йорк Таймс. Получено 2020-04-22.
  6. ^ Байорек, Джоан Палмитер (10 мая 2019 г.). «Распознавание голоса по-прежнему имеет значительные расовые и гендерные предубеждения». Harvard Business Review. Получено 2020-04-24.
  7. ^ а б Лау, Жозефина; Циммерман, Бенджамин; Шауб, Флориан (1 ноября 2018 г.). «Алекса, вы слушаете?: Восприятие конфиденциальности, проблемы и поведение, связанное с конфиденциальностью с помощью умных динамиков». Proc. ACM Hum.-Comput. Взаимодействовать. 2 (CSCW): 102: 1–102: 31. Дои:10.1145/3274371.
  8. ^ «Amazon передает данные об убийстве Echo». 7 марта 2017 г.. Получено 2 марта 2019 - через www.BBC.com.
  9. ^ «Amazon патентует алгоритмы« прослушивания голоса »». 11 апреля 2018 г.. Получено 2 марта 2019 - через www.BBC.com.
  10. ^ Форд, Марсия и Уильям Палмер. «Алекса, ты меня слушаешь? Анализ сетевого трафика голосовой службы Alexa». Персональные и повсеместные вычисления (2018): 1-13.
  11. ^ Гринберг, Энди (1 августа 2017 г.). "Хакер превратил эхо Amazon в прослушку'". Получено 2 марта 2019 - через www.wired.com.
  12. ^ Сара Менникен и Элейн М. Хуанг. 2012. Взлом естественной среды обитания: исследование умных домов в естественных условиях, их развития и людей, которые в них живут. В Всепроникающие вычисления. Springer, Берлин, Гейдельберг, 143–160.
  13. ^ Кристофер Ламбертссон. 2017. Ожидания конфиденциальности при голосовом взаимодействии - взгляд на банковские транзакции, контролируемые голосом. Кандидат наук. Диссертация. Королевский технологический институт KTH
  14. ^ Рао, Соня (12 сентября 2018 г.) «В современных домах потребители готовы пожертвовать конфиденциальностью ради удобства». Проверено 25 февраля 2019 г.
  15. ^ Лазеры могут беззвучно отдавать голосовые команды вашим умным динамикам
  16. ^ а б Епископ, Тодд (26 января 2018 г.). «Новые данные: дела Google Home лучше против Amazon Echo, на его долю приходится 40% праздничных продаж в США». GeekWire. Получено 29 ноября, 2019.
  17. ^ "AVS for International". developer.amazon.com. Amazon. Получено 19 марта 2018.
  18. ^ "ГОД АЛЕКСЫ РОСТ". www.wired.com. Проводной. Получено 23 декабря 2018.
  19. ^ а б c «Сравнение языковой поддержки в голосовых помощниках». Globalme. Получено 28 января 2020.
  20. ^ а б c d Хорвиц, Джош. «Китайские технологические гиганты стремятся популяризировать свои версии Amazon Echo».
  21. ^ «Baidu выпускает три новых умных динамика, которым не нужны Alexa или Google Assistant».
  22. ^ Боннингтон, Кристина (16 ноября 2017 г.). «Новый умный динамик Baidu не похож ни на что другое на рынке» - через Slate.
  23. ^ «LINE представит виртуального помощника Clova для Кореи и Японии - голосового робота». www.voicebot.ai.
  24. ^ "Измените язык Google Ассистента". Справка Google Home. Получено 19 марта 2018.
  25. ^ Бейтман, Джошуа Д. (22 ноября 2016 г.). «Вот ответ Китая на Amazon Echo: LingLong DingDong». Проводной. Condé Nast. Получено 25 ноября 2017.
  26. ^ «Регионы и языки Кортаны». support.microsoft.com. Получено 28 января 2020.
  27. ^ Ингрэм, Натан (9 августа 2018 г.). «Есть ли у Samsung Galaxy Home шанс?». Engadget. Oath Inc. Получено 9 августа 2018.