Дизайн-спринт - Design sprint

При дизайнерском спринте продукту не нужно проходить полный цикл, чтобы узнать о возможностях и собрать отзывы.

А дизайн-спринт это ограниченный по времени пятиэтапный процесс, в котором используются дизайнерское мышление с целью снижения риска при выводе на рынок нового продукта, услуги или функции. Этот процесс направлен на то, чтобы помочь командам четко определить цели, проверить предположения и принять решение о дорожной карте продукта перед началом разработки. Он стремится решить стратегические вопросы используя междисциплинарный, быстрый прототипирование, и юзабилити-тестирование. Этот процесс проектирования похож на Спринты в Гибкий цикл разработки.[1]

Возможное использование

Заявленные варианты использования подхода включают:

  • Запуск нового продукта или услуги.
  • Расширение существующего опыта на новую платформу.
  • Существующий MVP нуждается в пересмотре Дизайн пользовательского опыта и / или UI дизайн.
  • Добавление новых функций и возможностей в цифровой продукт.
  • Возможности для улучшения продукта (например, высокая скорость брошенная корзина[2])
  • Возможности улучшения сервиса.[3]
  • Поддержка организаций в их переходе к новым технологиям (например, AI). [4]

Фазы

Семинар Design Sprint в Швейцарии с командой Design Sprint Ltd (этап понимания)

Создатели подхода к дизайнерскому спринту рекомендуют подготовиться, выбрав правильную команду, среду, материалы и инструменты, работающие с шестью ключевыми «ингредиентами».[5]

  1. Понимать: Откройте для себя возможности для бизнеса, аудиторию, конкуренцию, ценностное предложение и определите показатели успеха.
  2. Дивергент: Исследуйте, разрабатывайте и повторяйте творческие способы решения проблемы, независимо от осуществимости.
  3. Сходятся: Определите идеи, которые подходят для следующего цикла продукта, и изучите их более подробно с помощью раскадровки.
  4. Прототип: Спроектируйте и подготовьте прототип (ы), который можно протестировать на людях.
  5. Тест: Поведение 1: 1 юзабилити-тестирование с 5-6 человек из первичного продукта целевая аудитория. Задавайте хорошие вопросы.[6]


Практические результаты

Основные результаты после Дизайн-спринта:

  • Ответы на множество жизненно важных вопросов
  • Результаты спринта (заметки, карты пути пользователя, раскадровки, диаграммы информационной архитектуры и т. д.)
  • Прототипы
  • Отчет о юзабилити-тестировании с результатами (подкрепленный тестовыми видео)
  • План дальнейших шагов
  • Проверяйте или отвергайте гипотезы, прежде чем выделять ресурсы на создание решения.

Команда

Предлагаемое идеальное количество людей, участвующих в спринте - 4-7 человек, включая фасилитатор, дизайнер, лицо, принимающее решения (часто Исполнительный директор если компания запускать ), менеджер по продукту, инженер и кто-то из основных бизнес-подразделений компании (маркетинг, контент, операции и т. д.).



Рекомендации

  1. ^ "Off to the Races: Начало работы с дизайн-спринтами - Smashing Magazine". Smashing Magazine. Получено 2016-03-08.
  2. ^ «Почему интернет-магазины теряют 67,45% продаж и что с этим делать - Shopify». Блог электронной торговли Shopify - Новости электронной торговли, советы по интернет-магазинам и многое другое. Получено 2016-03-08.
  3. ^ «Спринты сервис-дизайна обеспечивают быстрые решения». повторная сеть. Получено 2016-03-08.
  4. ^ «О спринтах AI Design». 33А. Получено 2020-03-06.
  5. ^ «От Google Ventures, 6 ингредиентов, необходимых для запуска дизайн-спринта». Co.Design. Получено 2016-03-08.
  6. ^ Матвеева, Мария (10 марта 2015 г.). "Задавайте хорошие вопросы". Верфь.