AT&T Мерлин - AT&T Merlin

AT&T 5-кнопочный телефон Merlin (голосовой терминал), изготовленный в начале 1985 г.

AT&T Мерлин это корпоративная телефонная система от Американский телефон и телеграф (AT&T), который был представлен в конце 1983 года, когда он получил название Американский Белл Мерлин. После распада AT&T в 1984 году он был переименован и позже также поставлялся Lucent, и Avaya.

Система была разработана в начале 1980-х годов до Продажа Bell System в качестве современной электронной замены устаревшего электромеханического Система ключей 1A2. Ранее Bell пытается создать систему электронного ключа, такую как Горизонт и Измерение, были не так успешны, как гораздо более крупные системы; Фактически, Dimension была АТС. Merlin была первой небольшой электронной системой, пришедшей на замену Com Key 416. Система Merlin первоначально продавалась с двумя линиями и шестью телефонами (206); четырехлинейный, 10-ти телефонный (410); и конфигурации с восемью линиями и 20 телефонами (820). Позже появилась дополнительная конфигурация с 10 линиями и 30 телефонами, и с добавлением блока обслуживания клавиш расширения (KSU) система могла вместить до 30 линий и 70 доступных телефонов (1030 и 3070 соответственно). Позже Merlin Plus создал систему, изначально настроенную на 4 линии и 10 добавочных номеров, со встроенными функциональными модулями, ранее приобретенными как отдельный модуль на исходных блоках управления 206, 410, 820 и 1030. Merlin Plus можно было расширить до 8 линий и до 20 добавочных номеров.

Для более крупных предприятий AT&T System 25 PBX представляла собой усовершенствованную систему цифровой коммутации, объединяющую передачу голоса и данных. Он был разработан для удовлетворения потребностей в бизнес-коммуникациях клиентов в диапазоне от 30 до 150 станций. И это не только обеспечивало функции современной частной телефонной станции (PBX), но также позволяло передавать данные точка-точка без предварительного преобразования в аналоговый формат. Эта возможность использовалась для установки соединений между терминалами данных, текстовыми процессорами, персональными компьютерами и главными компьютерами. Система предоставила 256 портов для поддержки следующего: ● 115 одновременных двухсторонних разговоров ● Пропускная способность обработки трафика 4140 CCS (ограничение транкинга) ● Максимальное количество вызовов в час наибольшей нагрузки (ограничение регистра DTMF) ● До 104 портов внешних линий, включая центральный офис (CO), DID, Tie, Foreign Exchange (FX), Wide Area Telecommunication Service (WATS) и 800 Service ● Интерфейс вспомогательной соединительной линии для систем пейджинга и диктовки ● До 240 портов, поддерживающих комбинацию следующего: - Up до 200 портов для голосовых терминалов и оборудования порта дополнительных функций. - До 104 портов данных, обеспечивающих соединения RS-232 с терминалами данных, персональным или многопортовым компьютером.

Системы Merlin были запрограммированы и настроены в административном порядке с использованием специальных кодов набора и нажатия кнопок на телефоне, подключенном к порту 10 добавочного номера, при этом переключатель T / P на телефоне был переведен в положение P. В отличие от меньших систем Merlin, Система 25 была запрограммирована с использованием терминала системного администрирования (SAT). SAT был специализированным, защищенным паролем компьютерным терминалом, постоянно подключенным к последовательному порту RS232 на УАТС. Пароль по умолчанию - systemx5.

Предшественники

1A2 Ключевая телефонная система и более поздние серии ComKey (4-16, 7-18, 14-34) имели следующие проблемы, которые система Merlin стремилась решить с помощью микропроцессор дизайн:

Сложные механические переключатели линий в каждом телефоне
Каждая отдельная пара линий плюс пары управления и лампы должны подключаться к каждому отдельному телефону, что приводит к увеличению затрат. локальная проводка
Телефоны были подключены друг к другу с использованием трудоемких точка-точка проводка
Блоки управления состояли из множества отдельных компонентов, включая блок питания, держатель линейных и функциональных модулей и перфорированные блоки.
По сравнению с более современными конструкциями, появившимися в 1970-х годах, производство и обслуживание системы стали очень дорогими, особенно к 1980-м годам.
Присутствовали основные функции, такие как переключение линий, внутренняя связь и удержание, но было мало возможностей для добавления современных функций.

История

Система Merlin решила эти проблемы следующим образом:

Полностью электронное переключение линий на блоке управления (Horizon был первым, кто это сделал)
Использование 4-парной проводки (одна пара для сигналов управления, две пары для двух независимых аналоговых речевых трактов и одна пара для питания и земли -48 В). Система Horizon также была первой ключевой системой с тонким кабелем в мире и была представлена в конце 1970-х, и, как и переключение блоков управления, легла в основу системы, используемой на Merlin.^[1]
Важным достижением в дизайне мобильных телефонов стало использование печатных плат и автоматизированной сборки, которые были экономичны в производстве. Horizon, Dimension и Merlin были лидерами в использовании мобильных телефонов на базе печатных плат.
Полностью электронный, комплексный, единый блок управления
Слоты для функциональных модулей сделали возможными дополнительные дополнительные ценовые функции, такие как быстрый набор, автоматический выбор линии и повторный набор
Телефоны Merlin также были обратно совместимы с корпоративными системами более высокого уровня, такими как тогда Система 75 и Система 85 системы, то позже Определенность система, теперь называемая Коммуникационный менеджер платформы.

Оригинальный Мерлин был заменен на Мерлин Плюс система в конце 1980-х, с использованием печатных плат для расширения до 8 линий и 20 телефонов, во многом как в исходной модели 820. Оригинальный Merlin Plus получил название 820d. Он идентичен по характеристикам более раннему Merlin, 820, с Пакет функций 2 картридж установлен. После 820d был 820d2. В 820d2 включены предыдущие функции как 820d но показал Автоматический доступ к системе (ASA) в сочетании с возможностями синтеза голоса и Занятый Бастер. Процессор ASA предоставил пользователям возможности переадресации вызовов, прямого внутреннего набора и ответа системы. Buster Buster позволил пользователям иметь 820d2 автоматически повторять вызов занятого номера каждую минуту в течение 10 минут и уведомлять пользователя, когда был установлен вызов. И ASA, и Busy Buster требовали для работы своего собственного порта голосового терминала. В начале 1990-х гг. Мерлин II и Легенда Мерлина дебютировал с еще большим количеством функций и расширяемостью, а также с новыми Телефоны MLX, но система также была обратно совместима с оригинальными телефонами Merlin.

А Легенда Мерлина система в офисном здании. По крайней мере, электрическая совместимость контактов между Magix и Легенда, как Magix DS1 плату (окрашена в серый цвет) можно увидеть установленной в этой системе.

В 1999 году, Lucent Technologies представил Мерлин Мэджикс в качестве замены Легенда Мерлина. Носитель Magix был металлическим, поэтому модули не были заключены в пластиковые корпуса, как это было у Legend. Merlin Magix поддерживает новые 4400 цифровые телефоны серии, а также старые Телефоны MLX, но он не поддерживает старые ATL телефоны серии. Одним из важных моментов преобразования Legend в Magix является то, как в телефонах MLX используется 2-парная проводка, а в новых телефонах серии Magix / 4400 используется только одна (1) пара. Это упростило установку Magix и сделало его более конкурентоспособным на рынке, так как большинство других цифровых АТС используют только одну (1) пару для каждой станции / телефона.

В связи со снижением продаж и введением IP Office продуктовая линейка, Avaya удалил Magix 1 апреля 2006 года.

Несмотря на то, что Merlin насчитывает более двух десятилетий, современные электронные функции и легендарное качество и надежность эпохи Bell System по-прежнему делают классические телефонные системы Merlins очень популярными среди малого бизнеса. Наборы Merlin используются более чем 50 пластиковыми телефонами вместе с цифровыми телефонами АТС Dimension. в качестве технологии мембранных переключателей (впервые используется AT&T), что снизило затраты на внедрение продукта в 1983 году.

Революция "тощего кабеля"

Телефонная система 1A2 была единственной многолинейной телефонной системой на протяжении многих десятилетий, но она также имела ограничения функций, сложную организацию кабелей и высокую стоимость обслуживания при добавлении, перемещении или изменении. Для каждого многолинейного телефона 1A2 требовался по крайней мере 25-парный кабель категории 3, необходимый для доступа к линии и управления кнопками / подсветкой, а для некоторых телефонов регистраторов требовалось подключение на 50 или 100 пар для одной консоли оператора.

Система Merlin (и ее предшественница, система AT&T Horizon) была разработана для устранения сложностей 1A2, включая сложный и дорогой 25-парный кабель. Инженеры смогли использовать электронное переключение в блоке управления (KSU) вместо переключения в самом телефоне, поэтому все системные телефоны Merlin были больше похожи на мэйнфреймы. немые терминалы (AT&T на самом деле называла их голосовыми терминалами, а не «телефонами»), что снижает стоимость телефонной связи и упрощает поиск и устранение неисправностей.

Система Merlin представила новую схему проводки из восьми проводов (четыре пары), которая позволила системе доставлять два голосовых тракта к каждому настольному телефону, чтобы пользователь во время активного телефонного разговора мог одновременно получать пейджинговое объявление на настольный динамик своего телефона. AT&T описала канал сигнализации в паре данных как «протокол аналоговой многолинейной телефонной связи (40 кбит / с)», но никаких дополнительных сведений о протоколе не сообщалось.^[11]

Здесь прилагается схема расположения выводов нового «тонкого кабеля», для которого требуется только 4-парный кабель категории 3, к каждому телефонному аппарату, обеспечивая при этом те же многолинейные функции, что и 1A2 и другие. Он использует разъем RJ45 для подключения каждого телефона (речевого терминала) к соответствующему разъему расширения на блоке управления Merlin (KSU).

Для сайтов с ранее установленными системами 1A2 был доступен адаптер, который можно было просто подключить к разъему Amphenol, обычно используемому в телефонах 1A2. Это позволило бы преобразовать соединительный кабель одной телефонной внутренней линии 1A2 в до шести соединений RJ45 для телефонных аппаратов AT&T Merlin без необходимости изменения проводки.

Информация о картриджах Merlin 206, 410, 820

Картридж типа I

Пакет функций 1 (доступен только для Classic Merlin 206, 410):

5-сторонняя конференц-связь
Варианты звонка
Предотвращает исходящие звонки на отдельные телефоны
Конфиденциальность
Автоматический внешний и внутренний набор номера
Повторный набор последнего номера, автоматический выбор линии, режим "Не беспокоить"
Набор номера без снятия трубки, перевод вызова, напоминание об удержании, групповое прослушивание

Пакет функций II (включает те же функции, что и пакет функций I, а также следующие)

Персональный и общесистемный 3-значный быстрый набор
Персонализированный звонок
Перехват вызова
Зоны группового пейджинга

Картридж типа II

Музыка на удержании

Позволяет подключить к KSU источник музыки, который слышит вызывающий абонент на удержании

Музыка при удержании / пейджинг

Позволяет подключить к KSU источник музыки, который слышит вызывающий абонент на удержании
Обеспечивает подключение к системе пейджинга и удерживаемую музыку для использования в качестве фоновой музыки, когда страницы не создаются.

Картридж типа III

Сбой питания / дополнительное предупреждение

Имеет два разъема RJ-11 для стандартного тонального набора или использования поворотного телефона в случае сбоя питания.
Разъем Extra Alert для внешнего устройства уведомления.

Дополнительные аксессуары для устройств Merlin

Сборщик данных

Используется только с системой Merlin Plus для регистрации вызовов или конфигурации на принтере. Сборщик данных системы Merlin Plus использует информацию из функций отчета о вызовах и отчета о характеристиках системы и передает материал из системы Merlin Plus на принтер или на ПК со стандартным последовательным интерфейсом RS232-C, 1200 бод. Вы можете подключить сборщик данных к доступному разъему голосового терминала на блоке управления.

Сборщик данных может вместить до одной полной страницы распечатки, 60 строк по 80 символов каждая. Сборщик игнорирует любые материалы, превышающие ограничение в одну страницу.

В системе Merlin Plus сборщик данных и принтер подключены к гнезду 19 голосового терминала, но администратор может подключить устройство сбора данных и принтер к любому другому гнезду голосового терминала в системе, кроме гнезда 10.

Контроллер домофона (DAC-1Z)

Контроллер домофона (DAC-1Z) может быть подключен к вашей системе Merlin Plus, чтобы сотрудники могли отвечать на звонки из служебного входа.

Он подключается непосредственно к порту городской линии на блоке управления Merlin Plus. Абоненты, использующие домофон, могут нажать кнопку на входе в здание, чтобы позвонить по телефону в вашей системе Merlin Plus. К контроллеру домофона можно подключить дополнительное устройство оповещения (например, дверной звонок, звуковой сигнал или тональный генератор), чтобы он звонил при нажатии кнопки домофона.

Дополнительная электрическая запорная планка может быть приобретена для управления дверью, чтобы звонящий мог отпереть дверь, введя предварительно установленный код на клавиатуре домофона. Электрическая ответная планка также может подавать сигнал тревоги, который срабатывает, когда дверь открывается несанкционированным образом или не закрывается в течение определенного времени.

Хотя контроллер домофона можно настроить для подключения либо к порту центрального офиса (CO), либо к порту станции, рекомендуется использовать только подключение к порту CO. Порт CO, к которому подключен контроллер домофона, может быть выделен для контроллера домофона или использоваться совместно с линией CO и контроллером домофона.

Универсальный адаптер (GPA)

Поскольку система Merlin была разработана для поддержки только телефонов Merlin, универсальный адаптер позволяет подключать оборудование сторонних производителей, например беспроводные телефоны и автоответчики. Универсальный адаптер представляет собой небольшую коробку размером с две упаковки игральных карт и подключается через другой порт на нижней стороне большинства голосовых терминалов Merlin, обеспечивая питание и голосовую связь с помощью одного проприетарного кабеля Other. Подключенное аналоговое устройство использует добавочный номер и вызов телефона Merlin, к которому оно подключено.

Базовый интерфейс телефона и модема (BTMI-2)

Для подключения стандартного аналогового телефона к фирменной системе Merlin требуется внешний адаптер, называемый базовым интерфейсом телефона и модема. Это устройство подключается к доступному порту, обычно используемому для проприетарного добавочного номера телефона Merlin. Нет ограничений на количество устройств BTMI, которые могут быть подключены к системе Merlin, при условии, что порт расширения доступен для каждого устройства. Любое стандартное аналоговое телефонное устройство, такое как беспроводной телефон или аналоговый компьютерный модем, может быть подключено к телефонному порту BTMI. С помощью системного программирования Merlin можно установить порядок линий, выбранных для исходящих вызовов, когда аналоговый пользователь набирает 9 для выполнения внешнего вызова. На другие телефоны Merlin можно позвонить, просто набрав добавочный номер Merlin с аналогового телефона. Ожидание вызова доступно для аналогового пользователя, хотя его можно отключить для использования компьютерного модема, переместив переключатель режима BTMI-2 в положение «Данные». Такие системные функции, как удержание вызова, перевод, повторный набор последнего номера и повторный набор сохраненного номера, доступны за счет использования специальных кодов DTMF. Подсветка лампы ожидающего сообщения совместима с аналоговыми телефонами, оснащенными этой функцией.