Эффект растормаживания онлайн - Online disinhibition effect

Растормаживание онлайн это недостаток сдержанности, который ощущается при общении в сети по сравнению с общением лично.[1] Люди чувствуют себя в большей безопасности, говоря в сети то, что они не сказали бы в реальной жизни, потому что они могут оставаться полностью анонимными и невидимыми за экраном компьютера.[2] Помимо анонимность, другие факторы, такие как асинхронная связь, сочувствие дефицит или индивидуальная личность и культурные факторы также способствуют растормаживанию онлайн.[3][4] Проявления такого эффекта могут быть как положительными, так и отрицательными. Таким образом, интерактивное растормаживание можно классифицировать как мягкое растормаживание или токсическое растормаживание.[1]

Классификации

Доброкачественное расторможение в Интернете описывает ситуацию, в которой люди получают некоторую выгоду от отсутствия сдержанности в киберпространство.[1] Одним из примеров мягкого растормаживания в сети можно считать самораскрытие.[5] С помощью анонимности в Интернете люди могут делиться личными переживаниями или раскрывать себя так, как они не хотят делать в реальной жизни.[6] Например, молодые люди испытывают облегчение, когда раскрывают невыразимые секреты или личные неловкие подробности в онлайн-чатах.[7] Такое самораскрытие позволяет людям быстрее установить интимные межличностные отношения.[8] и сильнее по сравнению с реальным общением лицом к лицу.[9] Эффект растормаживания онлайн также дает возможность выразить себя людям, которые не желают общаться в реальном мире, например, интровертам, застенчивым, социально-фобичным и людям с заиканием или нарушением слуха.[9]

Другой тип онлайн-растормаживания называется токсическим растормаживанием, который представляет повышенную тенденцию к онлайн-флейму и ненадлежащему поведению. Они часто содержат враждебные выражения, ругательства и даже угрозы.[1] Эта норма описывает отрицательный побочный эффект потери запрета на киберпространство. Антисоциальное поведение, вызванное токсическим растормаживанием, не только проявляется на нескольких онлайн-платформах, таких как блоги, сайты ненависти и разделы комментариев, но также существует в различных формах, включая киберзапугивание, социальное безделье и многое другое.[6]

Однако различие между доброкачественным и токсичным онлайн-растормаживанием не всегда очевидно. Например, враждебное слово в онлайн-чате может навредить чужому самооценка, но, с другой стороны, если слово подлинное, возможно, это поможет человеку, принимающему его, лучше понять себя. Учитывая разные субкультуры онлайн-сообществ, люди могут иметь различную терпимость к определенному социальному поведению.[1] Другой пример - быть свидетелем онлайн-ненависти. В немецком исследовании изучалась связь между проявлением ненависти в Интернете и созданием ненависти в Интернете среди подростков. Это исследование обнаружило положительную корреляцию между ненавистью в Интернете и созданием ненависти в Интернете среди подростков.[10]

Влияющие факторы

Анонимность, асинхронное общение и дефицит эмпатии способствуют растормаживанию онлайн.[3] Анонимность может заставить человека чувствовать себя в сети в безопасности, как другой человек, можно даже принять новый образ. Это также может вызвать у человека желание сделать или сказать, что все возможно, потому что в реальной жизни, скорее всего, никто не получит выговор. Однако новые технологии, используемые и вступающие в силу партнерами правоохранительных органов, все больше упрощают борьбу с киберпреступностью. Асинхронная коммуникация - это коммуникация, которая не происходит в реальном времени, и для получения ответа исходному сообщению может потребоваться время. Асинхронная связь влияет на растормаживание онлайн, потому что можно отправить сообщение в Интернет, не получив немедленного ответа, и выйти из системы. Следовательно, не нужно думать о том, что сказано. С другой стороны, это также дает возможность дать более вдумчивый ответ.[3] Дефицит эмпатии - это снижение способности идентифицировать себя с эмоциями других.[11] Дефицит эмпатии из-за отсутствия невербальной обратной связи.[12] Посредством опосредованного общения трудно понять, какой тон и выражение лица сопровождают сообщение. Так что сочувствовать другим становится труднее. Как анонимность, так и дефицит эмпатии затрудняют восприятие других в сети как людей с чувствами из-за отсутствия лицевого взаимодействия.[1][3]

Некоторые исследователи отметили корреляцию между Патологическое использование Интернета и усиление расторможенности в Интернете, особенно среди студентов колледжей.[13][14] Австралийское исследование показало, что растормаживание, которое часто является предиктором других видов аддиктивного поведения, было плохим предиктором интенсивного использования Интернета. Совместное преобладание низкой самооценки и расторможенности онлайн среди патологических интернет-пользователей предполагает, что они могут найти освобождение от анонимности и синхронности онлайн-взаимодействий, что приводит к большей расторможенности, когда они находятся в сети.[14]

Другое исследование конкретно связывало анонимность с расторможенным поведением толпы на доске сообщений 4chan,[15] в то же время приписывая этому растормаживанию некоторые из наиболее креативных создателей мемов.[нужна цитата ]

Возможные последствия

Растормаживание онлайн играет роль в акте киберзапугивание. Киберзапугивание это попытка заставить другого человека почувствовать себя смущенным, запуганным или плохо о себе через Интернет.[16] Анонимность обычно приводит к злобным комментариям в адрес других (киберзапугивание), но сама по себе она не вызывает киберзапугивания.[17] Асинхронное общение позволяет злоумышленнику сказать то, что он хочет сказать, а затем выйти из системы, как будто ничего не произошло, не столкнувшись с какими-либо последствиями за пределами Интернета.[18] Дефицит эмпатии - это то, что позволяет хулигану публиковать сообщения, в первую очередь, жертва превращается в имя на экране компьютера.[3]

Расистские, сексистские, жестокие и грубые комментарии в Интернете не являются прямым результатом анонимности.[17] Эти комментарии возникают только тогда, когда другие люди тоже говорят такие вещи; онлайн-пользователи, как правило, сохраняют тот же тон, вежливость / невежливость, что и другие в онлайн-сообщениях.[17][19]

Эффект растормаживания онлайн может повлиять на безопасность работы и будущие возможности трудоустройства. Шестнадцатилетняя Кимберли Суонн была уволена с работы из-за негативных комментариев о своей профессии на своей странице в Facebook.[20] в то время как еще один печально известный случай касался женщины, Хизер Армстронг, уволенная после "высмеивания" ее коллег в Интернете.[21] Это последствия того, что некоторые пользователи Интернета считают себя освобожденными от типичных социальных ограничений. Автор Шесть причин растормаживания в сети заявляет, что «[c] по сравнению с личным общением в сети мы чувствуем себя свободнее делать и говорить то, что хотим, и, как результат, часто делаем и говорим то, чего не должны».[21]

Растормаживание онлайн также может иметь положительные результаты. Застенчивые люди, которые чувствуют, что не могут говорить об определенных вещах в реальной жизни, у которых нет возможности высказаться, могут извлечь выгоду из растормаживания в Интернете, не причиняя вреда другим.[22] Анонимность пребывания в сети позволяет людям раскрывать себя больше, чем при личной встрече.[22]Растормаживание онлайн может обеспечить безопасное место для людей ЛГБТК сообщества (и других маргинализированных групп), чтобы делиться информацией и поддерживать друг друга.[23] Это может помочь учащимся быть более интерактивными в онлайн-классах, чем в реальных классах.[24]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж Сулер, Джон (июнь 2004 г.). «Эффект растормаживания в сети». Киберпсихология и поведение. 7 (3): 321–326. CiteSeerX  10.1.1.514.4718. Дои:10.1089/1094931041291295. PMID  15257832.
  2. ^ Лапидот-Лефлер, Ноам; Барак, Азы (март 2012). «Влияние анонимности, невидимости и отсутствия зрительного контакта на токсичное растормаживание в Интернете». Компьютеры в поведении человека. 28 (2): 434–443. Дои:10.1016 / j.chb.2011.10.014.
  3. ^ а б c d е Терри, Кристофер, Джефф Кейн (май 2016 г.). «Возникающая проблема цифровой эмпатии». Американский журнал фармацевтического образования. 80 (4): 58. Дои:10.5688 / ajpe80458. ЧВК  4891856. PMID  27293225.
  4. ^ Психология и Интернет: внутриличностные, межличностные и трансперсональные последствия. Гакенбах, Джейн, 1946- (2-е изд.). Амстердам: Elsevier / Academic Press. 2007 г. ISBN  9780080469058. OCLC  162573099.CS1 maint: другие (связь)
  5. ^ Лапидот-Лефлер, Ноам; Барак, Азы (1 июля 2015 г.). «Благоприятный эффект растормаживания в Интернете: могут ли ситуативные факторы вызвать самораскрытие и просоциальное поведение?». Киберпсихология: журнал психосоциальных исследований киберпространства. 9 (2). Дои:10.5817 / CP2015-2-3. ISSN  1802-7962.
  6. ^ а б Лапидот-Лефлер, Ноам; Барак, Азы (2012). «Влияние анонимности, невидимости и отсутствия зрительного контакта на токсичное растормаживание в Интернете». Компьютеры в человеческом поведении. 28 (2): 434–443. Дои:10.1016 / j.chb.2011.10.014.
  7. ^ Магсамен-Конрад, Кейт; Биллотт-Верхофф, Китай; Грин, Кэтрин (2014). «Вклад технологической зависимости в психическое благополучие: положительный эффект социального капитала в Интернете». Компьютеры в человеческом поведении. 40: 23–30. Дои:10.1016 / j.chb.2014.07.014. ЧВК  4283587. PMID  25568591.
  8. ^ Дэвис, Кэти (2012). «Дружба 2.0: опыт принадлежности и самораскрытия подростков в Интернете». Журнал подросткового возраста. 35 (6): 1527–1536. Дои:10.1016 / j.adolescence.2012.02.013. PMID  22475444.
  9. ^ а б Лапидот-Лефлер, Ноам; Барак, Азы (1 июля 2015 г.). «Благоприятный эффект растормаживания в Интернете: могут ли ситуативные факторы вызвать самораскрытие и просоциальное поведение?». Киберпсихология: журнал психосоциальных исследований киберпространства. 9 (2). Дои:10.5817 / cp2015-2-3. ISSN  1802-7962.
  10. ^ Вакс, Себастьян; Райт, Мишель Ф. (сентябрь 2018 г.). «Связи между очевидцами и исполнителями ненависти в Интернете: сдерживающая роль запрета токсичных веществ в Интернете». Международный журнал экологических исследований и общественного здравоохранения. 15 (9): 2030. Дои:10.3390 / ijerph15092030.
  11. ^ Маккорнак, Стивен, Джозеф Ортис (2016). Выбор и связи, 2e. Бедфорд / ул. Мартин. ISBN  978-1319043520.
  12. ^ Антониаду, Нафсика; и другие. (Июнь 2016). «Возможные общие корреляции между издевательствами и киберзапугиваниями среди подростков». Psicologia Educativa. 22 (1): 27–38. Дои:10.1016 / j.pse.2016.01.003.
  13. ^ Morahan-Martin, J .; Шумахер, П. (31 января 2000 г.). «Частота и корреляты патологического использования Интернета среди студентов колледжа». Компьютеры в человеческом поведении. 16 (1): 13–29. Дои:10.1016 / S0747-5632 (99) 00049-7. ISSN  0747-5632.
  14. ^ а б Немз, Кэти; Гриффитс, Марк; Баньярд, Фил (1 декабря 2005 г.). «Распространенность патологического использования Интернета среди студентов университетов и корреляция с самооценкой, опросником общего состояния здоровья (GHQ) и растормаживанием» (PDF). Киберпсихология и поведение. 8 (6): 562–570. Дои:10.1089 / cpb.2005.8.562. ISSN  1094-9313. PMID  16332167.
  15. ^ Бернштейн, Майкл (2011). «4chan и / b /: анализ анонимности и эфемерности в большом онлайн-сообществе». ICWSM.
  16. ^ "Словарь Merriam-Webster" Киберзапугивание ".
  17. ^ а б c Рознер, Леони, Николь К. Крамер (август 2016 г.). «Устное высказывание в социальной сети: влияние анонимности и групповых норм на агрессивное использование языка в онлайн-комментариях». Социальные сети + общество. 2 (3): 2–11. Дои:10.1177/2056305116664220.
  18. ^ Ульс, Ялда Т. (2012). «Киберзапугивание имеет большее влияние, чем традиционное издевательство». Киберзапугивание.
  19. ^ Конникова, Мария (23 октября 2013 г.). «Психология онлайн-комментариев». Житель Нью-Йорка. Получено 26 апреля 2017.
  20. ^ "BBC NEWS | Великобритания | Англия | Эссекс | Facebook замечание подростка уволили". news.bbc.co.uk. 27 февраля 2009 г.. Получено 26 апреля 2017.
  21. ^ а б «Шесть причин расторможенности в Интернете - PsyBlog». PsyBlog. 19 августа 2010 г.. Получено 26 апреля 2017.
  22. ^ а б Лапидот-Лефлер Н., Ази Барак (2015). «Благоприятный эффект растормаживания в Интернете: могут ли ситуативные факторы вызвать самораскрытие и просоциальное поведение?». Киберпсихология: журнал психосоциальных исследований киберпространства. 9 (2).
  23. ^ Миллер, Брэндон (сентябрь 2016 г.). «Компьютерно-опосредованный побег из шкафа: изучение идентичности, сообщества и сдерживаемых дискуссий на Интернет-форуме для консультаций». Сексуальность и культура. 20 (3): 602–625. Дои:10.1007 / s12119-016-9343-4.
  24. ^ Мартин, Кеннет (октябрь 2013 г.). «Использование растормаживания для повышения авторитета учащихся в асинхронных онлайн-обсуждениях (пример из практики)». Журнал асинхронных обучающих сетей. 17 (3): 149.

дальнейшее чтение

внешняя ссылка