StepChange - StepChange

StepChange Debt Charity
CCCSlogo.png
Основан1993
ОсновательВик Уэр, Малкольм Херлстон
Обслуживаемая площадь
объединенное Королевство
УслугиКонсультации по вопросам долга и поддержка
Сотрудники
1,500
Интернет сайтшаг.org
Ранее назывался
Консультации по потребительскому кредитованию

StepChange Debt Charity, ранее Консультации по потребительскому кредитованию (CCCS),[1] торговое название Фонд кредитного консультирования, и является благотворительной организацией, работающей в объединенное Королевство. Организация предлагает бесплатные консультации по вопросам долга и управления капиталом, с ней можно связаться по бесплатному телефону горячей линии.[2] или онлайн через StepChange Debt Remedy, его онлайн-инструмент для консультирования по вопросам долга.[3] В 2017 году около 620 тысяч человек обратились за помощью в благотворительный фонд.[4] Благотворительная организация также проводит кампании по изменению политики и практики, из-за которых люди оказываются в ловушке проблемных долгов.

Его нынешний председатель Джон Гриффит-Джонс,[5] заменяя сэра Гектор Сантс в январе 2019 года. Исполнительным директором благотворительной организации является Фил Эндрю, сменивший Майка О'Коннора в ноябре 2017 года.[6] В 2018 году благотворительная организация приступила к реализации амбициозного четырехлетнего плана по удвоению количества людей, которым она помогает, и разработке новых услуг. Эти изменения происходят в свете обзора Wyman о финансировании долговых рекомендаций.[7]

История

Благотворительная организация была основана в 1993 году, когда Vic Ware OBE и Малкольм Херлстон представили в Великобритании Консультационную службу по потребительскому кредитованию через пилотную схему, основанную на Лидс.[8][9]

Внедрение телефонных консультаций по долгам оказалось успешным, и благотворительность расширилась в конце 1990-х - начале 2000-х годов.

В последние годы благотворительность продолжала расти. В 2007 году он создал некоммерческую индивидуальное добровольное соглашение служба[10] а в 2010 году запустили бесплатный выпуск акций консультационная служба.[нужна цитата ]

5 ноября 2012 года благотворительная организация была переименована в StepChange Debt Charity.[11][12]

В 2017 году с благотворительной организацией обратились почти 620 000 человек, обратившихся за помощью, и было проведено более 357 000 подробных консультаций по вопросам долга.[13] В 2018 году благотворительная организация приступила к реализации четырехлетней стратегии по удвоению количества людей, которым была оказана помощь, к 2022 году, включая разработку более ранних служб вмешательства наряду с существующими службами.

Политика работы

Помимо предоставления консультаций, организация также проводит кампанию за изменения, направленные на сокращение случаев возникновения проблемной задолженности, и успешно работала с другими благотворительными организациями, чтобы повлиять на правительство, чтобы ввести в действие схему отсрочки выплаты долга «Передышка».[14] Другая кампания работает по овердрафтам, кредитным картам и дорогостоящим кредитам[15] привел к изменениям в политике по сравнению с Управление финансового поведения, а благотворительная организация продолжает настаивать на реформе законодательства о судебных приставах.

Локации

Головной офис благотворительной организации находится в г. Лидс, Англия. Также есть центры в английских муниципалитетах Ньюкасл, Бирмингем, Честер, и Галифакс, Крупнейший город Шотландии Глазго, и валлийская столица Кардифф. У благотворительной организации также есть офис в г. Лондон. С ноября 2015 года благотворительный фонд также оказывает помощь людям в Республика Ирландия.[16]

Финансирование

StepChange Debt Charity финансируется в основном за счет добровольных пожертвований кредиторов,[17] и работает с более чем 900 партнерскими организациями.[18] В 2017 году благотворительная организация получила доход в размере 53,2 млн фунтов стерлингов, а операционные расходы - 52,8 млн фунтов стерлингов, в том числе инвестиции в размере 1,4 млн фунтов стерлингов в преобразование ИТ в рамках постоянной инвестиционной программы, направленной на обеспечение перспективности деятельности благотворительной организации и улучшение ее возможностей.[19]

Рекомендации

  1. ^ Мейсон, Таня (12 октября 2012 г.). «Долговой благотворительный фонд CCCS будет переименован в StepChange». Получено 7 ноября 2012.
  2. ^ http://www.timesonline.co.uk/tol/money/borrowing/article7112903.ece
  3. ^ Бесплатная консультация по долгам онлайн за 20 минут | StepChange Debt Remedy (CCCS)
  4. ^ «Статистика и тенденции личного долга Великобритании за 2017 г .: StepChange».
  5. ^ Управляющие попечителями благотворительной организации StepChange
  6. ^ StepChange объявляют нового генерального директора
  7. ^ «Обзор Питера Ваймана по предоставлению консультационного финансирования за 2018 год» (PDF).
  8. ^ Палата общин - Казначейство - Письменные доказательства
  9. ^ http://www.mmc.gov.uk/inquiries/completed/2006/storecard/pdf/initial_subs_consumers_fcc.pdf
  10. ^ CCCS (Консультационная служба по потребительским кредитам) | StepChange
  11. ^ Долговой благотворительный фонд CCCS будет переименован в StepChange
  12. ^ StepChange Debt Charity - новое название Консультации по потребительскому кредитованию
  13. ^ «Статистика и тенденции личного долга Великобритании за 2017 г .: StepChange».
  14. ^ «Схема дыхательного пространства: ответ на запрос доказательств» (PDF).
  15. ^ «FCA публикует результаты проверки кредитоспособности».
  16. ^ StepChange Debt Charity Ireland запускается в ноябре
  17. ^ Наш подход | StepChange Debt Charity (CCCS) - британская благотворительная организация по оказанию помощи в долгах
  18. ^ С кем мы работаем - наши партнеры
  19. ^ «Годовой отчет и финансовая отчетность за 2017 год».

внешняя ссылка