Группа МФО - MFI Group

МФО
Частный
ПромышленностьРозничная торговля
Основан1964; 56 лет назад (1964)
Учредители
  • Ноэль Листер
  • Дональд Сирл
НесуществующийДекабрь 2008 г. (2008-12)
Штаб-квартираЛондон, Англия, объединенное Королевство
ПродуктыМебель
РодительVictoriaplum.com

MFI Group Limited был Британский мебель розничный торговец, работающие под МФО бренд. Компания была одним из крупнейших поставщиков мебели для кухонь и спален в Соединенном Королевстве и работала в основном в торговые парки в загородных местах. Как ни странно, на одном этапе было сказано, что каждый третий воскресный обед в Соединенном Королевстве был приготовлен на кухне от MFI, и 60% британских детей были зачаты в спальне от MFI.[1]

После успеха в первые десятилетия существования он неоднократно финансовый проблемы, сопровождавшиеся несколькими сменами собственников, и 26 ноября 2008 г. было объявлено, что бизнес был переведен в администрация.[2] Торговые партнеры, возглавляемый Генри Джексон, была последней компанией, которая владела им, до того как в сентябре 2008 года была продана менеджменту за «небольшую прибыль».[3]

Бизнес прекратил торговать к 19 декабря 2008 года, после того как администраторы не смогли найти покупателя.[4]

Он изо всех сил пытался получить прибыль в течение 2000-х годов, так как такие сети, как B&Q и Аргос представили собственные мебельные линии, а конкурирующая сеть ИКЕА (который прибыл в Соединенное Королевство во второй половине 1980-х) расширился. После закрытия бренд MFI был приобретен Victoria Plumb и повторно запущен в качестве розничного продавца только через Интернет 30 ноября 2011 года.[5][6] только для того, чтобы он снова прекратил торги в июле 2015 года.[7]

После ребрендинга в 2015 году Victoria Plumb стала VictoriaPlum.com и объявила о расширении своей деятельности на другие категории товаров для дома. В рамках этого расширения VictoriaPlum.com 17 марта 2016 года объявила о намерении возродить бренд MFI, чтобы представить свою эксклюзивную коллекцию недорогой мебели для спальни с хорошим соотношением цены и качества.[8]

История

Магазин MFI в Кью Ритейл Парк, Саутпорт
Магазин MFI в Киддерминстере с более старым брендом
Старый магазин MFI в Дареме с другой версией бренда.

Бизнес MFI Retail был основан в 1964 году как MUllard Fмебель япромышленности двух британцев, Ноэля Листера и Дональда Сирла, которые ранее торговали военные излишки товар. Он был назван в честь жены Сирла. девичья фамилия. Компания стала публичная компания в 1971 году как MFI Warehouses (Группа). Вскоре после этого был нанят внешний менеджер Дерек Хант.[9]

В 1982 году владельцы Hygena, Norcros, хотели распустить компанию и продать имя Hygena. Он был приобретен совместно в 1982 году MFI Group и Малкольм Хили Компания; Humber Kitchens.[10]

В 1980-х годах группа вступила в партнерские отношения, особенно в 1985 году с Asda. Связь с Asda вскоре была разорвана из-за опасений по поводу будущего компании, и выкуп предприятия администрацией в октябре 1987 года. Также в 1987 году MFI взяла полный контроль над Hygena, выкупив Хили за 200 миллионов фунтов стерлингов.[10] В ноябре 1988 г. MFI приобрела Мебель Schreiber.[11]

С появлением в 1980-х годах шоппинга за городом MFI Retail открыла множество магазинов в таких районах. В 1985 году это был самый первый арендатор Торговый центр Merry Hill в Brierley Hill в западное Средиземье, открыв новый магазин, который в течение четырех лет был частью крупнейшего торгового комплекса в западная Европа.[12]

У MFI Retail появился новый конкурент в октябре 1987 г., когда Шведский продавец мебели ИКЕА начал торговлю в Великобритании и расширился в последующие годы. Вскоре после этого гигант розничной торговли DIY B&Q расширилась на мебельный рынок и неожиданно стала новым конкурентом для бизнеса. Несмотря на это, группа MFI продолжала расширяться в ноябре 2002 г., когда она приняла Диван Мастерская.

В период с 2004 по 2005 год серьезные и получившие широкую огласку проблемы с ИТ, затрагивающие клиентов, подорвали доверие к MFI Retail, и финансовый директор и главный операционный директор покинули Группу.[9]

К 2005 году стало ясно, что состояние MFI Retail ухудшается. Несмотря на то, что британская экономика по-прежнему сильна и спад даже не на горизонте, сообщалось, что продажи в 2005 году упали до 742 миллионов фунтов стерлингов по сравнению с 854 миллионами фунтов стерлингов в 2003 году. В сентябре 2006 года бизнес MFI Retail был приобретен Merchant Equity Partners за 1 фунт стерлингов, после чего материнская компания сменила его имя для Галиформ.[13]

В декабре 2006 г. Аргос обогнала MFI как крупнейшего розничного продавца мебели в Великобритании. MFI Retail была предметом второго выкупа менеджмента в сентябре 2008 г., но к этому моменту британская экономика скатывалась в рецессию, безработица росла, а розничные продажи падали. Будущее MFI выглядело мрачным.[14]

Рано 25 ноября 2008 г. BBC впервые сообщил о возможности входа MFI Retail в администрация, при этом МФО желает получить трехмесячный период без арендной платы от помещики. Позже на следующий день было объявлено, что соглашение не может быть достигнуто и PropertyWeek сообщил, что Menzies Corporate Restructuring была назначена администраторами.[15]

26 ноября 2008 года после заседания правления МФО перешла в управление.[16] Компания не смогла подтвердить, что будет с потребителями с ожидающими заказами. 19 декабря 2008 года все 111 магазинов МФО были закрыты, потеряв 1 200 рабочих мест.[4]

Операции

MFI Retail управляла более чем двумя сотнями магазинов по всей Великобритании, все они занимали от 15 000 до 30 000 квадратных футов (2800 м 2).2). Доставка на дом составляла более пятидесяти миллионов единиц в год, в 2,5 миллиона домохозяйств в Великобритании и Северной Ирландии.

Компания стремилась модернизировать многие аспекты своей деятельности, в том числе уделять больше внимания обслуживанию клиентов; обновление и улучшение товарного ассортимента; улучшение использования площади; установление более тесных отношений с поставщиками; инвестирование в логистику, ИТ, системы снабжения и разработку продуктов, а также улучшение внутренних коммуникаций.

Он предлагал полный спектр мебели для спален, ванных комнат, кухонь, холлов, столовых и домашних офисов. Особенно это было связано с самостоятельной сборкой мебели. Его продукция была в основном ориентирована на ориентированных на ценности клиентов под брендом «Hygena» и на потребителей с более высоким доходом под брендом «Schreiber». MFI также была одним из крупнейших поставщиков установленной техники в Соединенном Королевстве со своим собственным брендом «Diplomat».

Новым и эксклюзивным для MFI стала линейка «Space Genie», представляющая собой оригинальные решения для хранения на кухне и в спальне. MFI продавала кровати напрямую от Silentnight, Rest Assured и Layezee, а также продавала столовую мебель от The Chair Company. Другие бренды MFI включали "Viva Sofa" и "The Bath Co."

Критика

MFI Retail подвергалась критике за чрезмерную частоту и продолжительность продаж. В шестимесячном опросе потребительского журнала Который?, выяснилось, что четыре из пяти кухонь на «распродаже» никогда не продавались по более высокой цене, против которой предъявлялись требования о скидке.

Который? заявили, что «ценовая политика MFI обманула ее клиентов, заставив их думать, что они получают более выгодную сделку, чем они есть на самом деле. В некоторых случаях ее ценообразование вводит в заблуждение». Реклама таких продаж MFI также подвергалась критике за использование таких фраз, как «Спешите! Осталось всего четыре дня» или «Цены слишком хороши, чтобы продлиться», хотя новые продажи почти всегда начинались сразу после этого.[нужна цитата ]

MFI Retail также была известна как одна из первых компаний, в отношении которых программа BBC начала расследование. Сторожевая собака. В рамках программы была предпринята попытка купить кухню за 600 фунтов стерлингов, рекламируемую MFI, хотя на самом деле цена включала только кухонные гарнитуры, а не показанные приборы.[17] Когда команда Watchdog прибыла в филиал компании, они сразу же столкнулись с менеджером, который выселил их из магазина.

Споры

В сентябре 2007 года MFI Retail была вынуждена отозвать телевизионную рекламу, в которой женщина дважды била своего мужа по лицу и кричала на него за то, что он оставил сиденье унитаза поднятым. Те, кто жаловался, посчитали, что реклама упрощает проблему домашнее насилие в отношении мужчин. В КАК пришли к выводу, что это «может вызвать серьезное или широко распространенное оскорбление для зрителей и может рассматриваться как оправдание запугивания, домашнего насилия и агрессии как приемлемого способа решения проблем».

ASA дошло до того, что заявило, что «это также может нанести социальный, моральный или психологический вред детям», и они «обеспокоены тем, что это вообще транслировалось». В результате реклама была запрещена.[18][19]

использованная литература

  1. ^ Трианор, Джилл (23 сентября 2006 г.). «MFI продана за 1 фунт стерлингов и переупакована как Galiform». Хранитель. Получено 24 мая 2017.
  2. ^ «Администраторы звонили в МФО». Новости BBC. 26 ноября 2008 г.. Получено 26 ноября 2008.
  3. ^ Официальный сайт Европарламента и новости
  4. ^ а б «Мебельная сеть MFI закрывается». Новости BBC. 19 декабря 2008 г.. Получено 19 декабря 2008.
  5. ^ «Отремонтированная МФО готова к запуску онлайн». Financial Times. Получено 29 ноябрь 2011.
  6. ^ Криппс, Питер (30 ноября 2011 г.). «MFI перезапускается как интернет-магазин». Независимый.
  7. ^ Чепмен, Мэтью (29 июля 2015 г.). «Торговля брендом MFI прекращается, поскольку владелец VictoriaPlum.com репозиционирует себя». Неделя розничной торговли.
  8. ^ Тагби, Люк (18 марта 2016 г.). «Бренд MFI будет перезапущен через сайт владельца VictoriaPlum.com». Неделя розничной торговли.
  9. ^ а б Рамнараян, Абхинав (26 ноября 2008 г.). «MFI: гигант, упавший на спину». Хранитель. Лондон. Получено 8 марта 2010.
  10. ^ а б Леви, Джим (22 декабря 1999 г.). «Корпоративный профиль: МФО - Шаг первый: соберите части». Независимый.
  11. ^ «МФО разбирает бизнес, чтобы сделать жизнь комфортнее». Шотландец. 1 декабря 2005 г.
  12. ^ Близнецы в сфере недвижимости наполовину ничего не делают
  13. ^ «MFI продает сеть магазинов за 1 фунт стерлингов». Новости BBC. 22 сентября 2006 г.
  14. ^ «Почему в MFI все пошло наперекосяк?». Новости BBC. 26 ноября 2008 г.
  15. ^ Честерс, Лаура (26 ноября 2008 г.). «МФО ушла в администрирование». PropertyWeek.
  16. ^ Финч, Джулия (26 ноября 2008 г.). «Мебельный гигант MFI превращается в администрацию». Хранитель.
  17. ^ Watchdog продолжил освещать MFI и назвал его «настолько знакомым, что кажется старым другом». «25 лет Сторожевой Пёс» (Пресс-релиз). BBC. 7 января 2005 г.
  18. ^ "Постановления ASA: MFI Retail Ltd". КАК. 26 сентября 2007 г. Архивировано с оригинал 28 марта 2008 г.
  19. ^ Сэндисон, Никки (26 сентября 2007 г.). «Реклама насилия в семье MFI запрещена после того, как сотни людей пожаловались». Кампания.