Вирусная электронная почта - Viral email

Эта статья о вирусных письмах. Для распространения вирусов через электронные письма, видеть Компьютерный вирус.

А вирусная электронная почта (также известное как «промежуточное электронное письмо») - это электронное письмо который быстро передается от человека к человеку, как правило, в молва манера. Это пример вирусное явление, который используется для получения прибыли в вирусный маркетинг, но также может способствовать распространению Интернет-мемы подобно вирусные видео.

Обзор

Вирусные электронные письма распространяются, когда человек получает электронное письмо, часто политического или юмористического характера, и вперед это людям, которых они знают. Эти люди делают то же самое и, таким образом, распространяют электронную почту потенциально по всему миру.[1] В этом смысле процесс похож на электронную почту. письмо счастья, но обычно без явного требования передавать это является общей частью модели письма счастья. Распространенное коммерческое применение вирусных писем - это вирусная реклама кампании: рекламные электронные письма создаются специально для того, чтобы следить за вирусным распространением. Другая форма вирусной электронной почты предлагает советы по спасению жизни, например Треугольник Жизни, который разносят благонамеренные люди, несмотря на то, что агентства, правительства и ученые сделали заявления, предупреждающие об опасности.[2]

Поведение

Исследование вирусного поведения электронной почты в 2004 г. выявило ряд причин, по которым люди могут передавать электронные письма. Большинство рассылаемых электронных писем содержало юмор, хотя другие факторы, такие как наличие фотографий в обнаженном виде и предупреждения о преступлениях, были определены как важные.[3] Это, как правило, повторяется в коммерческих вирусных письмах, где юмор является общей темой,[4] и где часто используется более рискованный контент.[5] В том же исследовании были изучены причины отказа от рассылки электронных писем и отмечено, что наиболее частой причиной было «ощущение устаревшего содержания».[3]

Коммерческие последствия

В вирусный маркетинг, цель - распространить информацию о предложении продукта, услуге или концепции с помощью молва поведение. В отличие от спам, который основан на массовом распространении нежелательных писем, вирусные письма используют социальная сеть аспекты для обеспечения их целей широкого распространения. Это одна из сильных сторон вирусной электронной почты для маркетологов - хотя пользователи быстро удаляют электронную почту от маркетологов, они с меньшей вероятностью удалят письмо, если оно пришло от знакомого им человека.[6]

В качестве примера вирусного маркетинга на практике, ваучеры могут быть предоставлены по электронной почте клиентам, которым затем предлагается пересылать эти электронные письма друзьям и семье.[7] В 2006 г. Молотилки (а Великобритания -основан не имеющий лицензии розничная сеть) рассылала ваучеры сотрудникам и поставщикам. Затем электронные письма были перераспределены получателями, что в конечном итоге привело к тому, что во многих их филиалах почти закончились запасы, когда компания оплатила ваучеры. Хотя в то время Thresher Group отрицали, что они пытались запустить вирусную электронную почту маркетинговая кампания, компания повторила это упражнение в следующем году.[8] Точно так же кампания за Феррари Тест-драйв собрал более 40 000 ответов, хотя было отправлено всего 5 000 писем.[9]

Многие вирусные электронные письма, которые могут выглядеть как реклама, на самом деле являются поддельными и могут нанести значительный ущерб бренду.[5]

Коллекции

Ряд веб-сайтов посвящен сбору вирусных писем, часто с особым упором на юмористические письма.[4] К ним относятся Viralbank, который собирает как коммерческие, так и некоммерческие электронные письма,[10] Bore Me, в котором есть раздел, посвященный вирусным письмам для взрослых, и ViralEmails, веб-сайт на основе форума, позволяющий пользователям делиться вирусными электронными письмами, а также ежедневными вирусными электронными письмами, отправляемыми через информационный бюллетень.[1]

Рекомендации

  1. ^ а б Смит, Дэвид (12 декабря 2004 г.). "Вирусная электронная почта потрясает мир". Наблюдатель. Получено 2008-05-14.
  2. ^ Лепесток, Марла, Дуглас Копп - Хуже, чем городская легенда: опасный совет! А теперь несколько полезных советов по безопасности при землетрясениях, Сентябрь 2004 г., по состоянию на 3 января 2013 г.
  3. ^ а б Фелпс, Джозеф; Льюис, Регина; Мобилио, Линн; Перри, Дэвид; Раман, Ниранджан (2004). «Вирусный маркетинг или электронная устная реклама: изучение откликов потребителей и побуждений к передаче по электронной почте». Журнал рекламных исследований. 44 (4).
  4. ^ а б Шифман, Лимор (2007). «Юмор в эпоху цифрового воспроизведения: преемственность и изменения в текстах комиксов в Интернете». Международный журнал коммуникации. 1: 187–209.
  5. ^ а б Геттинг, Питер (3 апреля 2003 г.). «Это мерзко, смешно ... и несправедливо». Sydney Morning Herald.
  6. ^ Льюис, Регина; Мобилио, Линн; Фелпс, Джозеф; Раман, Ниранджан (2005). «Понимание сквозных писем: мотивация и поведение вирусных потребителей». В Хаугтведте, Кертис; Махлейт, Карен; Ялч, Ричард (ред.). Психология потребителей в Интернете: понимание и влияние на поведение потребителей. Рутледж. п. 64. ISBN  0-8058-5155-0.
  7. ^ Клеланд, Гэри; Уоллоп, Гарри (3 декабря 2007 г.). "Рождественские электронные ваучеры заполняют почтовые ящики страны". Дейли Телеграф. Получено 2008-05-14.
  8. ^ Дрансфилд, Луиза (30 ноября 2007 г.). «Threshers повторяет онлайн-предложение о скидке, которое было ошибкой в ​​прошлом году». Независимый. Получено 2008-05-14.
  9. ^ Ретти, Рут (2002). «Культура сетевого поколения» (PDF). Журнал исследований электронной коммерции. 3 (4): 261.
  10. ^ Скофилд, Джек (7 марта 2002 г.). "Веб-часы". Хранитель. Получено 2008-05-14.