Готовность к технологиям - Technology readiness
Готовность к технологиям относится к склонности людей принимать и использовать новые технологии для достижения целей в семейной жизни и на работе. Конструкцию можно рассматривать как общее состояние ума, являющееся результатом гештальта психических стимулов и ингибиторов, которые в совокупности определяют предрасположенность человека к использованию новых технологий.[1]
В Индекс технологической готовности (TRI), представленный А. Парасураманом в 2000 году, состоит из 36 атрибутов, которые измеряют конструкт и его компоненты. Оптимизированная и обновленная версия с 16 атрибутами, «TRI 2.0», была представлена Парасураманом и Колби в 2015 году. [2]. Модель технологической готовности отличается от хорошо известных моделей принятия, таких как Модель принятия технологии (TAM) в том смысле, что TRI измеряет убеждения человека в отношении передовых технологий в целом, в то время как модель TAM измеряет принятие конкретной технологии.[3][4] Готовность к технологиям - это многомерное психографический построить, предлагая способ сегментировать потребителей на основе лежащих в их основе положительных и отрицательных технологических убеждений.
Готовность к технологиям имеет четыре основных аспекта[5]:
- оптимизм, положительный взгляд на технологии и вера в то, что они предлагают людям повышенный контроль, гибкость и эффективность
- новаторство, стремление быть пионером в области технологий и идейным лидером
- дискомфорт, ощущаемое отсутствие контроля над технологиями и чувство подавленности ими
- незащищенность, недоверие к технологиям и скептицизм относительно их работоспособности.
В то время как оптимизм и новаторство способствуют технологической готовности, дискомфорт и незащищенность являются тормозящими факторами. Модель отражает тот парадокс, что люди могут одновременно придерживаться как положительных, так и отрицательных убеждений.
Индекс технологической готовности был признан предсказателем внедрения инновационных технологий, и результаты, которые он дает в определенном контексте, приравниваются к различным стратегиям, которые могут применяться к передовым продуктам или услугам.[6] Он часто используется в исследованиях для определения общей инновационности населения и / или в качестве регулирующей переменной в более полной модели, объясняющей принятие технологии. Инструменты TRI и TRI 2.0 защищены авторским правом, и академические исследователи могут бесплатно лицензировать их, связавшись с авторами для получения разрешения.
Рекомендации
- ^ Парасураман, А. (2000). «Индекс готовности к технологиям (TRI) - многопозиционная шкала для измерения готовности к внедрению новых технологий». Журнал сервисных исследований. 2 (4): 307–320. Дои:10.1177/109467050024001.
- ^ «Обновленная и оптимизированная технологическая готовность: TRI 2.0, А. Парасураман и Чарльз Л. Колби, Журнал исследований услуг, том 18: 1, страницы 59-74.
- ^ Учебник по индексу технологической готовностиУчебник по индексу технологий
- ^ «Что такое индекс технологической готовности». igi-global.com. Получено 31 января 2016.
- ^ Маркетинг, готовый к использованию технологий: как и почему ваши клиенты принимают технологии, А. Парасураман и Чарльз Л. Колби, The Free Press, 2001
- ^ Электронные услуги: новые направления в теории и практике, Роланд Раст и П.К. Каннан, страницы 25-44, M.E. Sharpe, 2002.
 | Этот социология -связанная статья является заглушка. Вы можете помочь Википедии расширяя это. |