Кларенс Сондерс (бакалейщик) - Clarence Saunders (grocer)

Кларенс Сондерс

Кларенс Сондерс (9 августа 1881 - 14 октября 1953) был американцем бакалейщик кто первым разработал современный Розничные продажи модель самообслуживание. Его идеи оказали огромное влияние на развитие современного искусства. супермаркет. Сондерс большую часть жизни работал над созданием по-настоящему автоматизированного магазина, Piggly Wiggly, Keedoozle, и концепции магазинов Foodelectric.

Ранние годы

Сондерс родился на ферме в Округ Амхерст, Вирджиния, Абраму Уорику и Мэри Грегори. Мать Сондерса умерла, когда ему было пять лет. Аврам служил в Конфедерат армия под Стоунволл Джексон но после войны испытывал финансовые трудности.[1] В 1891 году его отец перевез семью в Округ Монтгомери, Теннесси, где его отец работал разнорабочим и издольщик на плантации рядом Пальмира, Теннесси. Сондерс тоже работал на плантации в раннем детстве. К 11 годам он также работал на лесопилке и в печи для обжига известняка летом и в универсальном магазине во время каникул. Он получил всего два года формального образования в Пальмире, прежде чем полностью бросить школу в 14 лет, чтобы работать полный рабочий день в магазине. В течение следующих пяти лет Сондерс работал по разным профессиям по всему региону, включая продавца, ночного сторожа и рабочего на лесопилке. Признавая необходимость дальнейшего образования для продвижения, Сондерс стал плодовитым читателем и самоучка. В 19 лет Сондерс переехал в Кларксвилл, Теннесси, где он начал работать в оптовые продажи продуктовый бизнес Джона Херста и Джозефа Бойлина, быстро растущий в бизнесе. [2]

В Кларксвилле Сондерс познакомился с Кэролайн Эми Уокер, дочерью известного Иллинойс адвокат. Несмотря на разное прошлое, они поженились 6 октября 1903 года. В следующем году они переехали в Мемфис, Теннесси, где Сондерс стал работать в оптовых бакалейщиках Shanks, Phillips & Co, а также в William Cole Early. Мемфис в этот период процветал - население увеличилось с 33 000 в 1880 году до более 100 000 к моменту прибытия Сондерсов. Мемфис, крупный речной узел и железнодорожный узел между севером и югом, был ключевым дистрибьютором товаров в поселки и города по всему региону, в то время как торговцы хлопком часто выполняли двойную роль, продавая оптовые поставки фермам и плантациям, например, оптом. была одной из крупнейших отраслей в Мемфисе и одной из самых прибыльных.[3]

В феврале 1913 года он создал United Stores, Inc. с 21 розничным покупателем, предоставив Шанксу и Филлипсу контроль над оптовыми закупками и рекламой. Совместно находящийся в собственности United Store был открыт в июне 1914 года. Трое детей Сондерса, Ли, Кларенс-младший и Эми Кэролин, родились в 1903, 1909 и 1912 годах соответственно.[4]:12,15,18,20

Piggly Wiggly

Оригинальный магазин Piggly Wiggly, Мемфис, Теннесси

11 сентября 1916 года Сондерс начал революцию самообслуживания в Соединенных Штатах, открыв первую систему самообслуживания. Piggly Wiggly магазин по адресу 79 Jefferson Street в Мемфис, Теннесси. Сондерс отремонтировал свой United Store, убрав старые столешницы и заменив их характерными турникеты на входе и выходе, а также шкафы, расположенные вдоль непрерывной дорожки, которая заканчивалась кассой, укомплектованной счетным устройством и кассовым аппаратом. 1,125 кв фут Магазин включал в себя передний вестибюль, средний торговый зал с непрерывным проходом и задний склад.[4]:23–24,34

Магазин включен корзины для покупок, фирменные продукты самообслуживания и кассы спереди. Удаление ненужных клерков, создание сложных дисплеев у проходов и перестановка магазина, чтобы заставить покупателей просматривать все товар в непрерывном порядке - это лишь некоторые из характеристик первых магазинов Piggly Wiggly. В магазине было в четыре раза больше товаров, чем обычно можно найти в обычном продуктовом магазине, но в первоначальном магазине не было свежего мяса. Холодильник разделял два прохода, предлагая масло и сыр. В ящиках предлагались фрукты и овощи, а мука и другие сыпучие товары были предварительно упакованы и размещены ближе к концу пути покупателя по проходам. Концепция «Самообслуживания» патент был подан Сондерсом 21 октября 1916 г. и выдан 9 октября 1917 г. как патент № 1,242,872. Затем последовали три новые заявки на патент, включая патент № 1,357,521 на базовый дизайн магазина. Патент № 1,297,405 был подан 5 февраля 1918 года и выдан 18 марта 1919 года, который касался его средств маркировки цен рядом с продуктовыми товарами. Ему также был выдан патент на идею выдавать покупателям распечатанную квитанцию ​​с ленты счетного автомата.[4]:22–33

Затем Сондерс разместил акции Piggly Wiggly на Нью-Йоркская фондовая биржа в феврале 1922 года. В апреле 1922 года компания продала на рынке 50 000 новых акций по цене 43 доллара за штуку.[5]:261[4]:62

В 1921 году было 615 магазинов в 200 городах и 40 штатах. К 1923 году Piggly Wiggly выросла в 1267 магазинов, 667 из которых принадлежали компании, а остальные принадлежали ей. франчайзи. В компании работало 250 человек в Мемфисе. Акции в Piggly Wiggly Stores, Inc. дивиденд 11%.[4]

Успех Piggly Wiggly вдохновил множество подражателей, включая магазины Handy Andy, магазины Helpy Selfy, магазины Mick-or-Mack и Джитни Джунгли, все из которых работают по запатентованным системам.[6]

Патент Сондерса в США на дизайн магазина

Рейд на Уолл-стрит

В начале 1920-х годов Сондерс начал строительство особняка из розового мрамора в Мемфисе. Затем, в начале 1923 года, группа франчайзинговых торговых точек в г. Нью-Йорк не удалось. Merrill Lynch и другие спекулянты на Уолл-стрит попытался медведь рейд из-за стоимости акций Piggly Wiggly, в азартных играх цена упадет. Получив ссуду в размере 10 миллионов долларов от ряда южных банкиров и немного собственных денег, Сондерс ответил угловым, купив большое количество акций Piggly Wiggly в надежде поднять цену. Он ярко заявил о своем намерении в газетных объявлениях. Сондерс покупал акции Piggly Wiggly, пока не получил заказы на 196 000 из 200 000 находящихся в обращении акций. Цена акций компании упала с минимума в 39 долларов в конце 1922 года до 124 долларов к 20 марта 1923 года. Под давлением «медведей» Нью-Йоркская фондовая биржа объявила о существовании «угла» (см. захват рынка ), и дал «медведям» пять дней, а не 24 часа, чтобы доставить закупленные Сондерсом акции. Дополнительное время означало, что «поток акций хлынул из отдаленных точек и дал шортам возможность сбыться».[7]

По словам Джон Брукс, "... в середине августа, когда 1 сентября крайний срок выплаты двух с половиной миллионов долларов по его ссуде смотрел ему в глаза и не имея ничего похожего на эту сумму наличных ни в наличии, ни в перспективе, он ушел в отставку. президентом Piggly Wiggly Stores, Inc., и передал свои активы - акции компании, свои Розовый дворец, а все остальное его имущество - его кредиторы."[5]

Особняк Pink Palace стал первым музеем Мемфиса в 1930 году.[4]:86

Индивидуальные магазины

В 1928 году Сондерс создал сеть продуктовых магазинов Кларенса Сондерса, единственного владельца продуктовой сети My Name Stores, Inc. Сеть, известная широкой публике как магазины для индивидуальных предпринимателей, сначала процветала. Однако в 1930 году сеть обанкротилась. Великая депрессия.[5]:280–281

Футбольная команда Тигры

В конце 1920-х годов, чтобы продвигать свое новейшее продуктовое предприятие, Сондерс основал профессиональную футбольную команду. Полное название команды было Кларенс Сондерс Единственный владелец My Name Tigers, но обычно она называлась просто The Tigers. Тигры играли с профессиональными командами со всей страны, включая Chicago Bears и Грин Бэй Пэкерс. В 1929 году Тигры победили Грин-Бэй Пэкерс 20–6. В 1930 г. Национальная футбольная лига пригласил Тигров присоединиться к их организации, но Сондерс отказался от их предложения. Говорят, что Сондерс распустил свою футбольную команду, потому что он не любил ездить в другие города на выездные игры.[8][4]:116–117

Keedoozle

22 ноября 1935 года Сондерс зафрахтовал прототип автоматизированного магазина. Он назвал его Кидузл, что, по мнению некоторых, означает «ключ делает все», но Сондерс заявил, что он был просто выдуманным, как и Пиггли Виггли.[4]:135

Keedoozle был автоматизированным магазином, похожим на очень большой торговый автомат, или же Автомат. Товары были представлены в виде отдельных единиц, каждая в стеклянном шкафу с замочная скважина под. Покупателям, входящим в магазин, давали ключ которые они поместили в замочную скважину под товарами, которые хотели купить. Требуемое количество определялось количеством раз, когда ключ вставлялся в прорезь. Это действие записало элемент на перфолента в ключе и автоматически переместил элемент через конвейерная лента к передней части магазина. Достигнув выходных ворот в передней части магазина, дежурный расшифровал ленту покупателя и предъявил счет. После оплаты продукты покупателя были доставлены, упакованы и упакованы. Пилотные магазины работали в Мемфисе и Чикаго, но сложная и дорогая система не могла конкурировать с тележки для покупок.[5]:281–282

Сондерс разработал две версии Keedoozle. Первый был в 1937 году, он был заброшен, когда США вошли в состав. Вторая Мировая Война. Сондерс вернулся к этой идее в 1948 году, открыв улучшенную версию. Сондерс продал двенадцать франшиз пересмотренной концепции. В 1949 году он предсказал: «Через пять лет в США будет тысяча кидузлов, продающих товаров на 5 миллиардов долларов».[9]

Foodelectric

Вплоть до своей смерти Сондерс разрабатывал планы по созданию другой автоматической системы магазинов под названием «Foodelectric». Концепция Foodelectric является явным предшественником самообслуживание. Сондерс описал это следующим образом:

Магазин работает так автоматически, что покупатель может сам забрать свои продукты, упаковать их и действовать как собственный кассир. Это устраняет необходимость в оформлении заказа, сокращает накладные расходы и позволяет небольшому персоналу справляться с огромным объемом ... Я могу справиться с объемом в 2 миллиона долларов, имея всего восемь сотрудников.[10]

Центральным изобретением был примитивный компьютер, или «торговый мозг», который был отдан покупателю, который затем бродил среди застекленных предметов в магазине.[11]

Магазин, который должен был быть расположен в двух кварталах от первого магазина Piggly Wiggly в центре Мемфиса, так и не открылся.

Личная жизнь

Кларенс и Кэролин развелись 27 сентября 1928 года, а Кларенс женился на Патриции Хьюстон Бамберг 20 декабря 1928 года.[4]:113

В течение Вторая Мировая Война, Сондерс изготавливал игрушечные вагончики, детские коляски и метлы.[4]:149

Он умер в 1953 году и был похоронен на кладбище Мемфисского парка.[12]

Разное

Сондерс был одним из первых[требуется разъяснение ] использовать газетную рекламу для агитации за политического кандидата, по крайней мере, в Теннесси. Он выступал за Остин Пей, знакомый из родного города, Кларксвилл, Теннесси. Пи выиграл в 1922 году и отдал должное рекламе Сондерса. Когда губернатор Пи баллотировался на третий срок в 1926 году (тогда губернаторы Теннесси занимали этот пост в течение двух лет) Сондерс необъяснимым образом выступил против него, используя газетные объявления, чтобы осудить своего бывшего друга. В 1928 году Сондерс поддержал Генри Хортон за губернатора против Хилл Макалистер. Мемфисский политический лидер Э. Х. Крамп поддержал Макалистера. Кандидатов полностью затмила рекламная война в газетах, которую вели Сондерс и Крамп. Их вражда была личной и яркой, поскольку мало кто в Мемфисе осмеливался бросить вызов Крампу, одному из легендарных городов. боссы в американской политике. После 1928 года состояние Сондерса пошло на убыль, и он больше не писал политических объявлений.

Патент

Рекомендации

  1. ^ Фримен 2011, п. 9.
  2. ^ Фримен 2011, п. 10-12.
  3. ^ Ренн, Линетт Бони (1998). Кризис и комиссионное правительство в Мемфисе Правление элиты в городе позолоченного века. Ноксвилл, Теннесси: Университет Теннесси Пресс. С. 4–5. ISBN  9780870499975.
  4. ^ а б c d е ж грамм час я j Фриман, Майк (2011). Кларенс Сондерс и основание Piggly Wiggly: взлет и падение Memphis Maverick. Чарльстон: История Press. п. 59,82. ISBN  9781609492854.
  5. ^ а б c d Брукс, Джон (2014). Деловые приключения. Нью-Йорк: Open Road Integrated Media, Inc., стр. 278–279. ISBN  9781497644892.
  6. ^ Экономика розничной торговли; Пол Генри Нистром, 1930,
  7. ^ Журнал "Уолл Стрит, 23 июня 1923 г.
  8. ^ Лодердейл, Вэнс "Ask Vance: Coach Houses", Мемфис Журнал, 1 марта 2008 г.
  9. ^ Журнал Life, 3 января 1949 г., стр.
  10. ^ Изобретатели и изобретения, изд. Дорис Симонис, стр. 1298, ISBN  0-7614-7761-6
  11. ^ Mehling, H (9 августа 1956 г.). "Они вкладывают гламур в продуктовые магазины". Субботняя вечерняя почта. 229 (6): 32–58. Получено 31 августа 2011.
  12. ^ Мемориал на могиле # 10297875

дальнейшее чтение

  • Фриман, Майк (2011). Кларенс Сондерс и основание Piggly Wiggly: взлет и падение Memphis Maverick. Чарльстон, Южная Каролина: History Press. ISBN  978-1-60949-285-4.