Мобильное взаимодействие - Mobile interaction

Устройство мобильного телефона

Мобильное взаимодействие это исследование взаимодействия мобильных пользователей с компьютерами. Мобильное взаимодействие - это аспект взаимодействие человека с компьютером они появились, когда компьютеры стали достаточно маленькими, чтобы их можно было использовать с мобильных устройств, примерно в 1990-х годах.

Мобильные устройства являются неотъемлемой частью повседневной жизни людей. Люди используют мобильные телефоны, КПК, и портативные медиаплееры почти всюду. Эти устройства являются первыми по-настоящему повсеместными устройствами взаимодействия, которые в настоящее время используются для огромного количества услуг и приложений.[1] Мобильные устройства влияют на то, как люди взаимодействуют, обмениваются данными и общаются с другими. Они становятся все более разнообразными и сложными, в них появляются новые парадигмы взаимодействия, модальности, формы и цели (например, электронные книги, портативные медиаплееры, портативные игровые консоли ). Сильные отличительные факторы, которые отличают мобильные устройства от традиционных персональных компьютеров (например, настольные компьютеры ), являются их повсеместным использованием, обычными небольшими размерами и смешанными модальностями взаимодействия.[2]

История мобильного взаимодействия включает в себя разные тенденции дизайна. Шесть основных тенденций дизайна: портативность, миниатюризация, возможность подключения, конвергенция, расхождение, и программное обеспечение (Программы). Основная причина этих тенденций - понимание требований и потребностей мобильных пользователей, что является основной целью мобильного взаимодействия. Мобильное взаимодействие - это мультидисциплинарная область, в которую вносят свой вклад различные академические предметы. Основными дисциплинами мобильного взаимодействия являются: психология, Информатика, социология, дизайн, и информационные системы. Процесс проектирования мобильного взаимодействия включает три основных вида деятельности: понимание пользователей, разработка прототипов и оценка.

История

Историю мобильного взаимодействия можно разделить на несколько эпох или волн, каждая из которых характеризуется определенной технологической направленностью, тенденциями дизайна взаимодействия и приводит к фундаментальным изменениям в дизайне и использовании мобильных устройств. Хотя они и не являются строго последовательными, они дают хороший обзор наследия, на котором построены текущие исследования и разработки в области мобильных вычислений.[3]

  1. Портативность
    Одной из первых работ в области мобильного взаимодействия стала концепция Dynabook к Алан Кей в 1968 году. Однако в то время не было необходимого оборудования для построения такой системы. Когда первый ноутбуки были построены в начале 1980-х, они рассматривались как транспортабельные. настольные компьютеры.
  2. Миниатюризация
    К началу 1990-х годов было представлено много типов портативных устройств, таких как маркированные карманный компьютер компьютеры, цифровые органайзеры или персональные цифровые помощники (КПК).
  3. Связь
    К 1973 г. Мартин Купер работал над Motorola разработал концепцию портативного мобильного телефона, которая позже, к 1983 году, привела к появлению первого коммерческого мобильного телефона под названием DynaTAC 8000X.
    яблоко iPhone
  4. Конвергенция
    В эту эпоху различные типы специализированных мобильных устройств начали превращаться в новые типы гибридных устройств, в первую очередь с разными форм-факторами и конструкциями взаимодействия. В 1992 г. был выпущен первый прибор такой техники "смартфоны "был представлен. Первый смартфон IBM Саймон и он использовался для телефонных звонков, календарей, адресов, заметок, электронной почты, факса и игр.
  5. Расхождение
    В течение 2000-х годов начала распространяться тенденция к использованию одной функции для множества устройств. основная идея расхождения заключается в том, что специализированные инструменты облегчают оптимизацию функциональности с течением времени и расширение возможностей использования. Самым известным устройством этой эпохи был Apple iPod на 2001 г.
  6. Программы
    В 2007 г. Apple Inc. представил первый действительно «умный» сотовый телефон; то iPhone. Это было конвергентное мобильное устройство с различными функциями. Самым важным является то, что он представляет собой существенное переосмысление дизайна мобильных взаимодействий и ряд заметных вариантов дизайна взаимодействия. Менее чем за десять лет Apple Inc. продаст более одного миллиарда iPhone.[3]

Цели

С развитием обоих программного обеспечения и оборудования на мобильных устройствах, пользователи становятся более требовательными к пользовательский интерфейс которые обеспечивают функциональность и приятный Пользовательский опыт. Цель исследований мобильного взаимодействия - понять потребности и потребности мобильных пользователей. По сравнению со стационарными устройствами мобильные устройства имеют особые, часто ограниченные требования к вводу и выводу. Часто упоминаемая цель - преодолеть ограничения мобильных устройств. Однако использование особых возможностей мобильного использования также можно рассматривать как центральную цель.

Задействованные дисциплины

Мобильное взаимодействие - это мультидисциплинарная область, в которой участвуют различные академические предметы. Это отражение сложной природы взаимодействия человека с компьютерной системой. Сюда входят такие факторы, как понимание пользователя и задачи, которую пользователь хочет выполнить с системой, понимание инструментов проектирования, программные пакеты которые необходимы для этого, и понимание инструментов разработки программного обеспечения. Ниже перечислены основные дисциплины, связанные с мобильным взаимодействием:[4]

1. Психология

Многие методы исследования и методы оценки системы, используемые в настоящее время в исследованиях взаимодействия человека с компьютером, заимствованы из психология. Так же, как и показатели отношения, показатели эффективности, которые используются в исследованиях мобильного взаимодействия человека и компьютера, происходят из области экспериментальная психология. Понимание пользователей и их потребностей является ключевым аспектом при разработке мобильных систем, устройств и приложений, чтобы ими было легко и приятно пользоваться. Индивидуальные характеристики пользователя, такие как возраст или физические недостатки личности, такие как слепота, влияют на производительность пользователей, когда они используют мобильные приложения и системы, и эти индивидуальные различия также могут повлиять на отношение людей к мобильной службе или устройству, с которым они взаимодействуют. Например, исследование 2020 года показало, что пользователи смартфонов инициировали 89% взаимодействий со своими телефонами, и только 11% взаимодействий были вызваны уведомлением.[5]

2. Информатика

Информатика (вместе с программная инженерия ) отвечает за предоставление программных инструментов для разработки интерфейсов, необходимых пользователям для взаимодействия с системой. К ним относятся инструменты разработки программного обеспечения.

3. Социология

Социологи работающие в этой области несут ответственность за рассмотрение социально технический аспекты взаимодействия человека с компьютером. Они приносят методы и техники из социальные науки (например, обсервационные исследования, этнография), которые можно использовать при разработке и оценке мобильных устройств и приложений.

4. Дизайн

Люди, работающие в этой области, озабочены тем, чтобы дизайн макет интерфейса (например, цвета, расположение текста или графики на экране КПК). Это важная область исследования взаимодействия мобильного человека с компьютером из-за ограниченного пространства экрана, доступного для большинства мобильных устройств. Следовательно, крайне важно, чтобы службы и приложения отражали это ограничение за счет уменьшения сложности информации, чтобы соответствовать параметрам мобильного устройства, без потери какого-либо существенного контента.

5. Информационные системы

Люди, которые работают в информационные системы заинтересованы в изучении того, как люди взаимодействуют с информацией и технологиями в организационном, управленческом и деловом контексте. В организационном контексте специалисты по информационным системам и исследователи заинтересованы в том, чтобы узнать, как мобильные технологии и мобильные приложения могут быть использованы для повышения эффективности повседневной деятельности организации.

Дизайн мобильного взаимодействия

Дизайн мобильного взаимодействия является частью дизайна взаимодействия, который в значительной степени ориентирован на удовлетворение потребностей и желаний большинства людей, которые будут использовать продукт.[6] Процессы в дизайне мобильного взаимодействия представлены в следующих основных видах деятельности:[7]

  1. Понимание пользователей - иметь представление о возможностях и ограничениях людей; получение богатой картины того, что составляет детали их жизни, того, что они делают и используют.
  2. Разработка прототипов - представление предлагаемого дизайна взаимодействия таким образом, чтобы его можно было продемонстрировать, изменить и обсудить.
  3. Оценка - каждый прототип - это ступенька к следующему, лучшему, изысканному дизайну. Методы оценки выявляют сильные и слабые стороны дизайна, но также могут побудить команду предложить совершенно другой подход, отказавшись от текущего направления дизайн-мышления в пользу радикального подхода.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Циммерманн, Андреас; Хенце, Нильс; Ригетти, Ксавьер; Рукцио, Энрико (2009). Мобильное взаимодействие с реальным миром. MobileHCI'09, Артикул 106. CiteSeerX  10.1.1.177.2166. Дои:10.1145/1613858.1613980. ISBN  978-1-60558-281-8.
  2. ^ а б Кьельдсков, Джеспер (2014). Мобильные взаимодействия в контексте: дизайнерский путь к цифровой экологии. Морган и Клейпул. ISBN  9781627052269.
  3. ^ С любовью, Стив (2005). Понимание мобильного взаимодействия человека и компьютера. Баттерворт-Хайнеманн. ISBN  9780750663526.
  4. ^ Хейнгартнер, Дуглас (24 ноября 2020 г.). «Исследование показало, что пользователи, а не уведомления, инициируют 89% взаимодействий со смартфоном». PsychNewsDaily. Получено 2020-11-25.
  5. ^ Купер, Алан; Рейманн, Роберт; Кронин, Дэйв (2007). О Face 3: Основы интерактивного дизайна. Индианаполис, Индиана: Wiley. п. 610. ISBN  978-0-470-08411-3.
  6. ^ Джонс, Мэтт; Марсден, Гэри (2006). Дизайн мобильного взаимодействия. Wiley & Sons. ISBN  978-0-4700-9089-3.

дальнейшее чтение

  • Бертини, Энрико; Кали, Андреа; Катарчи, Тициана; Габриэлли, Сильвия; Кимани, Стивен (2005). «Адаптация на основе взаимодействия для устройств с маленьким экраном». Пользовательское моделирование, Конспект лекций по информатике. Springer Berlin / Heidelberg. ISBN  978-3-5402-7885-6.
  • Тарасевич, Питер (2003). «Разработка приложений для мобильной коммерции». Коммуникации ACM. ISSN 0001-0782.
  • Родунер, Кристоф (2006). «Мобильный телефон как универсальное устройство взаимодействия - есть ли ограничения?». MobileHCI 2006 Семинар по мобильному взаимодействию с реальным миром (MIRW).
  • Хинкли, Кен; Пирс, Джефф; Синклер, Майк; Хорвиц, Эрик (2000). «Сенсорные методы для мобильного взаимодействия». Симпозиум по программному обеспечению и технологии пользовательского интерфейса, CHI Letters 2 (2), стр. 91–100. ISBN  1-58113-212-3.

внешняя ссылка