Описание ошибки - Description error

А ошибка описания или ошибка выбора является ошибка, а точнее человеческая ошибка, которое происходит, когда человек выполняет правильное действие с неправильным объектом из-за недостаточной спецификации действия, которое привело бы к желаемому результату. Обычно это происходит, когда похожие действия приводят к разным результатам. Типичный пример - панель с рядами одинаковых переключателей, где легко выполнить правильное действие (щелкнуть переключатель) на неправильном переключателе из-за их недостаточной дифференциации.[1]

Эта ошибка может очень дезориентировать и обычно вызывает кратковременную потерю осведомленность о ситуации или автоматизация сюрприз если сразу заметили. Но что еще хуже, если это останется незамеченным, это может вызвать более серьезные проблемы. Таким образом, такие поправки, как четкое выделение выбранного элемента, должны быть сделаны в интерактивный дизайн.

Дональд Норман описывает предмет в своей книге Дизайн повседневных вещей. Там он описывает, как ориентированный на пользователя дизайн может помочь учесть человеческие ограничения, которые могут привести к ошибкам, например ошибкам описания. Джеймс Ризон также освещает эту тему в своей книге. Человеческая ошибка.

использованная литература

  1. ^ Норман, Дональд. «Правила проектирования на основе анализа человеческих ошибок». CiteSeerX  10.1.1.128.7084. Цитировать журнал требует | журнал = (Помогите)