Международная ассоциация официальных лиц по связям с общественностью и безопасностью - Association of Public-Safety Communications Officials-International
Сокращение | APCO |
---|---|
Учредил | 1935 |
Штаб-квартира | Огайо |
Интернет сайт | www |
Международная ассоциация официальных лиц по связям с общественностью и безопасностью (APCO) была основана в 1935 году. Это старейшая и крупнейшая в мире организация специалистов по связям с общественностью в области общественной безопасности, которая поддерживает самую большую базу членов в США среди всех ассоциаций общественной безопасности. Миссия APCO заключается в том, чтобы быть лидером в предоставлении экспертных знаний в области общественной безопасности, профессионального развития, технической помощи, защиты и информирования в интересах своих членов и общественности.[1]
Цель
APCO выполняет государственные функции, которые предоставляют услуги связи в области общественной безопасности в областях правоохранительной деятельности, лесного хозяйства, охраны окружающей среды, пожарной безопасности, обслуживания шоссе, аварийно-спасательных и медицинских услуг, управления чрезвычайными ситуациями и других мероприятий, поддерживаемых или одобренных федеральными, государственными, местными и племенными правительства. Основными целями ассоциации являются:
- способствовать развитию и прогрессу коммуникаций общественной безопасности и вспомогательных информационных технологий
- способствовать быстрому и точному сбору, обмену и распространению информации, касающейся чрезвычайных ситуаций и других жизненно важных средств коммуникации для общественной безопасности;
- представлять своих членов, средства коммуникации в области общественной безопасности и поддерживать интересы информационных технологий в целом в регулирующих и директивных органах, если это необходимо; и
- стремятся защитить граждан и их собственность и обеспечить их благосостояние этими и другими соответствующими средствами.[2]
Членство
APCO предлагает различные уровни членства в трех категориях:
- Индивидуальное членство для тех сотрудников, которые укомплектовывают, управляют, проектируют, строят, устанавливают, управляют или эксплуатируют коммуникационный центр общественной безопасности и вспомогательные информационные системы.
- Членство в группах для агентств, которые хотят предложить преимущества всем своим сотрудникам центра общественной безопасности.
- Коммерческое членство для тех, кто получает компенсацию в виде продуктов и услуг, предоставляемых в бизнесе и промышленности.[3]
События
APCO International ежегодно проводит несколько мероприятий и конференций.
В Ежегодная конференция и выставка, проводимый каждый год, начиная с 1935 года, объединяет специалистов по электросвязи общественной безопасности, поставщиков, инструкторов и лидеров отрасли. Более 5000 человек посетили APCO 2014 в Новом Орлеане, штат Луизиана.
В Форум новых технологий проводится два раза в год и представляет собой двухдневное мероприятие для специалистов по связям с общественностью, которые хотят получить обзор технологий, которые только появятся на горизонте.
В Саммит по общественной безопасности широкополосного доступа, проводимый ежегодно, представляет собой форум для технических экспертов, лидеров политики, отраслевых партнеров, поставщиков услуг беспроводной связи и специалистов по общественной безопасности для обсуждения своевременных вопросов, влияющих на развертывание общенациональной широкополосной сети общественной безопасности FirstNet.
В Лидерство в коммуникациях в сфере общественной безопасности на ужине с наградами ежегодно отмечает лидеров в области общественной безопасности, которые продолжают отстаивать интересы отрасли.
Национальная неделя телекоммуникационных работников общественной безопасности, вторая полная неделя апреля, чествует телекоммуникационный персонал в сообществе общественной безопасности.
Стандарты
APCO International является разработчиком стандартов (ASD), аккредитованным Американским национальным институтом стандартов (ANSI). 16 действующих стандартов APCO включают стандарты эксплуатации и обучения для телекоммуникационных операторов, руководителей, инструкторов, сотрудников по обучению, менеджеров и директоров центров связи, а также технические стандарты в таких областях, как системы сигнализации и общие типы инцидентов для обмена данными.[4]
Обучение и сертификация
Институт APCO предлагает обучение на месте, онлайн-обучение и непрерывное образование, от начального базового обучения до курсов для руководителей, а также продукты оперативной поддержки, такие как путеводители EMD и Справочная карта и программное обеспечение APCO IntelliComm® при поддержке IBM Watson Analytics.
Сертификация программы обучения APCO Agency - это официальный механизм, позволяющий агентствам общественной безопасности сертифицировать свои учебные программы на соответствие APCO ANS 3.103.1-2010: Минимальные стандарты обучения для специалистов по связям с общественностью в области общественной безопасности, в котором указаны минимальные требования к обучению для звонящих и диспетчеров правоохранительных органов. , пожарные службы и службы неотложной медицинской помощи, которым поручена функция электросвязи общественной безопасности.[5]
Программа APCO Registered Public-Safety Leader Program - это 12-месячная онлайн-программа, доступная для членов APCO и ведущая к профессиональному назначению Registered Public-Safety Leader (RPL). Студентов учат общаться с авторитетом, создавать высокопроизводительные команды и управлять ими, устранять препятствия на пути к прочным межличностным переговорам, повышать эффективность работы команды и руководить с уверенностью и честностью.[6]
Программа APCO Certified Public-Safety Executive Program состоит из двух 12-недельных онлайн-курсов и одного девятидневного окончательного курса в штаб-квартире APCO в Дейтона-Бич, Флорида, который открыт для выпускников программы RPL или тех, кто имеет степень младшего специалиста, которые стремятся возглавить общество. -безопасные организации. Выпускники программы получают профессиональное звание Certified Public-Safety Executive (CPE).[7]
Программ
AFC, подразделение APCO по управлению использованием спектра, обеспечивает комплексное управление радиочастотами для агентств общественной безопасности, от координации частот до лицензионных услуг и управления, до инженерных инструментов и жалоб на помехи.[8]
Инструментарий Project RETAINS и руководство по эффективной практике помогает менеджерам центров связи, персоналу отдела кадров, полиции и пожарным начальникам и другим лицам решать проблемы найма и удержания квалифицированного персонала.[9]
Управление APCO по связям с правительством (GRO) устанавливает и поддерживает отношения с Конгрессом, федеральными агентствами, администрацией, лидерами отрасли, а также национальными организациями общественной безопасности и правительственными организациями, чтобы отстаивать политику, правила и законодательство, имеющие наибольшее значение для членов APCO.[10]
AppComm - это онлайн-набор приложений, связанных с общественной безопасностью и реагированием на чрезвычайные ситуации, для использования широкой общественностью и службами быстрого реагирования. Специалисты по общественной безопасности, широкая общественность и разработчики приложений могут обсуждать и оценивать приложения, выявлять неудовлетворенные потребности и предлагать идеи для приложений, которые они хотели бы создать.[11]
NJTI Telecommunicator Emergency Response Task Force (TERT) - это партнерство между APCO и NENA, которое оказывает помощь отдельным штатам в разработке программ, которые приведут к созданию подготовленных групп людей, которые могут быть быстро мобилизованы и развернуты для оказания помощи центрам связи во время бедствий.[12]
Журнал Public Safety Communications - официальное издание APCO для персонала центра связи в чрезвычайных ситуациях, которое включает в себя статьи по работе центра связи, нормативным вопросам и техническим вопросам; анализ новых процедур, технологий и продуктов; ассоциации и отраслевые новости; и комментарий.[13]
Кроме того, Центр связи APCO и отдел обслуживания 9-1-1 предоставляют ресурсы и исследования по широкому кругу тем, включая работу с общественностью 9-1-1, расширенное автоматическое уведомление о сбоях (AACN) и набор данных о чрезвычайных ситуациях на автомобиле (VEDS), автоматизированный протокол безопасной сигнализации (ASAP), автоматизированная диспетчеризация (CAD), человеческие ресурсы для профессиональной связи, системы связи нового поколения, FirstNet, точность беспроводного определения местоположения и многое другое.[14]
Фонд
Фонд общественной безопасности Америки (PSFA), благотворительная организация 501 (c) (3), была учреждена в январе 2002 года Международной ассоциацией официальных лиц по связям с общественностью (APCO). Задача PSFA - предоставить критически важное финансирование и техническую поддержку службам общественной безопасности (PSAP) и местным сотрудникам службы реагирования на чрезвычайные ситуации.[15]
APCO разработала несколько отраслевых стандартов, носящих ее имя. Например, APCO-16, АПКО-25, а Фонетический алфавит APCO все широко используются.
Смотрите также
- Общественная безопасность
- Диспетчер, телекоммуникатор общественной безопасности
- Диспетчер скорой медицинской помощи
- Компьютерная диспетчеризация
- 9-1-1
- Следующее поколение 911
- FirstNet
- Американский национальный институт стандартов
Рекомендации
- ^ О APCO
- ^ Устав Международной ассоциации сотрудников по связям с общественностью, Inc., принятый кворумом членства 19 августа 2009 г.
- ^ Категории членства В архиве 24 мая 2014 г. Wayback Machine
- ^ Стандарты APCO для загрузки
- ^ Сертификация программы обучения APCO Agency
- ^ Зарегистрированная программа лидеров общественной безопасности (RPL)
- ^ Сертифицированная программа для руководителей по общественной безопасности (CPE
- ^ Управление спектром
- ^ СОХРАНЯЕТ Toolkit 2.0 В архиве 23 мая 2014 г. Wayback Machine
- ^ Отношения с правительством
- ^ «О AppComm». Архивировано из оригинал на 2013-05-21. Получено 2014-05-23.
- ^ Веб-сайт Целевой группы по реагированию на чрезвычайные ситуации в области электросвязи (TERT) Национальной совместной инициативы TERT (NJTI)
- ^ О коммуникациях в сфере общественной безопасности
- ^ Центр связи и 911
- ^ Фонд общественной безопасности Америки