Телекоммуникации Samsung - Samsung Telecommunications

Телекоммуникации Samsung
Раньше
Телекоммуникационная сеть
Разделение
ПромышленностьТелекоммуникации
Основан1923; 97 лет назад (1923) (как телекоммуникационная сеть)
Сеул, Южная Корея
Штаб-квартира
Сувон
,
Южная Корея
Ключевые люди
Чхве Ги Сон (Президент )
Донг Джин Ко (Исполнительный директор )[1]
ПродуктыТелекоммуникационное оборудование
Сетевое оборудование
Мобильные телефоны
Портативные компьютеры
ДоходУвеличение $95 Миллиард доллар США (2017)
Увеличение $70 Миллиард доллар США (2017)
ВладелецSamsung
Количество работников
325,000
РодительSamsung Electronics
(1977 – настоящее время)
Интернет сайтПотребитель Samsung

Мобильный отдел Samsung является одним из пяти подразделений внутри Samsung Electronics, принадлежащих к Группа Самсунг, и состоит из подразделения мобильной связи, подразделения телекоммуникационных систем, компьютерного подразделения, бизнес-группы MP3, центра мобильных решений и центра исследований и разработок в области телекоммуникаций. Телекоммуникационный бизнес производит полный спектр продукции от мобильные и другие мобильные устройства, такие как MP3 игроки и ноутбук компьютеры в инфраструктуру телекоммуникационной сети. Штаб-квартира находится в г. Сувон, Южная Корея.

В 2007 году бизнес-подразделение Samsung Mobile Division показало рост более чем на 40% и стало вторым по величине производителем мобильных устройств в мире.[2] Его рыночная доля составила 14% в 4 квартале 2007 года, увеличившись с 11,3% в 4 квартале 2006 года.[3] В конце ноября 2011 года Samsung продала более 300 миллионов мобильных устройств, что было вторым после Nokia с 300,6 миллионами мобильных устройств, проданных за первые три квартала 2011 года.[4] По состоянию на 3 квартал 2012 года Samsung является крупнейшим производителем устройств, работающих под управлением Google с Android с долей рынка 46%.[5]

19 августа 2016 года компания Samsung официально выпустила свой Samsung Galaxy Note 7. 2 сентября 2016 г. Samsung объявила о добровольном отзыв и прилагается к новой программе обмена, после того, как многочисленные отчеты показали, что новый Samsung Galaxy Note 7 лопнул и взорвался. 10 октября 2016 года в ответ на новые инциденты Samsung объявила, что снова приостанавливает продажу Galaxy Note 7 и отозвать все устройства по всему миру. На следующий день Samsung также объявила, что навсегда прекратит выпуск Galaxy Note 7 и прекратит его производство.

По состоянию на 7 октября комментарии бывших экспертов CSPC появились после начала расследования вышеупомянутого инцидента.[требуется разъяснение ]

В иске, поданном в окружной суд США в Калифорнии, предполагается, что технические сбои выходят за рамки Galaxy Note 7 и что Samsung «предпочла скрыть проблему от общественности, несмотря на то, что знает предсказуемый и предсказуемый риск того, что телефон может перегреться, загореться и уничтожить изнутри, что может привести к серьезным повреждениям или травмам ».

Отзыв существенно повлиял на бизнес Samsung в третьем квартале 2016 года: компания прогнозировала, что ее операционная прибыль снизится на 33% по сравнению с предыдущим кварталом. Credit Suisse Аналитики подсчитали, что Samsung потеряет не менее 17 миллиардов долларов дохода от производства и отзыва Galaxy Note 7.[нужна цитата ]

История телекоммуникационного бизнеса

Начальный этап (1977–1993)

В 1977 г. Samsung Electronics запустил сеть электросвязи, а в 1983 году инициировал ее мобильный телекоммуникационный бизнес в надежде, что это станет двигателем будущего роста компании. В 1986 году компания Samsung смогла выпустить свой первый встраиваемый автомобильный телефон SC-100, но из-за низкого качества это не удалось. Несмотря на неудачный результат, Ки Тэ Ли, тогдашний руководитель группы разработчиков беспроводной связи, решил остаться в мобильном бизнесе. Он попросил компанию купить десять Motorola мобильные телефоны для сравнительный анализ. После 2 лет исследований и разработок компания Samsung разработала свой первый мобильный телефон (или «ручной телефон» в Корее) SH-100 в 1988 году. Это был первый мобильный телефон, который был разработан и произведен в Корее. Но отношение к мобильным устройствам было очень низким, и хотя Samsung каждый год представляла новые модели, каждая модель продавалась только по одной-две тысячи единиц.

Время перемен (1993–1996)

В 1993 году было решено, что команда разработчиков должна сосредоточиться на улучшении связи из-за особого горного рельефа Корея. Они нашли оптимальную длину антенны мобильного телефона и разработали метод использования золота для соединения точки между антенной и цепями связи, что значительно снизило сопротивление и обеспечило более стабильную волновую проводимость. Они также разработали программное обеспечение для поиска волн, которое было специально разработано для топографии Кореи.

Другое событие дало толчок развитию бизнеса мобильных телефонов Samsung. 4 июня 1993 г. Аль Альмонте, тогдашний председатель Samsung Group во время встречи с высшим руководством Samsung в Токио получил отчет о «менеджмента и дизайна» Этот отчет пришел в шок председатель Ли, и заставили его пересмотреть свои усилия по совершенствованию системы компании по управлению качеством, которое он упорно трудился на укрепление, так как он стал председателем в 1987 году .

7 июня 1993 г. в г. Франкфурт, Ли собрал 200 Samsung руководителей и указали на все проблемы, которые Samsung имел и подчеркнул, что Samsung потребовался перелом и объявил о новой инициативе руководства «Samsung New Management». «Новое руководство» также обратилось к бизнесу мобильных телефонов, и председатель Ли поставил перед подразделением ультиматум: «Производить мобильные телефоны, сопоставимые с Motorola к 1994 г. или Samsung откажется от бизнеса мобильных телефонов ".

В ноябре 1993 года команда разработчиков наконец представила новую модель SH-700. Эта модель была весьма примечательной. Он весил меньше, чем любые другие модели компании, дизайн был компактным, а качество значительно улучшилось по сравнению с предыдущими моделями. Каждый произведенный продукт тестировался поштучно, чтобы гарантировать безупречное качество. Телефоны с какими-либо дефектами сжигались открыто для всеобщего обозрения. (Сгоревшие продукты стоили 15 миллиардов вон, или 188 миллионов долларов). Церемония сожжения укоренила девиз «Качество - это гордость», суть нового менеджмента, в сознании каждого сотрудника. В октябре 1994 года был представлен SH-770 под торговой маркой Anycall. Это было результатом усилий маркетинговой команды по созданию бренда. Модель была модернизированной версией SH-700 с некоторыми изменениями в дизайне и улучшением качества продукции. Samsung ожидал, что брендинг изменит восприятие клиентами Самсунг мобильный телефон и завоевать их доверие. Начались агрессивные маркетинговые кампании.

На начальном этапе важнейшей целью маркетинговой стратегии компании было сломать предвзятое мнение клиентов о том, что Самсунг телефон будет хуже Motorola. Чтобы продвигать эту идею качества, Samsung разработал слоган «Сильный в уникальной корейской топографии». В результате всех обширных маркетинговых усилий доля корейского рынка Samsung мобильных телефонов выросла с 25,8 процента в октябре 1994 года до 51,5 процента в августе 1995 года. За тот же период Motorola доля рынка упала с 52,5 процента до 42,1 процента.

Эпоха CDMA (1996–1998)

Samsung разработала свой первый CDMA мобильный телефон в марте 1996 года, что совпало с запуском услуги CDMA. Первый цифровой телефон, SCH-100, был очень легким и тонким, а также позволял четкую голосовую связь. Вскоре Samsung стала лидером в Служба личных коммуникаций (ПК ) рынок. Он сотрудничал с KTFreetel и Hansol PCS предоставить телефоны PCS. Его первый телефон PCS, SCH-1100, вышел на рынок с инновационными функциями, включая легкий корпус, увеличенное время автономной работы и способность улавливать нежные звуки. Дизайн был нацелен на молодое поколение, потому что молодое поколение стало большой и растущей клиентской базой. Он также изменил свою стратегию маркетинговых коммуникаций. Для рынка сотовой связи CDMA особое внимание было уделено новым функциям телефона, например функции распознавания голоса. Для рынка PCS компания придумала новый слоган «Сильный в небольших звуках», чтобы подчеркнуть способность мобильного телефона улавливать нежные звуки.

К концу 1997 года, через год после первого запуска услуги CDMA; Samsung достигла 57% доли рынка сотовой связи CDMA и 58% рынка сотовой связи. ПК рынок. Кроме того, в апреле 1997 года было продано один миллион телефонов CDMA.

Мировой рынок и эпоха GSM (с 1998 г.)

Samsung сделала свой первый набег на мировой рынок в 1996 году, когда экспортировала ПК телефоны для Спринт, американец CDMA перевозчик. Sprint подписал контракт на 600 миллионов долларов с Samsung, под которым Samsung предоставит свои ПК телефоны в Sprint на три года под совместным названием Спринт-Самсунг. После этого Samsung расширилась до Гонконга (Хучинсон, CDMA) в 1997 году, и Бразилия (ТЕЛЕСП и ТЕЛЕРЖ, CDMA) в 1998 году. После успешного экспорта в Бразилия, Samsung построила предприятие по производству мобильных телефонов в Бразилии в 1998 году в надежде выйти на рынок Латинской Америки.

В 1999 году, Samsung на долю мирового рынка CDMA приходилось более 50%. Однако мировой рынок CDMA был намного меньше, чем GSM рынок, на который приходится 70% всего мирового рынка мобильной связи. Более того, внутренний рынок приближался к насыщению, а конкуренция обострялась.

Таким образом, чтобы добиться дальнейшего роста, Samsung пришлось проникнуть в GSM рынок.

Первый GSM-телефон, проданный с логотипом Samsung.
Samsung SGH-100 - первый GSM-телефон, проданный с логотипом Samsung и сделанный Dancall

Первой моделью GSM с логотипом Samsung стала SGH-100 европейской компании. Dancall (Дания). Первой собственной моделью GSM была SGH-200, которая была сделана для европейских клиентов. Но это было не так хорошо, как у компании. CDMA Телефон. Было сложно преодолеть высокий входной барьер, который тогда составляла «большая тройка». Nokia, Motorola, и Ericsson строили годами. Следующие несколько моделей компании также не привлекли европейцев. Команда разработчиков поняла, что простое изменение схемы не сработает на европейском рынке. Таким образом, было решено более внимательно присмотреться к точке зрения заказчика. Они обнаружили, что европейцы предпочитают геометрические, сбалансированные и простые конструкции. Используя эту информацию, Samsung приняла «простой» в качестве концепции дизайна, а затем разработала новый дизайн, соответствующий вкусам европейцев.

SGH-600 родился в сентябре 1998 года. Чтобы продать эту модель, Samsung изменил свой стратегия выхода на рынок приняв высококлассную стратегию. Samsung нужно было уйти от своего имиджа низкого уровня. Компания полагала, что ее новый мобильный телефон с утонченным дизайном и выдающейся функциональностью поможет ей в этом. Samsung дважды удостоен награды «Лучший производитель» Mobile News Awards, награда, которая ранее была вручена Nokia и Ericsson.

Один из новых телефонов Samsung.
Мобильный телефон Samsung S3500. Один из телефонов, в которых используется новая система нумерации моделей.

Samsung представила свой первый мобильный телефон в Индии в 2004 году. В 2008 году телекоммуникационный бизнес Samsung Electronics объявил о своей новой бизнес-стратегии, ориентированной на потребителей и маркетинг. Samsung Мобильные телефоны делятся на 6 основных категорий: Style, Infotainment, Multimedia, Connected, Essential и Business.

SGH-P250 и SGH-J165 были последними моделями телефонов, проданными по всему миру, за пределами Северной Америки, которые использовали исходную систему нумерации моделей. GT-S7330 был первой моделью мобильного телефона, в которой использовалась новая система нумерации.[6]

Финансовая информация

В первом квартале 2008 года Samsung отгрузила 46,3 миллиона мобильных телефонов.[7] Продажи Samsung Telecommunications за тот же квартал составили 6,65 трлн вон, что составляет 32% продаж Samsung Electronics. Рост в основном объясняется постоянным ростом развивающихся рынков при слабом спросе на развитых рынках. В течение 2007 года количество отгруженных единиц постоянно росло: 1 квартал 2007 года - 34,8, 2 квартал 2007 года - 37,4, 3 квартал 2007 года - 42,6, 4 квартал 2007 года - 46,3. В 2007 году прибыль составила 23,8 трлн вон, а чистая прибыль достигла 2,7 трлн вон.

Выделите продукты

Мобильные телефоны

Samsung Голубая Земля (Samsung S7550 ) мобильный телефон включает солнечная панель на задней панели телефона.[8]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Познакомьтесь с генеральным директором».
  2. ^ Зиглер, Крис (13 июля 2007 г.). "Samsung обходит Motorola, занимает второе место на рынке". Получено 27 мая 2009.
  3. ^ «Nokia занимает 40% мирового рынка мобильной связи». 24 января 2008 г.. Получено 27 мая 2009.
  4. ^ «Кусая по пятам Nokia, продажи устройств Samsung в 2011 году превысили 300 миллионов». 12 декабря 2011 г.
  5. ^ http://www.androidauthority.com/samsung-double-market-share-141585/
  6. ^ Ли, Бун-Янг; Ли Сын Чжу (май 2004 г.). «Практический пример бизнеса мобильных телефонов Samsung». СЕРИЯ РАБОЧИХ ДОКУМЕНТОВ KDI SCHOOL. Школа государственной политики и управления KDI. Архивировано из оригинал 16 сентября 2015 г.. Получено 20 марта 2015.
  7. ^ «Мобильные продажи помогают Samsung получать прибыль». Новости BBC. 25 апреля 2008 г.. Получено 27 мая 2009.
  8. ^ Уилсон, Марк (12 февраля 2009 г.). «Телефон Samsung Blue Earth: питание от солнечных батарей, сделанный из воды». Получено 27 мая 2009.

внешняя ссылка