Meltdown (Книга Клирфилда и Тильчика) - Meltdown (Clearfield and Tilcsik book)

Meltdown
Издание в твердом переплете США
АвторКрис Клирфилд, Андраш Тильчик
Художник обложкиКристофер Кинг
СтранаСоединенные Штаты
Языканглийский
ПредметОтказ, Системы, Социология
ЖанрНехудожественная литература
ИздательPenguin Press, Атлантические книги, Penguin Random House Канада
Дата публикации
20 марта 2018 г.
Тип СМИТвердая обложка, мягкая обложка, аудиокнига
Страницы304 стр.
ISBN9780735222632
OCLC993419323
158.1
Класс LCHM701 .C54 2018 г.

Обвал: почему наши системы терпят неудачу и что мы можем с этим сделать это документальная литература книга Криса Клирфилда и Андраша Тильчика, опубликованная в марте 2018 г. Penguin Press. Он исследует, как сложность вызывает проблемы в современных системах и как отдельные лица, организации и общества могут предотвращать или смягчать возникающие в результате сбои.[1] Meltdown был назван лучшей книгой года Financial Times и выиграл Национальная деловая книжная премия в 2019 году.[2][3][4]

Фон

Книга является результатом сотрудничества Криса Клирфилда, бывшего трейдера деривативов, и Андраша Тильчика, профессора Университет Торонто с Школа менеджмента Ротмана.[5] Клирфилд и Тильчик получили высшие награды в конкурсе 2015 г. The Financial Times и McKinsey Bracken Bower Prize с предложением книги о том, как понимать системные риски и предотвращать катастрофические сбои в бизнесе и за его пределами. В следующем году они подписали контракт с Penguin Press чтобы публиковать Meltdown.[6][7]

Синопсис

Первые три главы книги расширяют Чарльз Перроу С теория нормальной аварии - первоначально разработанные в 1980-х годах - к последним тенденциям, таким как рост социальные медиа, растущая зависимость организаций от компьютерных систем и растущая сложность современных финансовых, транспортных и коммуникационных систем. Авторы предупреждают, что компании, правительства и даже отдельные лица стали опасно полагаться на сложный, тесно связаны системы и игнорируют простые исправления, которые могут предотвратить как несчастные случаи и преднамеренный проступок.[8]

Каждая из оставшихся глав посвящена разному набору решений: разработке более прозрачных и слабо связанный системы (Глава 4); с использованием структурированных инструменты принятия решений (Глава 5); учиться у близкие промахи и другие предупреждающие знаки (Глава 6); обнадеживающий несогласие и скептицизм (Глава 7); строительство разнообразный команды (Глава 8); учиться у посторонние (Глава 9); и подготовка к и управление кризисами более эффективно (Глава 10).[9]

в эпилог, авторы заявляют, что человечество находится в « Золотой век кризисов »: хотя современные системы предоставляют нам огромные возможности, они также делают нас уязвимыми для неожиданных системных сбоев. Однако Клирфилд и Тильчик с оптимизмом смотрят в будущее и утверждают, что решения вполне достижимы. В то же время они предупреждают, что реализовать необходимые решения на практике сложно, потому что это часто идет вразрез с нашим естественным инстинкты и нарушает устоявшиеся организационные и культурные нормы.[10]

Стиль

Книга объединяет анализ тематические исследования с резюме социальная наука исследования, опираясь на академические исследования, отчеты об авариях и оригинальные интервью. Примеры включают, например, неудавшуюся кампанию в социальных сетях на Starbucks, а ужин в честь Дня Благодарения пошло наперекосяк, Ядерная авария на Три-Майл-Айленде, то Кремнёвый водный кризис, Nasdaq Неумелое обращение с Facebook IPO, аварии космических кораблей Претендент и Колумбия, крах электронной торговли Knight Capital, крушения рейсов ValuJet 592 и Эйр Франс 447, а Июнь 2009 г. Столкновение с поездом в Вашингтонском метро.. Академические исследования, представленные в книге, исходят от социология, психология, поведенческая экономика, организационная теория, и нейробиология, в том числе исследования Чарльз Перроу, Дайан Воан, Карл Вейк, Эми Эдмондсон, Дахер Кельтнер, Гэри Кляйн, Грегори Бернс, Даниэль Канеман, и Георг Зиммель, среди прочего.

Прием

В Financial Times называется Meltdown «Увлекательный и проницательный анализ того, почему что-то идет не так и как избежать катастрофы» и выбрал его в качестве одной из книг 2018 года.[2][11][12] Дэвид А. Шайвиц, рецензируя книгу в Журнал "Уолл Стрит, пришли к выводу, что "Meltdown эффективно объясняет, почему устранение системных сбоев одновременно и сложно, и важно: сложно, потому что гораздо удобнее полагаться на интуицию и доверять знакомым коллегам, чем настаивать на структурированных подходах и запрашивать мнение других; важно, потому что мы движемся в опасную зону и нуждаемся в любой помощи, которую можем получить ». Шайвиц назвал примеры из книги« проясняющими »и отметил, что« где Meltdown действительно добивается успеха, принимая во внимание факторы, которые способствуют групповому мышлению и препятствуют инакомыслию ".[5]

Ли Бьюкенен, главный редактор Inc. журнал, названный Meltdown как одна из «восьми книг, которые вам нужно прочитать в 2018 году» и охарактеризовал ее как «превосходно основанную на доказательствах».[13] Тим Харфорд выбранный Meltdown как одна из его книг 2019 года, в которой он пишет, что «Meltdown - это весело, разносторонне, ярко и полно умных наблюдений ... Я настоятельно рекомендую эту книгу».[14] Написание для Forbes.com, Звонил Брук Манвилл Meltdown «новая книга, заставляющая задуматься», и писали, что авторы «красочно объясняют, почему ваша работа, как и все остальные в сегодняшней глобальной экономике, становится частью более крупных сетей взаимозависимых систем, нагруженных непредвиденными рисками и невообразимыми результатами».[15] Киркус Отзывы описанный Meltdown как «полезную, наводящую на размышления книгу» и «поучительное исследование того, как сложные системы могут легко выйти из строя».[16] CBS этим утром соведущий Джон Дикерсон назвал книгу "действительно интересной"[17] и «отличная новая книга».[18] В обзоре книги для Стратегия + Бизнес Теодор Кинни писал, что "Meltdown редкость: просветительская и развлекательная книга о бизнесе. Он синтезирует работу экспертов по системам повышенного риска. . . и опирается на него доступным и практичным способом ».[19]

В Национальная деловая книжная премия комитет похвалил Meltdown за представление «новаторского и увлекательного отчета о том, как, казалось бы, не связанных между собой катастроф в ядерной, медицинской и транспортной сферах (и это лишь некоторые из них) имеют общие причины» и «применение передовых исследований в области социальных наук с захватывающими историями из реальной жизни ... [к ] объясняют, как возрастающая сложность наших систем создает условия, готовые к сбоям, и как наш мозг не успевает за ними ".[3]

Meltdown получил Книжная премия Джорджа Р. Терри из Академия Управления ежегодно присуждается «книге, которая, по оценкам, внесла самый выдающийся вклад в глобальное развитие управленческих знаний за последние два года». Отборочная комиссия отметила, что книга является «одновременно захватывающим чтением, доступным для широкой аудитории, и в то же время тщательно задокументированным вкладом в понимание организационных неудач».[20] Книга также выиграла Мыслители50 Премия Strategy Award в 2019 году была названа «одной из выдающихся бизнес-книг последнего десятилетия».[21]

Рекомендации

  1. ^ "Meltdown, Крис Клирфилд, Андраш Тильчик | PenguinRandomHouse.com". PenguinRandomhouse.com. Получено 2018-08-06.
  2. ^ а б Хилл, Эндрю (23 ноября 2018 г.). «Лучшие книги 2018 года: Бизнес». Financial Times.
  3. ^ а б Премия, Национальная деловая книга. «Национальная премия деловой книги объявляет финалистов». www.newswire.ca. Получено 2019-05-07.
  4. ^ «КРИС КЛИРФИЛД И АНДРАС ТИЛЧИК ВЫИГРАЛИ НАЦИОНАЛЬНУЮ ПРЕМИЮ БИЗНЕС-КНИГИ». www.nbbaward.com. Получено 2019-06-05.
  5. ^ а б Шайвиц, Дэвид А. (2 апреля 2018 г.). "'Обзор Meltdown: флирт с катастрофой ". Журнал "Уолл Стрит. Получено 6 августа, 2018.
  6. ^ Хилл, Эндрю (2016-04-24). «Конкурс FT / McKinsey помогает претендентам на получение деловой книги заключать сделки». Financial Times. Получено 2018-08-06.
  7. ^ «Прокладывая путь от премии к публикации». McKinsey & Company. Получено 2018-08-06.
  8. ^ Клирфилд и Тильчик 2018, стр. 1–78.
  9. ^ Клирфилд и Тильчик 2018 С. 81–239.
  10. ^ Клирфилд и Тильчик 2018 С. 241–245.
  11. ^ Хилл, Эндрю; Конбойя, Янина; Джейкобс, Эмма (9 марта 2018 г.). «Деловые книги месяца FT: мартовское издание». The Financial Times. Получено 7 августа, 2018.
  12. ^ Хилл, Эндрю (29 июня 2018 г.). «Летние книги 2018: Бизнес». The Financial Times. Получено 6 августа, 2018.
  13. ^ Бьюкенен, Ли. «Билл Гейтс, Уоррен Баффет и Марк Кьюбан потребляют 50 книг в год (больше или меньше). Вот 8 книг, которые вам нужно прочитать в 2018 году». Inc. Получено 7 августа, 2018.
  14. ^ Харфорд, Тим (8 декабря 2019 г.). «Мои книги 2019 года». Получено 8 декабря, 2019.
  15. ^ Манвилл, Брук. «Как подготовиться к серьезным сбоям системы, проложив свой путь». Forbes.com. Получено 7 августа, 2018.
  16. ^ «Обзор: MELTDOWN, почему наши системы терпят неудачу и что мы можем с этим сделать». Киркус Отзывы. 24 декабря 2017 г.. Получено 7 августа, 2018.
  17. ^ "Радио Атлантик: президентство сломано?". Атлантический океан. Получено 7 августа, 2018.
  18. ^ Дикерсон, Джон. «Простота и прозрачность: ключи к предотвращению кризиса». Soundcloud - подкаст CBS This Morning.
  19. ^ Теодор, Кинни (4 июня 2018 г.). «Как стать мастером катастроф». Стратегия + Бизнес. Получено 7 августа, 2018.
  20. ^ "Книжная премия Джорджа Р. Терри (2019)". aom.org. Получено 2019-08-22.
  21. ^ "Крис Клирфилд и Андраш Тильчик". Мыслители 50. 2019-10-21. Получено 2019-11-25.

Библиография

  • Клирфилд, Крис; Тильчик, Андраш (2018). Обвал: почему наши системы терпят неудачу и что мы можем с этим сделать. Нью-Йорк: Penguin Press. ISBN  9780735222632.