Жизненный цикл веб-контента - Web content lifecycle

В жизненный цикл веб-контента это мультидисциплинарный и часто сложный процесс, который веб-контент проходит как есть удалось через различные издательский этапы.[1]

Авторы описывают несколько «этапов» (или «фаз») жизненного цикла веб-контента, а также набор таких возможностей, как ведение документации, управление цифровыми активами, сотрудничество, и управление версиями что может поддерживаться различными технологии и процессы. Одной из признанных технологий управления жизненным циклом веб-контента является система управления веб-контентом.[2]

В жизненном цикле веб-контента часто рассматриваются следующие концепции: управление проектом, управление информацией, информационная архитектура, а совсем недавно контентная стратегия, управление сайтом, и семантическая публикация.[3]

Этапы

Различные авторы предлагали разные «стадии» или «фазы» жизненного цикла контента. Вообще говоря, этапы включают контент создание / развитие, пересмотр, распространение, и архивирование.[4] Процессы жизненного цикла, действия, статус контента и роли управления контентом могут отличаться от модели к модели в зависимости от стратегии, потребностей, требований и возможностей организации.

Два этапа

В 2003 году Маккивер[5] описал «две итерационные фазы»: «сбор контента и доставку или публикацию этого контента в сети». Она также объясняет «четырехуровневую иерархию» управления веб-контентом (WCM) - содержание, активность, выход и аудиторию - призванную проиллюстрировать широту WCM.

Три этапа

Боб Бойко Библия управления контентом[6]подчеркивает три основные части: сбор (создание и редактирование - это гораздо больше, чем просто сбор), управление (рабочие процессы, утверждения, управление версиями, репозиторий и т. д.) и публикация. Эти концепции графически отображаются на плакате возможностей управления контентом.[7] разработан Бойко. На плакате такие детали управление содержанием концепции как метаданные, синдикация, рабочие процессы, репозитории и базы данных.

Джерри Макговерн также видит три «процесса», обозначающих их создание, редактирование и публикацию.[8]

Четыре этапа

Джоанн Хакос Управление контентом для динамической веб-доставки[9]отстаивает четыре «компонента»: создание, репозиторий, сборку / компоновку и публикацию.

В Управление корпоративным контентом,[10]Энн Рокли утверждает, что планирование повторного использования контента состоит из четырех этапов: создание, проверка, управление, доставка. Этап может иметь подэтапы; например, стадия «создание» состоит из трех подэтапов: планирование, проектирование, а также создание и проверка. Она отмечает, что контент часто создается отдельными лицами, работающими изолированно внутри предприятия (придуманный термин - Content Silo Trap). Чтобы противостоять этому эффекту разрозненности контента, она рекомендует использовать «унифицированную стратегию контента», «повторяемый метод определения всех требований к контенту заранее, создания последовательно структурированного контента для повторного использования, управления этим контентом в окончательном источнике и сборки контента по запросу для удовлетворить потребности ваших клиентов ".[11]

Пять этапов

Накано описал пять «операций сотрудничества»: отправка, сравнение, обновление, слияние и публикация.[12]

Правительство штата Виктория (Австралия) разработало блок-схему с схематическим изображением жизненного цикла веб-контента, состоящего из пяти этапов: разработка, утверждение качества, публикация, отмена публикации и архивирование. Некоторые из этапов включают подэтапы (например, «Архив» состоит из «Хранилище», «Заархивировано» и «Удалено»), предназначенных для дальнейшего определения статуса контента. Кроме того, эта модель отображает три аспекта - статус, процесс и роли - как часть потока веб-контента. Четыре роли в этой модели - это контент. автор, менеджер по качеству контента, менеджер по качеству бизнеса и делопроизводитель.[13]

В AIIM говорит об управлении контентом для достижения бизнес-целей.[14] Плакат AIIM ECM 101 2003 г. и плакат AIIM «Решение головоломки ECM» 2005 г. представляют одни и те же пять этапов: захват, управление, хранение, доставка, сохранение.[15]

Шесть этапов

Плакат о жизненном цикле управления контентом[15] Разработанный CM Pros предлагает шесть «шагов»:

  1. Строить планы
  2. Разработать
  3. Управлять
  4. Развернуть
  5. Сохранить
  6. Оценить

Каждый шаг содержит подэтапы. Например, шаг 1 «Планирование» состоит из выравнивания, анализа, моделирования и проектирования; и шаг 2, Разработка, состоит из создания, захвата, сбора, категоризации и редактирования.

Есть еще шестиступенчатая модель, основанная на концепции жизненный цикл продукта:

  1. Постановка целей
  2. Творчество
  3. Издательский
  4. Продвижение
  5. Поддержание
  6. Уход на пенсию

Семь этапов

Боб Дойл[16] предлагает семь этапов жизненного цикла веб-контента:

  1. Организация
  2. Творчество
  3. Место хранения
  4. Рабочий процесс
  5. Управление версиями
  6. Издательский
  7. Архивы

Дойл рассуждает о семи стадиях, основанных на словах психолога. Джордж А. Миллер знаменитое магическое число «семь плюс-минус два» ограничение на обработку информации человеком. Он отмечает, что это всего лишь предложение и что нужно «добавить или вычесть пару своих любимых».

Управление, а не рабочий процесс

В статье 2005 года Woods[17] обратились к управлению жизненным циклом контента. В его модели есть категории проблем, которые нужно решить, а не простой путь от колыбели до могилы. Он пишет, что большинство вопросов по управлению контентом попадают в одну из следующих категорий:

  • Миграция устаревшего контента
  • Рекомендации по шаблону
  • Создание нового контента
  • Изменение и повторное использование контента
  • Управление версиями и откат сайта
  • Ротация контента и конец пути
  • Мониторинг прогресса, управление для успеха

В последнее время, Кристина Халворсон с юмором предложил 15 дискретных шагов в жизненном цикле веб-контента: аудит, анализ, стратегия, категоризация, структура, создание, пересмотр, пересмотр, пересмотр, одобрение, пометка, форматирование, публикация, обновление, архивирование.[18]

Роль технологий

Управление корпоративным контентом как бизнес стратегия может включать управление веб-контентом:

При интеграции с системой ECM, WCM позволяет организациям автоматизировать полный жизненный цикл веб-контента. Как только новый контент будет разработан, система гарантирует, что он будет запущен именно в тот момент, когда это было запланировано, а не на минуту раньше. При указании запланированных выпусков и сроков действия контент публикуется и удаляется из Интернета в соответствии с рекомендациями, требованиями и даже правилами.

— Дженкинс (2004)[2]

А система управления веб-контентом может поддерживать и улучшать определенные процессы благодаря автоматизации, в том числе управление документами, шаблоны, и рабочий процесс управление. Однако отсутствие четко определенных ролей и управления процессами значительно снизит эффективность любой технологии, предназначенной для расширения / улучшения процесса публикации в целом.

Роль управления информацией

Управление информацией описывает «организацию и контроль структуры, обработки и доставки информации».[19] Цель управление жизненным циклом информации заключается в использовании политик, операций и инфраструктуры для управления информацией на протяжении всего срока ее полезного использования. Однако предприятиям сложно управлять своими данными и информацией.[20][21][22]

Отсутствующий этап во всех основных источниках - это организация информации, ее структурирование, где это возможно, например, использование XML или RDF, что позволяет добавлять произвольные метаданные ко всем информационным элементам. Это секрет, который менеджеры по знаниям описывают как превращение простых данных или информации в знания. Он позволяет извлекать информацию разными способами и использовать ее повторно или использовать гораздо больше.

— Дойл (2005)[16]

С помощью семантическая разметка в процессе публикации является частью семантическая публикация. Тим-Бернерс Ли оригинальное видение Семантическая сеть еще предстоит реализовать, но многие проекты в различных областях ведутся исследования.

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ Бернерс-Ли, Т .; Хендлер, Дж. (2001). «Публикация в семантической сети». Природа. 410 (6832): 1023–4. Дои:10.1038/35074206. PMID  11323639.
  2. ^ а б Дженкинс, Том; Глейзер, Дэвид; Шапер, Хартмут (2004). Технология управления корпоративным контентом: что нужно знать. Ватерлоо, Онтарио, Канада: Open Text Corporation. п. 300. ISBN  0-9730662-5-3.
  3. ^ Бернерс-Ли, Т .; Хендлер, Дж. (2001). «Публикация в семантической сети». Природа. 410 (6832): 1023–4. Дои:10.1038/35074206. PMID  11323639.
  4. ^ Филлипс, Линдси (2018). Жизненный цикл цифрового актива. Brandfolder.
  5. ^ Маккивер, Сьюзен (2003). «Понимание систем управления веб-контентом: эволюция, жизненный цикл и рынок». Промышленный менеджмент и системы данных. MCB UP Ltd. 103 (9): 686–692. Дои:10.1108/02635570310506106. ISSN  0263-5577.
  6. ^ Бойко, Боб (2004). Библия управления контентом (2-е изд.). Хобокен, Нью-Джерси: Уайли. п. 1176. ISBN  0-7645-7371-3.
  7. ^ "Плакат о возможностях управления контентом". Metatorial Services, Inc. Получено 20 июля 2010.
  8. ^ Макговерн, Джерри; Нортон, Роб (2001). Критическое содержание. Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: FT Press. п. 256. ISBN  0-273-65604-X.
  9. ^ Хакос, Джоанн (2002). Управление контентом для динамической веб-доставки. Хобокен, Нью-Джерси: Уайли. п. 432. ISBN  0-471-08586-3.
  10. ^ Рокли, Энн (2002). Управление корпоративным контентом: унифицированная контентная стратегия. Чтение, Массачусетс: New Riders Press. п. 592. ISBN  0-7357-1306-5.
  11. ^ «Что такое единая контентная стратегия?». Группа Rockley. Получено 20 июля 2010.
  12. ^ Накано, Рассел (2002). Управление веб-контентом: совместный подход. Бостон: Эддисон Уэсли Профессионал. стр.222. ISBN  0-201-65782-1.
  13. ^ «Жизненный цикл веб-контента». Правительство штата, Виктория, Австралия. Ноябрь 2005 г.. Получено 29 июн 2010.
  14. ^ "Что такое ECM?". AIIM. Получено 20 июля 2010.
  15. ^ а б "Плакат жизненного цикла CM". Специалисты по управлению контентом. Получено 20 июля 2010.
  16. ^ а б Боб Дойл (сентябрь 2005 г.). «Семь этапов жизненного цикла CM». EcontentMag.com. Получено 20 июля 2010.
  17. ^ Рэнди Вудс (сентябрь 2005 г.). «Определение модели управления контентом». Получено 22 июля 2010.
  18. ^ Халворсон, Кристина (2009). Контентная стратегия для Интернета. Чтение, Массачусетс: New Riders Press. п. 192. ISBN  978-0-321-62006-4.
  19. ^ "Что такое управление информацией?". AIIM. Получено 24 июля 2010.
  20. ^ Аарон Зорнес (май – июнь 2010 г.). «10 ключевых тенденций в MDM». Управление информацией. Получено 23 июля 2010.
  21. ^ Хелен Д'Антони (1 августа 2001 г.). «Компании борются с классификацией данных». Информационная неделя. Получено 23 июля 2010.
  22. ^ Лэдли, Джон (2010). Заставить управление корпоративной информацией (EIM) работать на бизнес: руководство по пониманию информации как актива. Берлингтон, Массачусетс: Морган Кауфманн. п. 552. ISBN  978-0-12-375695-4.

дальнейшее чтение

внешние ссылки