Вернон Хилл - Vernon Hill

О других людях по имени Вернон Хилл см. Вернон Хилл (значения).
Метро Банк, Борехамвуд.

Вернон В. Хилл II (родился 18 августа 1945 г.) - американский бизнесмен, основатель и бывший председатель Метро Банк, британский розничный банк с 66 магазинами [1]и активы в размере 7,4 млрд фунтов стерлингов (10,6 млрд долларов США). Он также был основателем, бывшим председателем, президентом и генеральным директором Коммерция Bancorp из Черри-Хилл, Нью-Джерси, и председатель Fetch Inc. (также известный как Pet Plan North America). В 2016 году Хилл был назначен председателем Филадельфийской Республика Банк.[2]

Ранняя карьера

Несмотря на то, что компания известна своим банковским делом, бизнес-перспективы Hill’s основаны на первых встречах с розничной торговлей. Занимаясь утренними уроками в Уортоне, Хилл днем ​​работал в Южный Джерси банк, принадлежащий местному продавцу автомобилей, и Хилл наблюдал, как дилер применяет принципы розничной торговли к банковским операциям, например, позднее время работы. Благодаря этой работе Хилл познакомился с другими местными розничными торговцами, в том числе Макдоналдс.[3] По окончании учебы Хилл основал фирму по недвижимости, чтобы найти и разработать сайты для McDonald's, и это потребовало от Хилла стимулирования предпринимателя McDonald's. Рэй Крок в разведывательных поездках. Хилл утверждает, что его опыт работы с McDonald’s научил его важности стандартизированного представления и экономии на масштабе в розничной торговле.[4]

Журнал Philadelphia сообщил, что опыт Хилла с McDonald's [5] привело непосредственно к созданию Торгового банка. Ссылаясь на создание Commerce, Мортон Керр, председатель правления Markeim-Chalmers, Inc., фирмы по недвижимости в Южном Джерси, и один из первых членов совета Commerce, заметил:

«Многие из нас знали, что Вернон в то время занимался недвижимостью… Он был 26-летним парнем, который созвал около 15 человек на встречу в своем офисе. Я никогда этого не забуду. Он сказал:« Мы собираемся открыть банк ». И он сказал, что каждый из нас должен будет выложить от 25000 до 125000 долларов. Это был 1973 год - у кого были такие деньги? Но он договорился, чтобы мы все взяли их взаймы. Если вы могли вложить 100000 долларов, он получил нас. займы на 80 000 долларов. Только семеро из нас не встали и не вышли, но мы все еще думали, что он сошел с ума ».[3]

В результате сделки Commerce открыла свой первый филиал в г. Марлтон, Нью-Джерси, в 1973 году.

Коммерция Bancorp

Коммерс Банк отличался быстрым расширением с одного отделения в 1973 году до 470 отделений в 2008 году, а также депозитной базой, которая росла в среднем на 25% в год в период с 1996 по 2001 год (по сравнению со средним показателем по отрасли в 5% в 2001 году). В соответствии с Журнал Forbes, Commerce принесла 23% годовой прибыли для акционеров за 30 лет.[6]

Экономическая модель Commerce Bank основана на идее о том, что постоянные расходы отделения банка в значительной степени не зависят от объема, и поэтому прибыльность заключается в максимальном увеличении количества депозитов и счетов в отделении. Кроме того, Хилл полагал, что зависимость отрасли от интернет-банкинга привела к отказу от инвестиций в отделения банков в ущерб потребителям, которые отдали предпочтение личному обслуживанию.

«Другие банки решили вытеснить потребителей из отделения, потому что это дорогой канал доставки. Они хотели подтолкнуть их к Интернету. Мы полностью отвергаем это. Вы не можете назвать меня одним розничным продавцом в этой стране, который толкал людей туда, куда они не хотели идти, и добивался успеха ... У нас есть несколько филиалов, которые посещают 100 000 клиентов в месяц; средняя ветка получает 40 000 человек. В среднем McDonald’s получает 25 000 в месяц ».[7]

Девизом Хилла для коммерции было «Самый удобный банк Америки».[8]

Сотрудникам Commerce Bank было присуждено 5000 долларов, если соседний банк-конкурент закроет свои отделения; Сотни тайных покупателей ежегодно посещают десятки тысяч магазинов, а повышение заработной платы основывается на оценках тайных покупок. Лучшие менеджеры получили спортивные автомобили.[9]

29 июня 2007 года Хилл подал в отставку с поста председателя и генерального директора Commerce Bancorp после того, как Управление валютного контролера, то Федеральный резервный банк Филадельфии а совет директоров Commerce Bancorp установил управление, чтобы прекратить вести дела с фирмами, находящимися под контролем семьи Хилла. Известные деловые отношения с инсайдерами включали аренду собственности с организациями, в которых Хилл был партнером, и покупку услуг у архитектурного дизайн-бизнеса, которым руководила его жена Ширли.[10] Никаких обвинений предъявлено не было.

2 октября 2007 г. Commerce Bancorp объявил о слиянии с финансовой группой TD Bank. Канадский Торонто-Доминион Банк приобрела Commerce за 8,5 млрд долларов (долларов США) наличными и акциями по цене 42 доллара за акцию на акции CBH, что кратно x28. Некоторые комментаторы отрасли считали, что уход Хилла и сильный канадский доллар сделали поглощение неизбежным.[11]

Petplan

Хилл является председателем Fetch Inc. (также известной как Petplan North America), компании по страхованию здоровья домашних животных, основанной Крисом и Наташей Эштон. Он владеет франшизой в США и Канаде от Petplan Великобритании, крупнейшего в мире поставщика полисов для домашних животных. Хилл инвестировал в компанию в апреле 2008 года, полагая, что рынок здоровья домашних животных в США растет.[12]

Говоря с Удача в 2010 году Хилл сказал: «Люди раньше клали своих домашних животных, когда они болели. Теперь они члены семьи. Люди захотят спасти их с помощью трансплантации почек и замены бедра. Этот бизнес будет огромным».[нужна цитата ]

Метро Банк

Metro Bank UK был запущен в Лондоне в июле 2010 года с Хиллом в качестве соучредителя и заместителя председателя.

Комментарии прессы в то время были сосредоточены на том, что Metro был первым крупным банком, открывшимся в Соединенном Королевстве за более чем 100 лет, и на убеждении Хилла в том, что конкурентный ландшафт британского банковского дела представляет собой коммерческую возможность лидировать в сфере обслуживания, а не в цене. . В 2010 году 85% рынка текущих счетов Великобритании принадлежало банковским учреждениям «большой пятерки» (HSBC, Barclays, Королевский банк Шотландии, Сантандер и Lloyds ).[13] В 2008 году в официальном отчете Управления добросовестной торговли был сделан вывод о том, что банковское дело Великобритании было подвержено слабому конкурентному давлению и стратегиям максимизации прибыли.[14] Forbes Журнал охарактеризовал Metro при запуске как «... стремящуюся подорвать легендарную отрасль, в которой доминирует горстка авторитетных игроков».[15]

В Новости BBC В интервью Томсон отметил, что модель традиционных британских банков, основанная на затратах, требует от них отговаривать клиентов от посещения отделений, тогда как модель Metro Bank активно стремилась привлечь клиентов в отделения, используя такие приемы, как более длительные часы работы и политика дружелюбия с домашними животными.[16]

Пара потратила еще два года на обеспечение стартовых инвестиций в размере 75 миллионов фунтов стерлингов, включая средства от застройщика в Нью-Йорке. Ричард ЛеФрак, инвесторы в недвижимость братья Рубен и Fidelity, управляющая компания фонда.[17] Metro был запущен с планами открыть 200 филиалов в Лондоне к 2020 году.[18] К декабрю 2010 года было открыто двенадцать филиалов. В июне 2012 года компания объявила о завершении раунда привлечения капитала в размере 126 миллионов фунтов стерлингов для открытия новых филиалов в Лондоне, включая средства от Moore Capital и миллиардера-инвестора. Стив Коэн.[19]

Известный инвестор Уилбур Росс прокомментировал: «Вопрос в том, сможет ли рекламный талант [Hill’s] и концепция обслуживания привлечь достаточное количество клиентов, чтобы компенсировать дополнительные эксплуатационные расходы, связанные с предоставлением дополнительного пространства».[20]

Хилл, который ранее занимал пост заместителя председателя Metro, сменил на посту председателя своего соучредителя Энтони Томсона в январе 2013 года.[21]

В сентябре 2013 года у Metro было 225 000 счетов, и каждый месяц открывался новый филиал, а к концу года планируется открыть 25.[22]

В апреле 2013 года Хилл был награжден Институт экономики 'Free Enterprise Award, среди предыдущих победителей которой Маргарет Тэтчер и сэр Ричард Брэнсон за его работу в Метро. МЭА отметило, что Хилл «обнаружил явную возможность и вышел на банковскую сцену Великобритании в то время, когда этот сектор находился под постоянным огнем», и проявил «невероятную настойчивость и воображение»,[23] в то время как генеральный директор МЭА Марк Литтлвуд похвалил Metro Bank как «яркий пример инноваций, улучшающих жизнь людей. Приятно видеть рост конкуренции и выбора в банковском секторе на наших главных улицах».[23]

В августе 2013 года Том Браун из Bankstocks.com писал: «Итак, Вернон Хилл не один раз, а дважды и на двух разных рынках построил машины роста в якобы зрелом и сонном банковском бизнесе. Это должно сделать его величайшим в мире ориентированный на рост банкир, вероятно, всех времен ".[24] В том же месяце Хилл получил награду 2013 г. Премия Стиви Международному Председателю Года.[25]

В 2018 году Хилл столкнулся с критикой, когда стало известно, что Metro Bank нанял архитектурную фирму его жены, заплатив ей 21 миллион фунтов стерлингов в качестве гонорара, а также за использование им надбавки на расходы компании в размере 120 000 фунтов стерлингов в год.[26]

Хилл ушел с поста председателя в октябре 2019 года. Он остается в совете директоров в качестве неисполнительного директора и официально покинет совет в конце 2019 года.

Книга

Хилл является автором Поклонники, а не клиенты: как создавать растущие компании в мире без роста, который был опубликован компанией Profile Books в октябре 2012 года.[27] Он утверждает, что лучше иметь поклонников, чем клиентов, и призывает компании конкурировать за услуги, а не за цену. В Financial Times оценил стиль письма Хилла как «освежающе по существу» и сказал, что «для тех, кто ищет альтернативный подход к служению, книга окажется богатым выбором».[28]

Прочие вложения

Хилл является партнером Стива Льюиса в компании US Restaurants Inc, которая управляет 40 ресторанами Burger King в столичной Филадельфии.[29]

Первым бизнесом Хилла была Site Development Inc, компания по развитию недвижимости, которая построила более 1000 торговых центров и торговых центров в Америке.[30]

В 1994 году Хилл вместе с партнерами Джоном Сильвестри и Стивом Льюисом основал и развил Национальный гольф-клуб Галлоуэя недалеко от Атлантик-Сити, штат Нью-Джерси. Поле было разработано Томом Фацио и входит в число 100 лучших полей Америки по версии GolfDigest.com.[нужна цитата ]

Философия бизнеса

Журнал Fortune описывает Хилла как «яркого, придерживающегося традиций американского миллиардера» и P.T. Барнум банковского дела ».[31]

Хилл часто выступал за стратегию развития бизнеса, основанную на органическом росте, а не на приобретение, и генерируя приверженность потребителей через обслуживание, а не за цену. Говоря с 2010 палата общин Специальный комитет казначейства на конкуренция и выбор в банковском секторе, сказал Хилл:

«Мое мнение таково, что великие розничные торговцы никогда не растут за счет приобретений ... Если вы видите себя розничным продавцом, предоставляющим необычные услуги, поглощения - самый простой способ убить вашу модель ... [Органический рост] идет медленнее, но в конце вы получаете то, что хотите . Вы получаете группу людей, управляющих вашей моделью, а не чью-то еще модель… ».[32]

Хилл - критик теневая банковская система, полагая, что он несет большую ответственность за финансовый кризис 2007–2008 гг..

«У нас есть две американские банковские системы. У нас есть нормальная банковская система, в которой 8000 банков обслуживают потребителей и предприятия по всей Америке. Затем мы разработали теневую банковскую систему ... фонды денежного рынка, инвестиционные банки, свопы кредитного дефолта. Текущий кризис действительно кризис этой теневой банковской системы ... Я думаю, когда [банки] выдают ссуду, скажем, ресторану, подавляющее большинство банков не играют в игры. Пока этот парень платит, это ссуда, которая окупается со временем. Затем мы занялись этой экзотикой - свопы кредитного дефолта, CDO. Поверьте, никого нет Голдман Сакс понимает, что у них написано в книгах, потому что эти дети сидят за своими компьютерами и придумывают эти вещи… ».[33]

Хилла часто цитируют, считая, что его банки занимаются розничным бизнесом, а не банковским бизнесом.

"Вам не нужно думать о том, в какое время Home Depot, а Макдоналдс или Starbucks - говорит Хилл. - Они открыты. Просто уходи. Моя теория заключалась в том, что если вы рекламируете, что [ваш банк] открыт в воскресенье, потребитель автоматически поверит, что вы открыты все время. Это сообщение более важно, чем экономия ».

В своем Клубе 20-20-20 2007 г. Forbes журнал назвал Хилла одним из семи генеральных директоров (наряду с Уоррен Баффет и Ларри Эллисон ) публично торгуемых компаний со сроком полномочий более 20 лет, чтобы обеспечить годовую доходность для акционеров, превышающую 20%. За это время коммерция принесла 23% годовой совокупной прибыли для акционеров.[6]

Личная жизнь

Хилл - сын владельца маклера по недвижимости из Вирджинии и старший из шести детей. Он окончил Wharton School из Пенсильванский университет в Филадельфии в 1967 году, получив степень бакалавра экономики со специализацией в области финансов.

Дом Хиллс площадью 4270 м², Вилла Коллина, расположен в Мурстаун Тауншип, Нью-Джерси.[34] В доме есть оранжерея.[35] Хилл уже 40 лет женат на Ширли Хилл, которая является основателем InterArch, архитектурной и торговой фирмы, ответственной за брендинг для Commerce Bank и Metro Bank. У пары четверо детей и их йоркширский терьер сэр Даффилд.

Фонд семьи Хилл поддерживает различные благотворительные организации в США и Великобритании. Это один из крупнейших[нужна цитата ] сторонники ветеринарных причин, в том числе:

  • Подарок в размере 10 миллионов долларов для павильона Вернона и Ширли Хилл в Школе ветеринарной медицины Пенсильванского университета, альма-матер Вернона.[36]
  • Ветеринарная премия Penn World[37]
  • Премия Кеннел Клуба Великобритании за достижения[38]

Рекомендации

  1. ^ https://www.metrobankonline.co.uk/about-us/press-releases/news/third-square-mile-metro-bank-store-to-open-in-moorgate/
  2. ^ http://www.philly.com/philly/blogs/inq-phillydeals/Republic-raises-100M-to-grow-Vernon-Hill-is-new-chairman.html
  3. ^ а б "Вернон-варвар". Журнал Филадельфия. Август 2001 г.. Получено 28 августа 2012.
  4. ^ Талли, Шон. «Вернон Хилл - лучший из ныне проклятых банкиров (спросите его)». Журнал Fortune. CNN. Получено 11 октября 2012. Я был очарован тем, как McDonald's создавал одинаковый внешний вид и одинаковый опыт в каждом месте, - говорит Хилл. - Я также узнал, что затраты относительно постоянны, поэтому все дело в объеме ».
  5. ^ "Вернон-варвар". Журнал Philadelphia. 2006-05-15. Получено 2020-01-20.
  6. ^ а б Мерфи, Андреа (9 мая 2007 г.). "Руководители в клубе 20-20-20". Forbes. Получено 28 августа 2012. Попасть в наш список 20-20-20 нелегко. Генеральный директор должен занимать высшую должность не менее 20 лет - в компании с публично торгуемыми акциями не менее 20 лет - и обеспечивать как минимум 20% годовой доход от стоимости акций в течение своего пребывания в должности. .
  7. ^ Фрей, Фрэнсис. «Торговый банк». 9-603-080. Гарвардский бизнес-обзор. п. 4. Получено 28 августа 2012.
  8. ^ "Журнал выпускников Wharton: 125 влиятельных людей и идей: Вернон В. Хилл II". Wharton. Архивировано из оригинал на 2011-06-10. Получено 2012-03-22.
  9. ^ "Коммерция минус больше, чем жизнь предпринимателя". Финансовая почта. Получено 28 августа 2012.
  10. ^ Грант, Тавиа (2 октября 2007 г.). «Как Вернон В. Хилл построил - и потерял - банковскую империю». Глобус и почта. Архивировано из оригинал 5 июня 2008 г.. Получено 2 декабря 2015.
  11. ^ Малвихилл, Джефф (2 октября 2007 г.). «После того, как основатель Commerce Bancorp был уволен, TD Bank набросился на приобретение за 8,5 миллиардов долларов». Сан-Диего Юнион-Трибьюн. Получено 2 декабря 2015.
  12. ^ Беннер, Кэти (31 октября 2011 г.). «План медицинского обслуживания для Фидо». Журнал Fortune. Архивировано из оригинал 26 апреля 2012 г.. Получено 28 августа 2012.
  13. ^ Мур, Элейн. «Претенденты нужны» для большой пятерки банков ». Financial Times. Получено 28 августа 2012.
  14. ^ «Рынок личных текущих счетов не работает для потребителей, - говорит OFT». Управление добросовестной торговли. Июль 2008 г. Архивировано с оригинал 23 августа 2012 г.. Получено 28 августа 2012.
  15. ^ Олсон, Парми (11 марта 2010 г.). "Вернон Хилл разоблачает" гигантский банк "в Лондоне". Forbes. Получено 21 августа 2012. Открыв свой первый британский магазин в июле прошлого года в Холборне, Лондон, Хилл приехал в Великобританию с аналогичным поручением предлагать клиентам хорошее обслуживание по хорошим процентным ставкам и пообещав «никаких глупых банковских правил».
  16. ^ «Metro Bank открывает двери в Великобритании». Новости BBC. 29 июля 2010 г.. Получено 21 августа 2012. Metro Bank надеется привлечь клиентов, недовольных существующими банками.
  17. ^ Бейтс, Виктория (1 ноября 2010 г.). «Metro Bank привлекает инвесторов к 45 миллионам фунтов стерлингов, чтобы ускорить расширение». Город А.М. Получено 21 августа 2012.
  18. ^ Бэрд, Роджер (9 августа 2010 г.). «Ночью управляющий банка планирует революцию на Хай-стрит». Город А.М. Получено 21 августа 2012. Metro Bank планирует открыть еще три отделения в Earl’s Court, Fulham Broadway и Borehamwood к концу года и еще восемь в следующем году. К 2020 году планируется открыть 200 отделений в Большом Лондоне. В первый год его существования планируется открыть 10 000 текущих счетов.
  19. ^ Данн, Джон. «Metro Bank планирует расширение после привлечения 50 миллионов фунтов стерлингов». Город А.М. Получено 21 августа 2012.
    - Эдвардс, Питер (11 июня 2012 г.). «Плавучие станки для выращивания метро». Город А.М. Получено 21 августа 2012.
  20. ^ «Metro Bank открывает двери в Великобритании». Philly. Уилбур Росс о новом британском банке Вернона Хилла и его собственном
  21. ^ Аббас, Мохаммед (1 января 2013 г.). «Британский Metro Bank назначает Вернона Хилла новым председателем». Рейтер. Получено 11 сентября 2013.
  22. ^ Армитстед, Луиза (28 апреля 2013 г.). «Интервью в понедельник: в банковском секторе Великобритании произошла общеамериканская встряска». Daily Telegraph. Лондон. Получено 11 сентября 2013.
  23. ^ а б «МЭА присуждает Вернону Хиллу награду за свободное предпринимательство». Институт экономики. Получено 11 сентября 2013.
  24. ^ "Bankstocks.com". Август 2013. Архивировано с оригинал в 2013-10-27. Получено 2013-09-12.
  25. ^ "Стиви Награды". август 2013. Получено 12 сентября 2013.
  26. ^ «Выявлено: миллиардер Metro Bank использовал счет компании для поездок на частном самолете и аренды Mayfair». Дейли Телеграф. 21 апреля 2018 г.. Получено 22 марта 2019.
    - "Как раз тогда, когда вы думали, что банковское дело не может опуститься ниже". Financial Times. 27 апреля 2018 г.. Получено 22 марта 2019.
  27. ^ Поклонники, а не клиенты: как создавать растущие компании в мире без роста [Мягкая обложка]. КАК В  178125110X.
  28. ^ Тимминс, Мэтт. "Поклонники, а не клиенты, Вернон Хилл". Financial Times. Получено 11 сентября 2013.
  29. ^ "Немного о нас". Рестораны США. Архивировано из оригинал 24 июня 2012 г.. Получено 14 сентября 2012.
  30. ^ "Исполнительная команда". Получено 28 августа 2012.
  31. ^ Талли, Шон (2010). «Вернон Хилл - лучший из ныне проклятых банкиров (спросите его)». Forbes.
  32. ^ «КОНКУРЕНЦИЯ И ВЫБОР КАЗНАЧЕЙСКОГО КОМИТЕТА В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ». Hansard. Получено 28 августа 2012.
  33. ^ "Это тоже пройдет". Журнал Philadelphia. Получено 28 августа 2012.
  34. ^ Смит, Эйлин и Уолш, Джим. «Подъем на холм вывел банк на вершину индустрии», Эсбери Парк Пресс, 30 июня 2007 г. По состоянию на 25 июля 2007 г. «Хилл и его жена Ширли построили виллу Коллина, буквально Хилл Хаус, площадью 46 000 квадратных футов (4300 м²).2) Особняк в тосканском стиле в Мурстауне, который является самой большой частной резиденцией в штате ».
  35. ^ Хайман, Вики (5 июля 2016 г.). «Банкир Вернон Хилл, владелец крупнейшего особняка в штате Нью-Джерси, продает дом в Шоре: 6,5 миллиона долларов». NJ Advance Media. Получено 5 июля 2016.
  36. ^ Дистефано, Джозеф Н. «Председатель Commerce Bancorp выделяет 10 миллионов долларов ветеринарной школе»., The Philadelphia Inquirer, 1 октября 2005 г. По состоянию на 16 октября 2007 г. «Пенн сказал, что Хиллз выделила 10 миллионов долларов ветеринарной школе на строительство классной комнаты и офисного центра стоимостью 70 миллионов долларов, который Пенн назовет павильоном Вернона и Ширли Хилл».
  37. ^ "Ветеринарная премия Penn World". Получено 12 сентября 2013.
  38. ^ "Клуб собаководства". Получено 12 сентября 2013.