Siebel Systems - Siebel Systems

Системы Siebel CRM
ПромышленностьПрограммного обеспечения и программирование
СудьбаПриобретено Oracle
ПреемникOracle
Основан1993; 27 лет назад (1993)
Несуществующий2006 (2006)
Штаб-квартира
Сан-Матео, Калифорния, Соединенные Штаты
Ключевые люди
Томас Зибель, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Патрисия Хаус, Вице-президент по маркетингу
ТоварыCRM заявление
ДоходСнижаться1,340 млрд долларов (2004 г.)
Увеличивать$ 0,129 млрд (2004 г.)
Увеличивать$ 0,111 млрд (2004)
Количество работников
5,036 (2005)

Siebel CRM Systems, Inc. (/ˈsябəl/) был программного обеспечения компания, занимающаяся главным образом дизайном, разработкой, маркетингом и поддержкой управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), особенно Siebel CRM.

Компания была основана Томас Зибель и Патрисия Хаус в 1993 году. Сначала был известен в основном своими автоматизация продаж товары,[1] компания вышла на более широкий рынок CRM.[2] К концу 1990-х Siebel Systems была доминирующим поставщиком CRM, достигнув пика рынка в 45% в 2002 году.[3]

12 сентября 2005 г. Корпорация Oracle объявила, что согласилась купить Siebel Systems за 5,8 млрд долларов.[1][4] «Siebel» - теперь торговая марка, принадлежащая Oracle Corporation.

Среда разработки программного обеспечения CRM известна как Siebel Tools, а специалисты в этой области известны как Siebel Consultants.

История

Siebel Systems, Inc. начала с программного обеспечения для автоматизации продаж, затем расширилась до маркетинг и приложения для обслуживания клиентов, включая CRM. С момента основания в 1993 году,[2] компания быстро росла.

Благодаря бурному росту рынка CRM в конце 1990-х годов, в 1999 году журнал Fortune назвал Siebel Systems самой быстрорастущей компанией США.[нужна цитата ]

Томас Сибель, Пэт Хаус

«Первый опыт работы с технологиями продаж у Зибеля был в конце 1980-х, когда он работал в ... Oracle».[2] В то время,Siebel Systems соучредитель Пэт Хаус также работал в Oracle. Зибель покинул Oracle[5] попробовать свои силы в стартапе.[2] В 1992 году Хаус покинул Oracle, и вместе они работали над тем, что стало Siebel Systems (в 1993 году).

Ключевые даты

  • 1993: Основание Siebel Systems, Inc..
  • 1995: Siebel поставляет программное обеспечение Siebel Sales Enterprise для автоматизации продаж.
  • 1995: Siebel 2.0 (выпуск в конце 1995 года)
  • Управление взаимоотношениями с клиентами Siebel (CRM)
  • Торговое предприятие Siebel
  • 1996: Siebel становится публичной компанией.
  • 1997: Siebel 3.0 (выпуск в феврале 1997 г.)
  • 1998: Siebel 98
  • 1998: Siebel Systems приобретает Scopus Technology, Inc. «За свои продукты для обслуживания клиентов и поддержки».[2]
  • 1999: Siebel 99
  • 2000: Siebel 6 (также известный как Siebel 2000)
  • 2000: Выручка превышает отметку в 1 миллиард долларов..
  • 2001: Siebel 7.0 (выпущена в 2001 году, была первая веб-версия)
  • 2002: Siebel 7.5 (выпущен в 2002 году)[6]
  • 2004: Siebel 7.7 (выпущен в 2004 году)
  • 2005: Siebel 7.8 (выпущен в 2005 году)
  • 2006: Oracle приобретает Siebel Systems.[7]
  • 2007: Oracle Siebel 8.0 (выпущен в 2007 году)
  • 2007: Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Plus (выпущен в 2007 г.)
  • 2007: Oracle Business Intelligence Applications (ранее Siebel Analytics) (выпущен в 2007 году)
  • 2008: Oracle Siebel 8.1 (выпущен в 2008 г.)
  • 2011: Oracle Siebel 8.2 (выпущен в 2011 г.)
  • Oracle Sales Cloud
  • Oracle Fusion CRM
  • Oracle CRM по запросу
  • 2014: запускает e-Up, золотой партнер Oracle электронные инструменты в магазине
  • 2015: Oracle Siebel 15.0 (выпущена 11 мая 2015 г.)
  • 2016: Oracle Siebel 16.0 (выпущена 29 апреля 2016 г.)
  • 2017: Oracle Siebel 17.0 (выпущена 31 июля 2017 г.)
  • 2018: Oracle Siebel 18.0 (выпущена 23 января 2018 г.)
  • 2019: Oracle Siebel 19.0 (выпущена 21 января 2019 г.)
  • 2020: Oracle Siebel 20.0 (выпущена 21 января 2020 г.)

Рекомендации

  1. ^ а б Лори Дж. Флинн (12 сентября 2005 г.). «Oracle приобретает Siebel Systems за 5,85 миллиарда долларов». Нью-Йорк Таймс.
  2. ^ а б c d е Джефф Пот (18 октября 1999 г.). "Почему Siebel имеет значение: волна Siebel". Информационная неделя. С. 48–56.
  3. ^ Гилберт, Алори (27 сентября 2002 г.). «Конкуренты соперничают за трофеи клиентов Siebel». CNET News.com. Архивировано из оригинал 3 марта 2007 г.. Получено 10 мая, 2007.
  4. ^ Кавамото, Рассвет (21 июня 2006 г.). «Oracle поглотит Siebel за 5,8 миллиарда долларов». CNET. Получено 7 мая, 2007.
  5. ^ «Siebel прогнозирует, что его фирма обойдет Oracle по продажам приложений». Wall Street Journal (WSJ). 18 декабря 1998 г. Oracle - его бывший работодатель
  6. ^ «Зибель 7,5». Computerworld. 9 сентября 2002 г. с. 61.
  7. ^ «Oracle купит Siebel за 5,85 миллиарда долларов». Wall Street Journal (WSJ). 13 сентября 2005 г.

внешняя ссылка