Окружающая осведомленность - Ambient awareness
Окружающая осведомленность это термин, используемый социологи описать новую форму периферийных социальная осведомленность. Эта осведомленность распространяется от относительно постоянного контакта с друзьями и коллегами через социальная сеть платформы на Интернет. Некоторые примеры веб-сайтов социальных сетей: Facebook, Мое пространство, Twitter, Blogger и т. д. Этот термин по существу определяет вид вездесущего знания, которое человек получает, будучи постоянным пользователем этих СМИ, которые позволяют поддерживать постоянную связь со своим социальным кругом.
По словам Клайва Томпсона из Нью-Йорк Таймс, окружающая осведомленность "очень похоже на физическое пребывание рядом с кем-то и улавливание настроения через мелочи; язык тела, вздохи, случайные комментарии ... "Академический Андреас Каплан определяет окружающую осведомленность как «осведомленность, возникающую в результате регулярного и постоянного приема и / или обмена фрагментами информации через социальные сети».[1] Таким образом, фактически два друга, которые регулярно следят за цифровой информацией друг друга, могут уже знать о жизни друг друга, не присутствуя при этом физически для разговора.
Социальное
В социальном плане окружающая осведомленность и социальные медиа являются продуктами новых поколений, которые рождаются или растут в Цифровой век, начиная примерно с 1998 года и по настоящее время. Социальные сети - это личные медиа (то, что вы делаете в данный момент, как вы себя чувствуете, изображение того, где вы находитесь) в сочетании с социальная коммуникация. Социальные сети - это решетка, обеспечивающая осведомленность окружающего мира. Без социальных сетей не может существовать состояние окружающего сознания.
Важной особенностью социальных сетей является то, что они создаются теми, кто их тоже потребляет. Чаще всего в этом явлении участвуют подростки, студенты студенческого возраста или молодые взрослые специалисты. По словам доктора Мими Ито, а культурный антрополог и профессор в резиденции Калифорнийский университет в Ирвине,[2] мобильное устройство является лучшим прокси-устройством, используемым для создания и распространения социальных сетей. Сообщается, что она заявляет, что «подростки захватывают и создают свои собственные медиа, и остаются в постоянном контакте друг с другом ...» с помощью мобильных устройств. Обычно при этом они используют другие формы мультимедиа, такие как музыка или видеоконтент, через свои плееры iPod или другие подобные устройства.[3] Фактически это заставило социологов поверить, что обучение и многозадачность обретут новое лицо, поскольку продукты цифрового поколения войдут в рабочую силу и начнут интегрировать свои методы обучения в стандартные ранее существовавшие стандарты. бизнес-модели сегодня. Профессора Каплан и Хенляйн считают, что окружающая осведомленность является одной из основных причин успеха таких микроблоггинг сайты как Twitter.[4]
Происхождение
Самый ранний из доступных технологии который можно использовать для постоянного социального контакта, сотовый телефон. Впервые с людьми можно было связаться легко и по желанию за пределами работы или дома. Позже, с дополнительной услугой текстовые сообщения, можно увидеть несколько примитивную форму обновления статуса. Поскольку текстовое сообщение позволяет передавать только 160 символов соответствующей информации, оно подготовило почву для обновления статуса в том виде, в каком мы его знаем сегодня. Переход от нескольких точек регулярного междугородного контакта к постоянной доступности по мобильному телефону - вот что вдохновило общество на создание веб-сайтов социальных сетей.
Пожалуй, первый случай, когда эти веб-сайты возможность более широкого распространения информации об окружающей среде появилась, когда Facebook установил новостную ленту. Лента новостей автоматически отправляет скомпилированную информацию обо всех действиях пользователей, контактирующих с ними, непосредственно им, чтобы они могли получить доступ ко всем событиям в своем мире из одного места. Впервые стать другом на Facebook было равносильно подписке на ленту их ежедневных мелочей. С момента этого нововведения возникла новая волна микроблоггинг появились услуги, такие как Twitter или же Tumblr. Хотя эти сервисы часто критикуются как содержащие, казалось бы, бессмысленные фрагменты информации, когда подписчик собирает определенный объем информации, он начинает получать общее представление о том, за кем следует. Это привело к массовому использованию социальных сетей не только как социальный инструмент, но и как маркетинг и бизнес инструмент.
Использование в маркетинге
Такие сайты, как Twitter, YouTube, Facebook и Myspace, среди многих других, использовались людьми во всех формах бизнеса для создания более тесных цифровых / внешних связей со своей клиентской базой. Это особенно заметно в музыкальной индустрии, где социальные сети стали основой всех Реклама для независимых и крупных художников. Эффект от этого типа эмбиент-маркетинга заключается в том, что покупатель начинает понимать стиль жизни и личность художника. Таким образом, социальные сети и окружающая среда смогли сократить разрыв между потребители и производители во всех сферах бизнеса.
Использование в бизнес-процессах
По мере распространения веб-инструментов для совместной работы и наборов для управления социальными проектами добавление потоки активности к этим продуктам, помогают создавать окружающее понимание с учетом специфики бизнеса и производить новый класс продуктов, например управление социальными проектами платформы.[5]
Рекомендации
- ^ Андреас Каплан (2012) Если вам что-то нравится, пусть это станет мобильным: мобильный маркетинг и мобильные социальные сети 4x4 Found, Business Horizons, 55 (2), 129-139 p. 132.
- ^ Мими Ито Био
- ^ "mLearnCon 2010: Доктор Мими Ито - Что хочет пользователь в обучении". Архивировано из оригинал 29 августа 2010 г.. Получено 13 августа 2010.
- ^ Каплан Андреас М., Хенлайн Майкл (2011) «Ранние пташки ловят новости: девять вещей, которые вы должны знать о микроблогах», Бизнес-горизонты, 54(2)
- ^ «Социальные бизнес-приложения повышают наблюдаемость через окружающее». В архиве из оригинала 31 марта 2011 г.. Получено 16 апреля 2011.