Аутсорсинг тестирования программного обеспечения - Software testing outsourcing

Аутсорсинг тестирования программного обеспечения тестирование программного обеспечения, проводимое независимой компанией или группой людей, не участвующих непосредственно в процессе разработка программного обеспечения.

Тестирование программного обеспечения является важным этапом разработки программного обеспечения, однако для большинства организаций оно часто рассматривается как непрофильная деятельность. Аутсорсинг позволяет организациям сосредоточиться на своей основной деятельности по разработке, в то время как внешние эксперты по тестированию программного обеспечения выполняют работу по независимой проверке. Это предлагает множество бизнес-преимуществ, в том числе независимую оценку, ведущую к повышению уверенности в доставке, сокращению времени вывода продукта на рынок, меньшим инвестициям в инфраструктуру, предсказуемому качеству программного обеспечения, сокращению сроков и увеличению времени для сосредоточения на разработке.

Аутсорсинг тестирования программного обеспечения может быть в разных формах:

  • Полный аутсорсинг, инсорсинг или удаленный инсорсинг всего процесса тестирования (стратегия, планирование, выполнение и завершение), часто называемый услугой управляемого тестирования или выделенными группами тестирования.
  • Предоставление дополнительных ресурсов для крупных проектов
  • Одноразовый тест, часто связанный с нагрузочным, стресс-тестированием или тестированием производительности
  • Бета-приемочное тестирование пользователей. Использование специализированных фокус-групп, координируемых внешней организацией

Аутсорсинг тестирования программного обеспечения используется, когда у компании нет внутренних ресурсов или возможностей для удовлетворения потребностей в тестировании. Аутсорсинг может быть предоставлен организациям, обладающим опытом во многих областях, включая тестирование программного обеспечения для работы в Интернете, мобильных устройств, печати или даже работы с факсом. Испытательные компании могут предоставлять услуги аутсорсинга в стране происхождения бизнеса или на многих других наземных или офшорных площадках. Партнер по тестированию может означать кого-то в том же городе или другом городе по всей стране. Это также может означать береговой, но из сельской местности. Прибрежные варианты расположены в том же часовом поясе, но более дешевые рынки, такие как Мексика, в то время как оффшорные испытания обычно проводятся в таких странах, как Карибский бассейн, Украина и Индия.

  • Береговое тестирование - компании, занимающиеся тестированием программного обеспечения, базируются в США и обычно включают Канаду. Оншор часто относится к вашей родной стране.
  • Офшорное тестирование - компании по тестированию программного обеспечения в стране, отличной от вашей страны.
  • Побережье - компании по тестированию программного обеспечения, расположенные за пределами своей страны, но в том же или аналогичном часовом поясе.

Оффшорное тестирование программного обеспечения считается более идеальным, когда цена является ключевым фактором и когда задача достаточно проста для менее опытных сотрудников с ограниченным руководством. Оффшор также является более распространенным выбором, когда возможна тесная координация и совпадение часовых поясов не является препятствием. Если тестирование более сложное и требует целенаправленной координации и частого взаимодействия с внутренними командами, береговые услуги будут более критичными. Безопасность и культурное соответствие также являются важными факторами, которые чаще всего удовлетворяет оншорный партнер.

Плюсы аутсорсинга тестирования программного обеспечения:

Информация под рукой: Живая информация из первых рук на протяжении всего процесса.

Личное общение: позволяет вовремя обнаруживать возникающие проблемы и эффективно решать проблемы.

Эффективная коммуникация: При отсутствии разницы во времени и расстоянии или культурных различий внутри команд почти не бывает недопонимания.

Эффективность по времени: Модель работы в реальном времени без задержек по часовым поясам обеспечивает эффективность.

Увеличенное время выхода на рынок: Исходя из всего вышесказанного, скорость вывода на рынок гарантирована.

Плюсы офшорного аутсорсинга тестирования программного обеспечения:

  • Лучший выбор для долгосрочных проектов: Результаты типичны, но не доказаны.
  • Низкие затраты: Стоимость ИТ-проектов может быть дешевле, если их передать на аутсорсинг в страны с низкими затратами на рабочую силу.
  • Круглосуточная поддержка: Обычно офшорные тестовые компании предлагают услуги поддержки 24/7.
  • Быстрая масштабируемость: Доступ к большому пулу ресурсов с возможностью быстрой тестовой активации.

Гибрид: тестирование программного обеспечения на аутсорсинге в офшоре в исполнении с удалением на суше

Некоторые компании предлагают локальное руководство проекта для наблюдения за командой, привлеченной на аутсорсинг.

Преимущества модели тестирования с привлечением внешних источников и офшорами

  • При правильном использовании эта модель может гарантировать, что работа над проектом будет выполняться каждую минуту из 24 часов.
  • Прямое взаимодействие с клиентом помогает улучшить общение, а также улучшает деловые отношения.
  • Рентабельность - оффшорные команды обходятся дешевле, чем создание всей команды QA на месте.
  • Учитывайте разницу в часовых поясах и соответственно управляйте ожиданиями.

Ведущие города мирового аутсорсинга

По данным Tholons Global Services - Top 50,[1] в 2009 г. ведущими признанными и развивающимися городами аутсорсинга в сфере тестирования были:

  1. Бангалор, Индия
  2. Себу, Филиппины
  3. Шанхай, Китай
  4. Пекин, Китай
  5. Краков, Польша
  6. Хошимин, Вьетнам

Вьетнамский аутсорсинг

Вьетнам стал крупным игроком в области аутсорсинга программного обеспечения. Способность Хошимина удовлетворять потребности клиентов в масштабах и возможностях, его развивающаяся бизнес-среда, стабильность страны в политических и трудовых условиях, растущее число англоговорящих и высокий уровень обслуживания делают его привлекательным для иностранных интересов.[2]

Индустрия программного обеспечения Вьетнама в течение последних 10 лет поддерживала годовые темпы роста 30-50%.[нужна цитата ] С 2002 по 2013 год выручка индустрии программного обеспечения увеличилась почти до 3 миллиардов долларов США, а индустрии оборудования - 36,8 миллиарда долларов США.[нужна цитата ] Многие вьетнамские предприятия получили международные сертификаты (CMM) на разработку программного обеспечения.[3]

Согласно Global Services Location Index 2017 В. Кирни, Вьетнам занимает шестое место на мировом рынке аутсорсинга программного обеспечения. Позиция Вьетнама в индексе этого года отражает его растущую популярность Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO). Ее отрасль BPO заработала 2 миллиарда долларов США в 2015 году и ежегодно росла на 20-25% в последнее десятилетие.[4]

Аргентина аутсорсинг

Индустрия программного обеспечения Аргентины за последнее десятилетие пережила экспоненциальный рост, позиционируя себя как одно из стратегических направлений экономической деятельности в стране. Поскольку Аргентина всего на час опережает восточное побережье Северной Америки, общение происходит в режиме реального времени. Интернет-культура и индустрия Аргентины являются одними из лучших, уровень проникновения Facebook в Аргентине занимает 3-е место в мире, а страна имеет самый высокий уровень проникновения смартфонов в Латинской Америке (24%).[5] Возможно, одним из самых удивительных фактов является то, что доля Интернета в валовом национальном продукте Аргентины (2,2%) занимает 10-е место в мире.[6]

использованная литература

  1. ^ Вашиштха, Авинаш; Хан, Имрана (октябрь 2009 г.). «Топ-50 новых глобальных городов аутсорсинга: исследование глобальных ценностей услуг» (PDF). Получено 13 декабря, 2017.
  2. ^ «Программный аутсорсинг: восстановление и разработка». Корпорация LogiGear. 20 января 2011 г.. Получено 13 декабря, 2017.
  3. ^ Грин, Уилл (9 декабря 2014 г.). «IT-услуги Вьетнама поднимаются по цепочке добавленной стоимости». Forbes Media LLC. Получено 13 декабря, 2017.
  4. ^ "Прочтите @ATKearney: Расширение влияния автоматизации". www.atkearney.com. Получено 2018-10-18.
  5. ^ "Аргентина". New Media Trend Watch. 17 декабря 2008 г. Архивировано с оригинал 21 февраля 2009 г.
  6. ^ "Интернет-апортара за 24,700 миллионов долларов в ПБИ в Аргентине в 2016 году" (на испанском). 3 мая 2012 г. В архиве из оригинала 5 мая 2012 г.