Аренда автомобилей для предприятий - Enterprise Rent-A-Car

Аренда автомобилей для предприятий
Раньше
Исполнительная лизинговая компания (1957-1969)
Дочернее предприятие
ПромышленностьПрокат автомобилей
Основан1957; 63 года назад (1957)
ОсновательДжек Тейлор
Штаб-квартира
Святой Луи, Миссури
Ключевые люди
Крисси Тейлор
(Президент и генеральный директор)
Эндрю С. Тейлор
(Исполнительный председатель)
Дональд А. Росс
(Вице-председатель)
Доход25,9 млрд долларов
РодительEnterprise Holdings, Inc.
Интернет сайтwww.предприятие.com
Сноски / ссылки
[1]

Аренда автомобилей для предприятий американец прокат автомобилей компания со штаб-квартирой в Clayton, Миссури, Соединенные Штаты в Большой Сент-Луис. Помимо аренды автомобилей, Enterprise также курирует управление коммерческим парком, продажу подержанных автомобилей и аренду коммерческих грузовиков.

Предприятие Rent-A-Car было создано в г. Сент-Луис, штат Миссури в 1957 г. Джек С. Тейлор. Первоначально известная как «Исполнительная лизинговая компания», в 1969 году Тейлор переименовал компанию в «Энтерпрайз» в честь авианосца. USSПредприятие, на котором он служил во время Второй мировой войны. В 2009 году предприятие стало дочерней компанией Enterprise Holdings, Inc. после приобретения компанией в 2007 г. Авангард Автомобильная Группа, материнская компания National Car Rental и Alamo Rent a Car.[2]

В результате компания заняла 21-е место в списке «Крупнейших частных компаний Америки» по версии Forbes за 2008 год.[3][4][5][6]

Информация о компании

Аренда автомобилей для предприятий Анн-Арбор, Мичиган
Аренда автомобилей для предприятий в Feltham, Объединенное Королевство

Enterprise Rent-A-Car - крупнейшая компания по аренде автомобилей в Соединенных Штатах, имеющая более 9 000 пунктов проката в «родных городах» и 419 аэропортов.[нужна цитата ]

Аренда автомобилей для предприятий в Chippenham, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

Компания Enterprise Rent-A-Car специализируется в первую очередь на местном рынке аренды автомобилей, специализирующемся на аренда автомобилей для потребителей, которым требуется замена автомобиля в результате аварии, механического ремонта, кражи или которым требуется автомобиль для особого случая, такого как короткая командировка или поездка на отдых. В конце 1990-х гг.[нужна цитата ] Enterprise Rent-A-Car также начала расширять свою деятельность, включив рынок аэропортов, и теперь обслуживает аэропорты в Соединенных Штатах, Канаде, Великобритании, Испании, Германии и Ирландии. Первоначальный выход компании в Европу состоялся в 1994 году.[7]

Enterprise сдает в аренду широкий выбор автомобилей, от экономичных до экзотических. [8][9] Также сдает в аренду коммерческие грузы. фургоны, пикапы и коробка грузовики под брендом Enterprise Truck Rental. [10]

К 2005 году компания Enterprise Rent-A-Car's обслуживание клиентов был признан семь раз J.D. Power and Associates самый высокий уровень удовлетворенности клиентов для компаний по аренде автомобилей в аэропортах или рядом с ними.[11] Компания заняла девятое место на Деловая неделя с Список 25 лучших компаний по обслуживанию клиентов в 2007 году.[12][13]

В 2006 г. Деловая неделя перечислил Enterprise среди 10 лучших мест для начала карьеры.[14] Хотя зарплата стажеров по менеджменту была одной из самых низких в списке (в среднем 34 000 долларов), «те, кто поймет»[14] быстро получить возможность открыть филиал, ответственный за получение прибыли. Чтобы получить должность помощника менеджера, необходимо соответствовать определенным требованиям и квалификации, и многие из этих квалификаций могут зависеть от продаж сотрудников и их успеха в программе обучения менеджменту компании. В соответствии с BusinessWeek's В списке «Лучших мест для начала карьеры» предприятие было в топ-15. В течение пяти лет успешный менеджер может занять должности в штаб-квартире или стать региональным менеджером, ответственным за несколько филиалов.[14] Система ERAC получает доход за счет «среднего автомобильного тарифа». Автомобили варьируются от небольших транспортных средств, зарезервированных для страховой замены, оплачиваемых по договорным страховым ставкам, до роскошных автомобилей высокого класса, которые арендуются за более чем трехзначную сумму. Цель состоит в том, чтобы продать покупателю автомобили с более высокой воспринимаемой ценностью, даже если инвестиции в инвентарь транспортных средств распределены по всем автомобилям.

Помимо аренды автомобилей, Enterprise продает автомобили, выбывшие из его автопарка, на подержанная машина дилерские центры по всей стране как корпоративные продажи автомобилей. [15]

Споры

Безопасность

В 2006-2008 модельных годах 66 000 автомобилей Chevrolet Impalas заказанная компания была куплена без боковой занавес подушки безопасности, что сэкономило компании 11,5 млн долларов (175 долларов на автомобиль), хотя подушки безопасности были стандартными в розничных моделях.[16] Эта практика, которая, как отмечает компания, «не нарушает никаких федеральных предписаний», привлекла внимание страны, когда автомобили, снятые с аренды, были проданы с заявлениями о наличии боковых шторок безопасности.[16] Около 5000 Chevrolet Cobalts и Buick LaCrosses были также куплены без боковых подушек безопасности.[16] Enterprise признала, что рекламировала и продавала 745 автомобилей Chevrolet Impalas с 2006 по 2008 модельные годы, которые были идентифицированы в Интернете как имеющие боковые подушки безопасности, хотя на самом деле их не было. Представитель компании сказал, что она проинформирует клиентов, которые купили автомобили, и предложит выкупить их у клиентов.[16]По данным компании Safety Research and Strategies, занимающейся исследованиями в области безопасности, которая регулярно работает с автомобильной промышленностью, удаление элементов безопасности является весьма необычной практикой. «Я никогда не видел, чтобы стандартная функция безопасности была снята с автомобиля. Я занимаюсь этой работой 17 лет и до сих пор не видел, чтобы это произошло», - сказал Шон Кейн из отдела исследований и стратегии безопасности.[16]

Слоганы

В августе 1998 года Enterprise подала в суд на конкурентов по аренде автомобилей. Герц и Преимущество Что касается схожести слоганов компаний.[17][18] В 1994 году «Энтерпрайз» приняло лозунг «Мы вас заедем». Четыре года спустя компания почувствовала, что Hertz и Advantage использовали в то время слоганы, слишком близко имитирующие ее собственные. Hertz отклонил иск, а помощник генерального юрисконсульта компании Дэвид Паркофф сказал, что Hertz «считает, что он может использовать английские слова« мы заберем вас »и их варианты в описательном / информационном смысле, как это делается сейчас, и что Enterprise's заявление о правах на товарный знак в этих словах неуместно и не препятствует такому использованию ".[18]

За несколько месяцев до этого, в мае, суд постановил, что арендное агентство Rent-a-Wreck of America прекратило использовать лозунги, содержащие фразу «забрать вас».[18]

Протесты Portland Black Lives Matter

В конце июля 2020 года проверка номерных знаков, проведенная местной газетой, показала, что по крайней мере один автомобиль, зарегистрированный на EAN Holdings LLC, использовался федеральной полицией или бдительными для законного задержания участников беспорядков в Портленде, штат Орегон. [19]

Enterprise CarShare

Автомобили предприятия CarShare на улице в Вашингтоне, округ Колумбия.

В 2008 году Enterprise запустила свой первый в кампусе каршеринг программа в Вашингтонский университет в Сент-Луисе.[20] Программа под названием WeCar была представлена ​​на Университет Южной Флориды в июле 2009 г.[20] По состоянию на сентябрь 2012 г.WeCar имеет 100 программ каршеринга в более чем 30 американских штатах и ​​Канаде, а сервис предлагает почти 100 электромобили и подключаемые гибриды, в том числе Nissan Leaf и Chevrolet Volt.[21]

К сентябрю 2013 года WeCar был ребрендинг как Enterprise CarShare.[22]

В апреле 2015 года предприятие приобрело Городской автомобильный клуб в объединенное Королевство, переименовав его в Enterprise Car Club.[23]

Спонсорство

Enterprise Rent-A-Car - официальный сервис аренды автомобилей NCAA, НХЛ и Лига Европы УЕФА. В 2018 году он заключил 15-летнее соглашение о проведении права наименования за Центр предпринимательства, домашняя арена Сент-Луис Блюз.[24]

Рекомендации

  1. ^ Лумис, Кэрол (4 июня 2013 г.). «Предприятие называет генеральным директором Памелы Николсон». Кабельная Новостная Сеть. Архивировано из оригинал 5 мая 2014 г.. Получено 29 апреля, 2014.
  2. ^ Луи, Сент (3 августа 2009 г.). «Предприятие запускает новый холдинг». Получено 17 августа, 2009.
  3. ^ Крупнейшие частные компании Америки: предприятие по аренде автомобилей № 21, из Forbes
  4. ^ "Часто задаваемые вопросы. "Enterprise Rent-a-Car. Проверено 14 июня 2009 года.
  5. ^ "Клейтон-Сити, штат Миссури В архиве 6 сентября 2009 г. Wayback Machine." Бюро переписи населения США. Проверено 13 июня 2009 года.
  6. ^ Хэтэуэй, Мэтью. "KC Star: Enterprise не сообщила покупателям, что у автомобилей нет боковых подушек безопасности[постоянная мертвая ссылка ]." Сент-Луис Пост-Диспетч. 17 августа, 2009. Проверено 18 августа, 2009.
  7. ^ Фолькман, Келси (21 ноября 2011 г.), «Предприятие, чтобы купить Citer, войти во Францию ​​и Испанию», Сент-Луис Бизнес Журнал, bizjournals.com, получено 21 декабря, 2011
  8. ^ https://www.enterprise.com/en/car-rental/vehicles/us.html?icid=header.rent.vehicles-_-us.vehicles-_-ENUS.NULL
  9. ^ https://www.enterprise.com/en/exotic-car-rental.html
  10. ^ https://www.enterprisetrucks.com/truckrental/en_US/vehicles.html#vhPersonalTab?cm_mmc=EnterpriseWebsite-_-Header-_-vehicles.personal-_-en_US
  11. ^ «Enterprise Rent-A-Car занимает первое место в опросе J.D. Power» - Сент-Луис Бизнес Журнал
  12. ^ "Чемпионы по обслуживанию клиентов" - Деловая неделя - 5 марта 2007 г.
  13. ^ «Элита обслуживания клиентов» В архиве 18 апреля 2008 г. Wayback Machine - Деловая неделя - 5 марта 2007 г.
  14. ^ а б c «Предприятие № 5: чистая дорога к вершине». Деловая неделя. 18 сентября 2006 г.
  15. ^ https://www.enterprisecarsales.com/
  16. ^ а б c d е «Расследование показало, что компания Enterprise Rent-A-Car продала Chevy Impalas без стандартных боковых подушек безопасности». Канзас-Сити Стар. 15 августа 2009 г. Архивировано с оригинал 18 августа 2009 г.. Получено 17 августа, 2009.
  17. ^ "https://www.bizjournals.com/stlouis/stories/1998/08/31/story6.html". bizjournals.com. Получено 31 января, 2018. Внешняя ссылка в | название = (помощь)
  18. ^ а б c «Enterprise защищает девиз торговой марки: Travel Weekly». travelweekly.com. Получено 31 января, 2018.
  19. ^ https://www.wweek.com/news/2020/07/17/federal-officers-appear-to-be-using-rental-cars-from-enterprise-to-snatch-portland-protesters/. Отсутствует или пусто | название = (помощь)
  20. ^ а б «USF присоединяется к программе обмена Enterprise WeCar». Деловой журнал Тампа-Бэй. 23 июля 2009 г.. Получено 17 августа, 2009.
  21. ^ Джим Мотавалли (21 сентября 2012 г.). «В Гринвилле, Южная Каролина, первые ростки экосистемы E.V.». Нью-Йорк Таймс. Получено 25 сентября, 2012.
  22. ^ https://reservations.wecar.com/
  23. ^ Армстронг, Эшли (1 апреля 2015 г.). "Энтерпрайз уезжает с Городским автомобильным клубом". Daily Telegraph. Получено 25 июля, 2017.
  24. ^ «Blues, Enterprise заключают 15-летнее соглашение о правах на название зданий» (Пресс-релиз). Сент-Луис Блюз. 21 мая 2018 г.. Получено 21 мая, 2018.

внешняя ссылка