Мотель 6 - Motel 6

Мотель 6
Частный
ПромышленностьГостеприимство
Основан1962; 58 лет назад (1962) в Санта-Барбара, Калифорния, Соединенные Штаты
Учредители
Штаб-квартира
Кэрроллтон, Техас
,
Соединенные Штаты
Количество локаций
1,430 (2018)
Обслуживаемые области
Ключевые люди
Роб Паллески (генеральный директор)
Бренды
  • Мотель 6
  • Студия 6
Услуги
ВладелецГруппа Blackstone
РодительG6 Гостеприимство
Интернет сайтwww.motel6.com

Мотель 6 частная гостиничная компания с сетью бюджетных мотели в США и Канаде. Мотель 6 также работает Студия 6, цепочка отели длительного проживания. Гостиничный бренд принадлежит Группа Blackstone, который установил G6 Гостеприимство в качестве управляющей компании Motel 6 и Studio 6.

История

Первый мотель 6 в Санта-Барбара, Калифорния, остается в бизнесе.

Мотель 6 был основан в Санта-Барбара, Калифорния в 1962 году двумя местными строительными подрядчиками: Уильям Беккер и Пол Грин.[1] Партнеры разработали план строительства мотелей с номерами по низким ценам. Они выбрали цену за номер в размере 6 долларов за ночь (что эквивалентно 51 доллару в 2019 году).[2]), который покроет расходы на строительство, аренду земли и уборку; отсюда и название компании «Мотель 6».[3]

Беккер и Грин специализировались на строительстве недорогих жилых домов,[4] и они хотели предоставить альтернативу другим крупным гостиничным сетям, таким как Холидей Инн, чьи заведения становились все более высококлассными по качеству и цене в 1960-х годах после того, как начали с концепции, ориентированной на бюджет. Беккер и Грин потратили два года на разработку своей бизнес-модели и искали способы максимально сократить расходы. В первые годы существования сети Motel 6 зарекомендовал себя как сеть отелей без излишеств с номерами, оснащенными черно-белыми телевизионными приемниками с оплатой монетами вместо бесплатных цветных телевизоров, которые можно найти в более дорогих мотелях, а также функциональным интерьером. , чтобы сократить время, необходимое для уборки помещений.[4] В первом месте в Санта-Барбаре не было ресторана, что заметно отличалось от других отелей того времени. По сей день в большинстве мотелей нет собственного ресторана, хотя обычно поблизости есть несколько ресторанов.

В течение 1960-х годов идея Motel 6 стала очень популярной в сфере гостиничного бизнеса, и другие сети начали подражать этой концепции, поскольку Motel 6 постепенно начинал отнимать небольшую долю рынка у традиционных отелей. В 1965 году Motel 6 открыл свой 15-й отель и первое место за пределами Калифорнии, в центре города. Солт-Лейк-Сити, Юта. Понимая необходимость быстрого продвижения, Беккер и Грин приступили к амбициозной программе расширения и открыли свое 25-е место в г. Гилрой, Калифорния к 1966 году. Уровень загрузки к тому времени составлял около 85 процентов, что значительно превышало средний показатель по отрасли, и в результате их успеха Motel 6 стал привлекательной целью для приобретения. Беккер и Грин продали сеть инвестиционной группе в 1968 году.

В начале 1970-х годов Motel 6 открыл свое крупнейшее заведение, Motel 6 Tropicana, в Лас-Вегасе, штат Невада. Кроме того, сеть переместилась на восток и в 1972 году открыла офис в Форт-Лодердейле, Флорида. К 1980 году количество магазинов в мотеле 6 достигло 300. Он был продан Колберг Кравис Робертс в 1985 году, когда сеть отказалась от принципа «без излишеств» и начала включать такие удобства, как телефоны и цветное телевидение.[4]

Мотель 6 в Лима, Огайо

Доля рынка снижалась на протяжении 1980-х годов, отчасти из-за усиления конкуренции со стороны других бюджетных отелей. За это время он выкупил сеть Sixpence Inn на западе США и Envoy Inn (ранее Bargaintel).[5] в Средний Запад США и Пенсильвания.[6] Мотели Regal 8 были приобретены в 1991 году.[4] В 1990 году компанию купила французская Accor. В 1993 году он открыл свое первое высотное здание - Motel 6 LAX в Лос-Анджелесе, Калифорния.

В отличие от большинства гостиничных сетей, Motel 6 напрямую владеет и управляет большей частью своих отелей. Быстрее расширяться за пределы традиционных Западная часть США база, цепочка началась франчайзинг в 1994 году. Руководство Accor также приобрело мотели, франшизы которых принадлежали другим сетям. Мотель 6 начал ремонт всех спален, продал некачественные помещения, модернизировал дверные замки и другие меры безопасности. В более новых объектах недвижимости, как и в новых, есть внутренние коридоры. Среди его конкурентов Лучшая гостиница в Америке, Days Inn, Econo Lodge, и Super 8 Мотели. В 1999 году Motel 6 запустил Studio 6 Extended Stay, отели с люксами, предназначенными для длительного проживания и оснащенными мини-кухней.

В 2000 году Motel 6 стал международным, открыв свой первый офис за пределами США в Берлингтоне, Онтарио, Канада. Затем, в 2002 году, Motel 6 отпраздновал свое 40-летие в своем первом месте в Санта-Барбаре, штат Калифорния.

В 2006 году Accor и Motel 6 инвестировали более 6 миллионов долларов в недвижимость, чтобы помочь восстановить Новый Орлеан и Галфпорт. ураган Катрина. Один из соучредителей Motel 6 Уильям Беккер умер от острое сердечно-сосудистое заболевание в возрасте 85 лет в следующем году.[7] В октябре 2012 г. Отели Accor завершила сделку по продаже сети Motel 6 Группа Blackstone за 1,9 миллиарда долларов.

В сентябре 2017 года иммиграционные поверенные обвинили служащих мотеля 6 в двух местах в районе Феникс, Аризона уведомления Иммиграционная и таможенная служба США когда гости зарегистрировались с удостоверением личности из Мексики.[8] Адвокаты заявили, что судебные протоколы показали, что федеральные иммиграционные агенты арестовали не менее 20 человек в местах расположения мотеля 6 в течение семи месяцев в 2017 году.[9] Мотель 6 заявил, что эта практика «применялась на местном уровне без ведома высшего руководства».[10] и каждому месту была дана директива, что им «запрещено добровольно предоставлять ежедневные списки гостей для ICE». Мотель 6 был привлечен к суду за дискриминацию и нарушение конфиденциальности в связи с этим делом, и 2 ноября 2018 года согласился урегулировать с истцами 7,6 миллиона долларов.[11]

Кроме того, Штата Вашингтон в январе 2018 г. подала иск против Мотеля 6 за то, что он сообщил имена тысяч других гостей мотеля. Иммиграционная и таможенная служба США офицеры.[12] В апреле 2019 года Motel 6 согласился выплатить 12 миллионов долларов для урегулирования иска.[13]

24 апреля 2018 года Американский индекс удовлетворенности клиентов опубликовал исследование самых популярных гостиничных сетей Америки, по которому мотель 6 G6 Hospitality находится в нижней части категории второй год подряд.[14]

Услуги

Мотель 6 предлагает своим гостям бесплатный базовый беспроводной доступ в Интернет, а в некоторых местах предлагается обновление до премиального беспроводного доступа в Интернет за плату, не превышающую 4,99 доллара.[15]

Студия 6 (длительное пребывание)

С 1999 года Motel 6 также управляет Studio 6, сетью отели длительного проживания который предлагает больше удобств, чем стандартное расположение Motel 6, а также предлагает недельные и ежемесячные ставки. Studio 6 предоставляет расширенный кухня площадь, включающая полноразмерный холодильник, кофеварку, тостер, микроволновую печь, электрическую плиту и набор посуды / посуды, во всех ее комнатах. В Studio 6 разрешено проживание с домашними животными с некоторыми ограничениями. Отели Studio 6 расположены в 15 штатах США и Канаде. Среди его конкурентов Отели длительного проживания и отели длительного проживания пригородных отелей Choice Hotels. Некоторые локации Studio 6 были преобразованы из других брендов, например Люкс-студио "Усадьба".

Ремонт номеров

Фотография интерьера номера в мотеле 6, расположенном в Санта-Барбаре, Калифорния.
Обновленный номер в мотеле на 6 номеров в Санта-Барбаре, Калифорния.

В марте 2008 года мотель 6 начал общесистемную программу ремонта под названием «Проект Феникс», чтобы обновить внешний вид и удобства всех спален.[16]

До ремонта в большинстве номеров были красочные покрывала на кровати, ковровое покрытие, занавески для душа, телевизоры с электронно-лучевой трубкой и бежевая мебель.[17][18] Запачканные ковры и грязные занавески для душа были частой жалобой в отзывах покупателей в Интернете.

Реконструкция была разработана с прицелом не только на модернизацию номеров, но и на сохранение низких цен на долгие годы. Дизайнеры добились этого, сделав комнаты более энергоэффективными, простыми в уборке и более простыми в поддержании чистоты в долгосрочной перспективе (сохраняя низкие затраты на уборку и обслуживание).[19]

Реконструкция принесла Motel 6 Travel & Leisure в 2010 году награду за дизайн как лучший большой отель.[20]

Рекламная кампания

Начиная с 1986 года, Motel 6 размещал рекламу в рекламных роликах с голосами писателя и писателя. Национальное общественное радио комментатор Том Бодетт со слоганом "Мы оставим вам свет включенным".[21] Рекламу разработало рекламное агентство Далласа. Группа Ричардс.[4] В них есть мелодия, сочиненная Томом Фолкнером, исполненная им на гитаре и Майло Дирингом на скрипке.[22] Первые ролики придумал и написал Дэвид Фаулер. В 1996 году реклама выиграла Премия Клио. Сама кампания завоевала множество национальных и международных наград и была выбрана Возраст рекламы входит в сотню лучших рекламных кампаний ХХ века.[23]

Рекомендации

  1. ^ «История мотеля 6». www.fundinguniverse.com. Получено 10 сентября, 2018.
  2. ^ Федеральный резервный банк Миннеаполиса. «Индекс потребительских цен (оценка) 1800–». Получено 1 января, 2020.
  3. ^ "ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ". www.motel6.com. Мотель 6. Получено 10 сентября, 2018.
  4. ^ а б c d е Jakle, John A .; Скал, Кейт А.; Роджерс, Джефферсон С. (1996). Мотель в Америке. Балтимор: Издательство Университета Джона Хопкинса. С. 211–214. ISBN  0801853834. OCLC  34513125.
  5. ^ "Bargaintel теперь Envoy Inn". Pittsburgh Post-Gazette. 6 ноября 1986 г.. Получено 10 сентября, 2018.
  6. ^ Берг, Эрик Н. (26 ноября 1989 г.). "Класс без излишеств становится переполненным". Окала Звезда-Знамя. Получено 10 сентября, 2018.
  7. ^ Маклеллан, Деннис (12 мая 2007 г.). «Уильям Беккер, 85 лет; помог открыть Motel 6, основал банк в Аризоне». Лос-Анджелес Таймс. Получено 20 августа, 2015.
  8. ^ Флаэрти, Джозеф; Фарзан, Антония Нури (13 сентября 2017 г.). «Адвокаты подозревают мотель 6, звонят в ICE по поводу гостей без документов». Феникс Нью Таймс. Получено 13 сентября, 2017.
  9. ^ Санчес, Рэй; Маклин, Скотт (15 сентября 2017 г.). «Motel 6 заявляет, что перестанет делиться списками гостей с ICE». CNN. Получено 31 октября, 2017.
  10. ^ «Заявление относительно недавних сообщений СМИ о местонахождении района Феникс». Мотель 6. 13 сентября 2017 г.. Получено 31 октября, 2017 - через Twitter.
  11. ^ «Мотель 6 заплатит 7,6 миллиона долларов за предоставление списков гостей иммиграционной службе США». Рейтер. 6 ноября 2018 г.
  12. ^ Ле, Фыонг (3 января 2018 г.). «Вашингтон State AG подает в суд на Motel 6 за предоставление ICE информации о 9000 гостей». Сиэтл Таймс. Получено 3 января, 2018.
  13. ^ Андоне, Дакин. «Мотель 6 заплатит 12 миллионов долларов после того, как несколько заведений передадут свои списки гостей в ICE». CNN.
  14. ^ https://www.theacsi.org/news-and-resources/customer-satisfaction-reports/reports-2018/acsi-travel-report-2018
  15. ^ «Отели с бесплатным Wi-Fi». Consumer Reports = 11-20 июля 2015 г..
  16. ^ «Мотель 6 пробует экологически чистый дизайн». budgettravel.com. Получено 20 августа, 2015.
  17. ^ Хиггинс, Мишель (30 марта 2010 г.). «Ремонт сети мотелей и дополнительные удобства». Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 4 мая, 2017.
  18. ^ Гарднер, Терри (28 марта 2016 г.). «Мотель 6 меняет его, предлагая отремонтированные номера, которые делают бюджетный вид модным». Лос-Анджелес Таймс. ISSN  0458-3035. Получено 4 мая, 2017.
  19. ^ "Информационный бюллетень о бренде Motel 6" (PDF).
  20. ^ «Премия T + L Design Awards 2010 - Лучший большой отель: Мотель 6». Путешествия + отдых. Получено 4 мая, 2017.
  21. ^ Крест, Мэри (2002). Век американских икон: 100 продуктов и слоганов потребительской культуры ХХ века. Гринвуд Пресс. С. 188–190. ISBN  978-0313314810. Получено 4 сентября, 2020.
  22. ^ Окнер, Ларри (24 октября 2002 г.). А теперь немного смеха от нашего спонсора. ISBN  9780471263296. Получено 20 августа, 2015.
  23. ^ Боб Гарфилд (29 марта 1999 г.). "Век рекламы Ad Age: 100 лучших кампаний". adage.com. Получено 20 августа, 2015.

внешняя ссылка

СМИ, связанные с Мотель 6 в Wikimedia Commons