Уполномоченный по правам пациентов - Patient Ombudsman

Уполномоченный по правам пациентов
Уполномоченный по правам пациентов
Обзор офиса
Сформирован15 декабря 2015 г.; 4 года назад (2015-12-15)[1]
ТипОмбудсмен
ЮрисдикцияГосударственные больницы, дома длительного ухода, а также уход на дому и в общине, координируемый Сети интеграции местного здравоохранения
Штаб-квартира393 University Ave., Suite 1801, Торонто, Онтарио
Девиз«Каждый опыт имеет значение»[2]
Руководители офиса
  • Кэти Фукс, Уполномоченный по правам пациентов
  • Крейг Томпсон, исполнительный директор
Головной офисМинистерство здравоохранения
Ключевой документ
Интернет сайтwww.patientombudsman.ca

В Уполномоченный по правам пациентов (Французский: Уполномоченный по правам пациентов) является омбудсмен офис, который действует как нейтральный орган последней инстанции для рассмотрения жалоб на систему здравоохранения в Онтарио, Канада. Уполномоченный по правам пациентов имеет юрисдикцию в отношении государственных больниц, домов длительного ухода, а также ухода на дому и по месту жительства, координируемого Сети интеграции местного здравоохранения (LHIN)

Позиция была создана в 2015 году путем внесения поправок в Отличная забота для всех.[3] в отличие от Омбудсмен Онтарио, Уполномоченный по правам пациентов не является независимым сотрудником Законодательное собрание Онтарио; Офис Уполномоченного по правам пациентов находится в ведении Министерство здравоохранения Консультативное агентство Health Quality Ontario.[4]

За первый год работы в офис поступило 2000 жалоб. Основная масса жалоб приходилась на больницы Онтарио.[5][6][7] За второй год работы в офис поступило 2 300 жалоб.

Список уполномоченных по правам пациентов

  • Кристин Эллиотт (1 июля 2016 г. - 1 февраля 2018 г.)[1][7][8]
  • Крейг Томпсон (1 февраля 2018 г. - 12 июля 2020 г.), исполнительный директор, управляющий повседневными операциями[9]
  • Кэти Фукс (13 июля 2020 г. -)[10][11]

Рекомендации

  1. ^ а б «Онтарио выбирает Кристин Эллиотт первым в истории омбудсменом для пациентов». Провинция Онтарио. 15 декабря 2015 г.. Получено 27 декабря 2017.
  2. ^ Эллиотт, Кристина. «Обращение Уполномоченного по правам пациентов - Уполномоченного по правам пациентов». Торонто, Онтарио: Офис Уполномоченного по правам пациентов. Архивировано из оригинал 28 декабря 2017 г.. Получено 28 декабря 2017.
  3. ^ Тейлор, Пол (21 июля 2016 г.). «Как новый омбудсмен Онтарио может решить проблемы пациентов?». Глобус и почта. Получено 27 декабря 2017.
  4. ^ Фитцпатрик, Миган (4 декабря 2018 г.). «Неужели омбудсмен по делам пациентов Онтарио встанет на передний план правительства Форда?». CBC Новости. Получено 2 июн 2020. Однако омбудсмен по делам пациентов не является независимым должностным лицом законодательного органа. Он подпадает под действие Health Quality Ontario - правительственного агентства, которое контролирует качество здравоохранения и предоставляет консультации правительству и поставщикам медицинских услуг.
  5. ^ Джеффордс, Шон (9 ноября 2017 г.). «Уполномоченный по делам пациентов Онтарио видит улучшения в сфере здравоохранения». Торонто Стар. Архивировано из оригинал 31 января 2018 г.. Получено 27 декабря 2017.
  6. ^ Ривли, Дэвид (9 ноября 2017 г.). «Ривли: переходы между поставщиками медицинских услуг - это болезненные моменты для пациентов Онтарио, - сообщает омбудсмен». Оттава, Онтарио: Гражданин Оттавы. Архивировано из оригинал 31 января 2018 г.. Получено 27 декабря 2017.
  7. ^ а б Терл, Джефф (28 марта 2017 г.). «Уполномоченный по правам пациентов посещает больницу North Bay». North Bay, ON: BayToday. Получено 27 декабря 2017.
  8. ^ Бензи, Роберт; Фергюсон, Роб (1 февраля 2018 г.). «Бывшая MPP Кристин Эллиотт присоединяется к прогрессивно-консервативной гонке за лидерство в Онтарио, за ней следует Кэролайн Малруни». Торонто Стар. Архивировано из оригинал 25 февраля 2018 г.. Получено 1 февраля 2018.
  9. ^ Бакстер, Мэри (28 апреля 2020 г.). «Каково это в офисе Уполномоченного по правам пациентов во время COVID-19». TVO.org. Торонто, Онтарио: ТВ Онтарио. Архивировано из оригинал 11 июня 2020 г.. Получено 11 июн 2020.
  10. ^ «Правительство Онтарио назначает Кэти Фукс новым уполномоченным по правам пациентов - CityNews Toronto». toronto.citynews.ca. Citytv. 11 июня 2020 г. Архивировано с оригинал 11 июня 2020 г.. Получено 11 июн 2020.
  11. ^ Дженсен, Дэвид (11 июня 2020 г.). «Онтарио назначает нового Уполномоченного по правам пациентов - southwesthealthline.ca». www.southwesthealthline.ca. Юго-западная линия здоровья. Получено 11 июн 2020.

внешняя ссылка