Единый неэкстренный номер - Single non-emergency number

В телекоммуникации, а единый неэкстренный номер или же SNEN это телефонная служба или телефон доверия используются различными организациями для предоставления или подключения вызывающего абонента к услуге, когда немедленный или высокоприоритетный ответ и ответ не требуется.

Он похож на телефонный номер службы экстренной помощи в том смысле, что он короткий, запоминающийся и соединяет вызывающего абонента с необходимой ему услугой.

Использует

В рамках Европейского Союза Гармонизированная служба социальной ценности существуют специальные SNEN для связи с организациями, которые помогают нуждающимся, например116117 для оказания экстренной медицинской помощи (медицинская помощь, не опасная для жизни); 116000 для недостающие люди; 116111 для защиты детей (NSPCC в Великобритании); и 116123 для личных кризисов (Самаритяне в Великобритании). 116006 используется как телефон доверия для жертв преступлений.[1][2]

В Великобритании единые номера неэкстренной помощи используются местными советами, полицией и Национальный центр здоровья. 101 для связи с местной полицией в Великобритании и 111 для линии здравоохранения NHS в Англии. 105 используется для связи с местными сетевыми компаниями по вопросам отключения электроэнергии и обновлений по вопросам снабжения.[3]

В США и Канаде несколько услуг предоставляются в рамках Код N11 система, которая предоставляет восемь различных услуг.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Ofcom | Ofcom делает доступными два новых номера телефона доверия 116». Consumers.ofcom.org.uk. 2010-10-01. Архивировано из оригинал на 2014-02-22. Получено 2014-04-29.
  2. ^ «введение дополнительных номеров с префиксом 116 (Закон Европейского Союза)». 2009-12-03. Получено 2014-05-18.
  3. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2016-09-11. Получено 2016-09-01.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)

внешняя ссылка