Зиоск - Ziosk

Зиоск
Ziosk-logo black.jpg
ПроизводительTableTop Media
ТипТабличка для заказа стола
Операционная системаAndroid
ОтображатьСенсорный экран 7 дюймов (180 мм)
КамераПередний
СвязьВай фай
Интернет сайтзиоск.com

Зиоск это стол для заказа планшетов для ресторанов с непринужденной обстановкой, разработанных Даллас на базе TableTop Media.[1] Устройство состоит из 7-дюймового планшета под управлением Android и устройство для чтения кредитных карт. Некоторые модели также включают принтер чеков и связь ближнего радиуса действия (NFC). По состоянию на июль 2016 года в ресторанах США было 170 000 планшетов Ziosk, включая [[]],[2] Friendly's, Оливковый сад,[3] Красный Робин,[4] и Стейк-хаус Outback франчайзи Cerca Trova.[5] В компании работает около 110 активных сотрудников.

Планшеты также позволяют пользователям играть в игры за определенную плату. TableTop Media сдает устройства в аренду операторам ресторанов за счет абонентской платы и доли дохода от платных игр.[6]

История

В сентябре 2013 года Ziosk объявила о развертывании планшетов во всех ресторанах компании Chili, которое должно быть завершено к первой половине 2014 года.[7]

Ziosk объявила о развертывании планшетов в Olive Garden в апреле 2015 года после тестирования клиентов и ресторанов в 2014 году.[8] Ожидается, что к концу 2015 года Olive Garden установит планшеты во всех своих более чем 800 ресторанах. По оценкам компании, после заключения сделки планшеты Ziosk будут использовать более пятидесяти миллионов пользователей в месяц.

Программное и аппаратное обеспечение

Ziosk реализует механизм обновления платформы продукта по беспроводной сети (OTA), а также обеспечивает безопасность и ключ шифрования управление для платежи по кредитной карте и внедрение драйверов для аппаратного обеспечения считывателя магнитных полос.[9] Оборудование Ziosk полностью совместимо с Стандарты безопасности данных платежных приложений в индустрии платежных карт (PCI PA-DSS) 1.1 и Лучшие практики платежных приложений (PABP) 1.4 стандарты.[10]

В 2017 году Ziosk представила планшет второго поколения - Ziosk Aurizon. Этот планшет оснащен одним слотом для считывания магнитной полосы или EMV кредитные и дебетовые карты, поддержка бесконтактные платежи, а также ПИН-код для карт, требующих ПИН-кода. Для существующих планшетов Ziosk Ziosk также представил Smart Battery, который добавляет EMV и возможность бесконтактной связи к существующим планшетам Ziosk.

Проблемы конфиденциальности

Некоторые пользователи планшетов Ziosk ставят под сомнение использование камер на настольных планшетах для заказа, ссылаясь на соображения конфиденциальности.[11] Ziosk ответил на опасения, заявив, что компания не сохраняет и не передает информацию с камеры без разрешения пользователя.[12] Они также отметили, что зеленый свет в верхней части устройства будет активирован, когда камера активна, и что камера используется специально для чтения купонов.

Рекомендации

  1. ^ Стром, Стефани (20 июня 2014 г.). «Привет, я планшет. Сегодня я буду вашим официантом». Нью-Йорк Таймс.
  2. ^ Конрад, Алекс (17 сентября 2013 г.). «Chili's для установки планшетов за каждым столом: больше советов, но более облачное будущее для серверов». Forbes.
  3. ^ Льен, Трейси (14 апреля 2015 г.). «Olive Garden выпускает настольные планшеты для заказа и оплаты». Лос-Анджелес Таймс.
  4. ^ Дженнингс, Лиза (13 февраля 2015 г.). "Red Robin выпустит настольные планшеты по всей системе". Новости ресторанов Nation.
  5. ^ «Франчайзи Outback Steakhouse добавляет 45 столешниц Ziosk». Киоск рынок. 16 августа 2017 г.. Получено 21 сентября 2018.
  6. ^ Равиндранатх, Мохана (29 июня 2014 г.). «В Chili's планшеты помогают официантам менять столики». Вашингтон Пост.
  7. ^ Вонг, Венесса (18 сентября 2013 г.). «Таблетка на столе в ресторане заставит вас потратить больше». Новости Bloomberg. Получено 7 июн 2017.
  8. ^ "Сервер Olive Garden:" Нам не хватает советов"". 28 августа 2015 г.. Получено 7 июн 2017.
  9. ^ "Разработчик ОС Linux / Android и драйверов" (PDF). Получено 2016-12-20.
  10. ^ «Руководство по эксплуатации Z-300». Получено 2016-12-20.
  11. ^ Мин, Куртис (18 ноября 2014 г.). «Звонок, который расследует Куртис: шпионят ли за вами ресторанные таблички на столе?». CBS Sacramento. Получено 7 сентября 2016.
  12. ^ Шах, Хушбу (20 ноября 2014 г.). «Рестораны используют планшеты, чтобы шпионить за посетителями?». Едок. Vox Media. Получено 7 сентября 2016.

внешняя ссылка