Неприятие бренда - Brand aversion

Неприятие бренда антоним приверженность бренду. Это недоверие или неприязнь к товарам определенного марка на основе прошлого опыта работы с этим брендом и его продуктами, аналогично отвращение к вкусу.

Неприятие бренда может быть эффектом навязчивого маркетинг стратегии, плохая пресса, масса отозвать продукт или другие бедные запуск продукта.

Психологически причины отвращения к бренду объясняются моделью неприязни-отвращения с использованием тех же трех измерений ("3 Es "), характеризующие продукт:^[1][2]

1. соблазнять / раздражать себя
2. включение / отключение себя и
3. обогащение / обеднение себя (выгоды / обязательства).

Чем больше раздражает / выводит из строя / обедняет бренд, тем больше отвращения возникает, и наоборот. Как и в случае со всеми брендами, задуманные качества не обязательно должны соответствовать реальным активам или недостаткам.

Смотрите также

• Архитектура бренда
• Ценность бренда
• Управление торговой маркой
• Привлечения клиентов
• Бренд работодателя
• Евангелизационный маркетинг
• Семиотика и глобализация

Рекомендации

1. Ван Парк; Андреас Б. Айзингерих и Джейсон Ван Парк. «Модель непривязанности-неприятия (AA) в отношениях между клиентом и брендом». Журнал потребительской психологии. 23 (2 апреля 2013 г.): 229–248. Дои:10.1016 / j.jcps.2013.01.002.
2. «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2015-11-26. Получено 2015-11-12.