Преобразование общественных услуг - Transforming Community Services
Преобразование общественных услуг была программа в Английский NHS которая действовала с 2008 года на национальном уровне и продолжалась во время реализации Закон о здравоохранении и социальном обеспечении 2012 г.. Хотя риторика программы была о повышении качества общественных услуг[1] реальность в основном касалась структурных изменений.[2]
Общественные службы в Англии нелегко вписывались в модель NHS, разработанную в рамках Закон о национальной службе здравоохранения и социальной помощи 1990 года и неоднократно реорганизовывались. Когда трасты первичной медико-санитарной помощи Были созданы большинство автономных общественных трастов NHS, которые были распущены и переданы PCT - иногда в процессе их разделения. Это оставило PCT в положении как ввода в эксплуатацию, так и предоставления услуг. Программа «Преобразование общественных услуг» побудила РСТ отказаться от своих общественных услуг.
В некоторых районах общественные услуги были переданы трестам больниц неотложной помощи или трестам психического здоровья. Девятнадцать отдельно стоящих общественные фонды здравоохранения были созданы до 2012 года. в некоторых областях предоставление услуг было перенесено в частный сектор. Услуги в Суррее были переданы Virgin Healthcare.[3] В соответствии с Найджел Эдвардс «Чиновники произвели сильное впечатление, что они были бы счастливы, если бы весь персонал общественных работ был исключен из платежной ведомости NHS, и для этого были внесены изменения в политику».[4]
В других областях сотрудникам NHS было рекомендовано создать общественная компания в надежде, что, если бы они принадлежали медсестрам и терапевтам, которые руководят услугами, эти организации были бы более творческими и гибкими. Фрэнсис Мод похвалил Включение здравоохранения, очень небольшая CIC в Лестере, в своем выступлении в декабре 2014 года говорила, что компания может предоставлять услуги дешевле и проще, чем NHS. Он рассказал, как инклюзия помогла бездомному с язвами на ногах, который отказывался лечь в больницу, потому что он не мог позволить себе поместить свою собаку в будку, в то время как он тем самым выписывал «чек на 200 фунтов стерлингов или любой другой стоимости вакцинации собаки. и поместить в питомники ".[5] По словам Мод, фирма сказала: «На самом деле, если бы мы все еще работали в NHS, мы никогда не смогли бы сделать это без бесконечного процесса, бюрократии и аудита, из какого бюджета он исходит, и как мы это учитываем, и он никогда не было ».[6]
Предложения о переводе служб из NHS не всегда приветствовались пациентами или персоналом. В Глостершире предложения о создании социального предприятия были отклонены после Судебный пересмотр привезен пациентом при поддержке кампании с участием как общественности, так и персонала.[7]
Рекомендации
- ^ «Преобразование общественных услуг». Национальный архив. Департамент здравоохранения. Архивировано из оригинал 3 мая 2012 г.. Получено 26 декабря 2014.
- ^ Эдвардс, Найджел (13 февраля 2014 г.). «Преобразование общественных услуг: учимся на предыдущих ошибках». Kings Fund. Получено 26 декабря 2014.
- ^ «Virgin Care будет управлять услугами здравоохранения в Суррее». Новости BBC. 30 марта 2012 г.. Получено 26 декабря 2014.
- ^ Эдвардс, Найджел (13 февраля 2014 г.). «Преобразование общественных услуг: учимся на предыдущих ошибках». Kings Fund. Получено 26 декабря 2014.
- ^ «Уроки Великобритании: зачем государственным служащим нужно пространство, чтобы терпеть неудачу». Мандарин. 18 декабря 2014 г.. Получено 23 декабря 2014.
- ^ «Тори Фрэнсис Мод говорит, что реформы NHS зависят от включения частных фирм». Хранитель. 22 декабря 2014 г.. Получено 23 декабря 2014.
- ^ «Общественные службы Глостершира остаются в NHS». Журнал службы здравоохранения. 16 октября 2012 г.. Получено 26 декабря 2014.