Дориан Шайнин - Dorian Shainin

Дориан Шайнин
Dorian.gif
Родился(1914-09-26)26 сентября 1914 г.
Сан-Франциско, Калифорния
Умер7 января 2000 г.(2000-01-07) (85 лет)
Манчестер, Коннектикут
НациональностьАмериканец
Альма-матерМассачусетский Институт Технологий
ИзвестенКрасный X
НаградыВ Американское общество качества Премия Брамбо (1951), Медаль Эдвардса (1969), Премия Юджина Л. Гранта (1981) и Медаль Шухарта (1989)
Научная карьера
ПоляТехника надежности, Приемочный отбор
УчрежденияОбъединенная авиастроительная корпорация, Grumman Aerospace, Шайнин ООО
ВлиянияРональд Фишер, Джон Тьюки, Валодди Вейбулл

Дориан Шайнин (26 сентября 1914 г. - 7 января 2000 г.) был американским консультантом по качеству, инженером по воздухоплаванию, писателем и профессором колледжа, наиболее известным своим вкладом в области решения промышленных проблем, надежности продукции и инженерии качества, в частности создания и разработки. концепции "Red X".[1]

Шайнин (произносится как ШАЙ-нин), основатель компании по решению технических проблем Shainin LLC, отвечает за разработку более 20 методов статистического инжиниринга, которые стали ядром «Системы Шайнина» для повышения качества и надежности.[2]

На протяжении всей своей жизни Дориан Шайнин работал над улучшением качества и надежности целого ряда продуктов, включая бумагу, печать, текстиль, резину, ядерную энергию, самолеты, автомобили, кассетные деки, космические корабли, электрические лампочки и одноразовые подгузники,[3] с клиентами, представляющими более 200 различных отраслей, начиная от Министерство обороны США, Rolls-Royce Ltd. и Exxon к Polaroid, Hewlett Packard, AT&T и Ford Motor. Всего Шайнин проконсультировал более 800 компаний, 43 из которых были в числе Fortune 100.[4]

Ранние годы

Дориан Шайнин родился в Сан-Франциско 26 сентября 1914 года. Он вырос в Сан-Франциско, Шанхае и Нью-Йорке. Он присутствовал Средняя школа Эразмус Холла в Бруклине, Нью-Йорк.[5]

Ранняя карьера

После получения степени в области авиационной техники в Массачусетский Институт Технологий (MIT) в 1936 году Шайнин стал инженером-конструктором в Hamilton Standard Division Объединенной авиастроительной корпорации (ныне United Technologies Corporation ).[6]

В 1939 году промышленность США начала сосредотачиваться на военных усилиях, и Шайнин стал координатором лицензиата, ответственным за помощь новым лицензиатам Hamilton Standard в решении проблем. К концу войны Шайнин отвечал за качество и надежность в компании Hamilton Standard, получив национальное признание за свое изобретение графика партии Hamilton Standard.[7]

Участок

Lot Plot - это статистический метод приемочной выборки, разработанный Дорианом Шайниным в 1940-х годах. Этот статистический метод использует графический анализ переменных данных выборки, чтобы определить, следует ли принять партию, состоящую из потенциально неисправных частей, или отложить ее для 100% проверки.[8]

Уолтер А. Шухарт Разработка контрольных диаграмм продемонстрировала применение статистических методов в производстве и проиллюстрировала эффективность графического представления и анализа. Шайнин включил эти концепции в свою разработку Lot Plot.[9]

В 1946 году Шайнин смог продемонстрировать Бюро аэронавтики ВМФ тот участок участка оказался более эффективным, чем 100% проверка. После этого ВМФ согласился сделать Земельный участок стандартом. Вскоре Lot Plot стал стандартом во многих отраслях.[10]

Воспользовавшись советом друга и наставника Джозеф М. Джуран, Шайнин обратился в мир консалтинга. В 1952 году Шайнин присоединился к Rath & Strong, Inc., консалтинговой фирме по вопросам управления, расположенной в Лексингтоне, штат Массачусетс, в должности старшего вице-президента.[11]

Красный Х и Парето

Разработка Шайниным концепции «Red X» возникла из его ассоциации с Джозеф Джуран. В 1940-х Джуран придумал и популяризировал понятие «жизненно важного немногого и тривиального множества», также известного как «Принцип Парето», признав неравномерное влияние проблем на эффективность бизнеса как то же явление, что и Вильфредо Парето заметил в отношении распределение богатства.[12] Как предположил Джуран, «я наблюдал (как и многие другие до меня), что дефекты качества неодинаковы по частоте, т. Е. Когда длинный список дефектов был расположен в порядке частоты, относительное небольшое количество дефектов составляло основную часть дефектности ".[13]

В 1950-х годах Шайнин признал, что принцип Парето может быть эффективно применен к решению вариационных задач. Шайнин пришел к выводу, что среди тысяч переменных, которые могут вызвать изменение значения результата, одна причинно-следственная связь должна быть сильнее других. Шайнин назвал эту первопричину «Большой красный Икс».[14] и продемонстрировали, что причина может существовать как взаимодействие между независимыми переменными. Эффект Red X затем усиливается законом квадратного корня из суммы квадратов, тем самым изолируя первопричину.

Шайнин утверждал, что его применение статистических методов было более рентабельным и простым, чем Методы Тагучи. Чтобы определить «красный крестик», Шайнин менял пары деталей между исправным и неисправным оборудованием до тех пор, пока не будет обнаружена одна деталь, ответственная за отказ. Шайнин утверждал, что часто он мог найти основную неисправную деталь в десятке парных свопов.[15]

Политика Шайнина «разговаривать с частями» была основным отличительным фактором, который отличал его методы от методов Тагучи. В классическом или тагучи ДОЭ (Дизайн экспериментов ) инженеры проводят мозговой штурм, чтобы сформировать гипотезы относительно возможных причин проблемы. Методы Шайнина откладывают этот теоретический шаг, требуя сначала диагностики причин с помощью одного или нескольких из четырех методов генерации подсказок, предназначенных для определения посредством эмпирического тестирования фактических рассматриваемых частей, первопричины или «красного X».[16]

В 1940-х годах однокурсник и друг из Массачусетского технологического института Леонард Седер разработал Многовариантная диаграмма, графический метод дисперсионного анализа. Шайнин был одним из первых, кто применил этот метод, обнаружив, что с помощью многомерных диаграмм он может быстро найти первопричину проблемы.[17] Многовариантные диаграммы также сыграли важную роль в разработке Шайниным концепции Red X.[18]

Влияния

Среди статистиков и математиков, которые повлияли на мышление Шайнина, были Рональд Фишер, Джон Тьюки, и Валодди Вейбулл.

Методы конвергенции Шайнина позволяют сократить количество возможностей Red X до нескольких вариантов. Рональд Фишер Статистически спланированные эксперименты затем выделят Красный X, выявив потенциальные взаимодействия, при этом подтвердив идентичность Красного X со статистической достоверностью.[19]

Джон Тьюки, сторонник простых статистических методов, был еще одним влиянием Шайнина. В результате работы Тьюки Шайнин разработал простой подтверждающий тест, известный как «Тест шести пакетов». Тесты Six Pack были известны тем, что были намного проще, чем t-тесты, непараметрический и имея базовый набор правил. Шайнин развил эту работу в дисперсионный анализ, или ANOVA, позволяющий проводить непараметрический анализ полной факторные эксперименты.[20]

Как и в случае с многовариантными таблицами седера, Валодди Вейбулл теперь известен непрерывное распределение вероятностей очаровал Шайнина. Распределение Вейбулла, наряду с опытом Шайнина в Hamilton Standard, заложили основу, которая в конечном итоге стала системой Шайнина для обеспечения надежности продукции.[21] Эта система использовалась при разработке Лунного модуля Груммана, а также Дженерал Моторс 'начальное производство их антиблокировочной (ABS) тормозной системы.

НАСА / Аполлон-13

В 60-е годы Шайнин работал на Grumman Aerospace в качестве консультанта по надежности для НАСА с Лунный модуль Аполлона. Для обеспечения статистического запаса прочности Шайнин разработал совершенно новый подход к оценке надежности, который был применен к эмпирическим испытаниям компонентов и систем прототипа лунного модуля Grumman.[22]Подход Шайнина к тестированию надежности имел решающее значение для заявки Grumman на разработку лунного модуля. Эффективность его подхода была продемонстрирована нулевым количеством отказов в одиннадцати пилотируемых миссиях, шесть из которых включали высадки на Луну. Когда командный модуль стал непригодным для проживания во время сбоя Аполлон-13 Лунный модуль стал спасательной шлюпкой, которая доставила астронавтов Аполлона-13 на лунную орбиту и обратно на Землю.[23]

За годы работы Шайнин консультантом по надежности Пратт и Уитни Самолет, он работал над водородно-кислородным топливным элементом, который питал экологическую поддержку Apollo в дополнение к RL-10 криогенный жидкостный ракетный двигатель. RL-10 вскоре стал самым надежным космическим двигателем Америки, в какой-то момент зафиксировав 128 воспламенений в космосе без единой поломки.[24]

Дальнейшие вклады

В течение 38 лет Шайнин работал консультантом по статистике медицинского персонала в Детской больнице Ньюингтона в Коннектикуте. Здесь Шайнин смог адаптировать свои методы к проблемам, связанным с этиология недугов, особенно среди детей-инвалидов.[25]

С 1950 по 1983 год Шайнин работал на факультете Университет Коннектикута, где он создал и провел программу непрерывного образования для людей, работающих в промышленности.[26]

В 1987 году Шайнин еще больше усовершенствовал свой подход к предотвращению проблем, представив двигатель Detroit Diesel Series 60. Методика Шайнина «Испытания датчика перенапряжения» выявила недостатки конструкции на ранних этапах процесса разработки двигателя, что позволило внести улучшения до окончательного проектирования.[27]

Боб Гэлвин помогал Шайнин в его усилиях по повышению качества Motorola в течение 1980-х гг. В результате работы Гальвина Motorola получила первый Национальная награда Малкольма Болдриджа за качество в 1989 г.[28]

Проработав много лет в редакционно-техническом консультативном совете Качественный, журнал Хичкока, издаваемый Американская радиовещательная компания, Шайнин также был назначен в редколлегию журнала Качественная инженерия, журнал для Американское общество качества (ASQ).

Шайнин является автором или соавтором восьми книг, в том числе «Управление персоналом в производственной среде» (Wm. C. Brown Co.), «Справочник инструментальных инженеров» (McGraw-Hill), «Справочник по промышленной инженерии» (McGraw- Hill), «Справочник по контролю качества» (McGraw-Hill), «Новые инструменты принятия решений для менеджеров» (Harvard University Press), «Справочник по производству, планированию и оценке» (McGraw-Hill) и «Статистика в действии». "[29]

Награды и отличия

В 1952 г. Шайнин, сотрудник Американское общество качества получил награду ASQ Brumbaugh Award - за лучший вклад в промышленность за тот год - в ответ на свою статью «План участка».[30] Шайнин также получил медаль ASQ Edwards за «лучший вклад в управление контролем качества» в 1970 году. В 1982 году он получил премию ASQ Eugene L. Grant Award за свои образовательные программы. Шайнин также получил медаль Шюарта ASQ, став первым человеком, выигравшим все четыре престижные медали ASQ. В Институт консультантов по менеджменту назначил Шайнина Сертифицированным консультантом по менеджменту, а Американская арбитражная ассоциация назначил его в коллегию арбитров. Шайнин был дополнительно избран «Академиком» Международной Академии Качества, а в 1996 году ASQ сделал Шайнина 15-м почетным членом. В конце концов, Шайнин был удостоен награды ASQ с созданием медали Дориана Шайнина в 2004 году.[31]

Цитаты

«Моя особая техника заключается в том, чтобы сказать людям:« Давайте перестанем гадать. Вместо этого давайте найдем ключи - источники знаний, которые иначе у вас просто не было бы »».[32]
–Дориан Шайнин

«Поговорите с деталями; они умнее инженеров».[33]–Дориан Шайнин

Основные моменты разработки инструмента Shainin[34]
1946Участок (Шайнин)
1948Мониторинг службы надежности (Шайнин)
1952Предварительный контроль (Шайнин / Перселл / Картер / Саттертуэйт)
1956Компонентный поиск (Шайнин)
Около 1958 г.Операция Поиск (Шайнин)
Около 1960 г.Допуск параллелограмма (Шайнина)
1964Тестирование на перенапряжение (Шайнин)
1968B vs C (Шайнин)
1971Парные сравнения (Шайнин)
1972Изоплот (Шайнин / Поллард)
1973Поиск переменных (Шайнин)
1976Рандомизированное секвенирование (Шайнин)
примерно 1976Устойчивое предельное преобразование (Шайнин)
1977Ранговый порядок ANOVA (Шайнин)
1988Система повышения качества Шайнина (Шайнин)

Рекомендации

  1. ^ Ингл, Суд, В поисках совершенства: как создавать / поддерживать / улучшать качество, Прентис-Холл, 1985, стр. 47, ISBN  0-13-467556-8
  2. ^ IPC Business Press, Качество сегодня: технология измерения и контроля, IPC Industrial Press, 1994, стр. 25
  3. ^ Rath & Strong Management Consultants, из этого выпуска, Harvard Business Review, 1957 г., "Дориан Шайнин" В архиве 16 октября 2006 г. Wayback Machine
  4. ^ Бхоте, Кеки, The Power of Ultimate Six SIGMA, Amacom, New York, 2003, стр. 15, ISBN  0-8144-0759-5
  5. ^ Американские мужчины и женщины науки: физические и биологические науки, Bowker, 1986, стр. 643, ISBN  0-8352-2228-4
  6. ^ ASQ, 18 декабря 2007 г.,«Дориан Шайнин: профессиональный подход к решению проблем»
  7. ^ Грант, Юджин Лодевик, Статистический контроль качества, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1964, стр. 444
  8. ^ Джонстон, Дадли, Статистические методы контроля качества, Прентис-Холл, 1957, стр. 621-624.
  9. ^ Грант, Юджин Лодевик, Ливенворт, Ричард С., Статистический контроль качества, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1988, стр. 574-575, ISBN  0-07-024117-1
  10. ^ Американская статистическая ассоциация (ASA), Журнал Американской статистической ассоциации, Американская статистическая ассоциация, 1954, стр. 341
  11. ^ Карманное руководство по шести сигмам Rath & Strong, Rath & Strong: новое исправленное издание, Rath & Strong, Incorporated, Aon Consulting, 2006 г., стр. 10, ISBN  0-9746328-7-2
  12. ^ Стивенс, Кеннет С., Джуран, Качество и век совершенствования, Американское общество качества, 2004 г., стр. 188, ISBN  0-87389-635-1
  13. ^ Джуран, Дж. М., "Принцип Непарето; Mea Culpa"
  14. ^ Винас, Тоня, Промышленная неделя, 1 ноября 2003 г. «Лучшие Лрактики - Охота за Red X» В архиве 25 мая 2011 г. Wayback Machine
  15. ^ Мэйн, Джереми, Ланган, Патрисия А., 18 августа 1986 г., «Под чарами гуру качества» Журнал Fortune, стр. 22-23.
  16. ^ Бхоте, Кеки, Качество мирового уровня: использование дизайна экспериментов для его реализации, 2-е издание, 2000 г., Amacom, New York, стр. 79-82 ISBN  0-8144-0427-8
  17. ^ Травер, Роберт В., Производственные решения для обеспечения стабильного качества и надежности, 1995, Amacom, New York, p. 7, ISBN  0-8144-0271-2
  18. ^ Ланган, Патриция А., 1986, «Под чарами гуру качества», журнал FORTUNE, 18 августа, с. 23
  19. ^ Бхоте, Кеки Р., Абсолютные Шесть Сигм: Превосходство качества - для всего бизнеса, Amacom, 2001, с. 176, ISBN  0-8144-0677-7
  20. ^ Слипер, Эндрю Д., Дизайн для статистики шести сигм, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 2005, стр. 79, ISBN  0-07-145162-5
  21. ^ Картер, A.D.S., Механическая надежность, Wiley, 1986, стр. 156-157, ISBN  0-470-20694-2
  22. ^ ASQ, Весна, 2000 г., «Шайнинская печать качества», стр. 9
  23. ^ Шайнин, Дориан, Надежность: Управление программой надежности. "Продукты выхлопа двигателя лунного модуля Аполлона". Science 166, 1969, стр. 733-38.
  24. ^ Сайт Шайнина
  25. ^ Обеспечение качества и бизнес-стандарты Elsmar Cove, "Дориан Шайнин"[постоянная мертвая ссылка ]
  26. ^ Институт инженеров по электротехнике и электронике, Операции IEEE по промышленности и общим приложениям, IEEE, 1965, стр. 87
  27. ^ Логотетис, Н., 1990, Перспективы подхода Шайнина к экспериментальному дизайну для улучшения качества, Международная организация по качеству и надежности, п. 197
  28. ^ Rath & Strong, Руководство Rath & Strong по руководству по шести сигмам, Wiley, 1-е издание, 2003 г., стр. 2
  29. ^ ASQ, 18 декабря 2007 г., «Дориан Шайнин: профессиональный подход к решению проблем»
  30. ^ Rath & Strong Management Consultants, из этого выпуска, Harvard Business Review, 1957 г., "Дориан Шайнин" В архиве 16 октября 2006 г. Wayback Machine
  31. ^ ASQ, 18 декабря 2007 г., «Дориан Шайнин: профессиональный подход к решению проблем»
  32. ^ Качество, сентябрь 1982 г., «Беседа с Дорианом», стр. 15
  33. ^ Бхоте, Кеки, Качество мирового уровня: использование дизайна экспериментов, чтобы это произошло, 2-е издание, 2000 г., Amacom, Нью-Йорк, стр. 94 ISBN  0814404278
  34. ^ Стаматис, Д. Х., Техническое руководство TQM, CRC Press, 1997, стр. 240-241. ISBN  0-8247-0083-X

Список используемой литературы

Распечатать

  • Ачесон, Дж. Дункан, Контроль качества и промышленная статистика, 5-е изд., Хоумвуд, Иллинойс, Ричард Д. Ирвин, Inc., 1986.
  • Американские мужчины и женщины науки: физические и биологические науки, Bowker, 1986, стр. 643, ISBN  0-8352-2228-4
  • Американское общество инженеров-производителей инструментов / Шайнин, Дориан (соавтор), Справочник инженеров-инструментальщиков, McGraw-Hill, 1949.
  • Американская статистическая ассоциация (ASA), Журнал Американской статистической ассоциации, Американская статистическая ассоциация, 1954, стр. 341
  • Бхоте, Кеки, Сила Ultimate Six SIGMA, Amacom, Нью-Йорк, 2003, стр. 15, ISBN  0-8144-0759-5
  • Бхоте, Кеки, Абсолютные шесть сигм: Превосходство качества для всего бизнеса, Amacom, Нью-Йорк, 2001, стр. 176, ISBN  0-8144-0677-7
  • Бхоте, Кеки, Качество мирового уровня: использование плана экспериментов, чтобы это произошло, 2-е издание, 2000 г., Amacom, Нью-Йорк, стр. 79–82, 94–99 ISBN  0-8144-0427-8
  • Берск, Джон Ф. и Чепмен, Эдвард К., Новые инструменты принятия решений для менеджеров; Математическое программирование как помощник в решении бизнес-задач, Издательство Гарвардского университета, 1968.
  • Картер, A.D.S., Механическая надежность, Wiley, 1986, стр. 156–157, ISBN  0-470-20694-2
  • Кауден, Дадли Джонстон, Статистические методы контроля качества, Прентис-Холл, 1957, стр. 621–624.
  • Дебинг, Лоуренс М., Контроль качества для инженеров по пластмассам, Reinhold Publishing Co., 1957.
  • Грант, Юджин Лодевик, Ливенворт, Ричард С., Статистический контроль качества, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1988, стр. 444, 574-575, ISBN  0-07-024117-1
  • Ингл, Суд, В поисках совершенства: как создавать / поддерживать / улучшать качество, Прентис-Холл, 1985, стр. 47, ISBN  0-13-467556-8
  • Институт инженеров по электротехнике и электронике, Операции IEEE по промышленности и общим приложениям, IEEE, 1965, стр. 87
  • IPC Business Press, Качество сегодня: технология измерения и контроля, IPC Industrial Press, 1994, стр. 25
  • Джуран, Дж. М., редактор, Справочник по контролю качества, первое издание, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1951, стр. 37–41.
  • Rath & Strong, Руководство Rath & Strong по руководству по шести сигмам, Wiley, 1-е издание, 2003 г., стр. 2., ISBN  0-471-25124-0
  • Rath & Strong, Карманный справочник по шести сигмам Rath & Strong: новое исправленное издание, Rath & Strong, Incorporated, Aon Consulting, 2006 г., стр. 10, ISBN  0-9746328-7-2
  • Шайнин, Дориан, Надежность: Управление программой надежности. "Продукты выхлопа двигателя лунного модуля Аполлона". Science 166, 1969, стр. 733–38.
  • Шайнин, Дориан (пишущий редактор), Справочник по производству, планированию и оценке, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1963, ISBN  0-07-001536-8
  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, "Лучше, чем ортогональные таблицы Тагучи", Международная организация по обеспечению качества и надежности, 1988 г., стр. 4.
  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, «Предварительный контроль в сравнении с диаграммами X&R: непрерывное или немедленное улучшение качества?», «Инженерия качества», 1989, стр. 419-429.
  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, «Статистический контроль процессов», в Справочнике по контролю качества, под ред. Дж. М. Джуран, Ф. Грина, МакГроу-Хилл, 1988, раздел 24.
  • Слипер, Эндрю Д., Дизайн для статистики шести сигм, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 2005, стр. 79, ISBN  0-07-145162-5
  • Стаматис, Д. Х., Руководство по проектированию TQM, CRC Press, 1997, стр. 240–241. ISBN  0-8247-0083-X
  • Стивенс, Кеннет С., Джуран, Качество и век совершенствования, Американское общество качества, 2004 г., стр. 188, ISBN  0-87389-635-1
  • Тодт, Теодор А. и Шайнин, Дориан (отвечающий редактор), Managing Manpower in the Industrial Environment, W.C. Brown Co., 1962 год.
  • Травер, Роберт В., Производственные решения для обеспечения стабильного качества и надежности, 1995, Amacom, New York, p. 7, ISBN  0-8144-0271-2.

Интернет

Периодические издания

  • ASQ, Весна, 2000 г., «Шайнинская печать качества», с. 9.
  • Мэйн, Джереми, Ланган, Патрисия А., 18 августа 1986 г., «Под чарами гуру качества» Журнал Fortune, стр. 22–23.
  • Логотетис, Н., 1990, "Перспектива подхода Шайнина к экспериментальному дизайну для повышения качества", Международная организация по качеству и надежности, стр. 6, 195-202.
  • Приддл, Алиса, 2003 г., «Декан LaSorda Lean Chrysler начинает оставлять свой след», WARD'S AutoWorld, май 2003 г., стр. 32–34.
  • Качество, сентябрь 1982 г., «Беседа с Дорианом», стр. 15–18.
  • Шульц, Уильям, 1992 г., «Статистическая инженерия», Качество, август, 1992 г., стр. 18.

Другие источники

  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, «Анализ экспериментов», Материалы 45-го ежегодного конгресса по качеству, ASQC, 1990, стр. 1071-1077.

внешняя ссылка